容量管理程序

信息安全管理系统文档28-A信息技术部容量管理计划版本a2011年6月1日发布，2011年6月1日实施目录目标32范围33相关文件3责任3程序35.1系统容量使用策略35.2系统容量监控策略45.3系统容量清理策略45.4系统容量维护策略55.5系统容量警告流程55.6系统容量异常处理流程55.7程序审查56记录5文档修订历史版本日期，修订者修订描述1.0目的为了规范阜新银行信息技术核心业务服务器容量的管理，确保所有业务都具有所需的系统性能。2范围本程序适用于阜新银行信息技术部核心业务服务器及其他项目服务器的容量管理。相关文件设备维护管理程序责任4.1中央机房管理员负责监控、维护和管理中央机房各系统的容量。4.2中心机房负责人负责各种记录的审批和关键事项的决策。4.3其他人员应配合中央机房管理员。5个程序5.1系统容量使用策略5.1.1对于正在进行的项目和核心业务，中心机房管理员应识别其容量需求，识别完成后提交采购申请给相应的负责人审批，审批通过后，中心机房管理员应根据需求调整服务器，以确保满足现有或新增项目所需的系统性能。5.1.2中心机房管理员应定期使用管理信息系统的工具，识别系统容量的使用趋势，预测未来使用的系统资源，避免潜在的瓶颈和对关键人员的依赖，防止可能造成系统安全或用户服务的威胁。5.1.3如果增加新项目或压力测试，假设分析应由项目组和相关负责人指定的小组进行。主要分析：利用率分析、交易分析、瓶颈分析、成本分析和分析应由相关项目负责人在完成后确认。如果不满足优化假设分析，应在相关负责人批准采购申请后计划产能或购买设备。5.2系统容量监控策略5.2.1中央机房管理员应定期(每天)检查系统使用能力，并形成各系统的检查记录。信息技术部门应根据实际情况每季度更新检查和监控策略。具体检验参数如下：应用系统检查报告系统名称检查索引描述和检查时间检查目录具体参数核心业务系统操作系统文件系统空间(/home/fxsh):14:00文件系统使用要求在正常的80%范围内P570A检查已用物品百分比是否超过80%，如果超过80%，通知苗志勇。操作系统文件系统空间(/backup):14:00文件系统使用要求在正常的75%范围内P570A检查已用物品百分比是否超过75%，如果超过75%，通知苗志勇。数据库表空间：14:00选择a.a1表空间名称，c.c2类型，c.c3区域管理，b.b2/1024/1024表空间大小M，(b.b2-a.a2)/1024/1024已用M，substr (b.b2-a.a2)/b.b2 * 100，1，5)利用率来自(选择表空间名称a1，总和(nvl(字节，0)a2来自DBA _ free _ space group by tablespace _ name)a，(选择表空间名称b1，总和(字节)b2来自P570A检查CCBS_TB表空间(表空间-已用空间)的大小是否小于5GB，检查HIS11和HIS12表空间是否小于1GB，检查UNDOTDBS1表空间是否小于500M，如果以上空间不足，通知张宁操作系统和数据库中是否有任何错误：14:20用errpt命令检查P5707A检查错误列表，如果有，通知张宁。开运河操作系统文件系统空间：14:20关键文件系统使用率要求在80%的正常范围内/home/xip文件系统的使用率低于70%P570B检查%已用物品是否超过80%(/home/xip超过75%)，如果超过，通知苗志勇选择a.a1表空间名称，c.c2类型，c.c3区域管理，b.b2/1024/1024表空间大小M，(b.b2-a.a2)/1024/1024已用M，substr (b.b2-a.a2)/b.b2 * 100，1，5)利用率来自(选择表空间名称a1，总和(nvl(字节，0)a2来自DBA _ free _ space group by tablespace _ name)a，(选择表空间名称b1，总和(字节)b2来自P570B检查XIP_TB表空间大小(表空间已用空间)是否小于5GB，检查撤销的表空间是否小于300M，如果以上空间不足，通知张宁操作系统和数据库中是否有任何错误：14:20用errpt命令检查P570B检查错误列表，如果有，通知张宁。核心前端系统操作系统文件系统空间(/home/fxqt):14:00文件系统使用要求在正常的85%范围内P550A检查已用物品百分比是否超过85%，如果超过85%，通知苗志勇。