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国际竞争力论文关于内蒙古旅游服务贸易国际竞争力论文范文参考资料 内旅游也基本集中于呼和浩特、东胜两个市,两地之和比重过半;旅游收入中各要素比列不够均衡结构性理由仍未有较大改观,购物消费占总消费的比重还不到20%,远远低于旅游发达地区水平。另外,内蒙古目前正缺乏这种国际标准化的旅游服务。例如,签证手续繁琐、海关和边捡的效率低下、兑币地点少等。另外,就是旅行社市场较为混乱。例如,无序竞争中的竞相压价、高额回扣、价格欺诈、非法经营、违规经营、违规操作等。 (三)机会 1.经济贸易与合作 党的十一届 _提出实行对外开放政策后,自治区制定了一系列对外开放的政策措施,引进外资迅速融入了国内外大市场。现在已经同近百个国家和地区建立了贸易往来和经济技术合作关系,有700多种商品进入国际市场,形成了一批创汇额较高的名牌产品和拳头产品,在国内已经先后同28个省市区的200多个城市、地区建立了经济联系。同时,二连浩特、满洲里被 _批准为沿边开放城市。对外开放事业的发展,扩大了内蒙古自治区同国外及区外的友好交往,推动了生产建设,提高了技术水平、管理水平和经济效益,为旅游业的发展提供了广阔的客源市场和技术保障。 目前,全球旅游业处于持续发展的时期,旅游业总产值、旅游业税收、旅游投资、旅游消费、旅游产业多年来都占其总数的10%以上。世界旅游组织认为,未来20年,国际旅游市场的潜力很大,目前国际旅游人数只占世界潜在国际旅游人数的7%。因此,xx年国际旅游人数将达10亿人次;至2020年将达16亿人次。并且,国际旅游消费增长率远远高于世界经济年均增长率,届时远程旅游将大幅度攀升。世界旅游在未来20年内的持续发展,必将推动我国建设世界旅游强国的目标的实现。这为内蒙古旅游业拓展了极为广阔的空间,提供了极大的发展机遇。 (四)威胁 主要表现为旅游服务贸易市场的竞争,国家旅游局及地方政府在政策上的积极引导下,各省、市、区都在大力挖掘自己的旅游资源,推出自己的旅游产品。至今为止,国家旅游局共批准成立了207家全国旅游示范点,xx年底国家旅游局首批确定41个旅游示范点,在xx年已经增加到103家企业,xx年又增加了77家。可见有更多的企业正在朝着这个标准迈进,其速度增加之快,竞争之大。 而且,旅游服务贸易正处于初级发展阶段。在这个阶段,具有相似特点的旅游服务贸易项目同质性高,相互替代性强,打造自己的旅游优势成为难题。 以上运用SWOT模型对内蒙古旅游服务贸易国际竞争力进行了简要分析,得出SWOT分析表(表1)。 表1 SWOT分析表 根据分析,可知内蒙古发展旅游服务贸易国际竞争力面对着各方面的竞争,但是竞争既是压力同时也是动力。在今后的发展中应充分利用本区优势,加强自己竞争力的联合型战略(SO)和借助外部机会(O)的发展型战略措施,加大这些方面的投资和建设,从而取得最佳效益。 三、 发展内蒙古旅游服务贸易国际竞争力的策略倡议 (一)加强基础设施建设,丰富国际旅游产品 1.开发适销对路的旅游新产品,提高国际市场上的知名度 内蒙古旅游服务贸易还处于初级阶段, 旅游产品结构比较单一,且大都是一次性的观光产品,游客的回游率不高。对于这类产品,我们应加以改善、优化,向深层次开发,不能只讲规模效益,还要追求旅游人数效益。内蒙古旅游产品的优化应立足于旅游资源优势(SWOT分析中的内部优势-S),强化旅游景区的吸引力,开发旅游精品路线,更新传统产品,培育一批具有民族特色的旅游商品。内蒙古旅游资源优势是其景观的多样性、不可替代性、原始神秘性等。因此,内蒙古的旅游开发可以围绕着特色做文章,以特色建设精品,尽可能打造几个国内一流、世界知名的旅游品牌。同时,我区旅游产品正处在由团队向散客,由全包价向菜单式服务,由观光旅游向度假旅游和特种旅游,由标准等级向豪华等级和经济等级的结构转化时期。越是具有民族生活的就越有世界性。