树立供电新形象，突出中心服务重点

1/5树立供电新形象，突出中心服务重点过去的一年，我们在上级党委的领导下，以贯彻党的十六大精神为主线，认真落实第六次党代会和全区组织工作会议要求，在电力供应极度紧缺的情况下，突出优质服务这个中心，服务于、服从于全区经济发展大局，通过大力开展尧都供电为尧都的主题活动，提高了党员职工的整体素质，为组织建设提供了思想支持和政治保证，全局两个文明建设再创佳绩，受到了上级主管部门和地方政府的一致好评。现就这一时期的工作汇报如下一、充分发挥基层党组织的核心作用1、建设了一个优秀的总支班子。换届以后，总支班子形成了以书记主抓，各行政副职为总支委员的组成模式，一岗双责得到了全面落实，分工更加细，责任更加明，从根本上保证了精力到位、人员到位、资金到位。2、建立了一套完整的工作机制。根据上级党委的要求和我们自身的特点，健全完善了党建工作的各项规章制度，形成了一系列完整的工作机制，以制度保证了一课三会和七个一党建工作机制的正常运转。3、建立了明确的奋斗目标。早在年初，总支就明确了要把全局带入全省一流的供电企业这个奋斗目标，并以文件的形式下发全局，指导全局广大党员职工在服务重2/5点、服务群众的工作中，当好排头兵，当好楷模，树好形象，通过不断努力，我局在年初荣获省一流供电企业称号，并创下连续安全生产4545天的历史最好记录（截止5月31日）4、建立了良好的学习氛围，总支制定了符合我局工作实际的学习方案，中心组成员坚持每周一下午学习，各支部班子坚持两周学习4小时，做到了人人有学习笔记，总支、支部有学习记录，形成了良好的学习氛围，也给职工学习起到了带头作用，提高了全局政治理论学习的积极性，有效地解决了工作中存在的思想问题和种种矛盾，把职工思想统一到发展、改革、开放的大局上。极大的调动了党员、职工的工作积极性。二、坚持服务地方经济发展1、克服困难，重点工程显身手。今年以来，市、区政府为改善市区环境，实施了多项城建重点工程，我们一方面要对大量的电力设施随工程进度迁移改造，另一方面还要确保重点工程的施工用电，时间紧、任务重是不言而喻的。为此，总支多次召开党员骨干会进行动员部署，广大党员骨干发挥先锋模范作用，不叫苦、不喊累、不讲条件、不计报酬、带领职工克服了工地现场施工条件差、夜间检修作息时间乱，工期紧材料难到位等实际困难，以忘我的精神保证了重点工程的施工3/5进度，受到了解放西路指挥部、福利巷改造工程指挥部等城建部门的一致好评。2、精心施工，两网改造见成效。两网改造是一项倍受党中央、国务院关注的利国利民的重要工程，在实施两网改造项目中，我们先后完成了投资18000万元，改造35KV、10KV线路60余条，总计550公里，改造直管用户配电设施近50000户，占到了全区总量的30以上，有力地促进了城市建设和农村经济的发展，多次受到乡（镇、办事处）及村（居委会）和人民群众的赞誉，先后收到锦旗、牌匾、感谢信、表扬信数十件（面）。3、改进作风，强化优质服务。一是在全区优化经济环境的大潮中，我局认真履行供电服务十条承诺，加大内部监督管理力度，坚持抓好正反两方面典型的人和事，褒扬先进，惩处违纪，对利用职权吃拿卡要者坚决辞退，即教育了职工，也增加了总支思想工作的说服力。二是改进工作作风，定期走访孤寡老人和残疾人用户，对这些困难户实行上门服务。特别是我们的段店供电所集体为一户残疾户垫付电费两年有余，深受当地群众的好评。三是在职工中广泛开展优质服务端正行风教育活4/5动，职工的服务意识，服务能力大幅度提高，涌现出了一大批自动延长服务时间，上门服务等先进事迹，在区纠风部门组织的行风评议中受到了一致好评，被评为最佳单位。三、开展两高一树活动，加强基层党的建设1、夯实支部阵地。总支在党建实践中认识到行政副职，兼职担任支部书记的精力不够，说的多，抓的少，为改变这种局面，总支对全局六各支部全部进行了改造，改造中把中层干部列为候选人，从而选出了一批更年轻，更与职工党员贴近，标准更高的支部带头人和支部班子。2、建立坚实基础。总支针对我局特殊的工作性质，团结服务地方经济建设，提出了尧都供电为尧都的服务理念和工作目标，号召全体党员互比互学互提高。一是比贡献、比学习、比成绩。二是互相交流，努力提高政治觉悟和业务素质，培养造就了一支高素质的党员队伍。3、树立供电企业新形象。积极以实际行动响应区委提出的号召，把两高一树活动与电力系统开展的优质服务活动有机结合，另外还聘请了一批优质服务行风监督员，定期召开监督员会议，认真听取来自各方面的不同意见和建议，及时改正我们工作中的失误和不足，特别是在今年，我们对电力报修服务中心进行了全面的扩建和改编，设立了95598专用报修电话，成立专门的抢修队伍，服务5/5能力，服务水平、服务形象发生了新的、可喜的变化，展示了新时代尧都供电的新形象。今后，总支