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公务文书简介,博雅教育学院王勇邮箱：68717060,本节主要内容,1,2,公务文书的定义,公务文书的特点,3,4,公务文书的种类,公务文书的行文方向,公务文书的格式,5,一、公务文书的定义,公务文书简称公文，它是党政机关、团体、企事业单位在处理公务过程中形成的具有法定效力和规范体式的特定文书。（P33）,二、公务文书的特点,1.具有法定的作者2.具有法定的权威性和约束力3.具有规范的格式和制发程序4.具有很强的实效性5.大多具有保密性6.具有庄严、准确、朴实、精练、严谨规范的语言特点,公文用语的基本要求1.使用书面语，一般不使用口语，更不能使用网络用语，如：“给力”、“神马”、“亲”、“有木有”。2.适当使用文言词语和文言句式。如“业经”、“悉”、“兹”、“兹有”、“特”、“拟”、“者”、“为荷”、“于”、“为”、“依”、“逾”、“其”、“亦”、“以”、“尚”、“之”、“该”、“予”、“此”、“凡者”等文字。3.恰当使用公文特定专用语。,公文常用特定用语简表,政府公文,据2000年8月24日国务院发布的国家行政机关公文处理办法规定，我国现行行政公文种类主要有13种：命令(令)、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要,三、公务文书的种类,党的机关公文,1996年5月3日中共中央办公厅印发的中国共产党机关公文处理条例规定党的机关公文种类主要有14种：决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要,上行文：下级机关对上级领导机关的行文。,平行文：平级机关或不相隶属机关之间的行文。,下行文：上级机关向属下的机关行文。,四、公务文书的行文方向,五、公务文书的格式,2000年1月1日起实施的国家行政机关公文格式将组成公文的各要素划分为眉首、主体、版记三部分。,眉首（“头”）,主体（“身”）,版记（“尾”）,份数序号,秘密等级与保密期限,紧急程度,发文机关标识（红头）,发文字号（机关代字+年份+序号）,红色反线,标题,主送机关,正文,附件,印章,成文日期,附注,主题词,抄送机关,印发机关和印发日期,反线,公文的字体、字号等有严格的规定，我们需要掌握的是：标题用2号小标宋体，正文用3号仿宋体。,1、广东岭南职业技术学院向深圳职业技术学院行文，属于公文。答案：平行2、一份完整的公文由、三要素构成。答案：眉首主体版记,练习,3、指出下面发文字号的错误，并予改正。（1）燃煤（11）第169号（2）政办字201115（3）2011电办8号（4）商办2011十一号（5）政发二一一第9号,4、指出下面成文日期写法的错误。（1）2011年6月1日（2）2011年七月二十日（3）九年一月一三日（4）贰零零肆年伍月拾玖日（5）二00九年10月三日,参考资料,国家行政机关公文格式国家行政机关公文处理办法,复习题,一、单项选择1、国务院2000年8月24日公布的国家行政机关公文处理办法中列出的公文有（）A.九类B.十类C.十二类D.十三类正确答案：D,2、下列公文发文字号正确的是（）A市府字2009第37号文B市府办20106号C市财字10二十五号D岭南职院（2010）02号正确答案：B,3、下列成文日期正确的是（）A.2004年6月1日B.二三年10月三日C.二一年十月十日D.贰零零肆年伍月拾玖日正确答案：C,4、某市政府办公厅2004年所发的、排序编为号公文的发文字号的正确写法是（）。.政办发20045号.厅发（2004）5号.政办发20045号.政发20045号答案：A,5、行政机关公文用纸采用（）型纸A.B4B.A4C.B5D.A3答案：B6、公文一律（）装订。上方左上方左侧右侧答案：C,二、填空题1、按行文方向划分，行政公文分为、三种。答案：上行平行下行,2、公文的标题用（字体）排印，正文部分用（字体）排印。答案：二号小标宋体三号仿宋体,公文知识复习,一、单选题1、广州市农村信用合作社联社欲向广东省信用合作总社申请储蓄专柜业务软件序列号活动码，使用的文种应该是（）。请示报告函通报答案：A,抽签回答,2、下级机关向上级机关汇报工作，反映情况，回答上级机关的询问，应当使用()。A.请示报告B.请示C.报告D.函答案：C,3、“粤府办200125号”，其中“粤府办”是（）A机关代字B发文机关C序号D年份答案：A,4、广东省林业局关于加强护林放火工作的报告这一公文标题中，“关于护林放火工作”是（）A主要内容B事由C发文机关D文种答案：B,5、任免人员应使用的文种是（）A、通报B、批复C、通知D、通告答案：C,二、多选题1、下面说法错误的有()。A.公文的标题由发文机关、事由、文种组成B.拟写标题时，为了简炼，可以不标明文种C.所有的公文标题，都可以省略发文机关及事由部分D.公文的标题一般情况下不带标点符号答案：BC,三、填空题1.某市文化局请求市财政局拨给职工住宅部分修建款，应用（）。答案：函2.某公司拟购置一批办公设备，需一笔款项，请求集团总部拨给，应用（）。答案：请示,3.