产科高端服务体系PPT课件

.,1,产科高端服务体系,2,.,青岛惠康护理培训学校,项目背景项目简介管理平台简介培训,产科高端服务体系-,3,.,青岛惠康护理培训学校,国际助产标准Theinternationalstandardofmidwifery,国际助产联盟(ICM)WHO其它国际组织和政府支持安全的基本的母婴健康照顾,共同制定,助产核心能力,助产士教育标准与指南,助产士临床实践指导标准,协助各国制定相关政策,提高实践能力与专业领导能力,4,.,青岛惠康护理培训学校,助产核心概念（keymidwiferyconcpts）A:在社会、人类学、文化方面关于母婴护理的核心能力B：在孕前和家庭计划生育中的核心能力C：孕期服务的核心能力D:在产程观察与接产过程的核心能力E：产褥期护理的核心能力F：新生儿护理的核心能力G：有关流产照顾的核心能力,5,.,青岛惠康护理培训学校,项目背景,新西兰的助产及产科服务,6,.,青岛惠康护理培训学校,社区医院Communityhospital,综合医院Generalhospital,.,7,青岛惠康护理培训学校,新西兰妇女儿童医院WomensandchildrenshospitalofNewZealand,.,8,青岛惠康护理培训学校,门诊大厅OutpatientHall,新西兰妇女儿童医院WomensandchildrenshospitalofNewZealand,.,9,青岛惠康护理培训学校,等侯区Waitingroom,新西兰妇女儿童医院WomensandchildrenshospitalofNewZealand,10,.,青岛惠康护理培训学校,产科病房等候区Thematernitywardwaitingarea,儿科病房等候区Pediatricwardwaitingarea,新西兰妇女儿童医院WomensandchildrenshospitalofNewZealand,.,11,青岛惠康护理培训学校,新西兰怀卡托医院WaikatoHospitalofNewZealand,产科病房obstetricalward,.,12,青岛惠康护理培训学校,待产室laborroom,新西兰怀卡托医院WaikatoHospitalofNewZealand,13,.,青岛惠康护理培训学校,产房门口Deliveryroomforthedoor,助产士办公室Midwifeoffice,新西怀卡托医院WaikatoHospitalofNewZealand,.,14,青岛惠康护理培训学校,新西兰怀卡托医院WaikatoHospitalofNewZealand,ResuscitationoftheNewbornInfant,.,15,青岛惠康护理培训学校,新西兰怀卡托医院WaikatoHospitalofNewZealand,产房手术室laborroomforOperatingROOM,.,16,青岛惠康护理培训学校,项目背景,加拿大-温哥华妇女儿童医院,.,17,青岛惠康护理培训学校,温哥华BC省拥有三所医院，两家拥有产科，其中哥伦比亚大学妇女儿童医院产科最大。产科拥有240人，100个全科护士，70个新生儿科护士，60个产科护士，10个医生，年分娩量7700人次。设有糖尿病门诊，减痛门诊，产前门诊，早期检查门诊，日常检查门诊产房及病房设置：一楼是高危产妇，13张床位：三个待产室，10个单间产房；二楼低危产妇18张床位，两个单间产房，带水中分娩池。,温哥华妇女儿童医院WomensandchildrenshospitalofVancouverCanada,.,18,青岛惠康护理培训学校,。