质量员继续教育考题及答案

.一、单选题（本题型每题1分，有4个备选答案，其中只有1个选项是正确的，多选、错选、不选均不得分）。1、建设工程产品与一般工业产品最大的区别是（）。A、固定性B、多样性C、一次性D、社会性答案A2、建设工程施工生产具有（）。A、固定性B、多样性C、一次性D、社会性答案C3、低成本质量管理的核心是（）。A、降低产品成本B、提高产品质量C、力争大多数顾客满意D、经营市场的合理定位与构建企业在低成本条件下的质量管理机制答案D4、低碳经济条件下质量管理的具体内容是（）。A、质量因素、质量策划、质量实施和改进的低碳化B、质量目标、质量策划、质量实施和改进的低碳化C、质量目标、质量检查、质量实施和改进的低碳化D、质量目标、质量策划、质量控制和改进的低碳化答案B5、工程建设施工企业可持续发展的质量管理模式是（）。A、成本适宜、品质完善、环保达标、经营永续B、成本较低、品质完善、环保达标、经营永续C、成本适宜、顾客满意、环保达标、经营永续D、成本适宜、品质完善、环保达标、经营长久答案A6、人性化的质量管理不包括（）。A、人性化的质量目标B、人性化的质量策划C、人性化的质量职责D、人性化的质量改进答案C7、（）是企业总的质量宗旨和方向。A、质量目标B、质量策划C、质量职责D、质量方针答案D8、质量管理工作方法中，（）是管理学中的一个通用模型。A、三阶段控制原理B、三全控制管理C、全员参与控制D、PDCA循环原理答案D9、排列图中，通常按()分为A、B、C三部分。A、出现频率大小B、累计频率大C、严重程度D、出现先后顺序答案B10、对每一个质量特性或问题逐层深入排查可能原因的方法是()。A、排列图法B、控制图法C、因果分析图法D、直方图法答案C11、排列图法中，B类因素是指()。A、主要因素B、一般因素C、次要因素D、特殊因素答案C12、利用专门设计的统计表对质量数据进行收集、整理和粗略分析质量状态的方法是()。A、控制图法B、统计调查表法C、鱼刺图法D、直方图法答案B13、()将数据根据使用目的，按其性质、来源、影响因素等进行分类的方法。A、分层法B、统计调查表法C、鱼刺图法D、直方图法答案A14、直方图图形特征为折齿型，说明()。A、主要是由于操作中对上限(或下限)控制太严造成的B、原材料发生变化，或者临时他人顶班作业造成的C、由于用两种不同方法或两台设备或两组工人进行生产，然后把两方面数据混在一起整理产生的D、由于分组组数不当或者组距确定不当出现的直方图答案D15、()是描绘两种质量特性值之间的相关关系的分布状态的图形。A、散布图B、控制图C、鱼刺图D、直方图答案A16、强负相关的散布图的特点是()。A、x增加，导致y明显增加B、x增加，导致y增加，但不显著C、x增加，导致y明显减少D、x增加，导致y减少，但不显著答案C17、区分由异常原因引起的波动常采用的方法是()。A、因果图法B、调查表法C、分层法D、控制图法答案D18、直方图呈()时，说明过程处于稳定状态。A、陡壁形B、尖峰形C、对称形D、双峰形答案C19、()利用了“关键的少数和次要的多数”的原理。A、排列图法B、调查表法C、分层法D、控制图法答案A20、关于因果图法，说法正确的是()。A、利用了“关键的少数和次要的多数”的原理B、以结果为特性，以原因为要素C、从产生问题的原因出发D、首先找出产生问题的小原因答案B21、通过调查表法，不能()。A、收集整理数据B、粗略分析质量原因C、为下一步的统计分析与判断质量状况创造良好条件D、确定控制界限答案D22、()适用于分析数据分布的形态。A、排列图法B、调查表法C、直方图法D、控制图法答案C23、散布图的作图步骤是()。A、选对对象，收集数据，在坐标上填上特性值标度，根据每一组数据的数值逐个画出坐标点B、收集数据，选对对象，在坐标上填上特性值标度，根据每一组数据的数值逐个画出坐标点C、选对对象，在坐标上填上特性值标度，收集数据，根据每一组数据的数值逐个画出坐标点D、收集数据，在坐标上填上特性值标度，选对对象，根据每一组数据的数值逐个画出坐标点答案A24、()是表示事物依存或因果关系的连线图。