第六章设问检查法案例PPT课件

.,第一章设问检查法,设问法就是对任何事物都多问几个为什么？,.,2,设问检查法法,大多数人看见美丽的花时会发出“多美的花”这样的感叹，只有少数人会继续发问，“花为什么会这样红”，“为什么花会开在这里”，“这是什么花”，并积极求地寻答案。创新的关键是能够发现问题，提出问题。设问法就是对任何事物都多问几个为什么？检核表法、5W1H法、和田12问,.,设问检查法的特点,设问检查法的特点1以提问的方式寻找发明的途径设问检查法的首要特点是抓住事物带普遍意义的方面进行提问，所以它的应用范围很广，不仅可用于技术上的产品开发，还可用于改善管理等范畴。2从不同的角度、多个方面来进行设问检查，思维变换灵活，利于突破框框,.,设问检查法的适用范围,适用于各种类型与场合的创造活动，它能够帮助人们突破思维与心理上的障碍，从多方面多角度引导创新思路，从而产生大量的创造性设想。设问检查法被誉之为“创造技法之母”。发明、创造、创新的关键是能够发现问题，提出问题。设问法就是对任何事物都多问几个为什么。,.,（一）奥斯本检核表法,盛行世界的“奥斯本九步检核设问创新法”,奥斯本的检核表法是针对某种特定要求制定的检核表，主要用于新产品的研制开发。,.,（一）奥斯本检核表法,奥斯本检核表法是指以该技法的发明者奥斯本命名、引导主体在创造过程中对照9个方面的问题进行思考，以便启迪思路、开拓思维想像的空间、促进人们产生新设想、新方案的方法。奥斯本检核表法是一种产生创意的方法。在众多的创造技法中，这种方法是一种效果比较理想的技法。由于它突出的效果，被誉为创造之母。人们运用这种方法，产生了很多杰出的创意，以及大量的发明创造。奥斯本检核表法的核心是改进，或者说，关键词是：改进！通过变化来改进。其基本做法是：首先选定一个要改进的产品或方案；然后，面对一个需要改进的产品或方案，或者面对一个问题，从下列角度提出一系列的问题，并由此产生大量的思路；第三，根据第二步提出的思路，进行筛选和进一步思考、完善。,.,7,奥斯本检核表法(ChecklistTechnique),（AlexOsborn，1888-1966）创造学和创造工程之父、头脑风暴法的发明人，美国BBDO广告公司（Batten，Bcroton，DurstineandOsborn）创始人，前BBDO公司副经理创设了美国创造教育基金会，开创了每年一度的创造性解决问题讲习会，并任第一任主席，他的许多创意思维模式已成为家喻户晓的常有方式检核表：人们在考虑某一问题时，为了避免疏漏，把想到的重要内容扼要地记录下来制成的表格，以便于以后对每项内容逐个进行检查。,.,8,奥斯本检核表法(ChecklistTechnique),能否他用能否借用能否改变能否扩大能否缩小能否替代能否调整能否颠倒能否组合,奥斯本创造的检核表原有75个问题，归纳为六类问题：由现状到目的：转用由目的到现状：代替质量的变化：改变组合排列：调整、颠倒、组合量的变化：扩增、缩减借助其它模型：启发适用于所有创造活动，以及非创造性的常规问题分析研究方面,.,奥斯本核检表法,1、方法现有的事物有无他用:1）能否他用保持不变能否扩大用途稍加改变有无其他用途现有的事物能否借用别的经验:借入：能否模仿别的东西2）能否借用过去有无类似的发明创造创新现有成果能否引入其它创新性设想,.,现有事物能否做些改变？如：意义、颜色、声音、3）能否改变味道、式样、花色、品种，改变后效果如何？,奥斯本核检表法,.,奥斯本核检表法,现有事物可否扩大应用范围能否增加使用功能4）能否扩大能否添加另部件能否扩大或增加高度、强度、寿命、价值,.,现有事物能否减少、缩小或省略某些部分5）能否缩小能否浓缩化能否微型化能否短点轻点压缩分割简略现有事物能否用其他材料、元件6）能否代用能否用其他原理、方法、工艺能否用其他结构、动力、设备,核检表法,.,奥斯本核检表法,作用能否颠倒8）能否颠倒位置（上下、正反）能否颠倒现有事物能否组合原理能否组合方案能否9）能否组合组合、功能能否组合形状、部件能否组合,.,14,奥斯本检核表法(ChecklistTechnique),能否他用思路扩展、原理扩展、应用、技术、功能、材料扩展拉链有什么用？