儒家思想在现代企业管理中的应用

山东广播电视大学毕业论文修改稿题 目 儒家思想在现代企业管理中的应用姓 名_苏燕 教育层次 专 科 学 号 1037001416707 省级电大 山东广播电视大学专 业 工商管理 市级电大 济南广播电视大学指 导 教 师 教 学 点 一机床职专分校儒家思想在现代企业管理中的应用目录综述一、儒家思想为现代企业管理提供了宝贵财富（一）仁爱体现的是人道原则（二）民为邦本的人本思想（三）自强不息的进取精神（四）诚信为本的企业信念（五）和义取利的价值观二、儒家管理思想及其对企业管理现代价值（一）以人为本（二）儒家的中庸思想（三）和而不同的思想精神三、儒家思想的“礼”为企业提供生存的力量（一）以礼为基础的经营管理模式（二）企业形象建立四、“天人合一”能成为现代企业的文化根基（一）企业文化是企业的灵魂之一（二）天人合一是企业文化的根基结束语儒家思想在现代企业管理中的应用摘要：儒家思想博大精深，虽然是几千年前的思想，但其中一些思想至今仍深刻地影响着 我们的生活和工作，发挥着极其重要的作用。儒学是中国封建社会的正统思想，是中国封建文化的主流，儒学作为中国传统文化的基础，与现代管理学有相通之处，对现代企业管理产生重要的影响。本文着重从以下几方面谈谈儒家思想对现代企业所产生的重要重用。儒家思想为现代企业管理提供了宝贵财富。儒家经济伦理思想的最大价值，莫过于它经过长期的积累和扬弃，已经成为具有中国特色的当代企业文化的母本。我们现在更多的，不是去考虑如何去修剪它的细枝末节，去顺应所谓的新潮，而是要从源头的角度去更多地吸收和继承它的精华。一方面肯定其主体作用，看到它在当代经济生活中的巨大精神力量和道德影响；另一方面，又看到它存在的传统缺陷，这些缺陷显然不是主要因素，但也应引起足够的警惕。关键词：儒家思想 现代企业管理 企业文化 综述经济与文化存在着密不可分的关系，优秀的文化可以帮助经济的发展。践证实明，企业文化是企业发展的基础。一个企业应该有自身独特的企业文化，而儒家文化一直被视为中国的根本文化基底，经过几千年的沉淀已经形成了一套优秀的文化体系，如 “以人为本” 以和为贵” “ 等，都是我国现代企业发展的指导思想。企业管理中适当地借鉴儒家思想，有利于企业的顺利运营与发展壮大；有利于管理者提高修养，增加影响力，用更合适的方式做好管理者；有利于员工加强自我管理，为更好的发展打下良好的基础。当然，只有适合的才是最科学的，并不是儒家所有的思想都可以拿来借鉴。凡是够促进企业发展的就是可以借鉴的，凡是不利于企业发展的思想观念是要避免和改变的。儒家思想文化是我国特有的精神文化和指导思想，是值得现代企业借鉴管理思想。怎样将儒家管理思想与现代管理思想结合起来，实现有中国特色的企业管理模式，对现代企业进行更有效的管理，是目前社会企业继续要关注和解决的问题。一、儒家思想为现代企业管理提供了宝贵财富 （一）如果以人为本中的人泛指企业中的所有成员 ,即把所有成员作为以人为本的客体 ,那么谁又是以人为本的主体 ,也就是说,在人与人之间的关系中怎样体现以人为本 ? 弄清这个问题 , 无论是对于以人为 本的深入研究,还是对于在企业管理中更好地发挥以 人为本的作用 ,都具有重要的现实意义。先让我们看看儒家是怎么看待这个问题的。孔子在解答鲁定公关于治国安邦之道时说 “君使臣以礼 , : 臣事君以忠。意思是说 ,一个领导人要求部下能尽忠,”首先要从自己衷心体谅部下的礼敬做起 , 也就是说上面对下面的人如果尽心,那么下面对上面的人也自然 忠心 。