A、因果图法B、调查表法C、直方图法D、关联图法答案D25、()是把要实现的目的与需要采用的措施系统展开，以明确重点，寻求最佳措施。A、矩阵图法B、系统图法C、直方图法D、关联图法答案B26、()是通过多因素综合思考，探索解决问题的方法。A、矩阵图法B、系统图法C、因果图法D、关联图法答案A27、事前进行计划或设计，预测可能出现的问题，确定对策和处理程序，是()。A、矩阵图法B、系统图法C、过程决策程序图法D、关联图法答案C28、箭条图法是()。A、PDPC图法和PDCA图法在质量管理中的具体应用B、计划协调技术和PDCA图法在质量管理中的具体应用C、计划协调技术和关键路线法在质量管理中的具体应用D、PDPC图法和关键路线法在质量管理中的具体应用答案C29、KJ法又叫()。A、PDPC图法B、亲和图法C、关联图法D、系统图法答案B30、()是多变量质量分析的一种方法。A、矩阵图法B、系统图法C、矩阵数据分析法D、关联图法答案C31、()对质量方针的管理负主要责任。A、企业最高管理者B、企业直接管理者C、企业所有管理者D、企业所有员工答案A32、质量方针的内容中（）最重要。A、适合于企业和建设行业的特点B、对顾客的承诺C、对持续改进的承诺D、制定和评审目标指标的框架答案B33、质量目标通常是依据企业的（）来制订。A、质量手册 B、顾客对企业的质量要求C、质量方针D、质量方案答案C34、以下说法不正确的是（）。A、质量目标应是不可测量的B、质量目标应考虑顾客的需求C、质量目标应与质量方针保持一致D、质量目标应考虑市场的需求答案A35、ISO9001质量目标条款中对质量目标的要求中不包括（）。A、体现可持续发展的思想B、体现企业有能力满足顾客的要求C、产品的具体质量标准D、最高管理者可通过日常工作报表掌握质量方针和目标的实施情况答案D36、企业制订质量目标时考虑视角中不包括（）。A、从顾客的角度B、从企业成本的角度C、从社会的角度D、从企业人员的角度答案B37、建设单位的质量责任和义务不包括（）。A、依法对工程进行发包B、提供原始资料C、送审施工图纸D、执行强制标准答案D38、勘察单位的质量责任和义务有（）。A、依法组织工程验收B、提供原始资料C、送审施工图纸D、执行强制标准答案D39、设计单位的质量责任和义务不包括（）。A、依法组织工程验收B、科学设计C、选择材料设备D、执行强制标准答案A40、施工单位的质量责任和义务不包括（）。A、依法承揽工程B、建立质量责任制C、选择材料设备D、按照图纸施工答案C41、关于施工质量交底，不合适的描述是（）。A、施工质量交底可包含在技术交底之中B、交底只能以现场口头讲授的方式进行，不必通过书面形式C、交底的内容应单独形成交底文件D、交底要作好记录，交底文件要有交底人、接收人签字答案B42、质量管理体系策划是针对（）进行的质量管理策划。A、整个企业B、整个质量管理部门C、某个具体工程项目D、与质量管理相关的部门答案A43、质量管理体系策划由（）组织相关领导、部门、分支机构共同策划。A、企业最高领导B、企业分管领导C、企业生产管理部门领导D、与质量管理相关的部门领导答案B44、质量管理体系策划的步骤是（）。A、确定企业质量管理结构，确定质量方针，确定企业质量目标，确定工作过程，制定管理文件B、确定企业质量管理结构，确定企业质量目标，确定质量方针，确定工作过程，制定管理文件C、确定质量方针，确定企业质量目标，确定企业质量管理结构，确定工作过程，制定管理文件D、确定质量方针，确定企业质量管理结构，确定企业质量目标，确定工作过程，制定管理文件答案C45、质量管理体系策划由（）批准。A、企业最高领导B、企业分管领导C、企业生产管理部门领导D、与质量管理相关的部门领导答案A46、以下关于质量管理体系策划的说法，不正确的是（）。A、质量管理体系策划首先应确定企业的质量方针B、质量管理体系策划应对企业组织机构作出规定C、是针对具体工程项目的质量策划D、其结果形式是文件答案C47、最早、最简单的质量管理组织形式是（）。