2016年同等学力申硕工商管理真题以及答案_第1页
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文档简介

2016年相同学历的新石经营学陈文和答案n .解释1、组织结构:是指直线制、职能制、事业部制、矩阵制、子公司、分公司等组织内分工的基本框架。(分析:分数是上述回答中较粗的部分,两者都是3分,前者是未完成的2分,后者没有使用扣1分。),以获取详细信息2,balanced scorecard:表示平衡,而不是绩效系统评估模型或流程更改的工具,该模型允许您从以下四个角度查看自己的绩效:学习和增长、内部业务流程、客户和财务。(分析:分数是上述回答中较粗的部分,两者都是3分,前者是未完成的2分,后者没有使用扣1分。),以获取详细信息3、促销组合根据企业促销的需要,对各种促销方法(如广告、促销、促销和员工营销)进行适当的选择和综合编制。从促销的历史发展过程来看,企业首先划分人力营销功能,然后是广告,再是促进销售,最后是宣传。(分析:分数都是在4分、1分以下、0分除外等答案中以粗体显示的部分。),以获取详细信息3.资本成本:也称为资本成本,是公司筹集和使用资金的价格。通常包括两个部分:融资成本和使用费用。(分析:分数是上述回答中较粗的部分,两者都是3分,前者是未完成的2分,后者没有使用扣1分。),以获取详细信息简短的答案1、利润最大化的缺点。回答提示:1),没有考虑利润发生的时间和资金的时间价值。2),没有考虑风险问题。3)、业务决策将采取短视的行动。(回答以上三点,就能恰当地展开7分、1分、2分、1分)2、生产者用什么力量得到中间商的合作。答:获得经纪人合作的生产者的力量主要是强制力、补偿力、法定力、专业性、魅力。(1点)1)强制力是生产者威胁不合作的中间商撤回某种资源或中断关系而形成的力量。(1点)(2)补偿力是生产者通过向履行某种功能的经纪人支付额外报酬而形成的力量。(1点)3)、法定力量是生产者要求中间商履行双方商定的合同,执行特定功能的力量。(1点)(4),专业能力意味着生产者具有某种专业知识,因此对中间商的控制。(1点)(5),魅力是中间商向生产者深表敬意,希望长期合作的势力形成的。(1点)一般来说,生产者注重魅力、专业性、法定力、补偿力的使用,并禁止使用强制力。(1点)(以上内容扩展了整个2点,没有关键点和点数。)3、新兴产业的战略选择:答案提示:新兴行业在市场、技术、生产、销售数量、销售渠道等方面具有很多不确定性和创始人的独立门户、战略不稳定、行业标准不平衡、初始成本下降速度等特点。因此,在开发过程中,原材料、奖金、资源、客户和市场都存在缺陷。(3点)由于这种特性,企业对新兴产业的战略选择是1)促进产业结构的稳定化。具体来说,制定了有助于自己行动和发展的一系列竞争规则。2)处理好与竞争对手的关系。由于产业市场的发展,行业竞争者往往需要建立战略联盟和合作关系,以实现各自的目标。3)重视产业机会和障碍的变化。企业要充分把握行业外部机会和企业内部优势,选择最佳经营战略。4)选择适当的进入时间和领域。企业在选择进入某个行业时,要把握先入为主的观点,选择适当的机会进入适当的市场。(4分,以上内容扩展了2分,没有与关键点的点)4、矩阵系统的优点。答案提示:矩阵系统有两个管理系统:垂直和水平。一个是功能部门系列,另一个是为完成工作而临时组织的团队。矩阵配置。(3点)矩阵制的优点:1)加强各部门之间的合作与合作,及时沟通,有助于解决问题。2)能有效发挥职能部门员工的作用。3)激发员工的工作积极性和创造性,有利于开展各种工作,解决了比较稳定的组织结构和任务之间的矛盾。是培养战略管理员的最佳训练场。(4分,以上内容取决于关键点,不到1分)论述问题1、讨论产业组织模式与资源基本模式的差异。答复提示:企业在解释战略管理的意义时,需要详细说明自己承担的任务和确定的目标,从而标准化企业的战略,还需要分析战略输入要素的模型。-产业组织模型和主要资源模型之间的差异如下:(3点)1)产业组织模型揭示了外部环境对企业战略的决定性影响,该模型认为企业对企业绩效的影响大于管理者对企业的影响。企业绩效取决于该行业的特征,如规模经济、市场进入障碍、多样化、产品差异化、产业集中度等。因此,在产业组织模型中,企业必须选择进入最具吸引力的行业,根据产业结构的特点,利用现有资源实施战略获取利益。(3点)2)资源型模式认为企业独特的资源和能力构成了战略基础,是企业利益的重要来源。资源是企业经营过程中投入的资金、设备、管理人员等一系列要素。一般来说,企业的资源可以分为三类:物理资源、人力资源和组织资源。能力是结合大量资源执行特定于企业的工作和活动的才能。基于资源的模型认为不同企业拥有的资源不同。即使是资源相同的企业,使用资源的手段和能力也存在差异,资源的差异带来了不同的竞争优势。(3点)上述分析表明,企业在进行战略管理时,两种模式有不同的优缺点,但想要达到的结果是相同的。也就是说,为了获得超额利润或找到稳定的战略竞争优势。(两点)2、讨论经理的质量要求。答复提示:管理层的质量要求是指从事企业管理的人必须具备的基本质量、素养和能力。一般来说,经理应具备的素质包括:1)、从事经营工作的愿望(两点)企业管理者必须具有执行经营业务的抱负。只有那些从管理工作中获得乐趣和真正得到满足的人,才能成为有效的管理者;2)、培养良好的道德品质(两点)经营者要具备对他人起模范和模范作用的道德素质,才能得到经营者的尊敬和信任,建立威信和威信,意识到经营者的影响,提高管理工作的效果。3),组织协调能力(2分)管理层具有强大的组织能力,可以根据分工的要求合理安排人员,配置工作,调整工作流程,将计划目标转化为每位员工的实际行动,生产经营过程可以持续有序地进行。4)、解决问题和制定决策能力(两点)管理过程是不断发现和解决问题的过程。为此,管理者必须具有较强的解决问题的能力,敏锐地找出问题的位置,迅速提出解决问题的各种措施和方法,重视方法和处理技术,以便及时妥善地解决问题。在解决问题的过程中,决策能力起着非常重要的作用。管理层要具有高决策能力,要充分收集、整合信息,准确判断,果断拍摄,在各种备选方案中大胆选择最佳方案,并将决策方案付诸实施。5),专业技术能力(2分)管理员必须具备处理专业业务技术问题的能力,包括掌握必要的专业知识、分析和研究专业问题,以及熟练掌握专用工具和方法。上述素质要求是选拔和任用管理人员的基本依据。实际上,由于管理者的职位级别和负责的职能类型不

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