现代教育管理技术 全套课件

现代教育管理技术主编 王德清,目 录第1章 统计表与统计图的编制技术1.1 教育统计资料的收集与整理1.2 统计表的编制1.3 统计图的编制第2章 教育管理中的描述统计技术2.1 集中量2.2 差异量2.3 相关量,第3章 学业成绩测验技术3.1 编制测验的一般步骤3.2 命题双向细目表的设计3.3 试题编制技术3.4 试题难度、区分度分析3.5 测验分数的解释3.6 测验信度、效度分析第4章 能力测验技术4.1 传统智力测验4.2 多元智力测验4.3 能力倾向测验4.4 创造力测验,第5章 发展性学生评价技术5.1 发展性学生评价的特点5.2 学生表现性评价5.3 学生成长记录袋评价5.4 学生品德评价第6章 发展性教师评价技术6.1 发展性教师评价的理论和实践基础6.2 发展性教师评价的主体分析6.3 发展性教师评价的内容举例6.4 发展性教师评价的运行机制,第7章 学校管理评价技术7.1 学校办学条件评价7.2 学校管理水平评价7.3 学生质量评价7.4 办学特色评价7.5 办学效益评价第8章 学校教学工作评价8.1 学校教学工作评价概述8.2 教学工作的常规评价8.3 课堂教学评价,第9章 学生综合素质评价9.1 学生综合素质评价概述9.2 学生综合素质评价的内容9.3 学生综合素质评价的实施第10章 教育管理调查技术10.1 教育管理调查概述10.2 教育管理调查的准备工作10.3 教育管理调查问卷的设计10.4 教育管理调查资料的整理和研究10.5 教育管理调查研究报告的撰写,第11章 教育决策技术11.1 教育决策概述11.2 教育决策类型11.3 教育决策程序11.4 教育决策方法第12章 教育规划技术12.1 教育规划概述12.2 教育规划的原则12.3 教育规划的内容12.4 教育规划的方法12.5 教育发展规划的制定与实施,第13章 教育管理中的信息技术13.1 信息与信息技术13.2 计算机网络技术在教育管理中的应用13.3 教育管理中的信息管理技术第14章 多媒体教学技术14.1 多媒体技术与教学14.2 多媒体元素的设计与制作技术14.3 多媒体课件制作的组织形式和基本过程参考文献,第1章 统计表与统计图的编制技术1.1 教育统计资料的收集与整理1.1.1 统计资料与统计数据统计资料是关于统计对象的信息记录的集合，它包括与统计对象某些属性有关的数字、文字、图形、表格等各种形式的记录。统计数据是观察者对客观事物观察或测量结果的数量化表示，是统计资料最主要的内容。1.1.2 统计资料的收集(1)通过有关管理人员和部门收集常规统计资料(2)通过专门的统计调查收集专题性统计资料1)教育调查。2)教育实验。,1.1.3 统计数据的整理1.2 统计表的编制1.2.1 统计表的结构及其编制技术统计表的结构如图1.1所示。1)表号。2)标题。3)标目。4)线条。5)数据。6)表注。一个有效的统计表应该具有以下特点：,图1.1 统计表的结构,文字符号表达清楚。表格结构简洁。表格布局合理。1.2.2 统计表的种类(1)简单表,(2)分组表,(3)复合表,1.2.3 频数分布表,建立频数分布表一般可以通过以下步骤完成：第一步，排序。第二步，求全距（又称为极差）。第三步，确定组数和组距。第四步，确定每一组的组限。第五步，登记频数。,1.3 统计图的编制1.3.1 统计图的结构及其编制原则一个完整的统计图由标题、图号、标目、图形、图注等项构成。1)标题。2)图号。3)标目。4)图形。5)图注。,图1.2 统计图的构成,1.3.2 常用统计图(1)直条图(2)圆形图(3)线形图(4)直方图(5)折线图,图1.3 地区的失学学生人数统计图,图1.5 2000年全国普通初中班级构成情况,图1.6 每十万人口高等学校平均在校生数,图1.7 学校100位男同学身高的频数分布直方图,图1.8 学校100位男同学身高的频数分布折线图,第2章 教育管理中的描述统计技术2.1 集中量集中量是代表一组数据典型水平或集中趋势的一类特征量。集中量有算术平均数、中位数、众数、加权平均数、几何平均数和调和平均数等。2.1.1 算术平均数(1)算术平均数的定义,式中， 算术平均数； N观测次数； X1,X2,XN变量X的各次观测结果； 希腊字母，表示连加求和。