餐桌能还有什么用？,.,15,奥斯本检核表法(ChecklistTechnique),能否借用借用功能、借用原理、借用创意、借用思路类比联想找到可供借鉴启迪的思路与技术，移花接木，借月生辉，无师自能,.,16,奥斯本检核表法(ChecklistTechnique),独立学院办学模式温州大学城市学院浙江师范大学行知学院苏州科技学院天平学院南京航空航天大学金城学院能否借用高校独家举办：行知学院模式高校+企业合作举办：金城学院模式高校+企业+政府合作举办：城市学院模式,.,17,奥斯本检核表法(ChecklistTechnique),能否改变改变功能、改变形状、改变材料、改变思路颜色、声音、味道、式样、花色形状变化1898年亨利丁根将滚柱改成了圆球，发明滚珠轴承结构变化沃特曼对钢笔尖结构改革，在笔尖上开个小孔和小沟，使书写流畅，因此而成了第一流的钢笔大王气味变化香味电话、香味闹钟、香味领带香味管理法，不同时间散布不同香味提高效率,.,18,奥斯本检核表法(ChecklistTechnique),颜色变化从改度颜色寻找生机，各种产品都讲颜色、造型以增加美感，“技术美学”由此创立声音变化比香味更早，科学已经证实了音乐的魅力悦耳的音乐能够使人心旷神怡，激发创造力，轻松的音乐能提高人的学习效果使乳牛多产奶，西红柿多结果,.,19,观念能否变化：贷款给穷人,2006年诺贝尔和平奖授予孟加拉“乡村银行”及其创办人穆罕默德尤诺斯。1976年，尤努斯碰到了一名制作竹凳的赤贫妇女，因为受到放贷人的盘剥，一天连2美分都挣不到。尤努斯掏出27美元，分别借给42个有同样境遇的妇女。当年，以此为目的的乡村银行成立了。这是全球第一家无抵押小额贷款组织。30年来，有639万人从尤努斯的银行获得贷款，有58的借款人及其家庭成功脱离了贫穷，其中97是女性。,.,20,奥斯本检核表法(ChecklistTechnique),能否扩大扩大体积、扩大功能、扩大应用范围、扩大需求、扩大形状、扩大现有的事物能否扩大，增加一些东西，延长时间、长度，增加寿命、价值、强度、速度？在自我发问的技巧中，研究“再多些”与“再少些”这类有关联的成分，能给想象提供大量的构思线索。,.,21,奥斯本检核表法(ChecklistTechnique),美国一家公司用聚丙稀处理水泥，弹性提高30倍，抗冲击性提高1000倍，刚度高于铝，韧性与有机玻璃相当，且防水、抗酸、抗碱、耐寒不开裂日本化学公司制成一种乳胶液，将它加在钢筋混凝土中，可使其寿命从通常的60100年增至500年，且有很强的抗腐蚀力，特别适于海洋建筑物。,.,22,奥斯本检核表法(ChecklistTechnique),能否缩小简化功能、缩小体积、形状、压缩、变薄、减轻、分割、简略简单化、拆折化、自动化、省力化、微型化,人类第一台计算机,6、灯丝能否替代？寻找局部或整体的替代品,调整布局、调整功能、调整计划、调整规格、调整程序、调整因果关系,7、能否调整？调整型号、顺序等获得便利或新的用途,.,25,奥斯本检核表法(ChecklistTechnique),能否颠倒正反颠倒、上下颠倒、主次颠倒、位置颠倒、作用颠倒以毒攻毒、欲擒故纵、危机管理、废物利用等均为反向创新,.,26,奥斯本检核表法(ChecklistTechnique),能否组合原理组合、方案组合、功能组合、形状组合、材料组合、部件组合世界上任何事物都是较为初级简单的事物组合而成的，所以组合被认为是创造创新的源泉,.,27,奥斯本检核表法(ChecklistTechnique),优点一种具有较强启发创新思维的方法。