平衡记分卡论文关于平衡记分卡为基础构建国有企业经济责任审计评价体系论文范文参考资料

平衡记分卡论文关于平衡记分卡为基础构建国有企业经济责任审计评价体系论文范文参考资料 有企业要达到理想的业绩，不仅仅和客户相关，还涉及到与供应商、出资人、政府以及员工的关系，因此把平衡计分卡中的客户维度改善为利益相关者维度，主要指标有：客户方面的指标。主要包括市场占有率、顾客满意度和顾客保持率。供应商方面的指标。主要包括供应商信誉和与供应商关系。出资人方面的指标。主要是对出资人整体发展的贡献度。政府方面的指标。主要是履行社会责任等情况。员工方面的指标。主要是员工满意度和职工工资增长率。 （4）内部流程维度 内部流程维度可以分解为两个二级指标，分别是内部制约和风险管理情况，主要对内部制约流程设计、制度建设的健全性、有效性，风险管理的及时性、适当性和有效性情况进行评价。重大经济事项决策和执行情况，重点评价被审计单位的重大决策、重要人事任免、重大项目安排和大额资金运作事项的决策程序和决策策略的合规性，落实决策事项措施的有效性。 （5）学习和成长维度 （6）发展战略维度 平衡记分卡作为战略管理工具，是将企业的战略目标分解，然后再进行业绩考核。而经济责任审计评价是对履行经济责任的结果与过程的评价，为了更清晰地反映企业 _任期内的经济责任，需将企业的战略发展情况单独评价。通过行业背景、行业发展趋势、产业竞争程度、企业所拥有的资源、组织文化、竞争策略和竞争优势的分析，审查企业发展战略研究制定的科学性、有效性，以及相关措施的监督落实情况。 在以上六个维度中，评价基础维度是根本，财务、利益相关者、内部业务流程和学习与成长维度是四根有力的力柱，发展战略维度是最终需达到的目标指向。 2.评价指标体系的应用 首先，将审计总体目标根据被单位实际情况，分解为平衡计分卡的各个层面的分目标并按照设计原则设计具体指标（可以是定量指标也可以是定性指标）、目标值（可以参考标杆），并赋予各个层面一定的比重；第二，在此基础上对六个维度的审计结果进行分项评价计算、统计指标值，对指标值结合目标值进行分析比较；第三，在分项评价结果的基础上，进行分析汇总。第四，综合考虑单位发展基础、经营环境，对被审计对象履行经济责任情况作出综合评价。综合评价标准划分为很好履行、较好履行、基本履行、未有效履行四个档次。 以上将平衡计分卡用于经济责任审计评价指标体系是吸取西方先进管理经验，借鉴先进管理策略的一种创新。在创新过程中，要根据经济责任审计的评价目标来取舍，结合国有企业的特点进一步探索，使得经济责任审计评价指标体系有更广泛的使用价值和适应性，当然，该策略也不是完美无瑕，尚存在一些不足之处，如非财务指标如何量化，如何克服非财务指标在评价过程中所固有的主观因素等，仍是尚未 _解决的理由，所以平衡计分卡在经济责任审计评价指标体系中的运用仍然需要较长的时间和大量的实践来研究和完善。 _： 1罗伯特卡普兰、大卫诺顿著，刘俊勇，孙薇译.xx.平衡记分卡化战略为行动.第一版.广州.广东经济出版社 2罗伯特卡普兰、大卫诺顿著.王建军等译.xx.战略中心型组织.第一版.广州.广东经济出版社 3罗伯特卡普兰、大卫诺顿著.刘俊勇、孙薇译.xx.战略地图化无形资产为有形成果.第一版.广州.广东经济出版社 4李晓影.平衡记分卡：变战略为行动EB/OL.：/，xx年6月10日. 5毕意文，孙永玲著，平衡记分卡，中国战略实践，机械工业出版社，xx年9月。 6李亚哲，王晔.“平衡记分卡”国有商业银行绩效管理的新选择.金融会计J.xx（10） 7张晓莲.我国商业银行业绩评价体系构建分析.西安金融J.xx（9） 8殷晓辉，王彪.*平衡计分卡及其应用（上）.商界名家J.xx（4） 9叶春明，孙薇，宁海英.以平衡记分卡为基础构建商业银行业绩评价的非财务指标J.金融论坛，xx，（1） 10孙伯灿.商业银行市场竞争战略产生的偏差及纠偏措施.国际金融研究J.xx（4） 11罗伯特卡普兰与戴维诺顿：综合记分卡：一种革命性的评估和管理系统，新华出版社，xx 12*办公厅、 _办公厅.党政 _干部和国有企业 _员经济责任审计规定.xx.10.12 13*企业经济责任审计实施细则： _国有资产监督管理委员会、