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移动电子商务论文关于4G网络下移动电子商务模式探究论文范文参考资料 (河南化工职业学院, 郑州 450042) : xx-05-08 作者简介: 乔晓娜(1984- ),女,河南新郑人,讲师,硕士,研究方向:电子商务。 摘要:我国移动电子商务的发展,由最早的2G 时代,发展到3G 时代,再发展到当下的4G时代。进入4G 时代后,手机、平板电脑等无线终端相对于电脑来说大大提高了利用率,4G网络正在逐步普及。从4G网络和移动电子商务的发展背景出发,研究4G环境下移动电子商务模式,分析其中三种主要模式:APP商业模式、微信营销模式、手机移动终端支付模式,着重阐述4G环境下移动电子商务发展的关键问题,并分别提出相应的对策,探索4G网络下移动电子商务模式新发展。 关键词:4G网络;移动电子商务;创新;电子商务模式 :F713.36:A :1005-913X(xx)07-0057-02 在大数据时期,数据即为信息,信息则是商贸交易的切入口,4G网络的进步和高清图像传输质量的提高,对移动电子商务的发展具有特别强大的驱动力。4G网络的速度更快、更安全、更稳定,有很大一批用户群体,4G环境下移动电子商务必然会空前发展。 信息化技术的发展,为人类生活提供了一个更广泛的空间。以前手机具备的基本功能,已无法满足人类对信息的需求。所以,国家对通信技术提出了更高的标准。因为法律法规在通信技术方面仍不完善,新兴的通信技术没法满足现代生活发展的需求。移动网络发展到现在已经历了4代。第1代移动网络是70年代美国开发的1G网络。2G网络由美国开发于80年代末,被称为数字蜂窝通信系统,采用了TDMA技术。1与第2代2G网络相比,第3代3G网络,不但速度快,并且能提供更多的功能及服务,如:多媒体娱乐、语音、数据和传真、全球无缝漫游等等。但在3G通信技术发展的过程中,无法形成统一的规范和标准。此外,3G媒体技术应用过程中,经常出现死机、图像不清晰、视频播放不流畅的情况,2且3G移动通信技术传输数据的速率比较低,无法满足人类对数据流量的需求。 与3G网络相比,4G网络是当前最新的第4代移动网络。4G网络达到了高效移动数据传输,速率20Mbps。在每小时20KM中,可实现1Gbps的实时传输,结合了MIMO技术和V*-OFDM接入技术。虽然我国目前仍以2G和3G网络为主流。但2G网络不够稳定,速度慢;3G网络虽然提升了速度,但稳定性比较差,传输速率和数据流量依然不能满足人们对移动网络的要求。3相比之下,4G网络具有很大优势,通信速度非常快、通信灵活、智能性能很高、兼容性特别好、网络频谱宽。我国主流运营商已全面进行了4G网络建设,4G网络取代3G、2G已成为必然。 电子商务的快速发展和移动互联网的普及,移动电子商务应运而生,很快就受到了人们的关注。移动电子商务是指利用移动电话和其它手持无线终端,来开展B2B、B2C、C2C方式的各种买卖交易活动,这种交易把移动网络技术和电子商务,进行了完美的结合。通过移动电子商务,人类能在任何时间、任何地方展开交易,线上和线下的商业活动不受时间限制、空间限制和地理限制。调查数据显示,目前我国拥有3.9亿移动网络用户,并且,预计未来5年内移动网络用户会超过固定宽带的用户。所以移动电子商务有更广阔的市场前景,积极发展移动电子商务是时 展的必然趋势。 现代社会中,智能手机使用愈加广泛,智能手机APP给商家带来了很多商机。国内越来越多的商家相继开发,自己的APP客户端,通过APP客户端开展各种商务活动。京东移动客户端几乎覆盖了所有移动终端平台,服务于安卓、苹果、塞班、微软等10多个移动平台。APP商用模式使京东营收增长了21.8%。