强制人去思考，有利于突破一些人不愿提问题或不善于提问题的心理障碍。提问，尤其是提出有创见的新问题本身就是一种创新。又是一种多向发散的思考，使人的思维角度、思维目标更丰富。提供了创新活动最基本的思路，可以使创新者尽快集中精力，朝提示的目标方向去构想、去创造、创新。,.,28,奥斯本检核表法(ChecklistTechnique),应注意的几点：要一条一条地进行检核，不要有遗漏。多检核几遍，效果会更好，或许会更准确地选择出所需创造、创新、发明的方面。检核每项内容时，要尽可能的发挥自己的想象力和创新能力，产生更多的创造性设想。检核方式可根据需要，一人检核也可以，三至八人共同检核也可以。集体检核可以互相激励，产生头脑风暴，更有希望创新。,.,29,研究问题的检核表,社会生产和现实生活提出了什么新问题？已有理论、传统观点结论有值得怀疑地方吗？书本上记载过什么难题吗？工作中是否发现有反常现象？学术争论中提出了什么问题？对同一课题能否从新的角度去研究？能否从论文的限制词中找到课题？能否从他人失败的研究中找到新的研究方向？能否从两种学科边缘结合部找到研究课题？,.,30,企业开发新产品的检核表,检查单法、对照表法、分项检查法每一个企业，特别是大企业，为了在激烈竞争中保持优胜，必须经常不断地研制新产品。为此，许多企业拟定了下列研制新产品用的检核目录：开发什么产品？为什么开发此产品？被用在什么地方？何时使用？谁来使用？起什么作用？,成本多大？市场规模多大？竞争形势如何？产品生产周期多长？生产能力怎样？盈利程度如何？,.,31,成功案例：用核检表法改进玻璃杯,.,32,续前表,.,（二）6W2H(5W1H)法,.,34,1、5W1H法（美国陆军部提出）,实施程序对某种现行方法或现有产品，从6个角度检查提问：为什么（Why）；做什么（What）；何人（Who）；何时（When）；何地（Where）；如何（How）；将发现的疑点、难点列出。讨论分析，寻找改进措施。如果现行的方法或产品经此检查基本满意，则认为该方法或产品可取；若有其中某些点的答复有问题，则就在这些方面加以改进，要是某方面有独到的优点，则应借此扩大产品的效用。,.,Why为什么需要创新？What创新的对象是什么？Where从什么地方着手？Who谁来承担创新任务？When什么时候完成？How怎样实施？5W1HHowMuch何去达到怎样的水平？Which几何6W2H,6W2H(5W1H)法,.,36,为什么（Why）为什么发光？为什么漆成红色？为什么要做成这个形状？为什么不用机械代替人力？为什么产品制造的环节这么多？为什么要这么做？做什么（What）条件是什么？目的是什么？重点是什么？功能是什么？规范是什么？要素是什么？谁（Who）谁来办合适？谁能做？谁不宜加入？谁是顾客？谁支持？谁来决策？忽略了谁？何时（When）何时完成？何时安装？何时销售？何时产量最高？何时最切时宜？需要几天为合适？,5W1H法-问题提示,.,37,5W1H法,何地（Where）何地最适宜种植？何处做才最经济？从何处去买？卖到什么地方？安装在哪里最恰当？何地有资源？怎样（How）怎样做最省力？怎样做最快？怎样效率最高？怎样改进？怎样避免失败？怎样求发展？怎样扩大销路？怎样改善外观？怎样方便使用？对于最后一问How，有时可扩展为二个问题：怎样（Howto）与多少（Howmuch），此即5W2H法。多少（Howmuch）功能如何？效果如何？利弊如何？安全性如何？销售额如何？成本多少？,.,5W1H法应用,例：社会治安根本好转有无可能沈阳市某住宅区社会治安不好，入室盗窃案一直居高不下。物业管理委员全主任，应用5WIH法使本地区社会治安得到根本好转。经分析，发现问题出在三个方面：1）何人（Who）。