,(2)算术平均数的优缺点及应用优点：1)简明易懂，计算简单。2)反应灵敏，严密确定。3)适合代数运算，用途比较广泛。4)受抽样变动的影响比较小。缺点：1)对数据的准确性要求较高。2)容易受极端数值的影响。(3)算术平均数的计算方法,1)原始数据法。例如：已知5位教师的年龄分别为：29，30，25，42，34周岁，他们的平均年龄为：2)频数分布表法。式中，X1,X2,Xk第1组到第k组的组中值； f1,f2,fk第1组到第k组的频数； N总频数。,2.1.2 中位数(1)中位数的定义中位数是位于依一定顺序(从大到小或从小到大)排列的一组数据中央位置的数值。中位数简称为中数，常用Md表示。(2)中位数的优缺点及应用(3)中位数的计算方法1)原始数据法。例：有以下9个数据，从大到小排列为：18，15，13，11，9，7，6，5，1(N=9)(N+1)25,序列第五的数据是9，则该组数据的中位数是9。,例：有以下8个数据，从小到大排列为：4，6，8，9，11，13，16，18(N=8)N24，N215，位于第四和第五的数据是9和11，则Md=(911)2=10。2)频数分布表法。式中，Lmd中位数所在组的下限； N总频数； n1小于中位数所在组下限的频数总和； i频数分布表中的组距； fmd中位数所在组的频数。,式中，Umd中位数所在组的上限； n2大于中位数所在组上限的频数总和。2.1.3 众数(1)众数的定义(2)众数的优缺点及应用(3)众数的计算2.1.4 加权平均数、几何平均数和调和平均数(1)加权平均数,在教育管理中，加权平均数的使用主要有以下两种类型：式中， 加权平均数； X具有不同比重的数据； W各个数据的比重。式中， 加权平均数； X各个数据； f各个数据的频数。,(2)几何平均数式中, 几何平均数； X数据； N数据个数； 连乘的符号。(3)调和平均数计算公式为：式中, 调和平均数； X各个数据； N数据个数。,2.2 差异量差异量是表示一组数据变异程度或离散程度的一类特征量。差异量越大，说明数据分布的范围越广，分布越不整齐；差异量越小，说明数据变动范围越小，分布就越集中。在教育管理中常用的差异量有全距、方差、标准差、差异系数等。2.2.1 全距(1)全距的定义(2)全距的优缺点及其应用(3)全距的计算方法2.2.2 方差和标准差,(1)方差和标准差的定义式中， 方差， 表示标准差； 每个数据与平均数的差数，称为离差； N总频数。(2)方差和标准差的优缺点及其应用(3)方差和标准差的计算1)原始数据法。由定义公式转化而来的公式。,式中，X原始数据； N总频数。2)频数分布表法。式中，X各组的组中值； f各组的频数； N总频数。,2.2.3 差异系数(1)差异系数的定义差异系数是指一组数据的标准差与算术平均数的百分比。用CV表示差异系数，计算公式为：(2)差异系数的用途2.3 相关量2.3.1 相关的概述(1)相关关系(2)相关量(3)相关分析,2.3.2 相关的种类(1)正相关、负相关和零相关(2)完全相关、高度相关、中度相关、低度相关、零相关完全相关：r=1的相关；高度相关或强相关：0.7r1的相关；中度相关：0.4r0.7的相关；低度相关或弱相关：r0.4的相关；零相关：r=0的相关。2.3.3 常用的相关系数(1)积差相关系数,1)标准分数。其公式为：2)积差相关系数：积差相关系数的定义。其定义公式为：式中，n数据的对数； X、YX和Y变量的样本标准差； X和Y变量的样本平均数。积差相关系数的使用条件。积差相关系数的计算方法。,(2)等级相关系数1)斯皮尔曼等级相关系数的定义。其计算公式为：式中，rR斯皮尔曼等级相关系数； D两个变量每对数据等级之差； n样本容量，即数据的对数。2)斯皮尔曼等级相关系数的应用范围。3)斯皮尔曼等级相关系数的计算。,第3章 学业成绩测验技术3.1 编制测验的一般步骤3.1.1 拟定测验编制计划(1)确定测验目的(2)设计测验蓝图(3)确定测验时限(4)决定题型和题量3.1.2 编制试题(1)收集测验材料(2)选择试题形式(3)编写试题3.1.3 试题的试测与分析3.1.4 合成测验,3.1.5 编制复本3.1.6 编写测验说明书3.2 命题双向细目表的设计3.2.1 命题双向细目表的含义命题双向细目表是一种反映测验目标和测验内容的细目及其比例的命题计划表。