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服务型论文关于嘉兴市服务型制造业的现状路径论文范文参考资料 摘 要:积极发展服务型制造是中国制造2025的任务和重点之一,本文首先分析了嘉兴市制造企业服务化现状,发现嘉兴市在生产型制造业向服务型制造业转型之路上已取得一定的成绩,但仍然存在不少问题与挑战,在此基础上借鉴国内外成功转型案例,并提出了六条转型升级的可能性路径。 关键词:服务型制造业;转型升级;系统集成商;供应链管理 作者简介:吴婷莉(1989-),女,助教,江苏吴江人,经济学硕士学位,嘉兴学院南湖学院商学系教师。 改革开放以来,制造业一直是国民经济的物质基础和立国之本,是支撑整个经济从农业社会走向工业社会的重要性产业。然而,在信息技术日益普及和广泛的背景下,制造业正呈现出一系列新的特点和趋势,全球制造业正经历着从“生产型制造”向“服务型制造”转变的过程。“生产型制造”就是传统型制造,它的核心业务仅仅围绕产品的生产展开,强调规模经济和低成本,其经济活动主要体现在加工制造环节上,产品价值链处于“微笑曲线”(图1)中最低位置。而服务型制造是基于制造的服务与面向服务的制造的融合,既涵盖了基于产品生产经济,又包括了服务经济,它的经济活动更多体现在研发设计、 化生产、品牌营销、物流配送、维保服务等全生命周期管理环节上,产品价值链不断向“微笑曲线”(图1)两端延伸,企业盈利能力大幅提高的同时,也能增强核心竞争力。积极发展服务型制造是中国制造2025的任务和重点之一,加快制造与服务的协同发展,促进生产型制造向服务型制造转变,已是我国制造业发展的必然趋势。那么,在新的时代背景下,嘉兴应该如何把握制造业服务化趋势下新的挑战与机遇,推进“嘉兴制造”向“嘉兴智造”转型呢 目前,关于制造业转型升级的研究主要围绕价值链升级与产业结构调整这两个视角展开,金碚1认为中国制造业的转型升级是一个系统性的转变过程,主要涉及技术、体制、利益、观念等多个因素,并认为自主创新是最关键的因素。涂颖清2从不同模式着手分析了我国制造业的升级路径,并指出了购买者驱动型、生产者驱动型、与混合驱动型制造业应采取以嵌入为主的外源式升级路径。宋巍等构建了产业内升级程度指标和产业间升级潜力指标,并得出了产业内升级是长三角地区产业升级的主要路径和模式这一结论。此外,也有不少学者从产品研发、品牌建设及售后服务等角度展开研究。本文在前人研究结论基础上,根据产品价值链发展理论,分析嘉兴制造业从生产型向服务型转变的现状,并在此基础上提出嘉兴制造业转型升级路径。 嘉兴是传统工业城市,制造业是嘉兴经济发展的重要支柱。我市制造业占全市GDP总量的比重长期保持在50%左右,在可以预见的将来,制造业仍将是嘉兴经济的重要组成部分。xx年,服务业增加值和制造业增加值分别占嘉兴市生产总值的比重为33.7%和52.2%。xx年,服务业增加值比重有所上涨,升为36.4%,制造业增加值比重下降为51.4%。到了xx 年,服务业增加值达到了1396.35亿元,同比增长8.0 %;占嘉兴市生产总值的41.6%。可见,近年来服务业在国民经济中的比重和地位不断上升。产业结构不断优化,服务业的投入加大,意味着嘉兴已进入“服务经济”时代。但制造业服务化并未出现明显改善,服务业整体上仍然处于以传统的商业服务为主的低端水平,对制造业有支撑作用的生产性服务业并未得到足够的重视,导致“两业”融合程度不高,从而有碍嘉兴市经济转型升级的发展。 当前,嘉兴市相当数量的企业仍然采用传统方式生产,产业竞争仍然以资源优势为主,整体制造业仍然处于组装加工阶段,因此导致了嘉兴市企业劳动生产率低下,xx年嘉兴市劳动生产率为12.18万元人,仅为同期上海的一半。