弱势群体论文关于图书馆为弱势群体服务的实践论文范文参考资料

弱势群体论文关于图书馆为弱势群体服务的实践论文范文参考资料 摘 要：文章论述了社会弱势群体对图书馆知识服务的需求，图书馆加强弱势群体服务的作用和创新实践理由。针对弱势群体的特点，提出图书馆为弱势群体提供服务的具体措施。 关键词：公共图书馆；弱势群体；读者服务 图书馆为弱势群体服务是图书馆中的重要内容，在传统图书馆服务中这方面的服务曾开展很早。但随着近年来图书馆服务中人文理念的深入人心，特别是图书精神的阐扬，走*民、关心弱者逐渐成为大家的共识。在这种人文环境下来回顾图书馆的弱势群体服务，感到这方面还有更多的事情要做。图书馆要明确弱势群体服务的重要作用，下大力气做好这方面的工作。并做了大量创造性的、卓有成效的实际工作，从理论到实践都取得了一些成绩。然而如何进一步建立和架构一个使弱势群体能够终身受到教育的体系，最大限度地为弱势群体创造学习的条件，提供个性化、多元化咨询服务，保障其在不同阶段和不同层次的各种学习需求得以实现，值得公共图书馆界同仁进行更深层次的深思和探索。 1.弱势群体的定义和特征 什么是弱势群体一般把弱势群体分为生理性群体和社会性弱势群体两类。前者，主要指由于自然和个人因素造成的那些在社会生活中比较困难和易受伤害的 _，包括丧失或无劳动能力以及依赖性人群，主要是残疾人、老年人、少年儿童、长期病患者等特定群体。后者，主要指由于社会变迁、社会文化和结构性因素造成的那些在就业和社会生活中长期处于不利环境的 _，包括下岗职工、贫困农民、进城的农民工等。这部分人群普遍在经济收入、社会地位、权益维护、竞争能力等方面处于劣势。还有一些社会成员虽然物质生活上得到满足但在精神生活上的基本要求却没得到保障，这样的群体则应称为精神生活上的弱势群体。 2.公共图书馆为弱势群体服务必要性 公共图书馆是政府举办的为社会公众服务的公益性机构，而弱势群体是公益性机构服务的主要对象，公共图书馆应该关爱现实生活中的弱势群体，给予文化的扶持与帮助，使他们得到自由发展的条件，增强自我发展、自我完善的能力。为弱势群体服务是图书馆义不容辞的职责。 _教科文组织公共图书馆宣言中明确指出：“每一个人都有平等享受公共图书馆服务的权力，而不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位的限制。对因故不能享用图书馆常规服务和资料的用户，例如少数民族、残疾用户、医院病人或监狱囚犯，必须向其提供特殊服务和资料。” 目前弱势群体的人数众多，而且有越来越弱化的趋势，对改革开放与保持社会稳定构成一定的威胁。他们对社会的认同感差，容易产生对社会、对相对强势的群体的不满情绪，影响到和谐社会的构建。图书馆的公益性原则，充满着对人的关怀与尊重，它可以减弱市场经济所带来的社会阶层的分化，使社会更公平，在构建和谐社会的进程中产生积极的社会作用和价值。 3.公共图书馆为弱势群体服务的措施 （1）在主观上，图书馆员应当树立正确的服务观念，具备积极的服务意识，培养良好的服务习惯。面对弱势群体读者时，处处为他着想，时刻关心他们，为他们提供主动、热情、温和、耐心、细致、周到的服务，让他们在图书馆这个充满文化的氛围里，舒心地学习，学有所得。 （2）全面推进社会主义新农村建设，构建农村公共文化服务体系，用先进文化占领农村阵地，切实保障农民基本文化权益。图书馆应该积极为广大农民提供更多、更好的纸制文献和数字资源服务。将一些优秀的电影资源、讲座资源、展览资源送到农村，进行巡回展播，丰富广大农民的精神文化生活。借助“打造欢乐庄稼院，先进文化百村行”系列活动这一平台，努力扩大服务范围和服务水平，进一步充实和丰富广大农民的业余文化生活。 （4）针对下岗及进城务工人员读者的服务。下岗人员及进城务工人员大多数是因为没什么专长及技术，在竞争的社会中处于劣势，并且还担负着巨大的心理压力。特别是很多下岗人员由于在社会知识转型阶段，原来也对社会做出很大贡献，由于社会因素下岗了，心理担负着巨大压力，排解不开的话往往走上极端。进城务工人员也是如此。图书馆作为知识储备库，要为这部分群体提供充足的精神食粮，并且通过他们能够接受的方式灌输到他们心中，比如开展丰富多彩的讲座，请自强不息的人员现身说法，激发这部分人员对生活的信心。然后具体理由具体分析，根据需求合理建设藏书结构，提供良好的学习场所，为他们借阅书刊，让他们愉悦身心，以饱满的激情去创业或者再就业。 （5）弱势群体有一个共同的特点，就是信息闭塞，由此衍生出一系列负效应。图书馆要充分利用自己的资源优势，邀请法律、医疗、教育等部门的专家专门为他们进行专题讲座，对他们进行各方面的培训，提高他们的自尊意识和自立自强精神，帮助他们获得权利和争取自立，从而挖掘其潜力，使他们有能力和机会改善自身处境。 关注弱势群体、构建和谐社会是我国当今社会发展的主旋律，也是公共图书馆的社会责任，是广大公共图书馆工作者的神圣使命。公共图书馆为弱势群体提供服务是长期、持续的课题，不是一朝一夕能完成的。只要我们尽最大的努力，让社会弱势群体与普通人一样自由地享受阅读的快乐，就是公共图书馆工作的成功，就是为构建社会主义和谐社会贡献力量。总之，图书馆是一个知识和信息的宝库。过去，这些宝藏开发和利用忽视了庞大的弱势群体，随着社会的发展，图书馆的服务领域会进一步拓展，在为弱势群体服务中图书馆将会更多地发挥更大作用，关心弱者、缩小数字鸿沟，将成为图书馆人的共识。（：大连职业技术学院） _： 1 寿文星. 提高