南京大学远程教育社会心理学考前资料综述

社会心理学是什么？当前的定义社会心理学是一门就人如何看待他人(或如何对他人作出反应)，如何影响他人（或被影响），又如何互相关联的种种问题进行科学研究的学科。研究重点：个体在社会情境中的行为社会心理学家是如何做研究的？研究的基本概念理论：一个用于解释和预测事件的整合的体系假设：描述事件之间关系的一个可验证的命题研究可以在现场或实验室中进行两种首要的研究方法（取向）是相关和实验社会中的自我/为什么我们的自我具有社会性质？人类是社会动物，自我是通过社会信息建构的，我们的社会行为受到与自我有关的因素的影响自我是我们世界的核心焦点效应/我们认为他人对我们的外表和行为给予的关注比实际情况更高透明度错觉/我们认为他人应该知觉和理解到我们的情感或感受的程度，比实际更高虚假普遍性/我们会高估我们自身负面行为或失败行为的普遍性虚假独特性/我们会低估自己的能力或正面特征的普遍性知觉和解释事件信念固着：当信念的有效性被推翻时，我们可能仍然会坚持这一信念E.g., Anderson, Lepper, & Ross (1980)被试被告知冒险的或者保守的人更适合做消防员，然后，告诉被试这些证据是虚假的，反过来也可以讲得通，尽管如此，被试仍然相信之前判断归因中的常见错误基本归因错误(FAE)/过高估计个人的/特质的/内部的因素的作用，而忽略环境因素行动者-观察者效应/是对FAE的一个扩展，将自己的行为更多做外部归因，而他人的行为更多做内部归因自我服务偏见/将成功归于自己，失败归于他人或环境自证预言/信念导致了它本身的实现/三个步骤：观察者对某一社会对象有某种初始印象/观察者根据这一印象作出行为 (行为确证)/这一社会对象调整自己的行为以符合预期，证明了观察者最初的印象何为态度？最近的定义态度是对某物或某人的一个正面或负面的评价，通过信念，情感和行为倾向展示出来(Olson & Zanna, 1993)。态度可以基于A, B或者C三者的差异并不表示没有态度，而表示不同的态度结构内隐态度和外显态度态度改变的理论模型精细加工模型(ELM, Petty & Cacioppo, 1986)中心路径/对信息进行系统性加工/态度的改变取决于信息的质量外周路径/态度的改变是因为表面的线索当个体有动机和能力进行加工时，说服才会走中心路径通过中心路径改变的态度通常更强烈持久态度何时会预测行为？计划行为理论(Ajzen, 1991)行为会影响态度吗？多种证据支持我们的行为可以改变我们的态度角色扮演(Zimbardo, 1971)相信自己所说的(Higgins & Rholes, 1978)登门槛现象(Freedman & Fraser, 1966)对行为影响态度的理论解释认知失调理论自我知觉理论偏见的社会根源社会不平等：不平等的地位产生偏见相对剥夺社会化：习得的价值观和态度社会制度的支持偏见的动机根源替罪羊理论/现实群体冲突理论/社会同一性理论偏见的认知根源分类独特性和虚假相关归因/利群偏差/公正世界现象何为从众？从众（conformity）因为真实或想象的群体压力而改变自己的行为和信念从众的类型顺从(compliance)公开从众，私下不赞同服从(obedience)因为直接的命令而产生相应行为接纳(acceptance)真诚相信和接受社会影响经典从众实验人们何时会不顾道德良心而服从残酷的命令？影响从众的因素群体规模/群体的一致性/群体的凝聚力/地位/公开反应/事前承诺群体影响/群体极化/去个体化/群体思维/少数派影响群体思维的特征/高估群体的力量和正确性：无懈可击的错觉/对群体道义无可置疑/思维闭合：合理化/对对手产生刻板印象群体思维的特征群体出现高度一致性：从众压力，自我审查，一致同意错觉，心理防御避免群体思维：避免独裁，设置魔鬼代言人，开放的氛围，鼓励每个人成为批判性的评价者，分成小组引入外部专家群体中的任务表现社会助长作用社会懈怠：人们在下列情况下更多社会懈怠：难以估计我们个人的贡献时，在无意义的任务上，在简单的任务上觉得自己的贡献冗余时，群体规模较大时，在男性化和个体文化中，当我们期待他人作出更多贡献时，没有对照群组时什么会带来吸引？