杨素珍老师《（TTT系列）出神入化课程设计与开发》（4天1天）

（TTT系列）出神入化-精湛课程设计与开发课程背景：TTT是英文Training The Trainer to Train 的缩写，是一门培训师成长必修的经典课程。该课程将为企业培训师提供从理念到技能的全面训练。课程设计与开发是整个培训的第一步，课程开发的质量决定着课堂呈现的效果。分析学员，了解企业需求，设计课程结构和内容，如何开场，如何收尾，怎么讲故事，怎么煽情造势，都要在课程设计与开发时明确。本课程从实战、实效的角度出发，用ADDIE模式完整阐释整个课程设计与开发流程，全面、系统地梳理了培训师课程设计与开发需要修炼的技能。各种有效的工具、技术更有助于培训师迅速提升课程开发能力。课程收益：1掌握课程设计与开发的理念、流程、思路;2提供课程设计与开发的工具、方法;3运用课程开发的基本模型;4从无到有设计开发出专业的课程.课程体系：课程时间：4天课程+1天辅导（可选），6小时/天授课对象：企业内训师，职业培训师，培训管理者授课方式：课堂讲授法、现场演示法、案例分析法、小组讨论法、角色扮演法、游戏活动法、头脑风暴法、自我学习法、多媒体等多种感性与理性教学方法的交叉使用课程大纲第一讲：课程设计与开发综述一、培训师的三重角色1编2导3演二、好课程的标准1目标明确可行2符合各方需求3结构简洁清晰4教学紧凑深刻5内容丰富新颖6训练高效实用7气氛和谐热烈8资料专业精美三、教学理念的发展1加涅九大教学事件2游戏引出教学理念的变化3行为主义、认知主义与建构主义4建构主义的操作要点四、决定课程内容的因素1企业想要的内容2课程本身的体系框架3学员想要的内容4企业想要的内容和学员想要的内容冲突怎么办？五、课程有效的条件1内容方向正确2方法内容匹配3目标结果一致六、课程设计与开发五步骤1课程需求分析2整体课程设计3开发课程内容4编写培训教材5课程试讲与修正案例：一次沟通课活动：叠纸杯训练：按照建构主义理念修改10分钟课程第二讲：培训需求分析一、培训需求分析的内容1企业需求2学员需求二、企业需求分析的内容与流程三、学员需求分析的内容与流程四、培训需求分析的方法以及优缺点1问卷调查：模板及注意事项2个人访谈：注意事项3集体座谈：注意事项4实际观察：注意事项五、培训需求分析的结果应用案例：后勤人员的培训需求训练：设计需求调查问卷表工具表单：需求调查问卷HR模板、需求调查问卷学员模板第三讲：学员及讲师性格分析与教学设计一、DISC工具介绍1不同学员的课堂表现2DISC工具介绍二、快速区分学员个性1望：长相、表情、动作2闻：常用语、声音3问：提问、破冰4切：调查表、测评三、各种性格类型学员的特性与教学设计1各种性格类型学员对课程的认同点和反感点2根据学员特性调整教学设计四、培训师性格与授课改进1不同性格类型培训师的优缺点2不同性格类型培训师教学改善方法案例：一个问题引发的思考活动：初判性格类型、不同类型学员的认同点与反感点测试：DISC性格测试工具表单：DISC四种类型汇总第四讲：整体课程设计一、课程题目设计1规范课程名称的要求2常见的课程名称设计失误3课程题目修改二、课程目标设计1课程目标设计的原则2课程目标设计的布鲁姆法则3课程目标设计的BSC法则4课程目标修改三、课程内容设计1资料搜集方法2标准课程单元内容模型3训练进程推进模型四、课程结构设计1结构设计的依据2结构最常用的模式介绍及练习3PRM模型及开发练习五、教学方式设计1错误运用教学方式的表现2教学方法选择的影响因素3常用的10种教学方式优缺点以及应用1）课堂讲授法2）现场演示法3）案例分析法4）研讨法5）角色扮演法6）游戏活动法7）头脑风暴法8）自我学习法9）视听法10）问答法4感性与理性教学方法的交叉使用六、课程评价设计1关于培训满意度2柯式四级评估1）反应评估2）学习评估3）行为评估4）结果评估案例：后勤人员的培训需求训练：课程题目设计、课程目标设计、课程模块罗列、课程结构设计、教学方法设计、课程评估设计工具表单：十种教学方法的优缺点、PRM模式结构表、培训评估表模板第五讲：开发课程内容一、课程开场导入1错误开场白的典型案例2培训开场四步骤二、组织案例1案例组织的常见问题2好案例的四个作用3选择案例的四个原则4案例的三个来源以及应用5案例的呈现方式以及优缺点6如何做好口述案例7组织案例练习三、课程重点设置1课程重点设置中存在的问题2如何设置重点四、让课程更精彩的四个法宝1课程缺乏精彩表现的几种情况2让课程精彩纷呈的四个法宝1）以理服人：如何做以及应用练习2）以情动人：如何做以及应用练习3）用新吸人：如何做以及应用练习4）运用幽默：如何做以及应用练习3综合应用练习五、课程结尾设计1课堂结尾不当的几种表现2科学结尾的常见结构3科学结尾的四个原则4科学结尾常用的几种方法1）总结提炼法2）发出号召法3）展望未来法4）故事法5）综合法5结尾设计联系六、课程开发成果1讲师手册2学员手册3PPT课件4音频与视频5案例6游戏7测试评估8物资清单案例：如此幽默、听谁的建议训