A、矩阵制B、事业部制C、职能制D、直线制答案D48、（）是管理工作比较精细的质量管理组织架构形式。A、矩阵制B、事业部制C、职能制D、直线制答案C49、（）是目前绝大多数企业采用的质量管理组织架构形式。A、直线-职能制B、事业部制C、职能制D、直线制答案A50、（）是高度集权下的分权管理体制。A、直线-职能制B、事业部制C、职能制D、直线制答案B51、近年来我国一些大型企业集团常采用的质量管理组织架构形式是（）。A、直线-职能制B、职能制C、矩阵制D、直线制答案C52、（）是一些大型企业集团对国外项目管理时常采用的质量管理组织架构形式。A、直线-职能制B、事业部制C、矩阵制D、多维立体组织结构答案D53、以下关于质量管理组织架构形式的说法，不正确的是（）。A、直线-职能制也叫生产区域制B、职能制能发挥职能机构的专业管理作用C、直线制适合于业务复杂、规模较大的企业D、多维立体组织结构是事业部制与矩阵制组织机构的有机结合答案C54、以下（）能发挥职能机构的专业管理作用。A、直线-职能制B、职能制C、直线制D、事业部制答案B55、确定质量管理体系过程的工作不包括（）。A、从工作目标出发，界定部门、岗位责任B、使业务更多地跨部门C、删除不增值的环节D、将活动排序答案B56、关于施工企业的过程模式图的描述，不正确的是（）。A、它描述了管理体系的主要过程B、其中间部分有最高管理者过程C、其左端为顾客和相关方满意程度信息反馈D、其右端为企业提供给顾客和相关方的产品和服务答案C57、质量管理体系文件中，明确企业质量目标的文件是（）。A、质量方针B、质量策划书C、质量记录D、质量手册答案D58、（）是对企业质量管理体系的整体描述。A、质量目标B、质量策划书C、质量记录D、质量手册答案D59、（）是企业建立和实施质量管理体系的纲领性文件。A、质量方针B、质量策划书C、质量记录D、质量手册答案D60、质量管理体系文件的作用不包括（）。A、满足企业沟通需要B、保证各项作业流程的独特性C、为员工提供信息D、提升企业的执行力答案B61、项目质量管理策划的内容中不包括（）。A、制订质量方针 B、明确项目质量目标和项目范围C、识别和确定必要的作业过程D、确定沟通程序答案A62、下面关于项目质量策划的说法，不正确的是（）。A、项目质量策划应注意对项目的整体规划B、项目质量策划应发挥群体意识C、项目质量策划应尊重项目的客观事实D、项目质量策划只能涉及施工企业的某个职能层次答案D63、（）是项目质量管理的首要目标。A、满足企业可持续发展的需求B、满足社会的需求C、满足顾客的需求D、满足企业员工的需求答案C64、企业确定项目质量目标的依据不包括（）。A、企业的质量方针B、同行的压力C、顾客的需求D、企业的成本需求答案D65、项目经理在质量方面的主要职责不包括（）。A、主持项目部日常工作B、负责施工方案和进度计划的审批C、批准项目进度计划、物质申请D、组织处理质量事故答案B66、质量员在质量方面的主要职责不包括（）。A、负责现场技术资料的收集B、参加工程竣工验收C、验证纠正、预防措施的实施D、参加对不合格品的评审答案A67、在影响工程质量的因素中，（）是工程质量的基础。A、人员素质B、工程材料C、施工机具D、工艺方法答案B68、（）阶段是决定建设工程成败与否的首要环节。A、工程立项B、工程设计C、工程施工D、工程竣工验收答案A69、（）阶段是决定工程质量的关键环节。A、工程立项B、工程设计C、工程施工D、工程竣工验收答案B70、（）阶段是决定工程质量的决定性环节。A、工程立项B、工程设计C、工程施工D、工程竣工验收答案C71、在影响工程质量的因素中，（）对工程质量的水平起决定性作用。A、人员素质B、工程材料C、施工机具D、工艺方法答案A72、在影响工程质量的因素中，（）是实施工程质量控制、进度控制的重要手段。A、人员素质B、工程材料C、施工机具D、工艺方法答案D73、某工程在进行楼面混凝土浇筑后当地天气发生骤变，室外气温下降至2，经检测混凝土等级未达到设计要求，出现质量事故，上述信息反映其可能的主要原因是（）。