命题双向细目表由3个要素构成：一是测验目标，即本学科的教学目标，一般作为双向细目表的横轴；二是测验内容，它由各门课程的教学内容确定，一般作为双向细目表的纵轴；三是测验目标和测验内容的比例，即分数或称权重，它是由各个教学目标和教学内容的教学时数比重或相对重要性程度来确定的。,3.2.2 测验目标的分类与选择(1)测验目标的分类(2)测验目标的选择3.2.3 测验内容的取舍与编排3.2.4 测验目标与测验内容的比重分配3.3 试题编制技术3.3.1 客观性试题的编制(1)选择题例如：使用选择题试卷进行测量，最大的困难是什么？A.测验材料的收集B.试题的编制C.试卷的评阅D.试题质量的分析,(2)填空题(3)匹配题例题：将下列右边的作品标号填入左边作者后的括号中去。高尔基( )A.高老头鲁迅( )B.神曲巴尔扎克( )C.母亲郭沬若( )D.女神老舍( )E.骆驼祥子但丁( )F.阿 Q 正传 G.悲惨世界(4)简答题3.3.2 主观性试题的编制技术,3.4 试题难度、区分度分析3.4.1 难度难度即试题的难易程度。通常用P表示。(1)难度的计算1)客观性试题难度的计算。公式：式中，P难度指数； R某道客观性试题答对的人数； N被试的总人数。,2)主观性试题难度的计算。公式：式中，P试题难度值； X所有被试在该主观性试题上的平均 得分； Xmax该主观性试题的满分。(2)试题难度的选择3.4.2 区分度(1)区分度的计算1)客观性试题区分度的计算：,极端分组法。其公式为：式中，D鉴别度指数； PH高分组的通过率； PL低分组的通过率。相关法。式中，rpb点二列相关系数； 答对某客观性试题的所有被试测验 总分的平均数； 答错某客观性试题的所有被试测验 总分的平均数；,p 答对某客观性试题的人数占所有被 试总人数的比率； q答错某客观性试题的人数占总人数比； St 所有被试测验总分的标准差。标准差 的计算公式为：式中，X每个被试的测验总分； 所有被试测验总分的平均数； N所有被试的总人数。,2)主观性试题区分度的计算：极端分组法。式中，D区分度； XH高分组的测验总分； XL低分组的测验总分(高分组和低分组 仍按总人数的27%划分)； H某主观性试题最高得分； L某主观性试题的最低得分； N高分组或低分组的人数。,积差相关法。式中，rxy积差相关系数； X各个被试在某主观性试题上的得分； Y各个被试整套测验的总得分； N被试的总人数。(2)区分度与难度、信度的关系,用极端分组法计算试题区分度，艾伯尔提出了评价试题区分度的标准。(3)目标参照测验试题区分度的计算,3.5 测验分数的解释3.5.1 常模参照解释常模参照解释是将学生的测验分数与常模作比较，以衡量学生在团体中的相对地位。3.5.2 目标参照解释3.6 测验信度、效度分析3.6.1 信度(1)信度的概念信度即可信赖的程度。(2)信度的类型及估计方法,1)再测信度。2)复本信度。3)内部一致性信度。4)评分者信度。3.6.2 效度(1)效度的概念效度即有效性的程度。(2)效度的类型及估计方法1)内容效度。2)结构效度。3)效标关联效度。,第4章 能力测验技术4.1 传统智力测验4.1.1 智力测验概述(1)智力与智力测验概念(2)智力测验的种类(3)智力测验的功能4.1.2 斯坦福比纳智力量表4.1.3 韦克斯勒智力量表(1)韦氏成人智力量表韦氏成人智力量表(简称WAIS)，该量表由11个分测验构成，其中6个为言语量表，5个为操作量表。,1)常识。2)填图。3)顺背和倒背。4)图画排列。5)词汇。6)积木图案。7)算术。8)拼图。9)理解。10)数字符号。11)类同。,(2)韦氏儿童智力量表(3)韦氏幼儿智力量表4.1.4 瑞文标准推理测验4.2 多元智力测验4.2.1 多元智力理论4.2.2 多元智力测评方法(1)多元智力测评的一般方法1)学生行为日志。2)智力技巧游戏。3)智力焦点。4)复杂问题的解决。5)发明。,(2)不同智力测评的具体方法1)以语文技艺为基础的测评。2)以认知形态为基础的测评。3)以想像力为基础的测评。4)以表现为基础的测评。5)以听觉为基础的测评。6)以关系为基础的测评。7)以内心历程为基础的测评。8)以自然观察者为基础的评价。