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文档简介
安保人员考卷 (满分100分) 姓名: 日期: 分数: 一、填空题。(每题3分,错1空扣2分,错2空该题不得分,共30分)1. 酒店的地是: 。 2. 各部门对讲机频道现定为:工程部 频、餐饮部 频、前厅部 频、保安部 频。3. 酒店距离武汉天河国际机场: 公里 分钟车程。 4. 保安部经理电话号码是: 。 5. 同事之间相互协助、包容、配合 、团结 ,不可拉帮结派,顶撞上级。6. 发现电梯发生故障,跟领班确认有人的情况下,立即报 工程部 进行为修。7. 对讲机严格按规定频率使用, 严禁乱按或乱调其他频率 。8. 使用对讲机请讲 普通话 。9. 监控人员必须按照规定时间上下班。不得 迟到 、 早退 。 10. 酒店总经理: 财务总监: 市场营销部总监: 。 二、多项选择题。(每题3分,多选、少选均不得分,共18分)1、确认火灾后,值班人员应立即拨打119,详细报告(ABCD)A、起火时间 B、起火地点 C、起火物 D、现场情况2、用手提式灭火器灭火的正确方法是(ABCD )A、拔去保险插销 B、一手紧握灭火器喷 C、一手提灭火器并下压压把 D、对准火焰猛烈部位喷射3、以下都有哪些是酒店的规章制度不允许的( ABCD )A、乘坐电梯B、随意进出监控室C、上班时坐在大厅沙发D、可以进出所有员工宿舍4、保安上班时的着装和佩戴都有哪些( ABCD )A、工作服B、黑皮鞋C、对讲机D、工牌5、消防报警系统的设备包括(ACD)A、 消防报警主机 B、排烟机C、烟感探测器D、手动报警按钮6、 保安人员值班时的仪表仪容,正确的应该是以下哪个选项(AB)A、仪表端庄B、精神饱满 C、自由散慢 D、瞌睡连连三、判断题(每题2分,共12分)1、保安人员应坚守岗位,不得擅离职守( )2、保安在值勤记录本上可以乱涂乱画。( )3、工作仪容不整,衣冠不洁,不按规定着装,将给予罚款处分。( )4、要做到及时控制和消灭初起火灾,主要是依靠公安消防队。( )5、巡逻中发现自己不能处理的问题,应及时向上级汇报。( )6、若发现公司同事需要帮助,应主动协助( )三、问答题。(共40分)1、 简述保安员主工工作职责?2、 简述保安员的工作纪律,如何遵守?一、 认真做好保安的本职工作,自觉服从上级管理人员的工作安排二、 注意仪容仪表,使用礼貌用语三、 按时上下班,不迟到、早退,不脱岗、离岗、睡岗、做私事、玩手机四、 同事之间相互协助、包容、配合、团结,不可拉帮结派,顶撞上级五、 严格遵守保密制度,不得泄露酒店和客人的任何资料3、简述消防安全“四个能力”及“四懂四会”?答: “四个能力” “四懂四会”一、检查消防消除火灾隐患的能力 一、懂得火灾危险性会 一、即会报火警119二、组织补救初期火灾的能力 二、懂得预防火灾的措施 二、会使用灭火器材三、组织人员疏散逃生的能力 三、懂得火灾扑救的方法 三、会扑救
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