我区应该抓住这一契机,大力发展有内蒙古特色的“唯我独有”的旅游产品,不断提高我区旅游产品在国内、国际市场上的知名度,增强国内外游客对我区旅游产品的选择范围。 2.培养具有国际竞争力的复合型、市场型人才 要实行多专业复合型人才的培养战略,建立多层次的人才培养机制。吸取国际化的人才培养观念,拓展旅游人才开发的国际合作渠道,开展境外培训。进行全方位、多层次、系统化旅游业岗位训练,培养具有国际竞争力的复合型、外向型、市场型人才。同时要发挥高校作用,培养具有专业水平、与市场需求相适应的旅游人才。建立完善的校企人才供给体系,提高从业人员素质和职业道德。发展旅游需要一批高素质的研究、规划、管理人才,有一定文化基础、专业知识的服务人员,如果管理人员、服务人员的素质不高会直接影响旅游业的健康发展。从整体来看,内蒙古旅游人才缺口大、旅游研究远远不够、管理水平低、服务人员素质不高。 3.加强配套基础设施建设,尽快达到国际标准 要发挥政府的作用,加大对旅游相关基础设施的投入。目前,内蒙古国内旅游市场进入发展初期阶段,而国外旅游市场则进入大幅度增长阶段。因此,要处理好入境旅游和国内旅游之间的关系,把入境旅游作为内蒙古旅游发展的重点来抓,推动全区旅游业的快速发展。同时,还要加快发展入境旅游市场,是国内、国际旅游相互推动,避开二元结构继续发展,保证旅游业健康持续稳定的发展。制定合理规划,对连接旅游区的重点交通干道加强建设,实现交通便捷,重点建设环卫设施,利用国内外先进技术处理废弃物,尽快达到国际标准和适应旅游发展的要求。 4.提升旅游企业国际竞争战略,以科技和服务制胜 现代科技对旅游业的影响越来越大,旅游企业要积极引进和运用高科技手段和信息技术来提高服务质量和效率。充分利用SWOT模型分析出的内部优势(S),制定旅游企业国际竞争战略(SO-多元化、联合型)。如目的地信息系统、饭店管理系统、计算机预定系统、销售现场系统和银行结算系统等,增加服务的科技含量。同时要转变传统企业的散、小、弱的状况,整合旅游企业,形成规模效益,充分合理地运用旅游资源。 (二)更新资源开发理念,加强各方协作 民族地区旅游的开发不能一味地为了追求经济上的利益无节制地开发,为了民族地区旅游业和经济的更好的发展,我们应该在旅游开发发展中坚持以下几个原则: 1.文化真实性原则 现代人旅游的目的在很大程度上是一个“求真”的过程,在此过程中享受到由真实而带来的精神的愉悦和满足。少数民族地区的旅游资源因有着可靠的文化背景和真实的生活场景,迎合了旅游者求真的心里。然而,旅游开发的过程中开发者为了吸引旅游者将旅游资源过度的商品化的做法,有悖于文化的真实性。不利于少数民族文化的传承和发展,所以在旅游开发中一定要处理好文化真实性与商品化的关系。 2.突出特色的原则 少数民族地区的旅游多以民俗旅游为主,以自然观光游为辅。突出特色的原则就是在开发中深入挖掘民俗旅游资源的深厚的历史文化内涵,选取本民族本地区最具特色的旅游资源进行开发。创造独具特色的旅游项目,赋予民俗旅游高尚的文化品位。大力发展生态旅游,用科学的发展观发展旅游业,坚持开发与保护并重,实施旅游服务贸易国际竞争力的可持续发展战略。 3.区域联合原则 针对目前少数民族地区旅游业发展中表现出来的规模小、分布散、联合弱的特点,要树立区域联合整体发展统一规划的观念和意识,这也是SWOT分析中看到的区域竞争威胁。首先,要注意挖掘各旅游区独特的旅游资源,防止旅游景点和活动项目的重复建设和雷同。在同一的文化背景下,尽量做到每地一品,处处有特色,处处有惊喜;其次,要注意与周围旅游点和旅游线的巧妙结合,通过比附,挂靠,依托等多种方式带动本地区旅游业的发展,实现冷点升温,温点变热。 4.可持续发展原则 旅游业的可持续发展原则就是,在满足当前旅游者和目的地居民的旅游需求、旅游开发能力的同时也不损害后代人发展旅
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