4.2.3 多元智力特征的描述,4.3 能力倾向测验4.3.1 学习能力倾向测验学习能力倾向测验，主要测量学生的一般学习能力和潜能。学习能力倾向测验(简称SAT)。包括两部分内容：语言部分和数学部分。4.3.2 分辨能力倾向测验分辨能力倾向测验(简称DAT)。该测验主要适用于初中生和高中生的教育咨询与就业指导。它由8个分测验组成，单独施测，单独记分。8个分测验的内容如下：,1)言语推理。2)数的能力。3)抽象推理。4)文书速度与准确性。5)机械推理。6)空间关系。7)语言运用：拼写。8)语言运用：文法。,4.3.3 一般能力倾向成套测验一般能力倾向成套测验(简称GATB)包括12个分测验，其中既有纸笔测验，也有操作测验。它可以测量以下9种能力倾向：G一般能力。V言语能力。N数理能力。S空间判断能力。P形状知觉能力。Q文书知觉能力。K动作协调能力。F手指灵巧性。M手部灵巧性。,4.3.4 特殊能力倾向测验(1)音乐能力测验1)西肖尔音乐才能测验。2)音乐能力测验图。(2)美术能力测验(3)机械能力测验(4)行政职业能力倾向测验,4.4 创造力测验4.4.1 发散性思维测量(1)托兰斯创造思维测验(2)南加尼福利亚大学测验4.4.2 创造力人格测量4.4.3 创造力倾向测量,第5章 发展性学生评价技术5.1 发展性学生评价的特点5.1.1 评价目的由鉴定、选拔转向促进发展5.1.2 评价内容由学业成绩转向全面发展与个别差异5.1.3 评价标准由相对标准转向相对、绝对和个体内差异标准的结合5.1.4 评价重心由学习结果转向学习过程5.1.5 评价方法由定量方法转向定性定量方法的整合5.1.6 评价主体由单一的教师评价转向教师、学生、家长的多元评价,5.2 学生表现性评价5.2.1 表现性评价的含义5.2.2 表现性评价的实施过程(1)确定表现性评价的目的、目标(2)设计表现性任务1)设计表现性评价任务的要求。2)表现性任务的类型。(3)创设完成表现性任务的条件、情境，及时、准确地收集评价信息(4)选择表现性评价的评分方法5.2.3 表现性评价的优势和不足,5.3 学生成长记录袋评价5.3.1 成长记录袋评价的含义与特点学生成长记录袋，又称档案袋、文件夹。学生成长记录袋评价，则是指通过对学生建立自身成长记录袋的过程，以及对袋装资料的综合分析而进行的学生发展状况的评价。5.3.2 成长记录袋评价的思想基础(1)成长记录袋评价始于美国哈佛大学教育学院开展的“零点项目”(2)对传统评价的反思与批判(3)成长记录袋评价的理论支撑,5.3.3 成长记录袋的基本类型5.3.4 成长记录袋评价的基本步骤第一步，明确评价对象。第二步，明确评价目的。第三步，确定要收集的材料类型以及收集的时间和次数。第四步，指导学生参与成长记录袋评价过程。第五步，确定评分方法。第六步，制定评价结果交流与分享的计划。5.3.5 成长记录袋评价的优势与不足,5.4 学生品德评价5.4.1 概况5.4.2 学生品德评价内容目前各地确定的品德评价内容不尽相同。5.4.3 品德评价的方法(1)整体印象测评法(2)操行评语法(3)操行测试评分法(4)品德情境测量法(5)道德认知测量法(6)轶事记录法,第6章 发展性教师评价技术6.1 发展性教师评价的理论和实践基础6.1.1 基于对传统教师评价的反思6.1.2 适应教师专业化发展的趋势6.1.3 出于对教师的信任和关爱6.2 发展性教师评价的主体分析6.2.1 教师自我评价6.2.2 同行评价6.2.3 学生评价6.3 发展性教师评价的内容举例6.3.1 基于对教师经验的分析提出的评价内容,5个方面的教师评价内容(好教师必备的)：1)与学生形成良好的关系，并有使这一关系与教学任务联系起来的能力。2)具有激励学生积极参与教学活动的能力。3)明确地表达自己思想的能力。4)最大限度地利用有关资源的能力。5)适应新情况的自我判断能力。