人本管理论文关于新时期图书馆人本管理模式构建论文范文参考资料

人本管理论文关于新时期图书馆人本管理模式构建论文范文参考资料 关键词：图书馆;人本管理;模式构建 摘 要：图书馆人本管理的内涵在于发挥馆员在管理中的基础性作用，强调用户至上的理念。从图书馆人本的现实情况来看，存在着诸如人文精神彰显不够、管理存在漏洞、读者利益得不到保障等理由。新时期的图书馆应从馆员与读者的人本管理入手，采取有效措施解决存在的理由，构建新时期的图书馆人本管理模式。 1003-1588（xx）01-0110-03 ：xx-12-01 作者简介：边丽梅（1963），松原市图书馆副研究馆员，副馆长。 随着知识经济时代的到来， _正在快速发展与转型，读者需求的变化使得图书馆面对着巨大的压力和挑战。用哪种方针指导图书馆管理，采用哪种方式调动读者的积极性，是当前图书馆亟待解决的现实理由。图书馆人本管理模式既能够优化图书馆管理工作，又能够给读者提供更多的个性化服务，实现了资源价值利用开发的最大化，是新时期“以人为本”理念的具体实施。 1 图书馆人本管理的内涵 图书馆人本管理要体现人文主义精神，对人实施人文关怀，以人为中心来优化资源配置，调动相关人员的积极性，进而保障图书馆社会功能最大化的发挥。图书馆的人本管理主要由两部分组成，即管理者对馆员的管理与图书馆对读者的管理。在此基础上，图书馆的人本管理目标也应该分成两部分：一是强化对馆员管理，二是促使图书馆落实“读者至上”理念。 1.1 图书馆人本管理要推动馆员自我管理的实现 馆员在图书馆人本管理中发挥着重要的作用，同时又是人本管理的重要对象。如何提升馆员的职业归属感，增强馆员的服务意识和创新水平，把图书馆的规范和制度内化到馆员的具体行动，是图书馆人本管理应重点关注的内容。 图书馆是育人的重要基地，而馆员则是图书馆服务与读者之间的桥梁，所以其要求馆员必须具备丰富的专业知识和较高的管理技能。目前的图书馆机制中，存在强化对馆员的硬性管理、忽视馆员自我促成管理的现象。 可预见的未来图书馆的发展趋势为：馆员组成以信息技术人员为主，传统技术人员为辅。管理方式更加人性化和智能化。读者知识结构更加复杂化、具体化，需求更加个性化。在这些发展趋势下，馆员必须树立终身学习的理念，不断进行自我强化、自我充实、自我提高，这样才能更好地迎接时代的挑战。 1.2 图书馆人本管理要牢固树立用户至上的理念 图书馆是保存、传播、发展知识的媒介，为不同的人群提供知识服务是图书馆的基本功能。同时，图书馆又是社会公共服务部门，面向全体公民提供广泛的服务。传统的模式是物本管理，特别重视制度化建设和对实物的管理，而随着数字化技术的不断更新和知识经济时代的来临，传统的管理方式已不能满足读者的个性化需求。 新时期的人本管理模式要求牢固树立用户至上的理念，围绕读者的需求开展工作，通过不断提升服务水平来提高读者的满意度。为了保证用户至上理念的实施，图书馆在日常中坚持以下三点：要全面考虑不同职业、不同年龄的读者需求，为读者提供更为具体的服务，使读者在充满人情关怀的氛围中获取知识和信息。要做到效率与公平的兼顾，在尊重每一个读者获取知识权利的同时，也给读者提供便捷、高效的服务。要树立主动服务意识，主动与读者进行沟通，了解读者的心理变化，想读者之所想，必要时提前做好相关的服务工作。 2 图书馆人本管理中存在的理由 最近几年，我国图书馆人本管理模式逐渐推广，也取得了较大的成果。但从宏观角度来看，当前的图书馆人本管理在很多方面做的还