档案管理论文关于探究“9S”管理在医用耗材档案管理中的应用论文范文参考资料

档案管理论文关于探究“9S”管理在医用耗材档案管理中的应用论文范文参考资料 唐丽琴 福建省立医院设备处 摘要：现阶段，我国医疗事业发展迅速，医院医疗项目愈来愈丰富，一个稍大型的医院每天需要消耗大量的医用耗材，做好对医用耗材、使用去向信息的记录工作具有重要的意义。近年来，“9S”管理理念在医用耗材档案管理工作中发挥了显著的作用，有效地提升了医用耗材档案管理工作的质量与效率。本文主要探讨了“9S”管理理念在医用耗材档案管理的中应用。 关键词：医用耗材 档案管理 医院 医用耗材是重要的医疗用品使用范围极广，几乎所有的医疗项目都需要用到医用耗材。医用耗材包括一次性注射器、绷带、棉布、各种药液等消耗次数多、消耗量大的医疗用品。随着医疗事业的不断发展、医院规模的持续扩大，医院每天消耗的医用耗材的量也愈来愈多，所以必须要做好针对医疗耗材的档案管理工作，严把档案管理的质量关，引进新式的档案管理理念，让医疗耗材的与流向趋于明朗化。 “9S”管理理念始创于日本，最先被应用于企业管理工作中并取得了良好的效果。“9S”管理模式由节约、安全、清扫、整顿、素养、满意、清洁以及服务九大要素构成，由于上述词语的英文单词首字母皆是“S”，因此人们将由这些要素构成的管理模式称之为“9 S”管理。从“9S”管理构成要素可以看出，该管理理念既强调管理者个体素养的提高，又非常注重管理者之间的合作。随着社会的发展，“9S”管理模式在医院管理中广泛应用，大量事实表明，该管理模式能在医用耗材档案管理工作中发挥重要的作用，解决档案管理存在的问题，提升管理工作的质量与效率。 二、医院医用耗材档案管理存在的问题 1.档案管理队伍缺乏团队合作精神 医用耗材档案管理工作的任务量大、工作时间长，单靠个人的力量难以胜任此份工作。然而目前的状况是，医用耗材档案管理队伍缺乏团队合作精神，各个档案管理人员各行其道、独自行事。医用耗材档案管理工作涉及多个事务部门，其中包括耗材采购部门、质检部门以及管理部门，如果各部门成员不积极合作，则耗材档案管理工作将面临着巨大的困难。 2.管理者不重视档案管理工作 部分医用耗材档案管理者的档案管理意识较差，一些档案管理者甚至抱有应付的心态，不积极完成上级交予的管理任务，不注重提升档案管理的效率以及质量。导致档案管理者不负责任的主要原因是医用耗材档案管理工作量较大、且由于无法直接创造经济效益而不受医院的重视，进而导致部分档案管理人员失去了对医用耗材档案管理工作的兴趣与信心。 3.管理手段较落后 现阶段，我国仍有许多医院应用传统的医用耗材档案管理模式。一些医院的医用耗材管理工作依旧停留在手工信息检索、收集的阶段，采用原始化的档案管理手段档案管理人员手工抄写、保存医用耗材档案信息，由于医用耗材档案信息量极大、因此管理人员的工作强度较高，置身于高强度档案管理工作的人员不容易集中精神，从而为档案管理埋下质量隐患。长时间的手工档案管理工作会损坏管理人员的身体健康，影响管理人员今后的工作与生活。 1.清扫 “清扫”是“9S”管理理念的重要构成成分，其在医用耗材档案管理工作中发挥着重要的作用。管理人员应当定期清扫档案管理室，最大程度地保障档案室环境的整洁干净。医院档案室中存有大量的纸质档案，纸质档案表明容易积聚灰尘，管理人员应当定期开展纸质档案除尘工作。由于纸质档案具有易燃、易受潮的特征，所以在清扫纸质档案的过程中不得使用烘烤或者湿布擦拭等方法。 除了定期清扫档案室外，管理人员还需保持档案室的干燥以及通风，在晴朗天气中打开档案室窗户，让室外空气进入档案室带走室内的潮气。为了适应档案管理的需要，建议在档案室内安装质量合格的通风扇。 2. 为了营造一个良好的档案储放环境，应当妥善医用耗材档案室。管理人员需要依照相关管理标准对档案室物品进行分类，清除无用的物品。购买、质检、使用等过程中产生的资料是医用耗材档案的主要成分，需要对这些资料进行科学合理的分类，按照重要程度将资料划分为不同等级，及时清除信息存在着纰漏、无参考价值的档案资料。需要确保保存纸质档案的档案袋的质量，不使用质量低劣或不明的档案袋。 3.清洁 与“清扫”理念相较，“清洁”对医用耗材档案室洁净程度的要求更高。管理人员应当细致、全面地清洁档案室，清洁工作要做到不留死角，将以往没有打扫过的位置进行 _地清洁，在清洁工作完成后及时跟进干燥处理，确保医用耗材档案室空气的干燥。为了让医用耗材档案室长时间保持整洁的状态，必须要促进档案室清洁的常态化，医院应当制定严格合理的档案室清洁制度，实施“值班人员轮流值日制”，将具体的档案室清洁责任落实至个人头上。医院应当严格监督各管理人员的打扫工作，处分不按时按质完成打扫工作的人员。 4.整顿 “整顿”是“”的升级模式，管理人员应当认真对档案室进行整顿。在档案整顿工作中，管理人员应当依照购买时间、购买单位等信息对耗材进行归类，在各种耗材上张贴信息详尽的档案资料标签。 5.节约 档案室中安装了电灯、空掉、加湿器等电力设备，这些设备长时间运转会消耗大量的电力资源，为了实现节约能源的目的，医院应当要求档案管理人员在下班后关闭所有的电器，在外界光照强度较大的情况下不使用电灯，如此能够有效地节约电力能源。 6.服务 医用耗材档案管理工作的具有多种多样的功能，服务是其中最重要的功能之一。管理人员需要认真保存各类医用耗材档案信息，为耗材使用者提供耗材信息查询服务，不断地强化自身的服务意识、树立良好的服务形象，力求为他人提供最优质的服务。 7.素养 由于医用耗材档案管理工作具有任务重、难度高的特征，所以该工作对管理人员综合素质的要求较高，因此必须要不断地提升档案管理人员的素养。医院应当定期对档案管理人员开展技术培训工作，通过定期举办行业专家讲座以及组织专业技能培训活动等形式来扩充管理人员的理论知识储备、强化其专业技能，从而使其更加适应新时期医用耗材档案管理工作的要求。 8.安全 医用耗材档案室中存放了大量的重要的档案，所以要做好档案室安保工作。由于档案室中以纸质档案居多，因此必须要做好档案室消防安全保障工作，在档案室门口安设质量合格的灭火器，同时定期检查灭火器的使用年限。与此同时，需要在档案室窗户上安装防盗网，做好防霉、防虫等工作。定期对计算机进行杀毒，确保计算机的安全。 9.满意 档案管理人员应当积极进取，追求他人对档案管理工作的肯定。为了提升医院领导、同事与患者对医用耗材档案管理工作的满意度，档案管理人员必须要提升对档案管理工作的重视程度，不断地加强与同事之间的合作，深入研究更优的医用耗材档案管理方案。医院 _员应当更加重视医用耗材档案管理工作，适当提升档案管理人员的工资，激发管理人员对档案管理工作的兴趣，使其全身心地投入到档案管理工作之中。同时，医院应当升级档案管理设备，引进电子化档案管理模式。