以笔者的理解,其思想内涵是现在我们经常所说的“换位思考”其体现形式是现代科学管理所追求的“交互式管理模式”其核心是使管理者和执行者互,为彼此 ,在工作中不断转换一种职能的两种角色 ,而其实质是在最大限度地倡导以人为本 , 通过建设一种环境 ,以最大限度地调动人的积极性 ,激发所有参与者的 潜能 ,把以人为本的功能放大 。儒家的这种“相互为 本”的思想对于建立和谐友善的人际关系 ,增进员工之 间、员工与企业之间的感情 ,建设企业文化 ,具有重要 的现实意义 。这种在整个管理过程中 , 强调对人的关 心、爱护和尊重 ,讲究富有人情味的管理 , 也正是东方 式管理的一大特色 。在美国 ,曾轰动一时的一本书 掌握人性的管理提出激发员工的不二法则是 , 你希望 , 别人如何看待你 , 你就该如何待人。这一被誉为管理 的黄金准则 ,恰恰是孔子在两千多年前就已提出的 “己所不欲，勿施于人”的仁政思想。“己所不欲，勿施于人”的仁政思想的精义的所在，而论语中“仁”是商人视为经营管理的“黄金法则”“终身行之”可以 ，掌握自己经营的命运，并且能获得他人的帮助，从而达到商业上的成功，反之会遭受失败，所以儒家思想对现代企业的管理是不容忽视的。 仁爱，体现的是人道原则。任何一种有生命的管理理论都不能回避这个主题。儒家思 想里面有句话这样说的“不以仁政，不能平治天下” ，企业管理中也是如此。企业领导者 爱惜员工，赢得员工的尊重，使得他们忠于职守，忠于企业，有高度的主人翁责任感，因此企业内部容易协调一致，能形成强大的内聚力和整体力。 （二）儒商灵活的经营战略是现代企业管理智慧的宝库。儒商不仅以道德经商为特色，而且突出地体现了经商的智慧。儒商是敢于并善于进行商战的商人，一方面以智慧经商必须有远见卓识，判断准确、部署得当，儒商最早的代表人物之一。孔子的弟子子贡，孔子称赞他臆则屡中，善于求善价而沽。故其富可以与君王分庭抗礼，范蠡提出“旱则资舟 水则资车”的经营策略。十九年中三致千金，白圭提倡乐观时变，人弃我取、人取我与，被奉为商人的鼻祖；另一方面，以智慧经商还要有超人的胆略和魄力，如包玉刚收购香港九龙仓、王永庆买断台塑公司股权等，都冒着倾家荡产的危险，而他们则敢于面对风险的挑战，在竞争中取胜。许多商贾总结了具体的经营秘诀，如:全聚得提出经营“三字经”即鸭要好、人要能、话要甜。胡开文墨店总结出“三不可”生意经，即祖法不可依、陈规不可循、老店不可畏。这些在现代企业管理中都可以拿过来为我所用。民为邦本”的人本思想。儒学中有等级思想，但儒学思想其中也有强调民本的。 “民为邦本”的人本思想。 尚书中有说： “民为邦本，本固邦宁” 。孔子在谈治国之道时说： “文武之道，布在方 策。其人存，则其证举，其人亡，则其政息。 ”儒学这种以民本得民心，从而达到稳定、 兴旺发达的思想，我们抽去其为封建统治者服务这一消极方面，在今天仍然具有现实的意 义；能在现代企业管理中做到“民为贵” ，树立以人为本的企业信念，这样才能上下同舟 共济，企业才会有所发展。 自强不息的进取精神。 ”这句话激励人们要向日月星。 (三)自强不息的进取精神，“天行健，君子以自强不息。辰永远运转那样，要刚健有为，奋发向上。自强不息关键在于“自”，强调自立、自爱、自重。当今社会，竞争日益激烈，企业经常会面临挫折与困境。对此，管理可以从儒家思 想中吸取经验教训，不断改善企业经营管理，以求再发展。（四）“诚信为本”的企业信念。论语中多处讲到“信”为政中说： “人而无信，不知其可也”。任何人都要讲信用，无信不立。有信用的人才会得到人民的信任、拥戴。企业在处理与外部关系时，也要强调信誉，企业信誉是一项无形的资产，在某些情况下，甚至比黄金、设备等有形资产还要重要。企业在处理内部人际关系时，也要强调信誉，主要是管理者要守信，一旦失信于民，就会失去了威信，管理便难以实施。因此，管理者应“先行其言，而后从之”必须要做到言行一致。