大部分企业的自主研发能力较弱,xx年,规上企业技术(研发)机构占规上企业总数的75%以上。针对制造业服务化问题的调研结果显示,嘉兴制造企业对服务化的转型有一定的认识,例如,晶科能源在xx年通过“机器换人”的方式提高了近40%的产能,在此基础上分离出终端应用功能的“晶科电力”和“晶科家电光伏”企业,结合互联网及自主研发的MES管理系统,志在打造世界顶级的智能化企业。 但是,嘉兴制造企业研发与销售两头在外的现象凸显,企业的研发设计、品牌经营、产品营销以及售后服务等价值链两端由其他专门企业或大型跨国企业承揽,这导致了制造企业的研发设计、 化生产、品牌营销、物流配送、维保服务等需求层次低、规模小,制造业与服务业的融合程度低。相当部分制造企业仅进行了生产性的服务,如晶科能源、林肯电梯等,但其服务业务收入占总收入的比重不高,大多处于20%以下。 近几年来,嘉兴市大力发展企业研发设计,努力培育区域经济发展新优势、打造发展新亮点,有效地促进了企业研发设计与制造业的融合发展,加快了全市工业经济的结构调整和转型升级。目前,省级特色工业设计示范基地2家、省级工业设计中心11家;市级特色工业设计示范基地3家,市级工业设计基地4家,市级工业设计示范企业25家,市级工业设计中心38家。此外,嘉兴市以名牌申报为导向的“品牌经济”效应已开始显现,但总体来看总结为以下两点:1.工业名牌产品数量不多。以濮院洪合针织毛衫业为例,xx年该行业拥有800余个自主品牌,但仅有省级名牌产品4个、中国驰名商标5只、浙江著名商标5只。2.多为利润微薄的贴牌加工产品。以平湖服装产业为例,目前平湖已形成了一个1600多家生产企业、150多亿元产值、年产服装3亿件以上的服装产业集群,其中95%以上的服装企业为国际品牌贴牌加工,15多万从业人员中80%的人员挤在生产一线。但这些贴牌加工企业利润非常薄弱,发展前景令人堪忧。 随着互联网日益广泛的应用,企业能更直接方便地面对客户,了解客户需求,这使得个性化 成为可能。xx年,嘉兴市传统大规模生产模式已发生变化,小批量、多样化的产品生产模式已显现。例如林肯电梯、晶科能源、格鲁博机械等都提供个性化 服务,但总体而言, 化产品销售收入占总收入比重较小,主要还是以大规模标准化生产为主。此外,xx年,互联网+制造业已初显规模,浙江雅莹服装有限公司和桐乡巨石集团股份有限公司获得国家级“两化”融合示范企业。 全年实施“机器换人”企业1523家,实施“机器换人”项目1622项、完成投资470亿元,完成技术改造投资6661亿元。但是,嘉兴智能化制造水平整体不高,传统产业智能化改造进度较缓,实现“无人化、智能化”工厂的目标还需较长时间努力。 xx年11月 _关于促进电子商务应用的实施意见与浙江省人民政府办公厅关于深入推进电商换市加快建设国际电子商务中心的实施意见提出要切实加强电子商务产业基地建设,完善电子商务发展各要素集聚,推进电商产业有序发展。嘉兴市也出台了一系列关于“电商换市”的政策。xx年,全市实现网络零售额600.79亿元,同比增长40.18%,在全省占比11.62%,居全省第4位。并培育了麦包包、五芳斋、嘉欣丝绸等著名网络零售电子商务龙头企业,构建嘉兴国际电子商务应用平台、嘉兴团购网等第三方电子商务平台。 在新形势下,嘉兴制造业展开了转型升级之路,当然,在取得一定成绩(如制造业总体规模稳增长,内部结构持续优化,区域特色经济明显,自主创新平台进一步完善等)的同时还存在不少问题。具体表现在以下几个方面:(1)服务型制造理念有待强化。嘉兴制造业服务性收入占企业总收入比重较低,平均不足20%。尽管许多制造企业也提供服务业务,但是大部分企业仅把售后维修服务作为产品促销的手段,几乎是或低价提供,并未真正利用好价值链的两端优势。(2)研发设计与品牌建设有待推进。