中国人民银行支付系统操作系统文件系统空间(超过80%):下午两点半关键文件系统使用率要求在80%的正常范围内4检查已用物品百分比是否超过80%，如果超过80%，通知苗志勇。MBFEHISDB、MBFEHISDB、DISWAYSDB、DIRWAYSDB、mbfehisdblog、mbfewkdblog:下午两点半使用sybase中央工具查看4如有异常，通知苗志勇数据库日志空间状态是否正常：下午两点半使用sybase中央工具查看4如有异常，通知苗志勇操作系统和数据库中是否有任何错误：下午两点半操作系统中有错误吗？4检查总成本选项中是否有损益错误，如果有，通知苗志勇。信用管理系统操作系统文件系统空间(超过80%):检查每日任务计划是否成功实施下午两点关键文件系统使用率要求在80%的正常范围内根据任务计划查找相关日志，如果修改日期是同一天、同一天、同一个时间，则是正确的。检查每个任务计划指向的文件和日志，查看是否有错误信息，如果有，通知张承国数据库空间(信用数据库低于5GB):14:00计算creditdbs块数*4，即空间大小。42D:检查数据库空间，如果信用数据库小于5GB，请通知张承国。数据库备份14:00检查任务计划，如果按时执行，它将是正常的。42检查每个任务计划指向的文件和日志，查看是否有错误信息。如果张承国得到通知上海清算阵线操作系统文件系统空间(/home/secu):17:00文件系统使用要求在正常的80%范围内/home/secu检查已用物品百分比是否超过80%，如果超过80%，通知孙德刚。操作系统文件系统空间(/home/FE):17:00文件系统使用率要求在50%的正常范围内/home/FE检查已用物品百分比是否超过50%，如果超过50%，通知孙德刚。操作系统文件系统空间(/home/userftp):17:00文件系统使用率要求在50%的正常范围内/home/userftp检查已用物品百分比是否超过50%，如果超过50%，通知孙德刚。操作系统文件系统空间(/home/sybase):17:00文件系统使用率要求在50%的正常范围内/home/sybase检查已用物品百分比是否超过50%，如果超过50%，通知孙德刚。数据库日志空间、数据库系统空间、应用数据库空间8:00Sp_helpsegment系统查看系统的剩余空间。Sp_helpsegment logsegment查看日志中的剩余空间。Sp_helpdb ccfccb查看应用程序数据库中的剩余空间系统数据库和日志查看自由页面和总页面，剩余空间不小于50%。应用数据库查看可用千字节。如果没有足够的空间，通知孙德刚。短信系统数据库SMSDBDATA1，SMSDBDATA2，SMSDBIND1八点钟db2列表表空间显示详细信息查看数据库可用页面(页面大小=4096字节)数据库空闲页面要求少于70%。数据库名称，总页数用过的页面可用的免费页面如果自由页面高于70%，通知孙德刚。操作系统文件系统空间八点钟文件系统使用要求在80%的正常范围内。应用程序目录占用了很大的空间。/home/hsiss/and /home/hsissbs/。在此目录du -sh *下，检查日志目录大小。检查(已用)物品是否超过80%，如果超过80%，通知孙德刚。5.2.2单个部件的监控应由该部件所属和监控的负责人管理(根据上述提供的数据进行检查)。当不包含上表中未包含的数据时，负责人可以自己制作并填写应用系统检查报告。5.2.3具体服务的监控由服务归属管理人员进行管理和监控。5.2.4上述监测表格应用系统检查报告。5.3系统容量清理政策5.3.1当系统使用的空间不符合应用系统检查报告具体参数字段的要求时，应清理系统的容量，并在清理前报告主管副总裁。5.4系统容量维护策略5.4.1中心机房管理员应对每个系统进行定期(每日)检查，形成每个系统的维护记录(注：应用系统检查报告)。5.4.2中央机房管理员应根据各系统的维护记录调整系统容量并监控其使用状态，以确保必要时可提高系统的可用性和效率。5.4.3中心机房管理员应定期评估“假设分析”和“系统容量监控策略”是否符合现有业务活动，以确保问题能够及时指出。5.5系统容量警告处理程序5.5.1当监控每一个系统，发现其中一个系统的容量超出规定范围时，中心机房管理员应立即向中心机房负责人报告，由中心机房负责人确定解决方案。5.6系统容量异常处理流程5.6.1中心机房管理员应立即通知中心机房负责人到现场检查是否发现其中一个系统容量突然超出规定范围、空间突然归零或系统空间无法使用。如果