接近性，对交往的期待，曝光效应什么是爱？Sternberg（1988）提出了爱的三因素模型激情，愉悦和性兴奋亲密，可以自由表达，感到亲密和被理解承诺，对关系忠诚他认为理想的爱包含这三个方面依恋系统(attachment)依恋是与另一个人之间的强烈的情感纽带依恋从摇篮到坟墓都存在依恋类型有着个体差异：安全型依恋，回避型依恋，焦虑性依恋，无组织型依恋利他行为的理论解释社会交换理论，社会规范，进化心理学利他行为的影响因素旁观者的数量，榜样的作用，时间压力，相似性共情：真正的利他Batson认为，共情会带来真正的利他共情定义为能够将自己放在他人的位置上，对他人的经历和情感感同身受的能力共情能力具有一定的个体差异E.g., 对恐惧的准确识别增加亲社会行为(Marsh et al., 2007)共情-利他假设(Batson, 2001)当一个人对他人产生共情时，他将提供他人所需要的帮助，而不考虑自己的得失攻击行为的影响因素负面事件生理唤起，攻击线索，媒体影响，群体影响，减少攻击行为现在，社会心理学家几乎已经达成共识，那就是Freud, Lorenz及他们的追随者所提倡的宣泄假说是不成立的基因、文化和性别基因、进化与文化性别差异：独立性和相依性，社会支配性，攻击性有关性别差异的解释：进化心理学，社会角色理论社会困境解决途径：政府干预，小即是美，加强沟通，增加利他行为的回报，建立利他规范社会心理学社会心理学是一门就人如何看待他人(或如何对他人作出反应)，如何影响他人（或被影响），又如何互相关联的种种问题进行科学研究的学科。双重思维模式我们的思维加工存在两种模式，一种是有意识的、外显的、缓慢的、可控的、需要努力的，另一种是自动的、内隐的、快速的、不受意识控制的和无需努力的，这一双重系统在思维和行为的多个方面均存在。自我概念对“我是谁”这一问题的回答。自我参照效应对与自己有关的信息加工和记忆更好的现象。自我效能一种对自我的胜任力和行为有效性的感觉。自尊整体的自我评价或自我价值感。习得性无助当人或动物感到对于反复出现的负面事件没有控制感时，出现的一种无望感和退缩行为。启动头脑中的特定联结被激活。敌意媒体效应当人们对某个事件的认识有强烈的偏差时，他们总觉得媒体是反对他们的，哪怕事实并非如此。信念固着当信念的有效性被推翻时，我们可能仍然会坚持这一信念。误导信息效应观察某一事件后，接受了误导性信息，然后将这些信息整合到对事件的记忆中去的过程。心理捷径允许快速高效作出判断的思考策略。态度态度是对某物或某人的一个正面或负面的评价，通过信念，情感和行为倾向展示出来。会聚原则每个单一的行为均同时受到个体的倾向性和特定环境、场合和行为本身的影响 如果将多个情境下的行为会聚起来，则能更好地通过态度进行预测。偏见对某一群体和其成员的负面的评价。刻板印象对某一群体的特质的一种信念。刻板印象可能过于宽泛和不准确，并影响新信息的加工。歧视对某一群体和其成员的不正当的负面行为。刻板印象威胁担心自己可能会证实别人的刻板印象。这种担心带来分心和焦虑，可能影响实际的表现，从而证实偏见。从众因为真实或想象的群体压力而改变自己的行为和信念。社会规范明确的或者暗指的应该如何做及哪些行为被允许的规则。社会助长作用因为他人的存在而促进优势反应。社会懈怠个体在群体中比在独自完成任务时动机更弱，努力更少的一种现象。去个体化在群体中，丧失自我意识和评价恐惧，遵循群体规范行事。群体极化群体讨论倾向于加强群体成员的平均倾向。爱的三元素模型Sternberg（1988）提出了爱的三因素模型，包括三个方面，激情：愉悦和性兴奋；亲密：可以自由表达，感到亲密和被理解；承诺：对关系忠诚。激情之爱一种跟另一个人融合的强烈的向往。处于激情之爱中的伴侣身心完全被对方占据，在获得伴侣的爱时感到狂喜，而失去时感到十分痛苦。依恋依恋是与另一个人之间的强烈的情感纽带。攻击意在对他人、自我或某件事物造成伤害的任何行为。攻击线索与攻击有关的环境因素。利他主义增加他人的福利而不考虑个人利益。亲社会行为正面的、建设性的、有帮助的社会行为。共情将自己放在他人的位置上，对他人的经历和情感感同身受。旁观者效应旁观者数量越多，人们越不可能获得帮助。