6.3.2 基于对教师职责分析确定的评价内容6.3.3 教师绩效评价内容(1)常规行为(2)专业行为(3)进取行为,6.4 发展性教师评价的运行机制6.4.1 周期性的评价机制6.4.2 评价者与被评者的互信机制6.4.3 评价标准的个性化机制6.4.4 评价信息的准确机制6.4.5 评价方式的面谈机制6.4.6 评价过程的安全机制6.4.7 专业发展目标的导向激励机制,第7章 学校管理评价技术7.1 学校办学条件评价 7.1.1 办学条件评价的内容(1)师资队伍(2)校舍设施(3)教学设施和设备(4)教育经费7.1.2 学校办学条件评价指标举样,7.1.3 正确处理办学条件与办学水平之间的关系7.2 学校管理水平评价 7.2.1 管理水平评价的内容(1)教学管理(2)教学设施设备管理(3)校风学风管理(4)教育经费管理(5)后勤管理7.2.2 学校管理水平评价指标举样,7.3 学生质量评价 7.3.1 学生质量评价的内涵7.3.2 学生质量评价的内容(1)品德素质(2)文化素质(3)心理素质(4)身体素质7.3.3 学生质量评价指标举样,7.4 办学特色评价7.4.1 办学特色评价的内涵及标准7.4.2 正确处理办学特色与国家办学基本要求之间的关系7.5 办学效益评价7.5.1 办学效益评价的理论依据7.5.2 办学效益评价(1)教育成果(2)学校教育资源效益评价1)人力资源效益评价。2)物力资源效益评价。3)财力资源效益评价。,第8章 学校教学工作评价8.1 学校教学工作评价概述8.1.1 教学工作评价的意义(1)反馈信息以指导教学改进的功能(2)导向与强化功能(3)鉴别与评定功能8.1.2 学校教学工作评价的范围教学工作是一个活的运作系统。这个系统包含下列要素：1)资源。师资力量、生源、物质技术条件。2)运作。教学管理与学科教学。3)功能。教学质量、教师工作绩效及学生学业成绩。,8.1.3 学校教学工作评价的特点1)以特定的预期目标为依据。2)教学工作评价以改进教学为主要目的。3)教学工作评价是学校教学经常的、普遍的需要。4)重视教师在教学工作评价中的作用。8.2 教学工作的常规评价8.2.1 教学工作常规评价的意义8.2.2 教学工作常规评价的内容8.2.3 教学工作常规评价的实施(1)教学工作常规评价的方案1)指标系统。2)指标系统权集。3)评价标准。(2)教学工作常规评价的信息采集,(3)教学工作常规评价的信息处理和单项评定(4)综合结论及其反馈利用8.3 课堂教学评价8.3.1 课堂教学评价的意义和内容8.3.2 课堂教学评价的实施课堂教学评价应分3个阶段实施。这3个阶段是：观察(调查)、分析评价、结果反馈及利用。(1)课堂教学的观察1)观察的意义和原则。2)观察工具。次数分布表。,(2)课堂教学的系统分析评价1)系统分析的意义和基本要求。2)系统分析工具：矩阵分析：二度方格图示分析。等级评定量表。,图8.1 二度方格分析图,第9章 学生综合素质评价9.1 学生综合素质评价概述9.1.1 学生综合素质评价的意义(1)有利于全面贯彻教育方针(2)有利于端正办学方向，提高教育质量，促进素质教育的全面展开(3)有利于深化教育体制改革9.1.2 学生综合素质评价的范围评价范围涉及学生素质的各个方面：学生的思想品德学生的智力学生的体质,学生的审美素质学生的劳动技术素质9.1.3 学生综合素质评价的特点学生综合素质评价具有以下特点：(1)评价的整体性(2)评价的实用性(3)评价的发展性(4)评价的复杂性9.2 学生综合素质评价的内容9.2.1 学生品德评价的内容(1)思想观念方面(2)道德品质和行为习惯方面(3)个性品质,9.2.2 学生智力评价的内容(1)智力的定义及结构(2)学生智力素质的测评(3)学生创造力素质的评价9.2.3 学生体质评价的内容(1)身体形态发育水平和生理机能水平的评价评价身体形态和生理机能水平通常采用指数法、离差法和百分位数法等。1)指数法。2)离差法。3)百分位数法。,(2)身体素质和运动能力的评价(3)心理发育水平和适应能力评价(4)体质的综合评价9.2.4 学生审美素质评价的内容(1)审美知识方面(2)审美能力方面9.2.5 学生劳动技术素质评价的内容(1)劳动知识(2)劳动态度(3)劳动技能(4)劳动习惯,9.3 学生综合素质评价的实施9.3.1 学生综合素质评价的组织与实施(1)准备阶段的组织与实施准备阶段是学生综合素质评价工作顺利展开的前提条件。(2)实施阶段的组织与实施实施阶段是学生综合素质评价工作的中心环节。(3)总结阶段的组织与实施总结阶段在学生综合素质评价工作中具有承上启下的作用。