A、施工与管理不到位B、违章作业C、自然环境因素D、材料使用不当答案C74、主要的质量管理制度中不包括（）。A、样板制度B、三检制度C、材料管理制度D、人事管理制度答案D75、施工准备的工作内容不包括（）。A、办理开工手续B、技术交底C、设计交底D、现场准备答案B76、参加设计交底和图纸会审的单位不包括（）。A、建设单位B、设计单位C、施工单位D、工程质量监管单位答案D77、设计交底和图纸会审一般由（）主持。A、建设单位负责人B、总监理工程师C、施工单位技术负责人D、设计单位技术负责人答案B78、通过设计交底和图纸会审，应确定的内容不包括（）。A、设计图纸与说明书是否详细B、图纸之间有无相互矛盾C、施工安全、环境和职业健康有无保证D、施工组织设计方案是否合理答案D79、建筑材料的采购信息不能包含（）。A、建筑材料生产厂家信息B、建筑材料的名称、规格、型号、数量C、对建筑材料的质量要求D、对建筑材料检验和交付的要求答案A80、材料、构配件和设备的配送方式中（）缺少弹性，易造成浪费。A、即时配送B、准时配送C、统一进货、集中贮存、定点发放D、变领料为送料答案C81、以下关于物质的贮存，不正确的是（）。A、贮存物质应有明显标识B、对有的物质，如水泥，不必规定堆放高度C、易燃、易爆的物质应与易燃物质分开存放D、有毒、有害的物质应与其他物质分开存放答案B82、质量控制是通过采取一系列的（）对各个过程实施控制的。A、检测验收B、作业技术和活动C、施工工艺的改进D、技术把关答案B83、以下（）不属于施工机具设备。A、建筑材料施工机械B、运输机械C、生产设备D、建筑材料堆场答案D84、选择施工机具设备时不应考虑（）。A、施工合同价款B、施工现场条件C、工程量D、施工质量要求答案A85、项目部对施工机具设备进场验收的内容不包括（）。A、施工机具及配件的数量是否与运输单一致B、施工机具是否具备出厂合格证C、施工机具的价格D、施工机具是否有使用说明书答案C86、项目部对施工机具设备重点检查的内容是（）。A、施工机具设备的产品合格证B、施工机具设备的使用说明书C、施工机具设备操作人员的当班记录D、施工机具设备的机械制动和安全装置是否齐全答案D87、施工机具使用工程中的修理作业中，（）是局部修理。A、小修B、中修C、大修D、特大修答案A88、指导项目施工的实施方案中不包括（）。A、组织措施B、技术方案C、经济措施D、检测计划答案C89、审核施工方案时不应考虑施工方案的（）。A、符合性B、经济性C、可行性D、可靠性答案B90、项目正式开工前要完成的“三通一平”，以便施工队伍可以进场进入正常施工，“三通一平”是指（）。A、燃气通、路通、电通和场地平整B、水通、网络通、电通和场地平整C、水通、路通、热力通和场地平整D、水通、路通、电通和场地平整答案D91、项目环境中，（）引导项目的经营行为。A、技术环境和政治环境B、经济环境和技术环境C、经济环境和政治环境D、文化环境和政治环境答案C92、项目环境中，（）直接影响项目进展和过程质量。A、政治环境B、技术环境C、经济环境D、文化环境答案B93、以下关于项目相关各方说法不正确的是（）。A、监理注重质量B、附近社区的公众希望尽量减少不利的环境影响C、设计注重技术水平D、施工企业注重进度和造价答案D94、施工要求接到施工详图设计任务后，应首先（）。A、编制设计计划B、进行设计策划C、明确设计负责人D、编制总进度计划答案C95、施工详图设计计划的内容中不包括（）。A、设计评审单位B、设计进度计划C、设计验证方法D、设计评审方式答案A96、以下关于施工详图的设计输入，不正确的是（）。A、设计输入是建设方对设计产品的期望和要求B、设计输入是开展设计工作的准则C、设计依据是设计输入的重要内容D、设计开始后，设计负责人应编制设计输入表答案D97、以下关于施工详图的设计评审，不正确的是（）。A、设计评审是对施工详图系统的评估活动B、设计评审可以评价设计结果是否满足要求C、设计阶段通常只有一次设计评审D、设计评审可以识别设计中的问题答案C98、施工详图的设计确认方式不包括（）。