1、降低群体思维(groupthink)的途径不包括（） A、设置魔鬼代言人B、引入外部专家C、分成小组D、增强领导的作用 正确答案：D 2、在多大程度上感觉发生在自己身上的事是被外部力量支配的，还是受自己的努力和行为所支配，描述的是个体的（） A、主观效能感B、控制点C、自我控制D、自我决定 正确答案：B 3、在Festinger和Carlsmith关于认知失调的经典研究中，完成了乏味的实验任务的被试中，哪一组人后来更有可能觉得实验有趣？（） A、告诉他人实验很有趣，并得到1美元报酬的人B、告诉他人实验很有趣，并得到20美元报酬的人C、没有撒谎的人D、三组没有显著差异 正确答案：A 4、下面哪一因素与攻击无关？（） A、疼痛B、高温C、寒冷D、拥挤 正确答案：C 5、讲话快而且直接的传达者会被知觉为（） A、操纵的(manipulative)B、可信的C、有吸引力的D、口是心非的 正确答案：B 6、下面哪种因素会与高离婚率相关？（） A、教育程度较高B、收入稳定C、生活在城市里D、婚前约会较久 正确答案：C 7、公正世界现象(just-world phenomenon)可能将一个失业的人解释成（） A、需要更多教育B、偏见的受害者C、需要帮助D、懒惰 正确答案：D 8、在Hatfield(1966)年对752位大学新生进行人格和能力测试，然后将其两两配对进行2个小时的跳舞和交谈后，让他们互相对对方做出评价的研究中，唯一一个预测喜欢的因素是（） A、人格B、能力C、外表吸引力D、家庭背景 正确答案：C 9. 能够将群体所有成员团结起来，克服彼此差异，共同完成的目标，称为（） A、超级目标(superordinate goals)B、集体目标(collective goals)C、终极目标(ultimate goals)D、元目标(meta goals) 正确答案：A 10. Batson的理论认为，何种因素会带来真正的利他主义?（） A、共情 (empathy)B、基因相似性C、痛苦D、愉快情绪 正确答案：A 11. 对于自己有关的信息加工得更快捷，记忆得更牢固的现象称为（） A、自我服务偏见(self-serving bias)B、自我参照效应(self-reference effect)C、自我图式(self-schema)D、自我知觉效应(self-perception effect) 正确答案：B 12. 态度的三个维度中，不包括（） A、情感B、认知C、行为倾向D、意志 正确答案：D 13. Bulter和Baumeister(1998)发现，在完成挑战性任务时，一群支持性的观众在场引发了个体与平常相比( )的表现。 A、更差B、更好C、同样D、不具备可比性 正确答案：A 14、为保护自我形象而为以后可能的失败创造理由是（） A、自我监控B、自我妨碍C、自我中心D、习得无助 正确答案：B 15、Aronson等人的研究表明，下面哪种情况下，个体会最喜欢这个目标人物？（） A、目标人物持续对个体作出正面评价B、目标人物持续对个体作出负面评价C、目标人物的评价从消极到积极D、目标人物的评价从积极到消极 正确答案：C 16、如果一段亲密的感情能够经受住时间的考验，那么它最终会成为（） A、激情之爱(passionate love)B、友谊之爱(storage love)C、伴侣之爱(companionate love)D、完美之爱(consummate love) 正确答案：C 17、Darley 和Baston 从寓言”善良的撒马利亚人”中得到启发，找到了一个影响助人的决定性因素，为（） A、时间压力B、榜样行为C、宗教信仰D、利他人格 正确答案：A 18、在去个体化(deindividuation)的情况下，个体的行为（） A、更受角色的影响B、更受态度的影响C、更多攻击性D、更多亲社会性 正确答案：A 19、根据Kelley的共变原则，如果一个学生上课总是迟到，我们在下列哪种情况下最有可能做内部归因(比如，认为这个学生比较懒)? A、高一致性 (consensus), 高特异性 (distinctiveness), 高一贯性 (consistency)B、低一致性，低特异性，高一贯性C、低一致性，高特异性，高一贯性D、高一致性，低特异性，低一贯性 正确答案：B 20、 给钱让人们玩智力游戏，他们以后继续玩游戏的行为就会少于那些没有报酬玩游戏的人；答应给孩子报酬来让他们做自己心里喜欢的事情，孩子们就会将这种游戏变成工作，这一现象称为（） A、理由不足效应(insufficient justification effect)B、过度辩护效应(overjustification effect)C、社会比较效应(social comparison effect)D、自我肯定效应(self-affirmation effect) 正确答案：B 判断题1、弱化的自我意识会增加个体行为和态度之间的一致性。 正确答案：错误 2、Buss对37个国家的择偶倾向的研究表明，各地的男性都偏爱年轻健康的女性，而女性则偏爱有财产和地位的男性。 正确答案：正确 3、群体的规模越大，人们从众的可能性越大。 正确答案：错误 4、说服的强度越大，说服的效果越好。 正确答案：错误 5、社会助长作用不仅局限于人类社会，在动物界也广泛存在。 正确答案：正确 6、在1892年到1930年期间，在棉花价格较低的年份，美国南方对黑人动用私刑的案例较多。 正确答案：正确 7、仅仅是与某个体交往的期待就会增加对该个体的好感。 正确答案：正确 8、女性比男性更容易陷入爱情中，并更难结束一段正走向婚姻的恋情。 正确答案：错误 9、社会责任规范认为我们应该帮助那些真正需要帮助的人。 正确答案：正确 10、Eagly认为，在性别差异的形成上，生物与文化因素交互作用。 正确答案：正确 三、填空题1、社会心理学的研究方法分为相关法和（） 正确答案：实验法 2、个体对自己的总体评价或自我价值感称为 正确答案：自尊 3、人们之所以从众是受到规范性影响和(或) 正确答案：信息性影响 4、我们高估与自己有相同意见或行为的人的数目，这一现象被称为 正确答案：虚假普遍性 5、Sternberg关于爱情的三因素模型包括激情、_和承诺三个因素。 正确答案：亲密 6、Rusbult将浪漫关系中应对不满的策略分成表达(voice)，忠诚(Loyalty)，_和退出(exit)。这四种策略可以在两个维度，即建设性-破坏性，_上进行划分。 正确答案：忽略 主动性-被动性 7、社会助长作用的产生可能因为_，分心或纯粹他人在场引起的唤醒状态。 正确答案：评价顾忌 8、传达者(communicator)的_和_方面的特征均会影响说服的效果。 正确答案：可信性 吸引力四、名词解释1、习得性无助 (learned helplessness) 正确答案：1、习得性无助 当个体知觉到无法控制环境时，所带来的认知、情感、动机和行为上的消极变化。 2、外群体同质效应 (outgroup homogeneity effect) 正确答案：2、外群体同质效应 知觉外群体的成员相互之间比内群体的成员更相似。 3、社会懈怠 (social loafing) 正确答案：3、社会懈怠：和他人一起工作的时候，个体付出的努力比独自工作时候少。 4、登门槛现象 (foot-in-the-door phenomenon) 正确答案：4、登门槛现象：答应了一个较小的要求的个体后来比较容易接受更大的要求。 5、搭集体便车 (free riders) 正确答案：5、搭集体便车：个体较少付出，但却从群体中获利。五、简答题1、简述归因中常见的错误。 正确答案：1、基本归因错误：过多估计个人因素而忽略环境因素；行动者-观察者偏差：作为行动者，将自己的行为解释为外部因素，作为观察者，将他人的行为解释为内部因素。自我服务偏见： 将成功归于自己，失败归于环境。 2、举例说明态度形成的机制。 正确答案：2、曝光效应：见得越多的事物越喜欢；学习：经典条件反射(如广告)和操作性条件反射(如奖惩)；观察学习(如模仿明星的态度)；社会比较：通过自身与他人的对比形成态度；基因因素：有些喜好具有基因基础。 3、如何解释群体极化(group polarization)现象？ 正确答案：3、信息影响：个人的态度选择是正面和负面信息的数目以及说服力的函数。