根据以往作案的脚印、指纹分析是几个团伙作案,初步判断是外地流窜于本市的无业游民组成了以盗窃为“业”的犯罪团伙。2）何时(When）。基本上借着夜色、三更半夜，从窗户的铁栏杆防护窗为攀登物，再进入厨房窗、厕所窗入室盗窃。窃贼有明确的分工：有望风的，有专门转移迅逻人视线的，有传递赃物的。3）如何（How）。由于住宅区四面全有出入口，现改为半封闭管理；专业保安与“业余”保安相结合，青年，报警器，在盗贼必经的出口路上；一旦有事，区内亮起强光；装上电子眼予以监控。三个月内破获了三个盗窃团伙。半年后入室盗窃案绝迹,.,5W1H法思考题,围绕社会问题的提问1.我国小企业的平均寿命不到5年，为什么企业的寿命会这样短，最根本的原因是什么？2.各类媒体几乎天天离不开创新，创新可以说是我国频率最高的词汇，上至中央领导下至基层组织,但真正成为创新型企业、创新型地区的依然是凤毛麟角？这是为什么？3.浙江省是人口密度最高的省份，自然资源又十分贫乏，为什么又是全国人均最富庶的省份？4.1984年6月4日，诺贝尔物理学奖获得者丁肇中到清华大学，在接受学生提问时说“据我所知，在获得诺贝尔奖的90位物理学家中还没有一位在学校里经常考第一名的，经常考倒数第一的，倒有几位。”为什么会这样呢？,.,（三）和田12问又称聪明十二法“创意十二诀”,.,和田12动词法,和田12动词法是我国创造学者许立言、张福奎在奥斯本检核表法的基础上，借用其基本原理加以创造而提出的一种创新技法。由于该方法只涉及12个动词，又是在上海市闸北区和田路小学首先使用的，所以和田12动词法，又称为和田检核表法，聪明12法。它是指人们在观察、认识一个事物时，可以考虑是否可以：（1）加一加；（2）减一减；（3）扩一扩（4）变一变；（5）改一改；（6）缩一缩（7）联一联；（8）学一学；（9）代一代（10）搬一搬；（11）反一反；（12）定一定该法既是对奥斯本检核表法的一种继承，又是一种大胆的创新。比如，其中的“联一联”，“定一定”等等，就是一种新发展。同时，这些技法更通俗易懂，简便易行，便于推广。,.,1.联一联,某件事情的结果跟它的起因有什么联系？能从中找到解决问题的办法吗？把两样或几样似乎不相干的事物联系起来，会发现什么规律？把几样东西联系在一起，或几件事情联系起来，能帮助我们解决什么问题？,.,郑成功要挖井找水,副将被蚂蚁咬了一口,蚂蚁也要喝水，蚂蚁窝边一定会有水,寻着蚂蚁的足迹找到蚂蚁窝，然后打井，挖到5米，井底冒出清泉,某科学家要发明专治爱滋病的新药,3亿年前的蟑螂与现在的蟑螂很相似,蟑螂体内必有一种物质，使蟑螂有顽强的生命力,在蟑螂的体内提炼出上千种物质一一检验，终于成功开发出一种很有疗效的新药,实例：,通过联想将原本两件看似不相干的事连到了一起，并解决了问题。,.,联一联：生活中常见的东西，如果能加以利用，多好！你看，怎样联一联才可能成为现实？,喝茶时，茶叶总是喝进嘴里,用淘米箩淘米水流出而米没流出,预防小偷以万能钥匙开门行窃,每个人的指纹都是独一无二的,.,2.扩一扩,把某样东西放大、扩展来达到你想要达到的目的。这样东西如果放大、扩展（声音扩大、面积扩大、距离扩大），它的功能与用途会有哪些变化？这件物品除了大家熟知的用途外，还可以扩展出哪些用途？,.,实例：,围棋,棋盘、棋子,挂式围棋,供大场面讲解使用,电视机,屏幕扩大,大屏幕电视机,观赏视觉效果更好,小卡车,整体扩大,大卡车,载重更多,雨伞,伞面扩大,恋人伞、双人伞,可以两人同时使用,.,扩一扩：生活中常见的东西，如果有新的功能，多好！你看，怎样扩一扩才可能成为现实？,普通望远镜,天文望远镜,可以观察月亮等宇宙空间,小提琴,大提琴,气球,.,3.加一加,在这件东西上添加些什么或把这件东西跟其他东西组合在一起，行不行？加一加后会变成什么新东西？这新东西有什么新的功能？