邀约环节职训课件

让邀约像呼吸一样简单,2,职场训练流程-四个十分钟,通过每日坚持早会4个十分钟，成功签单分享，喜讯报道不断激励伙伴，持续营造战斗氛围。,3,1-信息发送,操作流程：每天早会现场发送注意要点：1、点对点发，杜绝发朋友圈2、每天不少于10条3、建议语音发送吸引眼球4、早会现场集体发送、主管监督检查配套工具：微信信息模板,www.islide.cc,4,短信发送模板新客户,张姐，我是中国人寿xxx，公司为庆祝今年首次进入财富世界五百强前50位，特举办挺进50强，健康面对面客户服务活动。可以5元换大礼、享605万医疗费用保障，同时还能享受到公司优秀保险专家的一对一答疑解惑。活动内容我们见面详谈。,www.islide.cc,5,短信发送模板一般老客户,张姐，我是中国人寿xxx，公司为庆祝今年首次进入财富世界五百强前50位，特举办挺进50强，健康面对面客户服务活动。对您这样的老客户，来公司参观，可以5元换大礼、享605万医疗费用保障和健康保障优惠，同时还能享受到公司优秀保险专家的一对一答疑解惑。活动内容我们见面详谈。,www.islide.cc,短信发送模板嘉保老客户,张姐，我是中国人寿xxx，公司为庆祝今年首次进入财富世界五百强前50位，特举办挺进50强，健康面对面客户服务活动。对您这样的老客户，来公司参观，可以5元换大礼、享605万医疗费用保障，同时还能享受到公司优秀保险专家的一对一答疑解惑。你之前买的XX险种还能办理保障扩充，活动内容我们见面详谈。,7,2-电话邀约,操作流程：每天早会现场进行电话邀约注意要点：1、根据不同客户的类型进行个性化的告知、邀约；2、邀约目的：铺垫活动、激发兴趣；3、邀约不达标不允许离开职场，主管负责落实监督，达标标准：有至少三个客户同意面见；4、用好客户30表；5、邀约话术模板由公司统一提供，职场根据实战进行相应修改，切忌一成不变。配套工具：客户30表、邀约话术模板,2-电话邀约,早会结束后，每位伙伴必需邀约3位可面见的客户，才能离开职场。在离开职场时填写客户拜访计划表。,www.islide.cc,9,2-电话邀约-话术参考,老客户,过生日客户,索取转介绍新客户,打造个性化的邀约体系,话术一：新客户,请问是*吗？我是中国人寿客户经理*。收到我刚发的微信了吗？为庆祝我们公司成功挺进世界50强，公司推出了“挺进50强，健康面对面”客户服务活动，到公司可以五元换好礼，还有多重回馈和服务，你看今天你上午还是下午有空，我上门来给你办理活动预约？如果不同意：拒绝处理1：作为中国人寿客户，你可以到公司参与+5元大换购活动，换购福临门4L葵花籽食用油，非常超值仅到公司的客户才能享有，我过来给你说下，几分钟时间，不会太长。拒绝处理2：现场还有我们的资深保险专家为客户做一对一的保障整理分析，机会难得，我自己的名额也是非常有限的，你一定要来参加。公司规定我要见到你才能办理预约手续，就几分钟时间。,话术二：老客户,您好，张姐，我是中国人寿小喻！收到我刚刚发的微信了吗？为庆祝我们公司成功挺进世界50强，公司特针对像你这样的老客户举办了“挺进50强，健康面对面”客户服务活动，到公司可以五元换好礼，还有保费优惠和多种服务，你看今天你上午还是下午有空，我上门来给你办理活动预约？如果不同意：拒绝处理1：作为中国人寿客户，你可以到公司参与+5元大换购活动，换购福临门4L葵花籽食用油，非常超值仅到公司的客户才能享有，我过来给你说下，几分钟时间，不会太长。拒绝处理2：现场还有我们的资深保险专家为客户做一对一的保障整理分析，你之前也买了我们公司的保险，去了解一下非常必要。我自己的名额也是非常有限的，你一定要来参加。公司规定我要见到你才能办理预约手续，就几分钟时间。,话术三：过生日客户,您好，张姐，我是中国人寿小喻！8月*日是您的生日吧，首先代表公司祝您生日快乐！同时告诉您一个重要消息，最近我们公司搞活动，像您这样过生日的客户，可以优先参加我们的客户服务活动。到公司可以五元换好礼，还有保费优惠和多种服务，你看今天你上午还是下午有空，我上门来给你办理活动预约？