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文档简介
.,1,第一章旅游心理学概述,.,2,人之所以爱旅行,不是为了到达某地,而是为了享受旅途中的种种乐趣歌德,.,3,心理学的定义:心理学是研究人的心理现象的发生、发展及其规律的科学。德国哲学家、心理学家威廉冯特,.,4,情感过程,个性倾向性,个性心理,心理现象,心理过程,认识过程,感觉、知觉、记忆想象、思维、注意,需要、动机、兴趣、态度、信念、理想、世界观,气质、能力、性格等,情绪、情感,意志过程,个性心理特征,.,5,心理的实质心理现象是人脑的机能:心理的生理基础大脑心理是客观现实的反映:狼孩的故事心理(意识)具有主观能动性:对同一座君山,唐代大诗人李白清醒时写过“淡扫明湖开玉镜,丹青画出是君山”的佳句,极力赞美君山如画。但是当他情绪不佳,酒醉后则写道“划却君山好,平铺湘水流”,恨不得把君山削平,好让湘水奔流无阻。由此可见,人的心理具有主观能动性。,.,6,一、现代心理学的发展(一)构造主义(二)机能主义(三)行为主义(四)格式塔心理学(五)精神分析心理学(六)人本主义心理学,旅游心理学的理论基础,.,7,(三)行为主义,创始人:美国心理学家华生,代表人物斯金纳、托尔曼。学术背景:产生于20世纪初。由于他否定从研究意识为出发点的传统观点,而主张从研究行为为出发点,重视实验的作用,曾一度被当时的青年学者所推祟。“刺激反应”是华生心理学的基本公式。以动物实验为基础,通过改变环境(剌激)来改变动物的行为,认为通过强化剌激可以形成行为习惯,这就是著名的“斯金纳箱”理论。,.,8,华生是美国心理学家,行为主义心理学派的创始人。1878年1月9日出生于美国北卡罗来纳州,21岁获得哲学硕士学位,1900年入芝加哥大学研究哲学与心理学,1903年以题为动物的教育的论文获芝加哥大学心理学博士学位。1913年行为主义者心目中的心理学文章发表,行为主义正式诞生。,他对心理学发展的贡献:确定了以行为作为心理学的研究对象,消除了传统心理学的主观性,格守一般科学共有的客观性原则。发展了客观的观察方法,使心理学在方法上益趋精进。,华生(Watson,JohnBroadus1978-1958),背景资料:,.,9,背景资料:,斯金纳是美国行为主义心理学家,是新行为主义的代表人物。1904年生于宾夕法尼亚州,获哈佛大学心理学硕士学位和哲学博士学位。他主张心理学应描述环境和有机体行为之间的关系。他致力于行为的实验分析,创立了操作条件反射并提出条件反射的强化联结理论。他创制了研究动物学习活动的仪器斯金纳箱,还是现代计算机辅助教学的前身程序教学和教学机器的创始人之一,对西方教育界产生深刻的影响。,其一生中主要著作有有机体的行为(1938)、科学和人类行为(1953)、强化程序(1957)、教学技术(1968)、关于行为主义(1974)。,BurrhusFrederickSkinner,1904-1990),.,10,(五)精神分析心理学,弗洛伊德西格蒙德(FrendSigmund18561939),弗洛伊德的精神分析心理学派精神分析理论是现代心理学的奠基石,它的影响远不是局限于临床心理学领域,对于整个心理科学乃至西方人文科学的各个领域均有深远的影响,它的影响可与达尔文的进化论相提并论。精神分析心理学派是从研究人的意识、本能为出发点的。,.,11,弗洛伊德:奥地利精神科、神经科医生、精神分析学派的创始人,1856年5月6日出生于摩拉维亚。早年从事神经学的研究。1893年与布罗伊尔合作发表癔病的研究,提出一个假设,认为病人把曾经有的情绪经验排除到意识之外,由此阻碍了许多心理能力;通过催眠回忆后,情绪发泄了,病就痊愈了。由此逐渐发展了精神分析技术。1897年创立了自我分析法。他一生中对心理学的最重大贡献是对人类无意识过程的揭示,提出了人格结构理论,人类的性本能理论以及心理防御机制理论。他的主要著作有:梦的解释TheInterpretationofDreams(1900)、性欲三论(1905)、论无意识(1915)、自我与本我(1923)、焦虑问题(1926)、自我和防御机制(1936)。,背景资料:,.,12,(六)人本主义心理学,人本主义心理学在20世纪50-60年代兴起于美国,是美国当代心理学主要流派之一。以马斯洛、罗杰斯等人为代表的人本主义心理学派,与精神分析学派和行为主义学派分道扬镳,形成心理学的第三思潮。认为研究心理最本质的不应从“本能”出发,而应从“潜能”出发。由于它重视整个的人、健康的人,进而使人格心理学的研究范围扩大,目标提高。,.,13,背景资料:,马斯洛认为人类行为的心理驱力不是性本能,而是人的需要,他将其分为两大类、七个层次、好象一座金字塔,由下而上依次是生理需要、安全需要,归属与爱的需要,尊重的需要,认识需要,审美需要、自我实现需要。人在满足高一层次的需要之前,至少必须先部分满足低一层次的需要。第一类需要属于缺失需要,可到起匮乏性动机,为人与动物所共有。第二类需要属于生长需要,可产生成长性动机,为人类所特有。,马斯洛(AbrahamMaslow,1908-1970),马斯洛认为人类共有真、善、美等内在本性,达到人的自我实现关键在于改善人的“自知”或自我意识,使人认识到自我的内在潜能或价值,人本主义心理学就是促进人的自我实现。,.,14,生理需要,安全需要,社交需要,尊重需要,自我实现需要,马斯洛需求层次,需求层次理论,.,15,二旅游心理学概述,(一)旅游与旅游产品,.,16,旅游产品:指经营者向旅游者提供的、用于满足其旅游活动所需的物质产品和服务的总和。由旅游资源、旅游设施设备、旅游服务等多种要素组成,其中旅游服务是旅游产
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