,9.3.2 学生综合素质评价中应注意的问题(1)把评价与指导有机地结合起来(2)评价过程要有主次、轻重，不能一把抓(3)评价要客观，不能带有任何主观感情色彩(4)将评价工作经常化、制度化9.3.3 学生综合素质评价结果的应用,第10章 教育管理调查技术10.1 教育管理调查概述10.1.1 教育管理调查的概念10.1.2 教育管理调查的特征10.1.3 教育管理调查的类型10.1.4 教育管理调查的作用10.2 教育管理调查的准备工作10.2.1 确定调查课题10.2.2 选取调查对象10.2.3 草拟调查提纲,10.2.4 制定调查计划10.2.5 调查工作的组织领导10.3 教育管理调查问卷的设计10.3.1 问卷的结构(1)封面信(2)指导语(3)问题及答案10.3.2 问卷设计的原则和标准(1)问卷设计的原则1)原则一：问卷设计的出发点应该是为回答者或被调查者着想。,2)原则二：明确问卷调查中阻碍调查者和被调查者合作的各种因素，了解问卷调查过程中可能出现的各种障碍。3)原则三：在问卷设计中，要有一种整体的观点，应同时考虑多种因素。(2)优良问卷的标准1)具有较高的信度和效度。2)适合研究的目的和内容。3)适合调查对象。4)问题少而精。,10.3.3 问卷设计的步骤(1)问卷设计的准备工作1)明确问卷的准备目标。2)了解调查对象的基本情况。3)确定所需要的信息范围。4)确定问卷调查的具体形式。(2)探索性工作(3)设计问卷初稿进行整理和组合的方法有两种：一是卡片法，二是框图法。,1)卡片法。2)框图法。(4)试用和修改(5)问卷打印 10.3.4 问卷设计中常见的错误分析调查问卷编制中常见的10种错误：(1)概念抽象(2)问题含糊(3)问题带倾向性(4)问题提法不妥(5)问题与答案不协调,(6)双重含义问题(7)答案设计不合理(8)表格中的错误(9)语言方面的毛病(10)封面信中的毛病10.4 教育管理调查资料的整理和研究10.4.1 调查资料的整理(1)资料整理的程序1)编辑。2)编号。3)表列。(2)文字资料的整理,10.4.2 调查资料的研究(1)定性分析(2)定量分析10.5 教育管理调查研究报告的撰写10.5.1 调查研究报告的结构(1)标题 (2)引言(3)正文(4)结论(5)附录,10.5.2 调查研究报告的撰写方法(1)引言的写作方法1)具体陈述法。2)引言提问法。3)引言结论法。4)直述主旨法。(2)正文的写作方法 1)横向架构法。2)纵向架构法。3)纵横交错架构法。(3)结论的写作方法1)建议法。,2)归纳法。3)结论法。10.5.3 调查研究报告的写作要领(1)确立主题(2)取舍材料(3)拟定提纲(4)撰写报告(5)修改报告,第11章 教育决策技术11.1 教育决策概述11.1.1 决策、教育决策的定义决策是指人们为了达到或实现管理目标，在占有信息和经验的基础上，根据客观条件，借助一定方法，从提出的若干个备选行动方案中，选择一个满意合理的方案而进行的分析、判断和抉择的过程，包括发现问题、选择目标、收集信息、制订方案、评估选择方案、做出决断、组织实施、掌握信息反馈等活动。教育决策是指教育领导机关或领导以党的教育方针为指导，为了达到某个特定目标，借助一定的科学手段和方法，从多个可行方案中选择或综合成较为满意的方案并付诸实施的过程。,11.1.2 教育决策的特点(1)智能性(2)目标性(3)预测性(4)选择性(5)时变性(6)实践性11.1.3 教育决策在教育管理中的地位和作用(1)教育决策贯穿教育管理的多个方面和整个过程(2)教育决策在教育管理中起决定作用,11.1.4 教育决策的原则(1)实事求是原则(2)系统思维原则(3)信息准全原则(4)民主性原则(5)整体选优原则(6)方向性原则11.2 教育决策类型11.2.1 战略决策与战术决策11.2.2 教育的常规性决策与教育的非常规性决策11.2.3 教育的确定型决策与教育的风险性决策11.2.4 教育群体决策、个人权威决策与组织决策,11.3 教育决策程序一个完整的决策过程一般包括明确问题、设定目标、制订备选方案、评价与选择方案，以及在实施中追踪决策等几个基本环节。11.3.1 明确问题这一阶段须做好以下几项工作：(1)查明问题的范围、程度和特点(2)分析问题的原因(3)预测事态发展趋向11.3.2 设定目标11.3.3 方案选择11.3.4 方案实施,11.4 教育决策方法11.4.1 肯定性决策方法及其应用11.4.2 风险性决策方法及其应用风险性决策方法依决策准则而定，主要有4种：(1)数学期望准则例4.