,温哥华妇女儿童医院WomensandchildrenshospitalofVancouverCanada,.,19,青岛惠康护理培训学校,温哥华妇女儿童医院WomensandchildrenshospitalofVancouverCanada,产科病房obstetricalward,.,20,青岛惠康护理培训学校,温哥华妇女儿童医院WomensandchildrenshospitalofVancouverCanada,产房deliveryroom,.,21,青岛惠康护理培训学校,温哥华妇女儿童医院WomensandchildrenshospitalofVancouverCanada,孕妇学校pregnantwomanschool,22,.,向世界最好的医院学习管理梅奥诊所MaYoClinic,MaYoClinic灵魂：以病人利益为首,23,.,梅奥的三大盾牌：临床科研教学,24,.,向世界最好的医院学管理MaYoClinic（梅奥诊所）,25,.,26,.,27,.,青岛惠康护理培训学校,国内就医,28,.,青岛惠康护理培训学校,国内就医状况,29,.,青岛惠康护理培训学校,我们需要,一个完善的管理系统,一个完整的服务体系,产科高端服务体系,.,30,青岛惠康护理培训学校,产科高端服务体系(MHSS)Maternityhighstandardservicesystem,一套为母婴提供高标准高质量的服务体系一套让产科工作者可操作可掌控的服务流程一套为政策科研提供翔实资料的动态数据库,.,31,青岛惠康护理培训学校,历时四年的积累历时15个月的软件研发经过100多个产科专家、护理专家、助产专家的探讨经过近万个临床问题的提炼是助产人员的智慧结晶，是广大孕产妇的迫切要求。,产科高端服务体系-,32,.,青岛惠康护理培训学校,产科高端服务体系简介,33,.,青岛惠康护理培训学校,产科高端服务体系定义,把产前产时产后服务模块用一个软件平台串成一个服务链，每个模块是一个工作站，当被服务者进入该模块时，工作人员按流程完成该模块的任务并引导被服务者自动进入下一个模块依次类推走完最后一个模块，留下的是一串真实的脚印，一份详实的资料，一份完整的服务档案。产科工作人员是这个服务链上的服务者；孕产妇则是这个服务链中的主人。,.,34,青岛惠康护理培训学校,产科高端服务体系实施者,助产人员（产科人员）,35,.,青岛惠康护理培训学校,产科高端服务体系服务对象,母婴,36,.,青岛惠康护理培训学校,产前,产时,产后,产科高端服务体系-服务链,37,.,青岛惠康护理培训学校,备孕开始,孕妇学校,导乐,母乳喂养,助产士咨询门诊,产科高端服务体系服务模块,婴幼儿水育,自由体位分娩,产后恢复,38,.,青岛惠康护理培训学校,产科高端服务体系服务流程,助产士咨询门诊,孕妇学校,产科病房,产房,产后恢复,婴幼儿水育,产科门诊,母乳喂养咨询,39,.,青岛惠康护理培训学校,产科高端服务体系目标,技术更高,1、预约制度,安全高质量,4、动态数据库,有序、可控、可操作、减轻门诊压力,服务更细,科研卫生报表,2、低危孕产妇管理,3、高危孕产妇管理,40,.,青岛惠康护理培训学校,产科高端服务体系助产士咨询门诊,产科门诊,预约、咨询分诊、回访,资深助产士、护士,助产士咨询门诊,复诊,低危管理,高危管理,复诊,首诊,宫高腹围血压/胎监,干预治疗转归,41,.,助产士咨询门诊,服务内容1、基础档案录入2、产检预约（高危、低危）3、低危孕妇产检如胎心监护等4、孕妇学校课程预定5、短信平台传播保健知识及产检提醒6、产前产时产后生育咨询,青岛惠康护理培训学校,42,.,产前咨询:1、如何备孕？2、孕期营养指导3、孕期自我监护4、孕期产前检查时间分布5、孕期母体生理变化6、孕期卫生及家居安全7、产前1个月带领孕妇熟悉爱婴区及产房环境8、提供心理支持9、入院准备及入院程序,青岛惠康护理培训学校,助产士咨询门诊,43,.,产时护理1、制定分娩计划，选择合适的分娩方式2、介绍非药物镇痛技术，帮助选择导乐师3、对疼痛敏感者提供无痛分娩方式4、陪伴或者接生产后咨询1、母乳喂养2、产后外阴及伤口护理。