制造业论文关于制造业服务化理论论文范文参考资料

制造业论文关于制造业服务化理论论文范文参考资料 杭州郭腾飞 摘要：在全球经济放缓、生产成本上升、资源环境约束等新常态的背景下，“中国制造”面临着前所未有的困难。为了保持我国宏观经济长期稳定增长，建立资源节约型、环境友好型社会，亟需制造业战略转型。制造业服务化是适应产品价值链延伸、产品异质化需求增强、科技迅猛发展、资源能源约束加剧而产生的一种产业发展趋势，是制造业和服务业转型升级的重要途径。 关键词：制造业服务化；投入服务化；产出服务化；理论分析 知识经济背景下，全球产业结构由工业经济转向服务经济。服务和创新成为经济增长核心，制造业进行着一场影响深远的变革，表现为明显的服务化趋势：一是制造业企业不再仅仅关注产品的生产，而是将行为触角延伸至产品的整个生命周期，制造业和服务业之间的界限越来越模糊。二是制造企业从以制造为核心转向以提供服务为核心，服务要素渗透到价值链的各个环节，服务在制造业的投入和产出中比重逐渐增加。三是“服务化”已成为制造业实现差异化竞争的主要手段和增加值的主要。 改革开放以来，我国制造业凭借劳动力和资源环境优势实现了快速发展，根据经济咨询机构美国环球通视有限公司(IHS)的一份报告，xx年中国超过美国成为世界头号制造业大国。但是不能否认的是制造业在很大程度上还处于价值链的低端，面临着资源环境、劳动力成本上升、产能过剩、创新不足、国际贸易竞争加剧、发达国家制造业回流等诸多内外部制约因素。在经济发展进入新常态，服务经济即将到来的大背景下，亟需转变经济增长方式，加速产业结构转型升级。 制造业服务化是商业模式的创新，更是经济发展方式的变革。微观层面上，为制造企业满足消费者日益多样化的需求，获取长期竞争优势和盈利模式指明了方向；中观层面上，是整个制造业实现高端化和提高竞争力的重要途径；宏观层面上，更是知识经济背景下，产业融合、产业结构调整，经济发展的新趋势。 国外学者Vandermerwe等(19881认为，制造业服务化( serviLization)是以产品为基础服务为核心的集合。White( 1999)认为，制造业服务化(servicizing)是制造企业服务角色的转变。Berger等(xx)提出制造业服务增强( service-enhanced manufacturing)，认为制造业需要向“服务增强型制造业”转变。Szalavetz( xx)认为，制造业服务化(tertiarization)意味着两点：一是制造企业内部服务效率重要性日益上升。二是与物品相关的外部服务成为制造企业收入的主要。 国内学者郭跃进( 1999)研究了“制造业服务化趋势”。蔺雷等( xx)提出了“制造业服务增强”概念，将服务增强划分为基于产品竞争力提升的基础性增强和侧重服务价值创造的提升性增强两个层面。刘继国等( xx)提出了“制造业服务化”的概念，受Szalavetz的启发，将制造业服务化分为投入服务化和产出服务化。孙林岩( xx)提m了“服务型制造”的概念，认为服务型制造是新的先进制造模式，强调整个价值链上的网络协同创新。周大鹏( xx)认为，制造业服务化是一个复杂的概念集合，从微观、中观、宏观三个层面阐述了制造业服务化的内涵。 国内外学者由于自己所处时代、所处 _发展阶段不同，对制造业服务化提出了不同的概念。但思想上基本一致，即强调制造企业由提供纯产品向提供服务的转变，制造业的附加值中，有越来越大的比重服务业，而不是加工制造过程。基于此，借鉴Szalavetz、刘继国等学者的分类方法，将制造业服务化定义为：制造企业在产品制造过程中更多的依赖生产性服务业提供的服务，通过服务外包和内部服务创新等途径，在投入和产出中不断融人服务要素，向服务型制造转变的动态过程。 投入服务化和产出服务化是制造业服务化的两个层面，两者有着密切联系。服务的投入产出一定是服务，因此投入服务化有利于产出服务化，而产出服务化的产品又可被用作制造业的中间投入，因此投入服务化和产出服务化之间是相互促进的关系。但是制造企业在采取两种服务化策略时，有不同的理论基础。 1分工理论 亚当斯密在国富论中系统阐述了分工思想，认为分工可提高劳动者技能、节约劳动时间、促进机器的发明与使用，因此可提高劳动生产率，是经济增长的源泉。分工导致的劳动生产率提高使得劳动力得以从第一产业中解放出来进入第二、第三产业。从某种意义上说，现在的三次产业均是社会分工深化的结果。 分工促进了服务业的发展，特别是生产性服务业的发展。一方面，制造企业内部的研发、会计、营销等服务部门逐步分离出来形成独立的市场主体，不仅服务于原制造企业而且为其他制造企业甚至服务部门提供服务；另一方面，催生了金融、租赁、物流等新兴服务业态。这些服务部门的快速发展，为制造业进行服务外包创造了条件。