某大学的服务公司有一个鲜货商店，每天以6元/kg的价格从鲜货批发店购进鲜货，然后当天以8元/kg的零售价格售出。这种鲜货如果当天卖不出，第二天就要以3.5元/kg的价格处理掉。根据此店以往的销售统计资料知识，每天能售出1015 kg，其概率(用频率来表示)如表11.4所示。,试问：该鲜货商店每天的最优进货量为多少kg？解：依次计算各种计划方案相应的利润期望值。例如，若计划购进11 kg，当销售状态为10 kg时，利润为：10(8-6)-(6-3.5)元=17.5元当销售状态为1115 kg时，利润皆为：11(8-6)元=22元因此若计划购进11 kg，则利润的数学期望为：17.50.1+22(0.2+0.3+0.2+0.15+0.05)元=21.55元,同样考虑其他进货方案的期望利润，如表11.5所示。由上表11.5可知，该店以每天进鲜货12 kg为宜。,(2)合理准则(3)最大可能性准则(4)优势准则11.4.3 决策树法及其应用例9.学院科研处接受省政府一项咨询业务：为了生产某种新产品省里有两个设想方案，其一是投资300万元建设一个大工厂；其二是投资160万元建设一个小工厂。两个工厂的使用周期都是10年。省里经济研究所预测：市场情况前3年销路好的概率为0.7(销路差的概率为0.3)，而若前3年销路好，则后7年销路继续好的概率为0.9(转为销路差的概率为0.1)；如果前3年销路差，则后7年销路肯定差(即概率为1.0)。当销路好时大工厂每年估计能赚100万元，小工厂赚40万元；销路差时大工厂每年估计将亏损20万元，而小工厂还能赚10万元。要求协助判断：究竟建哪种工厂的方案为宜？,解：画出决策树如图11.3所示。计算点的总利润期望值：D点处的损益值：(0.9100+0.1(-20)7)万元=616万元E点处的损益值：1.0(-20)7万元=-140万元F点处的损益值：(0.940+0.1(-10)7)万元=245万元G点处的损益值：(1.0107)万元=70万元B点处的利润值：(0.7100+0.3(-20)3+0.7616+0.3(-140)-300)万元=281.2万元,C点处的利润值：(0.740+0.310)3+(0.7245+0.370)-160万元=125.5万元最后再分析两种方案的投资效益：建大工厂的投资效益=281.2/300=0.94建小工厂的投资效益=125.5/160=0.78因此，在这种情况下以建设大工厂更为合理。,图11.3,11.4.4 非肯定性决策方法及其应用(1)悲观准则例10.从表11.11所表示的收益值矩阵中用悲观准则选择方案。,解：先从每个方案中选择一个最小的收益值。从A1中选4，A2中选2，A3中选3，A4中选3，A5中选3。在每个值的右上角打上“#”号。然后“#”号中选一个最大值4，它所代表的方案A1就是我们选择的方案。(2)乐观准则例如，在表11.11中，从A1中选7*，从A2中选9*，从A3中选7*，从A4中选8*，从A5中选5*。然后从7*，9*，7*，8*，5*中选最大值9*，相应的方案A2就是所选择的方案。,(3)折中准则仍以表11.11为例。根据经验可取=0.7，计算各方案的折中收益值为：A1：0.77+(1-0.7)4=6.1A2：0.79+(1-0.7)2=6.9A3：0.77+(1-0.7)3=5.8A4：0.78+(1-0.7)3=6.5A5：0.75+(1-0.7)3=4.4其中，A2方案的折中收益值6.9最大，故选择方案A2。(4)遗憾准则,仍以表11.11为例，相应的遗憾矩阵为表11.12。从每一行中选出最大值，在右上角用“”号表示，再在标有“”号的5个数中选最小者，为2，A1、A4都可作为选择方案。(5)效用准则,12.1.3 教育发展规划的种类1)教育发展规划可分为综合性教育规划与单项教育规划两大类。2)按照规划的时限，教育发展规划可分为近期规划与中长期规划。3)按照规划的范围，教育发展规划还可以分为宏观规划与微观规划。