3、产后运动。4、新生儿的护理。,青岛惠康护理培训学校,助产士咨询门诊,44,.,青岛惠康护理培训学校,国外助产士门诊,45,.,青岛惠康护理培训学校,助产士门诊,46,.,助产士咨询门诊,47,.,青岛惠康护理培训学校,孕妇学校,助产士、护士、医生B超、新生儿科、儿科等相关学科人员担任授课老师,精品课程,产科高端服务体系孕妇学校,公益课堂,免费,收费,传授孕期知识制定分娩计划熟悉分娩流程,48,.,孕妇学校,49,.,青岛惠康护理培训学校,营养师、助产师,根据骨盆大小、身高、孕周指导孕期合理膳食,基础营养、孕期营养、食谱制定等,新生儿体重与母亲骨盆匹配,产科高端服务体系孕期营养,50,.,青岛惠康护理培训学校,产科高端服务体系导乐,产前导乐,产后导乐,非药物镇痛技术,产时导乐,导乐师,孕期陪伴,产褥期陪伴,自由体位运动呼吸lamaze分娩球水疗、穴位按压芳香疗法物理镇痛方法音乐与冥想催眠术导乐工具辅助,51,.,产科高端服务体系自由体位分娩,自由体位分娩,平卧位,俯卧位,侧卧位,半坐卧位,蹲位,直立位,导乐技术训练,导乐师,助产士,产程观察,医生,突发情况处理,低危产妇,蹲位,俯卧位,侧卧位,52,.,青岛惠康护理培训学校,产科高端服务体系母乳喂养咨询,母乳喂养咨询师,产前,产时,产后,产时,产前,产后,乳房保健,早接触早吸吮,疏通乳腺、饮食哺乳指导,53,.,青岛惠康护理培训学校,产科高端服务体系产后恢复,盆底肌恢复：肛提肌锻炼角色转换，心理辅导形体恢复：产褥操、中医膳食、中医熏蒸、中医经络皮肤护理、乳房护理,产后恢复,54,.,青岛惠康护理培训学校,产科高端服务体系婴幼儿水育,水上亲子早教,婴儿区（0-6个月）幼儿戏水区（11-5岁）水育区（6个月-3岁）,55,.,产科高端服务体系婴儿水育,56,.,产科高端服务体系幼儿水育,.,57,青岛惠康护理培训学校,产科高端服务体系目标,技术更高,1、预约制度,安全高质量,4、动态数据库,有序、可控、可操作、减轻门诊压力,服务更细,科研卫生报表,58,.,青岛惠康护理培训学校,产科高端服务体系服务流程,助产士咨询门诊,孕妇学校,产科病房,产房,产后恢复,早教中心,新生儿洗浴中心,产科门诊,服务流程,产后访视,母乳喂养咨询,.,59,青岛惠康护理培训学校,产科高端服务体系网络管理平台,60,.,青岛惠康护理培训学校,产科高端服务体系网络管理目录,61,.,青岛惠康护理培训学校,产科高端服务体系网络管理目录,62,.,青岛惠康护理培训学校,产科高端服务体系网络管理目录,63,.,青岛惠康护理培训学校,产科高端服务体系七大模块培训,助产士咨询门诊孕妇学校导乐师（人社部培训证书）母乳喂养咨询师（人社部培训证书）新生儿洗澡抚触游泳产后恢复师（人社部培训证书）亲子教育,.,64,青岛惠康护理培训学校,导乐需要的工具,导乐枕,导乐车,导乐球架,导乐球,导乐垫,65,.,导乐技术考核导乐枕,导乐枕与导乐球,导乐枕与体位,导乐枕与母乳,66,.,青岛惠康护理培训学校,导乐技术水疗,67,.,青岛惠康护理培训学校,导乐技术,68,.,青岛惠康护理培训学校,导乐技术,69,.,青岛惠康护理培训学校,导乐技术,70,.,青岛惠康护理培训学校,产科高端服务体系模块之一：母乳喂养咨询师培训,71,.,青岛惠康护理培训学校,美国助产专家授课,72,.,青岛惠康护理培训学校,优秀案例：昌乐县人民医院,第一阶段：选派6人精干团队赴惠康护理培训学校培训,73,.,青岛惠康护理培训学校,第二阶段：全员培训,74,.,青岛惠康护理培训学校,第三阶段：手把手单模块指导