（五） “和义取利”的价值观。在后人的眼里，孔子只讲“义”而不讲“利” “和义取利”的价值观。 孔子也讲“利”，只不过孔子讲的“利”是“义”的基础上的“利”，并不是见利忘义，而是见利思义。孔子的儒家思想利义观在今天仍有积极的意义；企业是经济组织而非慈善机构，企业必须旗帜鲜明地去追求经济利益。但是，应该要“取之有道，用之有道”，而无需毫不言利。儒家思想在此给企业提供了追求利益的正确思想指导。二、 儒家管理思想及其对企业管理现代价值现代企业管理就是通过对人、财、物、时间、信息的组织、协调、运用等以期获得最终的利润目标。管理在企业中有着如此重要的地位，而决定一个企业在竞争中的实力、条件的最根本的因素则是管理的内部环境，意即企业内部对管理活动发生影响，的诸因素的 总称，包括管理的主客体、组织气氛等，也就是指企业的内因。儒家的“仁”“中庸”思 、 想对于改进和完善企业管理的内部环境，增加企业竞争的内在实力有着积极重要意义。首先“仁”的关爱思想具体到企业管理中，要求企业管理者关心爱护企业的职员,不论 贫富贵贱，对待职工要一视同仁,关心他们的疾苦,真心实意地倾听他们的意见和呼声，而 且要着重于真正把他们当作组织和社会的主人，重视发挥他们的作用。其次， “仁”的人 本观、人才观在现代社会，不仅未过时，与现代化矛盾对立，相反却是现代企业管理充分重视的重要思想。人本观要求把人的因素放在首位，运用各种科学的方法和途径，使每个 职工都成为组织管理的参与者，使每个人都以主人翁的姿态从事工作，从而全身心地为实现组织的目标而努力。儒家文化中显著的特点是以“中庸处世” ，它作为中华民族的处事的重要原则，在企业管理中的竞争与合作关系也有重要启示。 竞争与合作是一对矛盾体， 具有基本的同一性和斗争性特征。 在看待竞争与合作双方的时候应辩证地看待它们，西方管理中一直把它当成对立的两极，在现代管理中却把二者结合起来了。这正是中庸思想的体现，即辩证地看待矛盾双方，使双方处在和谐统一 体中，而每一方都在自身应有的适当的限度内发展，同时双方相互吸取有利于自身的因素，在相互作用中得到各自的发展。不可突破其限度而压倒另一方，因为一方的发展是以另一方的发展为条件 的，免引起矛盾统一体的破坏。正如在礼记中庸中记载的“执其两端而用中”。纵观中外企业在管理中取得惊人成功的原因，立足于以人为中心进行管理是其重要的原因之一。这对现代企业如何用人，选人有重要的指导作用，从而能发挥出企业员工最大的潜能，创造企业辉煌。 儒家的中庸思想一方面要求管理者处理事情要坚持原则、坚持标准、不偏不倚、恰当 适度，避免偏激、矫枉过正，确保人心稳定。另一方面，和而不同的思想又对管理的内部 环境因素中的组织气氛有着积极的意义。对企业而言，则要求管理层正确处理及调和管理 者与职工、职工与职工之间的关系，要“以和为贵” ，管理者与职工要达到相互理解、相 互支持、相互尊重；职工之间要达到相互关心、和睦相处。认真领会儒家“和而不同”思 想的精神,创建良好的企业组织气氛,构建团结向上的组织文化，这是关系到企业管理是否 成功的重要因素。综上所述，作为优秀的传统文化，儒家思想的精华与现代化并存，并对现代企业管理 具有重要的现代价值。儒家思想的为企业提供生存的力量 三、 儒家思想的“礼”为企业提供生存的力量 （一）、以“礼”为基础的经营管理特色：以“礼”为核心理念，用礼制、礼乐追求企业 为基础的经营管理特色： 体制的合理化，其要旨是追求符合天时、地利、人和的规律性，以富于人文精神，合乎人性的礼制和礼乐来规范企业秩序；用礼制约束人，用礼乐营造敬业、敬人的企业氛围，激发人们的逻辑判断的潜在能力，让人们能够自觉地从理智上求真；各司其职，使企业上上下下做到“君君，臣臣；父父，子子”,各自与其角色、职务相称，做到其“实”与其“名” 相符合而且“不在其位，不谋其政”，防止“君不君，臣不臣，父不父，子不子”那样的角色或职司的紊乱，用完善的层级制度和制度的文化氛围来约束企业成员。