制造企业对研发设计意识不断增强,但是对设计本质的理解还大多停留在外观和表面上,深层次的系统整合设计等方面理解不到位。大多数制造企业没有独立的设计研发团队,缺少对市场和用户体验研究等。(3) 化生产与电子商务有待拓展。 化产品销售收入占总收入比重较小,大多数企业仍以大规模生产与标准化生产为主。电子商务示范园区建设亟须提升,整体规模还不够大,电子商务平台数量少、实力弱。(4)供应链协同管理与全生命周期管理有待推广。 三、嘉兴市制造业转型的可能性路径分析 在一系列国内外大型制造企业转型升级成功案例的启示下,本文提出了针对嘉兴市制造企业可能的转型路径。 创新能力,是从创新理论和企业能力中衍生而来的,即是要转变企业家传统制造理念,打破他们的思维定式,培育和造就一大批具有先进理念、开放思路、广阔视野的民营企业家,以互联网+思维进行技术创新、产品创新和制度创新,大力发展微笑曲线前端研发设计和后端品牌营销上的创新能力,从而实现生产型制造向服务型制造转型升级。主要包括推进商业模式的创新转型,提升工业创新设计能力,完善第三方制造服务平台体系等。 鼓励传统加工制造型企业逐步实现业务转型,改变以传统加工为主体的经营格局,提升系统集成及一站式解决方案的服务能力,实现向系统集成商的转变。鼓励机器人、精密机床及光能电力等智能装备制造企业发展系统集成能力。整合行业协会、制造企业、科研机构、高等院校优质资源,依托长三角工业设计院、长三角循环经济研究院,打造嘉兴市系统集成公共服务平台。结合本地嘉兴科技城、浙江长三角研究院、嘉兴学院、长三角嘉兴工业设计院等本土高校和科研机构,打造第三方服务系统。 鼓励嘉兴市服装、皮革、箱包、电子电器等生产制造企业大力发展电子商务,推广银座箱包、林限定衣等制造企业电商模式,引导企业与国内优质电商平台建立合作关系,实现线上线下融合发展。大力推进嘉兴产品“网上行”行动。充分发挥麦包包、五芳斋、嘉欣丝绸等众多龙头企业“电商换市”的示范带动效应,扎实推进“电子商务进企业”工程。积极推动电子商务向制造业生产经营领域延伸,支持供应链产供销协同发展。 借鉴青岛红领集团互联网+大数据+ 化生产经验,在我市服装、皮革、箱包、电子电器、装备制造,特别是海宁皮革、桐乡羊毛彬、平湖箱包及户外运动服等行业中大力推行互联网 +定单化生产模式。运用现代互联网信息技术,创建“嘉兴 云”。将“大数据”与“ 化”有机结合起来。鼓励企业通过“嘉兴 云”等互联网工具与零售门店与客户面对面交流,掌握客户个性化设计理念与 需求,发挥洁阳家居、五芳斋、成泰镜业、嘉欣丝绸等一批电商龙头企业带动辐射作用,在服装、皮革、箱包等企业中建立按需设计、按需采购、按需生产、按需交付的个性化、小批量、短交期的 生产模式,实现零库存目标。 有效的供应链管理可以使企业总成本下降20%左右,供应链上的节点企业按时交货率提高15%以上,订货到生产的周期时间缩短20%至30%。这大大缩短*周转时间、降低企业面临的风险、实现盈利增长、提供可预测收入。鼓励企业大力优化供应链,加快建设企业资源管理、采购资源管理、生产计划管理、库存资源管理、分销资源管理、运输、仓储和客户关系管理、店铺资源管理及支付结算系统管理等一体化供应链集成信息系统。推动建立供应链上下游权责平衡、风险共担的联合库存管理模式,提升企业市场快速反应能力,提高企业运行的效率和效益。 全生命周期管理就是从用户提出需求至产品被淘汰的整个过程进行流程控制管理。它包括需求分析阶段、研发设计阶段、测试论证阶段、生产制造阶段、运行诊断阶段和售后维护阶段等。鼓励企业建设全生命周期服务平台,借鉴林肯电梯全生命周期服务经验,特别是研发互联网监控平台,对各地使用的产品进行实时视频监控,

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