A、质量监督部门审查B、方案设计的审查批复C、施工图审查D、顾客的确认答案A99、以下关于施工详图的设计变更，不正确的是（）。A、设计负责人应组织有关设计人员对变更内容进行评审B、应确保变更内容满足可行性、经济性要求C、变更形式采用设计变更通知单方式D、设计变更通知单签署级别可与原设计文件不一致答案D100、技术交底内容中不包括（）。A、设计要点B、施工图纸的解说C、检查方法D、工艺质量标准答案A101、施工前的检查中不包括（）。A、是否已进行各工种的施工技术质量交底B、施工方案是否完成并获批准C、施工场地是否“三通一平”D、现场安全防护措施是否齐备答案A102、（）的施工过程应进行过程确认。A、卫生洁具安装B、大体积混凝土C、外墙砖黏贴D、门窗安装答案B103、施工过程中选择质量控制点的一般原则中不包括（）。A、施工过程中的关键工序或环节B、施工过程中的薄弱环节C、施工过程中多次重复的工序或环节D、施工技术难度大的工序或环节答案C104、以下关于对施工过程监控的描述，不正确的是（）。A、项目部应对所有分包单位进行统一组织和协调B、为使施工过程能够追溯，项目部通常采用施工日记对施工过程进行标识C、必要时应制订专门的应急方案D、施工过程中的每个工序或环节都必须进行质量监控，所以不必设质量控制点答案D105、对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序实行“三检制”，“三检制不包括（）。A、自检B、互检 C、工序交接检查D、抽样检查答案D106、感觉检测法是凭借感官进行检测，不包括（）。A、看B、摸C、敲D、量答案D107、建筑工程施工质量验收中，检验批质量验收的内容包括()检查。A、主控项目、质量资料和观感质量B、主控项目、一般项目和质量资料C、主控项目、一般项目和观感质量D、观感质量、一般项目和质量资料答案B108、分项工程质量验收合格不必达到的条件是()。A、主控项目质量经过抽样检验合格B、一般项目质量经过抽样检验合格C、观感质量验收符合质量要求 D、具有完整的施工操作依据和质量检验记录答案C109、分部工程质量验收是由()组织验收。A、建设单位技术负责人B、项目监理C、政府工程质量监督部门D、总监理工程师答案D110、以下关于工程产品不合格品的说法，不正确的是()。A、没有满足某个预期的使用要求或合理的期望，就为质量不合格B、建筑物或构筑物的主要结构倒塌，为重大质量事故C、返工的直接经济损失超过100000元的为重大质量事故D、经返工重做或更换器具、设备的检验批，应重新进行验收答案A111、在保修期内，因使用单位使用不当造成损坏问题，先由施工单位负责维修，其经济责任由()负责。A、使用单位B、施工单位C、建设单位D、设计单位答案A112、以下对于工程资料的一般要求中，不正确的是()。A、工程资料应内容完整、结论明确、签认手续齐全B、工程资料宜采用信息化技术进行辅助管理C、工程资料应为原件，当需要用扫描件时，应说明清楚D、工程资料不得随意修改，当需要修改时，应实行划改，并由划改签署答案C113、下列选项中，属于工程质量事故原因中违反建设程序的是()。A、不经竣工验收就交付使用B、非法分包C、地质勘察报告不详细、不准确导致采用不恰当的基础方案D、施工组织管理混乱，盲目施工答案A114、下列选项中，属于工程质量事故原因中违反法规行为的是()。A、边设计、边施工B、越级施工C、施工顺序颠倒D、混凝土外加剂含量不符要求答案B115、下列选项中，不属于事故发生原因中违反现行法规行为的是()。A、违背建设程序B、工程项目无证设计C、低于成本价的低价中标D、采用了不合格的建筑设备答案D116、墙体开裂质量事故产生的原因可能是设计计算有误，计算简图与实际受力不符，地基不均匀沉降，或温度应力，冻胀力的作用，也可能是施工偷工减料、材料不良等造成。由此可体现出建筑工程质量事故的()。