孔子曰：“以约失之者鲜矣”，意即用礼制来约束之，犯错误的人就少了。孔子又说：“名不正，则言不顺；言不顺，则事不成；事不成，则礼乐不兴；礼乐不兴，则刑罚不中；刑罚不中，则民无所措手足”，这样必造成治理体制的紊乱。子曰：“上好礼，则民莫敢不敬”。礼乐的关键性作用在于形成一种“敬”的企业氛围：敬重自己的角色或职司，敬重上司，尊重下属，使企业内秩序井然，这样企业就能成大事。可见孔子的治道决不是人们所附会的随意性极 大的所谓“人治”。可见，以礼为基础的经营管理模式能为企业在激烈的市场竞争中立于 不败之地，从而取得可观的利润。也是企业茁壮成长的必然选择在。古人认为，“礼”是人的道德、伦理、修养的体现；“乐”是人的情感、思想、欲念的表现。将人的道德、伦理、修养和情感、思想、欲念这些抽象的、内在的、无形的东西外化为有形的“礼”（礼仪）和“乐”（音乐），也就是将无形有形化，将抽象具象化，将意识形态化。周公制礼作乐，就是要让人的内心世界坦露出来，并将它们规范于用礼和乐编制而成的有形之网上，从而通过这张有形的网络来约束和控制人们的道德、伦理和修养以及情感、思想和欲念。礼乐制度的推行使得西周王朝表面上看起来像是一个彬彬有礼的和谐社会，一个音乐充耳的神圣殿堂。但是，在用礼和乐编织起来的这张有形之网的下面，却透露出森严的等级秩序和宗法伦理。社会的政治关系（君臣）和人际的血缘关系（父子），完全被束缚在“礼乐”这张美丽的绳网中。这就是礼乐从神坛伸向世俗人间的实用效应；这就是周公发明的“礼乐治国”的实质内容。 （二）“礼”既是一种内在管理，也是一种外在的表现形式。竭诚为公众服务，对于市场经济体制中的企业来说，尤为重要。这是企业生存的保障和发展的条件。一种富有人情味的经营观，一个独到的为消费者设想的见解，一个温情的微笑，无不展现出企业非凡的魅力。企业形象并不是空中楼阁，企业形象建立在员工的一举一动、一言一行之上。员工的形象在某种程度上代表了企业的形象。企业只有竭诚为公众服务，对用户采取以礼相待，热情周到地提供服务，尽力满足顾客的需要，才能受到消费者的肯定和赞誉，才能增强新老用户的信心，从而吸引更多的客户，才可维持企业的生存并逐步发展壮大。换句话说，企业发展壮大离不开儒家思想中“礼”的引导。 四、“天人合一”能成为现代企业的文化根基（一）现代企业经营管理能否取得成功离不开企业文化的作用：企业文化是企业的灵 现代企业经营管理能否取得成功离不开企业文化的作用： 魂之一，是维系企业内部团结的重要因素，能为企业管理提供理论依据，发挥着强有力的作用，既然企业文化对于企业管理如此重要，因此，必须重视企业文化的建设，而儒家思 想中的天人合一可以现代企业进行文化建设的借鉴，最终能对企业的经营管理产生作用，能在企业中产生归属感，增强凝聚力和向心力，从而为企业管理成功作出重要贡献。 （二）“强调人与自然的天人合一”是企业文化的根基。儒家思想主张“天人合一”是企业文化的根基。和谐，强调人要顺应而不违背自然规律。儒家认为： “天地之性人为贵”“人者，集天地 ； 之德，五行之秀也”“天地人，万物之本。天生之，地养之，人成之”“惟天地，万物父母”“天地与我并生，而万物与我为一”“四时有明法”“万物有成理”。这些儒家思想说明了人与自然、人与人、人与周围的一切事物的关系。“天人合一”的思想，阐述了人与自然关系中的和谐关系，强调“天行健，君子当自强不息”这种有为的思维方式，上参天地，下化万物，把天地万物按照一定的规则运行起来，与天地一同合理地运转。 “天