克鲁伯和沃克认为，生产性服务通过将人力资本和知识资本导人生产过程，能够极大提高制造业生产过程的效率以及其他要素的生产率，是制造业投入服务化的重要动力。 2交易成本理论 交易成本理论是科斯在阐述企业与市场关系时提出的理论。科斯认为，企业在进行某项经营业务时，自己生产还是交由市场取决于内部管理成本和交易费用的关系。 在市场经济条件下，任何交易活动都是有成本的。但是随着现代科技、信息通讯技术、现代交通运输方式等日新月异的发展，交易成本大大下降，已远远低于分工所带来的收益。从成本角度看，那些通过服务外包专注于价值链上自己具有核心竞争优势的企业相对于传统的纵向一体化的企业来说，面临着更多的协调等交易成本，导致分工后的不经济性。从收益角度看，企业通过将部分辅助性业务外包给更加专业化的生产性服务业企业，集中资源于自己具有核心竞争力的环节。一方面，可有效控制风险，提高自身的灵活度；另一方面，可提高产品和服务质量，在一定程度上提高收益。因此，制造企业是否采取投入服务化策略，取决于交易成本和分工后可能产生的收益。在制造业越来越多的向外部购买服务的过程中，只有保障分工带来的收益大于分工产生的成本，这种服务化策略才能够延续下去。 3规模经济理论 规模经济，是指由于生产专业化水平的提高等原因，形成企业的长期平均成本随着产量的增加而递减的经济。 制造企业在组织生产时无时无刻不在面临购买还是自己生产的抉择。由于自身的业务量不足以实现规模经济，如果多个企业将相同或者相似的服务业务同时外包给同一个服务企业，该服务企业往往会因为业务聚集而达到规模经济。如果大而全或小而全的制造企业都将生产过程中需要的服务外包给专业的生产性服务企业，那么生产性服务企业在提供服务的过程中，随着规模逐步扩大，自身业务水平的不断提高，会为制造企业提供成本更低、质量更优的生产性服务。对于制造企业而言，由于将辅助性的生产环节外包专注于价值链上自身有比较优势的某个环节，也会因为要素的集中而产生规模经济。 1价值链理论 价值链理论由著名战略管理学家迈克尔波特在其名著竞争优势中提出。波特将价值增值过程分为基本活动和辅助活动，认为基本活动和辅助活动相互联系构成了价值链。运用价值链理论可以为制造业服务化做出很好的解释。 价值链中的制造环节因为技术含量低、易模仿、产品同质化问题严重，所以产品附加值低，竞争优势难以长期保持；服务因为其劳动依赖性、无形性、知识密集型等特征而很难被模仿，所以产品附加值和利润相对较高，这使得企业将重心逐渐由制造环节转向服务环节，希望通过提供更多服务来获得长期的差异化优势。发达国家制造企业的利润率之所以能达到中国制造企业的数倍，差别就在于他们占领了研发服务、技术咨询、金融服务、供应链管理、总集成、总承包等价值链中附加值较高的环节，甚至在极端环境下为顾客提供整套的解决方案。而中国的制造业主要是在发达国家将越来越多的生产制造环节大规模外移，致力于价值链上附加值和利润更高的环节的契机下凭借资源和劳动力成本优势发展起来的。在这一过程中，国内制造企业虽然获得了很多发达国家制造业的技术和管理经验，但是由于不掌握核心技术和创新不足，只能靠廉价劳动力换取极低的利润。 我国制造业通过这种代工的模式融入了全球价值链，但如果不走出现有的分工模式，很容易被锁定在价值链的低端环节中。实际情况可能更加严峻，随着劳动力成本上升，资源环境压力加大，跨国公司已经开始将生产制造环节迁出，转移到成本更加低廉的东南亚和非洲等地区，中国制造业原有的发展模式已经难以为继，必须寻找新的发展模式。制造企业通过提供更多的服务进行产出服务化转型是制造业转型升级的一个方向，也是我国企业未来发展的可选模式。 2范围经济理论 范围经济指的是企业同时生产多种产品的费用，低于分别生产每种产品所需成本总和的现象。范围经济往往对企业知识、资产等的分享而产生的成本弱增性，是企业采取多样化经营的理论依据。 制造企业的产出服务化，指的是企业由提供纯粹的产品向提供产品服务系统的转变，是业务范围的扩张。制造企业在长期的生产经营过程中往往积累了大量的专业技术、专业人才、管理经验、客户资源、品牌价值等重要资源，而这些资源是制造企业进行服务化转型时的独特优势。制造企业通过对自身知识资产的分享，提供更多的服务产品，可以获得范围经济，这是制造企业产出服务化的内在动力。 制造业服务化是知识经济背景下，制造业与服务业融合发展，制造业价值链上下游企业优势互补、协同创新的重要发展模式。 由于我国制造业主要是通过代工发展起来的低端制造，缺乏自主创新能力，制造业、服务业发展不平衡，因此现阶段制造业服务化发展还存在许多问题。通过理论分析发现，制造业服务化发展需要与之配套的生产性服务充当知识资本的传输器，然而服务业由于被认为是一个生产效率较低的部门而长期处于被忽略的地位，这就要求政府部门特别重视服务