群体讨论使个体暴露在有说服力(有效和新异)的信息中；规范影响：讨论前每个人都觉得自己的态度较高明，讨论过程中发现其他人的态度也很符合社会期望，所以人们为了维护自身形象而被驱动采取更极端的态度。 4、简述Latan & Darley关于助人行为的5步决定过程。 正确答案：4、Latan & Darley认为如果五个步骤中有一个没有实现，则旁观者不会出现助人行为。a)注意到需要帮助的事件b)将事件解释为紧急情况c)觉得有责任d)知道一项切当的帮助方法e)解释助人的决定 5、简单描述囚徒困境。 正确答案：5、合作，则双方均获得较少惩罚，一方合作，另一方不合作，不合作的一方得到最少的惩罚，合作的一方得到最大的惩罚，均不合作，均得到中等程度的惩罚。六、论述题1、联系实际论述引起偏见的社会根源 正确答案：1、1) 社会不平等。刻板印象使不平等的社会地位合理化，如贫富差距较大。处于社会高层的个体和社会支配性取向较高的个体支持社会不平等；2) 社会化。社会化过程中可能形成权威人格和种族中心主义。最遵从社会规范的人同时也是最有偏见的人。3) 社会制度的支持，如学校、政府和媒体。 2、联系实际谈谈电视和视频游戏对攻击心理和行为的影响。 正确答案：2、脱敏作用，改变知觉，认知启动，榜样学习，提高唤醒水平，引发攻击性思维、情绪和行为，减少亲社会行为。1、 为保护自我形象而为以后可能的失败创造理由是（） A、自我监控B、自我妨碍C、自我中心D、习得无助 正确答案：B 2、恐惧管理理论(“Terror management theory”)认为正性的自尊保护我们因( )而引起的焦虑。 A、社会拒绝B、追求目标失败C、被他人谴责D、自己的必然死亡 正确答案：D 3、认知失调理论的提出者是（） A、FestingerB、BemC、CarlsmithD、James 正确答案：A 4、下面哪一因素与攻击无关？ A、疼痛B、高温C、寒冷D、拥挤 正确答案：C 5、讲话快而且直接的传达者会被知觉为（） A、操纵的(manipulative)B、可信的C、有吸引力的D、口是心非的 正确答案：B 6、下面哪种因素会与高离婚率相关？ A、教育程度较高B、收入稳定C、生活在城市里D、婚前约会较久 正确答案：C 7、公正世界现象(just-world phenomenon)可能将一个失业的人解释成（） A、需要更多教育B、偏见的受害者C、需要帮助D、懒惰 正确答案：D 8、下面哪一种处理方法不能减少社会懈怠(social loafing)? A、让每个人的贡献可识别化B、减低任务难度C、让每个人的贡献具有独特的价值D、增强群体的凝聚力 正确答案：B 9、在去个体化(deindividuation)的情况下，个体的行为（） A、更受角色的影响B、更受态度的影响C、更多攻击性D、更多亲社会性 (pro-social) 正确答案：A 10、根据Kelley的共变原则，如果一个学生上课总是迟到，我们在下列哪种情况下最有可能做内部归因(比如，认为这个学生比较懒)? A、高一致性 (consensus), 高特异性 (distinctiveness), 高一贯性 (consistency)B、低一致性，低特异性，高一贯性C、低一致性，高特异性，高一贯性D、高一致性，低特异性，低一贯性 正确答案：B 11、当目击一件事情的发生后，再获得一些误导性的信息，个体会将这些信息加入到其对事件的回忆中，这一现象称为（） A、误导信息效应 (misinformation effect)B、虚假相关 (illusory correlation)C、虚假控制 (illusion of control)D、虚假回忆 (illusory memory) 正确答案：A 12、在Ayres(1991)的研究中，去90个芝加哥汽车行，采用同样的策略进行讨价还价的个体中，哪类人最终获得的购买价格最高? A、白人男性B、白人女性C、黑人男性D、黑人女性 正确答案：D 13、当与他人比较时，个体觉得自己没有得到所应得的那么多，这一现象称为（） A、社会比较效应B、相对剥夺(relative deprivation)C、适应水平效应(adaption-level effect)D、相对替代(relative displacement) 正确答案：B 14、群体思维(groupthink)的症状表现不包括（） A、自我审查(self-censorship)压力B、无懈可击的错觉C、心理防御D、搭集体便车 正确答案：D 15、对于那些刚刚看过杂志中裸体照片插页的男性而言，普通女性，甚至他们妻子的吸引力均会减少，这体现了吸引力的( )效应。 