4APP商业模式通过APP客户端为用户和消费者提供服务,其最大特点是人性化服务及可视化操作界面,消费者可通过可视化操作界面直观的选择服务。并且APP客户端安装后可长时间存在用户移动设备中,这对于提升用户忠诚度也有着极大帮助,APP模式必然成为移动电子商务的主流商务模式。 随着微信平台发展,微信营销逐渐成为新兴的电子商务模式,微信营销模式主要是通过附近人搜索、O2O折扣店、品牌活动、在线支付等形式实现。商家可通过微信平台“附近的人”这项功能获取到用户信息,以及透过签名了解用户的消费兴趣,通过增加用户来实现产品宣传推广和销售。在O2O 折扣商店,运用二维码扫描技术,结合客户的投机心理,使他们在折扣优惠的诱导下购物消费。xx年5月13日,腾讯发布的统计数据显示,微信平台已经覆盖了国内90%以上的智能手机,每个月的活跃用户数量达到5.6亿,如此庞大的市场,自然成为商家必争之地。许多商家和个人在微信平台上推出了品牌微店,利用微信进行商务活动。客户每天都可以获取商家的限时折扣、品牌特卖、节日优惠等等信息,这相当于新形式的无线广告。 手机移动终端支付已慢慢成为人类进行网上交易、款项往来的重要方式,手机用户能够轻轻松松地转账、理财、消费等等,网络银行则由此延伸出来。在高频4G网络下,用户将能够在移动客户端得知金融市场的讯息,根据这些信息作出投资决策,最后再网上支付。一方面减省掉决策的时间,另一方面未来手机端的支付功能不会只局限在网上支付,它还能够成为网络银行的管理平台,这样用户可以很容易管理自己的资金。 网络安全,是影响移动电子商务的关键。移动电子商务通过移动终端上网的特性,决定了它与普通的电子商务安全有很大不同。目前的移动支付,是在移动终端上绑定的 _或*与商家两者间进行的,或者是移动终端上的支付宝、微信等第三方支付客户端与商家之间完成的,或在手机SIM卡与POS机接近的距离进行的。如果移动终端不慎丢失,信息被泄露、或者*支付*、或病毒木马入侵等,都会给用户形成重大损失。此外,移动商务平台运营管理存在的漏洞,也是形成移动电子商务安全威胁的一个方面。 当前因为4G网络设施逐步完善、智能终端陆续普及、物联网技术逐渐应用等等一些因素,移动支付已然成了电子支付的主要发展趋势和市场竞争点,但同时也存在支付机制的问题。在支付公司方面,是基本解决了传统的支付安全和支付费用的问题,可是近些年来出现了众多的支付公司,造成了部分支付公司盈利下降,有些支付公司连基本的生存都成问题。在银行方面,极速发展的互联网颠覆了银行的传统服务思维,对持卡用户的种种功能服务变得便捷化、电子化、个性化。 4G网络环境下,数据传输速度和传输质量已得到改进,高清图像传播功能也得到加强,用户可以更好地在线上体验移动终端带来的极速感。企业需要充分利用4G网络的优势,给用户提供实时性和优质性的体验服务,为移动电子商务交易创造更大的盈利空间。在操作功能上,必须尽可能简单;在界面上,要提供适合手机浏览的页面,满足大众手机阅读习惯。作为商家,需要把手机网站、微信公众*、APP商业应用等等这些工具全部整合在一起,进行集中管理、发布,达到有效的整体传播。 进入到移动互联网的企业,在实现盈利的战术上,切不能急功近利。在发展初期,要非常耐心培育市场和用户。移动业务是现有业务的蔓延,它使得大量非电脑网民进行浏览和消费,这些用户大概只用过手机的简单功能,不熟悉电脑和网络的操作,这样就需要企业创造足够人性化和简单易懂的操作来引导他们。 移动通信技术的不断进步、无线网络技术、移动终端平台运算能力的质变与量变,使得移动电子商务兼具全面性、复杂性和提升性。移动网络和智能手机的普及,使得移动网络市场份额越来越大,加强移动电子商务建设势在必行。4G网络的出现,推进了移

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