A、复杂性B、严重性C、可变性D、多发性答案A117、基础的超量沉降可能随上部荷载的增加而继续发展，混凝土结构出现裂缝可能随环境温度的不同而发展，构造的变形会随荷载作用持续的时间增长而增大。这些现象体现出建筑工程质量事故的()。A、复杂性B、严重性C、可变性D、多发性答案C118、关于建筑 楼房 广场 建筑是建筑物与构筑物的总称，是人们运用一定的科学规律、风水理念和美学法则创造的人工环境。工程质量事故的特点的描述，下列说法错误的是()。A、同一类质量事故其原因是相同的B、往往造成人民生命财产的巨大损失C、一些初始阶段并不严重的质量问题，如不及时处理和纠正，可能会发展成严重的质量问题D、据统计，一些同类事故往往一再重复出现答案A119、国务院发布的第493号令生产安全事故报告和调查处理条例中将事故分为四级，其中造成3人以上10人以下死亡的是()。A、一般事故B、较大事故C、重大事故D、特别重大事故答案B120、某工程出现安全质量事故，造成15人重伤，按国务院发布的第493号令生产安全事故报告和调查处理条例规定，该事故属于()。A、一般事故B、较大事故C、重大事故D、特别重大事故答案B121、某工程出现安全质量事故，该事故并未造成人员伤亡，但造成直接经济损失达800万元，间接经济损失300万元，按国务院发布的第493号令生产安全事故报告和调查处理条例规定，该事故属于()。A、一般事故B、较大事故C、重大事故D、特别重大事故答案A122、某工程发生2人死亡，ll人重伤的安全质量事故，按国务院发布的第493号令生产安全事故报告和调查处理条例规定，该事故属于()。A、一般事故B、较大事故C、重大事故D、特别重大事故答案B123、某工程发生安全质量事故，该事故造成2人死亡，直接经济损失达500万元，按国务院发布的生产安全事故报告和调查处理条例(国务院第493号令)规定，该事故属于()。A、一般事故B、较大事故C、重大事故D、特别重大事故答案A124、某在建工程因设计及施工过失的质量问题，出现倒塌事件。所幸倒塌时施工人员已下班，并未造成人员伤亡，但经鉴定已投资的l.1亿元已全部损失，按国务院发布的生产安全事故报告和调查处理条例(国务院第493号令)规定，该事故属于()。A、一般事故B、较大事故C、重大事故D、特别重大事故答案D125、建设工程重大事故的等级是以()为标准划分的。A、直接经济损失额度或人员伤亡数量B、违法行为严重程度C、造成损害程度D、永久质量缺陷对结构安全的影响程度答案A126、某砖混结构住宅采用条形基础，一楼墙体砌筑300ram高时，监理检查发现由于施工放线的失误，导致山墙的位置偏离30cm，影响用户的使用功能，这时应该()。A、加固处理B、修补处理C、返工处理D、不作处理答案C127、某砖混结构办公楼已施工完毕等待交验时，发现该楼顶层开始出现从檐口板下墙体向下延伸的裂缝，两端山墙及拐角处稍严重些，但这些裂缝均不危及结构安全与稳定。为找出质量缺陷的原因。最适宜选择工程质量事故处理方案决策辅助方法中的()法。A、 实验验证B、定期观测C、专家论证D、方案比较答案B128、工程质量事故处理后是否达到了预期的目的，应通过检查鉴定和验收作出确认，检查和鉴定的结论不能包括()。A、事故排除可以继续施工B、隐患已消除，结构安全有保证C、经过修补、处理后，结构安全基本满足D、对耐久性的结论答案C129、()是质量改进的基础性工作。A、信息收集和数据分析B、预防措施C、持续改进D、纠正措施答案A130、建筑企业为质量改进需要收集的信息中不包括()。A、质量方针、质量要求B、顾客的期望、要求C、产品的信息D、内审报告、外审报告答案D131、质量信息中的外部信息主要来源于()。A、各种形式的工作检查、审核B、对建设有关方的采访C、各类内部的专项报表D、各项内部工作报告及建议答案B132、在质量改进中，通过数据分析不能得出()。A、顾客的满意程度B、工程的质量与规定要求的符合性C、过程的有效性和效率D、管理评审报告答案D133、出现不合格后，负责处置不合格的责任单位为确定需要采取的纠正措施应收集的资料中不包括()。