A、对比B、同化C、刻板印象D、匹配 正确答案：A 16、Berkowitz修正后的挫折-攻击理论认为挫折产生了愤怒，而一旦有( )“拔掉了瓶塞”，受挫者就特别容易大发雷霆，把愤怒“倒个底儿朝天”。 A、攻击线索B、攻击对象C、替代攻击对象D、生理唤醒 正确答案：A 17、下面哪一因素不会增强少数派的影响？ A、少数派内部的一致性B、少数派表现出的自信C、少数派中某些个体是从多数派中投奔过来的D、少数派关注事实而非观点 正确答案：D 18、GRIT试图通过哪一手段来降低冲突？ A、调解B、和解C、威胁D、谴责 正确答案：B 19. 将人们暴露在对他们的态度的微弱的攻击中，这样，当更强有力的攻击发生的时候，他们就会有能力进行反驳，这一现象称为（） A、态度免疫 (attitude inoculation)B、态度保护 (attitude protection)C、微弱攻击现象 (the weak attack phenomenon)D、强烈攻击现象 (the strong attack phenomenon) 正确答案：A 20. 给钱让人们玩智力游戏，他们以后继续玩游戏的行为就会少于那些没有报酬玩游戏的人；答应给孩子报酬来让他们做自己心里喜欢的事情，孩子们就会将这种游戏变成工作，这一现象称为（） A、理由不足效应(insufficient justification effect)B、过度合理化效应(overjustification effect)C、社会比较效应(social comparison effect)D、自我肯定效应(self-affirmation effect) 正确答案：B 判断题1、男性和女性在社会支配性上没有显著差异。 正确答案：错误 2、高自我复杂度是压力的缓冲器。 正确答案：正确 3、自我实现的预言(self-fulfilling prophecy)的三个步骤依次是a)知觉者对目标人物有某种先入为主的印象b)目标人物表现出模糊的行为c)知觉者将该行为解释成符合自己最初的印象。 正确答案：错误 4、相对于低自我监控者，高自我监控的个体的态度更能预测其行为。 正确答案：错误 5、托马斯(1958)的研究表明，最遵从其他社会规范的人同时也是最具有偏见的人。 正确答案：正确 6、Berscheid(1985)的研究表明，当问及“什么令你的人生有意义”时，大部分人都回答与家人、朋友和恋人的亲密关系。 正确答案：正确 7、乡下人比城里人表现出更多的助人行为。 正确答案：正确 8、仅仅是与某个体交往的期待就会增加对该个体的好感。 正确答案：正确 9、群体的规模越大，人们从众的可能性越大。 正确答案：错误 10、容易理解的信息以书面形式呈现时效果最佳，而难以理解的信息以影像形式呈现时最具有说服力。 正确答案：错误 三、填空题1、社会心理学的研究方法分为相关法和_。 正确答案：实验法 2、态度的三个维度分别是情感，_和行为倾向。 正确答案：认知 3、攻击行为可以分为_和工具性攻击行为。 正确答案：敌意性攻击行为 4、我们高估与自己有相同意见或行为的人的数目，这一现象被称为_。 正确答案：虚假普遍性效应 5、大五人格模型中的五个人格特质分别是开放性(openness)，责任心(conscientiousness)，友好(agreeableness)，情绪稳定性(neuroticism)和_。 正确答案：外向性 6、偏见的形成，大体来讲有社会，动机和_三个方面的根源。 正确答案：认知 7、在Hatfield(1966)年对752位大学新生进行人格和能力测试，然后将其两两配对进行2个小时的跳舞和交谈后，让他们互相对对方做出评价的研究中，唯一一个预测喜欢的