如果不同意：拒绝处理1：作为中国人寿客户，你可以到公司5元换购福临门4L葵花籽食用油，非常超值仅到公司的客户才能享有，我过来给你说下，几分钟时间，不会太长。拒绝处理2：现场还有我们的资深保险专家为客户做一对一的保障整理分析，其实根据相关规定，过了生日，您再买保险基本都要涨价了，去了解一下非常必要，你一定要来参加。公司规定我要见到你才能办理预约手续，就几分钟时间。,13,4-面见报名,操作流程：面见拜访、现场报名、确认参会注意要点：1、面见时可适当带拜访随手礼；2、协助客户用微信链接进行报名，并确认时间场次；3、重点提示携带身份证、银行卡；4、把握核心目的：提高到会率。配套工具：活动彩页、活动链接、换购券、创业体验券,每周至少邀约2位客户到场,www.islide.cc,14,4-面见报名-配套工具,拜访彩页,创业体验券,换购券,注：工具样式以设计定稿下发为准,4-面见报名-系统使用,省开发优化PACS系统问卷星.,www.islide.cc,16,4-面见报名,早会后提交今日预计到场客户信息表。供运作组排班，及促成官提前了解客户情况。,www.islide.cc,17,面见话术老客户,伙伴：XX姐，今天上午和您说的那个活动，我现在来为您现场预约一下。在电话里也和您提到过的，我们公司近期正在推出“健康中国.幸福家”挺进50强、健康面对面客户服务活动。（拿出彩页）专门推出三大惊喜体验。只需要+5元即可换购“福临门”食用油一桶（兑换礼品按各公司需求自定）；还可办理每年605万医疗费用保障，一年仅需几百元。对应老客户还可尊享国寿福保费优享、12款险种老保单+40病种保障扩充；现场还安排有资深保险专家面对面问诊，提供专业一对一保险规划咨询和答疑。我现在给您的微信发送了一个活动链接，你打开我来协助您一起预约一下。你看安排在明天行不？明天上午、下午、晚上你什么时候有空？伙伴：好的，张姐这样就预约成功了，我们预约的是明天上午的时间。这样明天上午十点我来找你，我们一起去，到时候请您务必带好身份证和银行卡，公司要现场核对预约信息，扫码签到；最近去公司的人比较多，我们一定准时到哈。,www.islide.cc,18,面见话术新客户,伙伴：您好，XX姐，我是中国人寿的XX,今天上午给您通过电话的。今天上午和您说的那个活动，我现在来为您现场预约一下。客户：什么活动？伙伴：是这样的。为庆祝我们公司成功挺进世界50强，公司推出了“挺进50强，健康面对面”客户服务活动。有5元换购好礼的客户回馈（*油、*米.），还有保险专家一对一做咨询服务。这里需要提前给你进行预约，来我们两个加一个微信嘛，我把活动链接推送给你，预约明天上午去公司体验可以吗？异议处理客户：不感兴趣伙伴：XX姐：响应国家号召，中国人寿推出了一款史上最便宜的健康险，一天只需要几块钱就能获取605万的医疗保障，现场就可以办理。并且现场是有专业的顾问面对面来为您解答。这么好的机会，你一定要求了解，我给你预约明天上午去公司体验可以吗？要点：对换购不感兴趣，用医疗保障进行邀约。,话术：异议处理,异议处理客户：我没有时间，我不去？业务员：张姐，本次活动是我们公司纯服务活动。不同于通常的会议活动，这次是一对一的服务。只要预约好时间，你随时可以来。上午、下午、晚上都可以。由于专家也非常忙，所以人数也是有限制的，而且也耽误不了你多少时间，你一定要去。,要点：与通常会议不一样，时间自由，抽空来就可以,话术：异议处理,异议处理客户：又要叫买保险？业务员：张姐，钱在你兜兜头，未必哪个还能强迫你蛮。这次是纯回馈活动，不同于通常的会议，我们是一对一的服务。有保险专家一对一的保障分析，建议。你买了那么多保险，总要晓得你现在保障是啥情况三。专家预约都是有限的，我都没几个名额，你一定要去，你看，是预约明天上午还是下午呢？,要点：来公司不是买保险，而是体验服务,话术：异议处理,异议处理客户：为什么要带身份证、银行卡？业务员：这次的体验服务活动采取实名制，5元换礼名额有限，必须要核实个人信息。而且如果要办理605万医疗费用保障，必须要录入银行卡信息才能生效。,要点：带身份证和银行卡是为了核实信息，以及605万医疗保障的办理。,www.islide.cc,22,创业体验