A、相关方的抱怨、投诉或建议B、内审报告、外审报告C、质量目标完成情况D、管理评审报告答案C134、纠正措施应通过()评审得到最终确定。A、能否使顾客满意B、能否消除事故、事件、不符合的根源，确保其不再发生C、能否使供方满意D、能否使分包满意答案B135、纠正措施的流程是()。A、评审不合格，确定不合格的原因，收集信息，制定纠正措施B、收集信息，制定纠正措施，评审不合格，确定不合格的原因C、制定纠正措施，评审不合格，确定不合格的原因，收集信息D、收集信息，评审不合格，确定不合格的原因，制定纠正措施答案D136、预防措施的流程是()。A、收集信息，评审潜在的不合格，确定潜在不合格的原因，制定预防措施B、收集信息，制定预防措施，评审潜在的不合格，确定潜在不合格的原因C、制定预防措施，评审潜在的不合格，确定潜在不合格的原因，收集信息D、收集信息，评审不合格，确定不合格的原因，制定预防措施答案A137、进行质量策划、编制各类方案、措施和计划时，为确定采取的预防措施，责任部门应收集的的信息不包括()。A、相关方的抱怨、投诉或建议B、市场分析C、从以往经验获得的教训 D、管理评审报告答案A138、预防措施经评审后应最终确定()。A、预防措施能否消除不符合的原因B、对预防措施进行经济评价C、预防措施是否与问题的严重性和伴随的影响相适应D、是否使各方满意答案C139、()是企业取得竞争优势的必需措施。A、信息收集和数据分析B、预防措施C、持续改进D、纠正措施答案C140、六西格玛质量表示日缺陷率为()。A、66800ppmB、6200ppmC、230ppmD、3.4ppm答案D141、()是企业质量成本管理取得成效的前提条件。A、企业质量成本科目的设置B、企业质量成本预测和计划C、企业组织机构上的保证D、企业质量成本的控制和监督答案C142、企业质量成本管理的组成中不包括()。A、企业质量成本的核算B、企业质量成本分担C、企业质量成本预测和计划D、企业质量成本报告答案B143、企业质量成本的控制的目标是降低成本，其工作关键是()。A、所有与质量职能有关的部门共同努力和合作B、质量成本核算C、有效地实现企业质量成本计划D、企业质量成本报告答案C144、()是企业质量成本管理的基础，是反映企业质量管理工作绩效的有效工具。A、企业质量成本预测和计划B、质量成本核算C、企业质量成本管理的组织与职责D、企业质量成本报告答案B145、质量管理部门在企业质量成本管理体系中的职责中不包括()。A、组织开展质量成本管理的培训B、制订、组织落实企业质量成本计划C、进行质量成本核算D、编写、修订企业质量成本管理文件答案C146、财务部门在企业质量成本管理体系中的职责中不包括()。A、审核质量成本报告B、研究和设置质量成本科目C、进行质量成本核算D、编写、修订企业质量成本管理文件答案D147、人力资源部门在企业质量成本管理体系中的职责有()。A、协助组织开展质量成本管理的培训B、制订、组织落实企业质量成本计划C、进行质量成本核算D、编写、修订企业质量成本管理文件答案A148、()属于质量企业成本的预防成本。A、质量检验部门办公费用B、质量故障分析处理费用C、质量培训费用D、索赔费用答案C149、()不属于质量企业成本的鉴定成本。A、质量检验部门办公费用B、试验检验费用C、检验人员工资和福利费用D、索赔费用答案D150、()不属于质量企业成本的内部质量损失。A、质量故障分析处理费用B、返修损失C、停工损失D、索赔费用答案D151、()不属于质量企业成本的外部质量损失。A、质量故障分析处理费用B、保修费用C、产品折价损失D、索赔费用答案A152、企业的质量成本分析内容中不包括()。A、质量成本总额分析B、质量改进成本分析C、质量成本构成分析D、质量损失分析答案B153、企业的质量成本报告内容中不包括()。A、质量成本的预测和计划B、质量成本数据C、质量成本分析D、质量改进建议答案A154、企业质量成本管理活动中的监督控制中不包括()。A、财务监督B、质量审核C、检查考核D、索赔控制答案D155、低碳化条件下质量管理的集成方法中不包括()。