,.,实例：,铅笔,锅子本身带有了烧煮的功能,橡皮,电话,铅笔有了擦改的功能,带橡皮头的铅笔,电热锅,电话有了录音功能,录音电话,录音机,录音机、CD机,收音机,锅子,裙子,衣服,有了录音及听磁带、CD片的功能,多功能收录机,衣服与裙子合而为一,连衣裙,电炉,一件东西,.,加一加：生活中常见的东西，如果有新的功能，多好！你看添加些什么才可能成为现实？,奶瓶,能让母亲直接知道牛奶的温度,野外晚间也能方便地书写,带照明灯的书写笔,你还有哪些跟“加一加”有关的构思吗？,.,4.缩一缩,把某件东西压缩、折叠、缩小，它的功能、用途会发生什么变化？,.,实例：,微缩风景区,景区,风景区,一般饼干,体积,节省空间、携带方便,世界著名景区集于一处,携带方便,压缩饼干,保温瓶,体积,热水瓶,大量书籍,信息占用空间,光盘,携带方便,可以使用在很小的用品内,纽扣电池,体积,传统电池,一件东西,.,生活中常见的东西，如果有新的功能，多好！你看，怎样缩一缩才可能成为现实？,.,5.仿一仿,有什么事物可以让自己模仿、学习一下？模仿它的某些形状、结构或学习它的某些原理、方法。这样做，会有什么良好的效果？这样会创造出什么新的东西？,.,实例：,减少支柱，又能抗压,能方便地锯木头,飞行器、飞机、,能在空中飞翔,鸟、蜻蜓等,原来的东西,锯子,割破鲁班的手指,有锯齿的小草,开凿越江隧道,盾构施工法,小虫身上有硬壳,小虫钻进硬木,也能在空中飞翔,造出薄壳球形屋顶建筑,能抵挡很大的压力,蛋壳,仿一仿，造出新的东西,.,试一试：生活中的很多东西，常常有它的独特功能！仿一仿，你也能造出有独特功能的新东西？,.,美工刀,.,能在某件东西上减去什么部分吗？能把某样东西的重量减轻一点吗？能在操作过程中减少次数行不行？这些从形态上、重量上、过程中的“减一减”能产生什么好的效果吗？实例：,（6）减一减：,.,.,小结：“创造12技法”不是万能的1、“创造12技法”实质是一种思维的训练，它起到了“导而弗牵”的作用。2、把12技法作为一种知识，简单的记住，那是毫无意义的，技法的学习应在创造实践中进行。3技法的学习与运用，只是一种创造教育的启蒙，12技法的每一个方法侧重于某一个思考的角度，强调某一个思维的方向，不少发明是多种技法的综合运用或在创造过程中几种技法的连续使用。4创造技法的应用同样要以厚实的知识为基础。离开了知识与生活经验，单单那12个字是苍白无力的。所以创造技法的训练，应在日常的学习、生活和活动的实践过程中进行。,.,7.和田创造技法改一改,解释：把某件东西的一部分或缺点、不足之处一一减去来达到你想达到的目的。思路：某件东西在使用过程中，还有那些缺点或不足？把这些缺点与不足排一排，再分析一下，看看哪个缺点是主要的或必须马上解决的，怎样改进才能克服或尽量减少缺点，给人们带来方便。,.,.,试一试：生活中常见的东西，总有不太满意处，如能稍做改变，克服原来的缺点，多好！,.,8）代一代它是指用其他的事物或方法来代替现有的事物，从而进行创新的一种思路。有些事物尽管应用的领域不一样，使用的方式也各有不同，但都能完成同一功能，因此，可以试着替代，既可以直接寻找现有事物的代替品，也可以从材料、零部件、方法、颜色、形状和声音等方面进行局部替代。例如，曹冲称象可以说是“代一代”的典型事例。又如，用各种快餐盒代替传统的饭盒，用复合材料代替木材、钢铁等。,.,9）搬一搬将原事物或原设想、技术移至别处，使之产生新的事物、新的设想和新的技术。即把一件事物移到别处，还能有什么用途？某个想法、原理、技术搬到别的场合或地方，能派上别的用处吗？例如，将日常照明电灯通过改变光线的波长，制作紫外线灭菌灯、红外线加热灯；改变了灯泡颜色，又成了装饰彩灯；把灯泡放在道路的路口，就成了交通灯。,.,10.反一反“反一反”就是将某一事物的形态、性质、功能及其正反、里外、横竖、上下、左右、前后等加以颠倒，从而产生新的事物。“反一反”的思维方法又叫逆向思维，一般是从已有事物的相