某单位因施工需要，须砍伐单位内的几株梧桐树，在给所在街道办事处绿化办公室行文时，宜用()答案：函,四、判断题1.为了增加感染力，公文也可以进行描写和抒情。（）答案：2为维护机关各自职权，保证公文正常的行文秩序，公文一般不允许越级行文。（）答案：,公文知识复习2,一、单选题1.下列四个发文字号中正确的是A.粤教200320号B.粤工商（2003）45号C.粤计生035号D.粤商联200312号答案：D,2.主送机关指A.收文机关B.办理或答复收文的机关C.需要了解收文内容的机关D.必须送达的机关答案：B,3.抄送机关指A.收文机关B.办理或答复收文的机关C.需要了解收文内容的机关D.必须送达的机关答案：C,4.关于批复的说法不正确的是A.批复必须做到有理有据，态度鲜明。B.批复必须一文一事。C.批复可以主送多个下级机关。D.批复是用于答复下级机关请示事项的下行文。答案：C,5.市政府把省政府文件以通知的形式发至县政府，这种形式叫A.印发B.批转C.翻印D.转发答案：D,6.隶属两个上级机关的单位，写请示应当A.向负责办理请示事项的上级主送，另一个为抄送单位。B.不同时向所有上级机关主送。C.任选一个上级机关主送，另一个为抄送单位。D.同时向所有上级机关主送答案：A,7.下面的批复开头最为恰当的是A.你单位关于xx问题的请示（xx发20115号）收悉，经研究，批复如下：B.贵单位xxxx年x月x日的请示已收悉，经研究，批复如下：C.你单位关于xx问题的请示已收悉，经研究，批复如下：D.你单位的请示已收悉，经研究，批复如下：答案：A,8.撰写复函时正文的开头应首先A.写明来函标题及发文字号B.阐述有关规定C.写明具体的回复意见D.引用重要领导人的有关批示意见答案：A,三、填空题1.某区政府拟向市政府汇报近期几起重大安全事故，应用行文。答案：报告2.某公司对某项征税政策不清楚，拟向辖区税务局询问，应用行文；辖区税务局回答某公司询问应用行文。答案：函复函,3.某分公司发生一起重大安全事故，总公司拟发文向其他分公司传达相关情况，要求各分公司引以为鉴，应该用行文。答案：通报,4.县卫生局：局关于的请示（字200315号），经研究，现如下。答案：你收悉批复,5.银行拟行文请求上级批准设立新的网点，应用行文。答案：请示6.广州市卫生局向广州市人事局请求增加单位人员编制，应用行文。答案：函,改错题,关于划拨便民早餐店建设经费的请示报告星湖街道办事处、谭大林主任：根据青政发2003年67号文件青山区人民政府关于推动社区早餐工程建设的决定精神，为了加快解决社区居民早餐难的问题，我们打算在社区活动中心附近兴建便民早餐店（已经规划部门批准），力争在二零零四年三月一日开业，产权归海北社区所有，聘请社区内的下岗职工承包经营。便民早餐店预算建设资金共计125万元，现已筹集资金85万元，仍有40万元资金无法解决。为此，恳请街道办事处给予适当支持。此事关系到社区居民的切身利益，务必批准。海北社区（章）二三年九月一日,（1）标题不规范，应改为“关于划拨便民早餐店建设经费的请示”。（2）主送机关有误：多头主送、送领导个人，应写“星湖街道办事处”。（3）引用公文应先引标题，后引发文字号。应改为“根据青山区人民政府关于推动社区早餐工程建设的决定（青政发200367号）文件精神”。（4）公文中数字应该用阿拉伯数字，“二零零四年三月一日”应改为2004年3月1日。,（5）“我们打算”，用语不妥，应改为“我们拟”。（6）“恳请街道办事处给予适当支持”，用语不妥，应改为“恳请街道办事处下拨40万元建设经费”等。（7）请示结语不正确，改为“以上请示妥否，请批复。”等。,写作题,恒信集团决定于2011年9月24日组织全体新员工参加户外素质拓展活动（注：素质拓展是一种富有思想性、挑战性和趣味性的户外运动，旨在培养人们积极进取的人生态度和团队合作精神），具体时间是09:00-16:30，地点在岭南大学户外素质拓展基地。凡2010年9月1日以后进入集团的全体新员工皆须参加。本次活动由集团总部主办，工会和人事处协办。活动当天，集团将负责派车接送。,现根据具体工作需要，请你代拟以下相关公文：一、为顺利开展本次素质拓展活动，恒信集团须向岭南大学租借户外素质拓展基地，请你代恒信集团向岭南大学发一份公函，商洽租用基地事宜。二、请你以恒信集团的名义写一份通知，将本次户外素质拓展活动的主要事项告知所属各部门。注：写作过程中可以根据实际需要增添部分内容。,恒信集团关于商洽租借户外素质拓展基地的函岭南大学：为促进新员工之间的沟通与交流，培养新员工积极进取的人生态度和良好的团队合作精神，我集团拟于近期安排全体新员工到贵校户外素质拓展基地开展相关活动。为此，特与贵校商洽租借户外素质拓展基地一天，具体时间为2011年9月24日上午8点至下午6点，恳请给予大力支持。有关场地租借费用等事业，按贵校有关规定办理。请大力协助为盼。恒信集团（章）二一一年九月十日,恒信集团关于组织全体新员工参加户外素质拓展活动的通知各部门：为促进新员工之间的沟通与交流，培养新员工积极进取的人生态度和良好的团队合作精神，集团总部决定组织一次户外素质拓展活动活动。现将活动的有关事项通知如下：一、活动时间：2011年9月24日09:0016:30二、活动地点：岭南大学户外素质拓展基地三、参加人员：201