A、低碳化的施工策划B、低碳化的施工进度控制C、低碳化的施工技术D、低碳化的施工方法答案B156、柔性管理是指()。A、凭借制度的约束来管理企业员工B、凭借纪律监督来管理企业员工C、凭借奖惩手段来管理企业员工D、依据企业共同价值观和文化、精神氛围来管理企业员工答案D157、设计施工集成化的管理方法中不包括()。A、信息共享B、进度控制C、分工决策D、缩短工期答案B158、()是质量管理提升层次的重要基础。A、高端的标准化管理方式B、低碳经济下的绿色施工模式C、可持续发展的质量管理机制D、低成本条件下的价值链管理答案A159、低成本条件下的价值链管理中不包括()。A、基于项目全生命周期的价值链管理B、优化合作伙伴的质量管理C、构建质量管理与施工进度控制的接口管理机制D、成本控制与作业链管理答案C160、以下()属于短工期条件下的工期资源优化方法。A、人性化的质量管理模式B、优化合作伙伴的质量管理C、构建质量管理与施工进度控制的接口管理机制D、目标成本与质量目标的集成管理答案C二、多选题（本题型每题2分，有5个备选答案，其中有24个答案是正确的，多选、少选、错选均不得分）。1、建设工程质量管理的特点有（）。A、影响因素多B、控制难度大C、最终检验管理要求要D、管理成本低E、过程管理要求高答案ABE2、政府对建设工程监督管理的主要内容有（）。A、控制市场准入，推行企业资质等级许可、专业人员执业资格和建设工程施工许可制度B、对优质工程进行宣传推广C、建立质量管理体系并通过第三方认证D、对重要的建设材料、构配件和设备，推行产品质量认证制度E、推行工程质量保修制度答案ADE3、下列关于因果分析图法的说法中，正确的有（）。A、因果分析图法又称为质量特性要因分析法B、因果分析图的绘制步骤是从“起因”开始逐层汇总的C、基本原理是对每一个质量特性或问题逐层深入排查可能原因D、因果分析图由质量特性、枝干、主干等所组成E、因果分析图法又称为鱼刺图法答案ACE4、直方图为孤岛形，其原因可能是（）。A、剔除了产品中的不合格品B、原材料发生了变化C、刀具磨损严重D、测量仪器出现系统偏差E、短期间内由不熟练工人替班答案BCDE5、以下属于质量管理的新7种工具的有（）。A、关联图法B、系统图法C、矩阵图法D、控制图法E、散布图法答案ABC6、控制图的作用有（）。A、度量过程的稳定性B、来确定什么时候需要对过程加以调整C、粗略分析质量原因D、收集整理数据E、可以用来确认某过程是否得到了改进答案ABE7、关联图的用途有（）。A、收集整理数据B、制订、执行质量方针及方针的开展、分解和落实C、分析、研究潜在不良品和提高质量的因素及其改进措施D、制订开展质量管理小组活动的规划E、可以用来确认某过程是否得到了改进答案BCD8、质量方针的内容应（）。A、适合于企业活动、产品和服务的性质、规模及对工程质量的影响B、包括了对满足顾客要求、法律法规要求的承诺C、包括了对持续改进的承诺D、包括了对满足企业员工要求、法律法规要求的承诺E、提供了制定和评审目标指标的框架答案ABCE9、质量目标的内容包括（）。A、产品质量目标B、过程质量目标C、可持续发展目标D、顾客满意质量目标E、经济性目标答案ABD10、建设单位的质量责任和义务包括（）。A、依法对工程进行发包B、提供原始资料C、送审施工图纸D、执行强制标准E、依法委托监理答案ABCE11、工程项目施工质量管理责任制包括（）。A、工程报建制度B、工程项目质量总承包负责制度C、技术交底制度D、施工挂牌制度E、工程质量事故处理制度答案ABCD12、质量管理体系策划的依据有（）。A、企业战略B、企业目标C、顾客要求D、企业对未来的设想E、法规要求答案ABDE13、质量管理体系策划的结果有（）。A、质量方针B、所需资源C、所需知识和技能D、职责和权限E、组织机构答案BCDE14、常见的质量管理组织架构形式有（）。A、直线-职能制B、多维立体组织结构C、人事部制D、直线制E、职能制答案ABDE15、质量管理体系文件的作用有（）。A、规范企业各项工作的流程B、保证各项