12.1.4 教育发展规划的意义(1)教育发展规划是把战略谋划转化为实施方案的必要环节(2)教育发展规划是指导区域教育行为的重要手段(3)教育发展规划是制定教育发展计划的前提条件,12.2 教育规划的原则12.2.1 制定教育规划原则的依据(1)法律、法规和政策方面的依据(2)社会需要方面的依据(3)客观条件方面的依据(4)理论方面的依据12.2.2 教育规划的基本原则(1)教育事业发展与国民经济和社会发展相适应的原则(2)纵向各级教育和横向各类教育发展之间相协调的原则(3)多渠道多形式办学的原则(4)从实际出发的原则(5)贯彻改革精神的原则,12.3 教育规划的内容12.3.1 县以上教育事业发展规划的内容和指标(1)普通教育事业发展规划(2)专门人才规划(3)职业技术教育事业发展规划(4)成人教育事业发展规划12.3.2 教育规划内容具体的编制教育规划内容具体编制，一般应包括以下主要内容：(1)确定编制规划的指导思想(2)分析教育发展的基础材料(3)规划教育发展的目标体系,(4)拟定教育经费的筹措方案(5)提出教育条件的改善措施12.4 教育规划的方法12.4.1 人力需求法(1)国际比较法(2)固定系数法(3)调查法12.4.2 社会需求法12.4.3 学校布局法12.4.4 收益率法,12.5 教育发展规划的制定与实施12.5.1 制定教育事业发展规划的组织工作12.5.2 教育事业发展规划编制工作的主要原则(1)统一领导，分级编制的原则(2)各方参与，科学决策的原则(3)因地制宜，求实开拓的原则(4)连续有序，逐步提高的原则12.5.3 编制教育发展规划的基本阶段制定教育发展规划一般需经过准备、草拟与决定3个基本阶段。(1)准备阶段(2)草拟阶段(3)决定阶段,12.5.4 教育发展规划的实施(1)要建立健全执行机构(2)层层分解，层层落实(3)信息反馈，平衡控制(4)检查、评估与激励、惩罚,第13章 教育管理中的信息技术13.1 信息与信息技术13.1.1 信息及其基本特征信息作为一种可以利用的资源，具有以下基本特征：可复制性。可再生性。可存储性。13.1.2 现代信息技术及其特征(1)信息技术(2)信息技术的种类及特征从技术的构成看，信息技术也可以分为软技术和硬技术两大类，但从信息加工的过程分析，主要有四大类信息技术：,1)信息获取技术。2)信息传输技术，也称为通信技术。3)信息处理技术。4)信息存取技术。(3)几种重要的现代信息技术1)卫星技术。2)互联网技术(信息高速公路)。3)多媒体技术。4)虚拟现实技术。(4)信息技术的发展趋势,13.1.3 信息技术对教育的影响(1)教育目标(2)教育对象(3)教学内容(4)教学模式(5)教学效率(6)教育规模(7)教育质量(8)教学方法(9)教学评价(10)教育管理模式,13.2 计算机网络技术在教育管理中的应用13.2.1 计算机网络技术概述,图13.2 一个典型的计算机网络结构图,(2)网络的基本类型从网络的计算机分布地域范围来看，计算机网络可分为局域网、城域网和广域网。1)局域网(LAN，local area network)。2)城域网(MAN，metropolitan area network)。3)广域网(WAN， wide area network)。(3)计算机网络的作用1)数据通信。2)资源共享。3)信息服务。,13.2.2 多媒体网络教学系统及其应用(1)多媒体网络教室的技术特点多媒体网络教学系统可分为三大类：纯软件方式、软硬件结合方式和纯硬件方式。1)纯软件方式。2)软硬件结合方式。3)纯硬件方式。(2)多媒体网络教室的主要功能1)教学演示：2)个别指导：3)分组教学：4)教学管理:(3)如何有效利用多媒体网络教室开展教学活动,图13.3 纯软件方式的多媒体网络系统结构图,图13.4 纯硬件方式的多媒体网络教学系统结构图,13.2.3 校园网在教育管理中的作用(1)校园网及其建设1)校园网的基本功能。2)校园网的基本构成。3)校园网的规划与设计。4)校园网建设的原则。(2)校园网的有效利用13.2.4 基于Internet的现代远程教育(1)因特网的产生与发展 1)Internet网络和TCP/IP协议。2)因特网提供的信息服务 。,图13.5 校园网的硬件系统构成图,(2)Internet对教育的影响(3)现代远程教育及其发展1)现代远程教育的发展阶段。2)目前我国现代远程教育的基本类型。(4)现代远程教育的基本特征1)远程性。2)开放性。3)共享性。4)交互性。(