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文档简介
,一般口语交际训练,学习要点交谈技能的基本要求态势语的基本要求,正确运用态势语听话能力对心理、思维的基本要求心理素质训练,一般口语交际的基础训练,第一节交谈技能训练第二节态势语及其训练第三节听话能力及其训练第四节心理素质要求及其训练,第一节交谈技能训练一、交谈概说:1、什么是交谈:人,口头语言,对话形式,交际活动。2、交谈的作用:沟通信息、交流思想、加深感情3、交谈的方式:并列式、主辅式二、交谈的特点:话题灵活、听说兼顾、语言通俗,三、交谈的基本要求:1、把握对象,切合时境2、认真倾听,措辞得体3、营造氛围,真诚沟通,四、交谈的技巧1、揣摩对方心理捕捉话题2、利用提问展开话题3、相机行事转移话题4、机敏精巧应对话题,前外经贸部长、国务院副总理吴仪在一次记者招待会上,曾遇到过一个很棘手的私人问题。记者问:“请问吴仪部长,你为何至今还是独身一人?”对此,部长是回答无可奉告,还是避实就虚含糊了事?,交谈的技巧案例1,交谈的技巧案例2,白岩松:您当时之所以写“乡愁”,很大的原因是不是在于说看得到对岸,却看不到迈向对岸的可能?白岩松:“乡愁”走到人们眼前,走到人们脑子里和心里头已经不只20年的时间,但是据说您写的时候只用了20分钟的时间,是这样吗?白岩松:在您心中最美的故乡或者说最美的中国是什么样的?白岩松:有人说想象中的事情是最美的,得不到的事情是最珍贵的,但是从1992年开始,您可以多次回到故乡的时候,会不会故乡已经不像想象中的那么美和珍贵了?白岩松:在您的这么多年的文字工作中,中国这二字在您的心目中一直是什么样的概念,您会想到它的时候会想到的是什么?,第二节态势语及其训练,一、态势语言及其功能态势语又称体态语、伴随语言、动作语言,它是一种利用表情、眼神、手势、身姿等非语言因素配合有声语言传递信息、表情达意的言语辅助形式,是口语交际中经常使用的辅助手段。具有替代功能、辅助功能、调节功能。,二、态势语的基本要求(一)得体(二)自然(三)适度,三、态势语言的运用技巧(一)眼神(目光)眼睛注视一般有三种:凝视、环视、虚视眼神的运用要有分寸,自然适度:控制好目光接触停留的时间,方向,角度,注意眼神表示的态度。,(二)表情面部表情的变化也能传达出内心的情感。可以现实比语言更复杂的信息。表情的基本形式-微笑,眼神表情训练1、选择合适的眼神设计:一个青年成熟的标志是什么?选择(1)斜视,视线游移;(2)仰视,视线向上;(3)凝视,视线柔和专注。,(三)手势手势是通过手和臂的动作变化来表达情感传递信息,在态势语中动作最明显,表现最自由。一般分三种:手指语言、手掌语言、手臂语言还可以分为上中下三区:肩部以上,多表示积极、振奋、赞扬的情意;肩至腰部,多表示平静、严肃、和气等;腰部以下,多表示否定、压抑、鄙视等。,一般情况下,表示积极意义的,手往往向上向前向内,而表达消极意义的,手往往向下向后向外。在口语表达中,手势配合要准确、自然、和谐。切忌过于随便,画蛇添足,尤其在双向交流中,切忌指手划脚,扰乱对方思绪,产生焦躁情绪。,从表意作用上看可分为四种:情意手势;指示手势;象形手势;象征手势。,表情与手势的配合,中国加油!汶川挺住!,为圣火加油!,手势训练给下面几句话进行手势设计,准确表情达意。1、他们有胆识,无所畏惧。2、我们勇往直前。3、不达目的,决不罢休!4、让它一边去吧!5、必胜!,(四)体态身姿身姿即身体姿势,不仅能表现人物的内心活动,强化口语信息的表达效果,还可以反映出一个人的气质、风度和素养。身姿要端正、大方、自然,与眼神和手势相互配合,才能显示态势语表情达意的整体效应。古训:站如松,行如风,坐如钟,卧如弓,体态身姿包括:站姿,坐姿,走姿正确的走姿全过程,(五)服饰风度服饰的搭配要考虑场合、身份、年龄、职业等因素,一定要整洁大方,穿着得体,不要过分时髦前卫。女士应化淡妆。(六)空间距离在双向交流中,如果交流对象之间空间距离较近,一般给人亲近之感,但过近则有压迫感;距离稍远,有淡化语言淡化感情的效果,也能有一定的威慑之感。因此一定要根据谈话内容和谈话对象选择适当的空间距离。,第三节听话能力训练一、培养听话能力的必要性1、是获取信息的重要途径。2、是提高学习效率的重要前提。3、是提高语文能力的重要环节。4、促进思维能力与智力水平的提高。,二、听话的要求(一)心理方面:宽容、耐心、支持(二)思维方面:集中、灵活、开阔(三)质量方面:1、听得准,记得清;2、理解得快,分析得准;3、品评敏锐,评价及时。,第四节心理素质与训练一、心理素质要求(1)克服心理障碍:自卑、害羞、嫉妒、孤僻(2)确立良好心理素质:自尊自信、真诚热情、宽容果敢,心理素质训练1、了解著名作家演讲家的心理素质锻炼故事2、写一段自己在社会交往和演讲时的心理描述,并思考:如何缩小自己实际做到的和希望做到的之间的差距?3、松弛来源于自信,自信来源于知识,知识来源于积累。谈谈你对这句话的想法。,心理素质训练情景模拟1、你见到一位当年与你有过误
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