2014年济宁市专业技术人员继续教育试题第一套

2014年济宁市专业技术人员继续教育试题第一套1单选题1平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡C. 战略2下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润 A. 利润3KPI的应用误区是B. 对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题4指标的衡量包括 A. 定量数据5平衡记分卡的不足之处是 A. 实施难度大6常见的绩效指标类型是B. 质量7绩效考核的方法有B. 行为法8在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和 A. 行为法9秘书的工作包括C. 起草文件10对员工的行为进行衡量的方法有 A. 关键事件法11绩效评价误差的危害不对的是D. 制定的政策可以很好的执行12360度绩效评估的应用误区 A.13绩效评价误差的原因 A. 有意识的误差14绩效评价误差的方法错误的是 A. 通过沟通计划来解决考核者的动机问题15严格化倾向产生的廕 A. 促使有问题的员工主动辞职16绩效工资的优点，不对的是B. 让公司不断改进员工的工作能力，工作方法，降低员工绩效17绩效工资的缺点 A. 员工之间会封锁信息，保守经验，争夺客户18绩效评价的类型，错误的是D. 相似效应19绩效工资的实施条件，不对的是D. 工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中20职业发展，应该怎样实施 A. 员工自我评估21下列不属于职能制组织结构缺点的是D. 权力集中22不易为生产单位提供明确任务，造成考核上的任务，这是哪一种组织结构的缺点C. 模拟分权制23下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一起问题负责，这是哪一种组织结构类型D. 直线制24员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型D. 矩阵制25下列哪项不是矩阵制结构的特征D. 拥有一定的经营自主权26下列哪项不属于委员会结构的缺点B. 集思广益27组织结构中最早也是最简单的组织形式是B. 直线制28下列哪项是组织绩效的影响因素 A. 客户对组织的满意度29下列哪项不属于高绩效组织具有的特征D. 目标模糊30下列哪项不属于变革型领导涉及的维度C. 严厉批评31基于胜任特征的有效测验，有几个原则C. 6个32对于岗位分析说明书，其中的误区是 A. 只重结果，不重过程33选区分析校标样本应该从哪两种员工抽取 A. 绩效优秀和绩效普通34在本书中，岗位分析的主要方法有几种B. 6种35工作协作关系包括哪两个部分 A. 对内和对外36一般情况下，在完成岗位分析之后需要做的工作是B. 编写工作说明书和工作规范37胜任特征是谁提出来的B. 麦克里兰38员工培训的目的是什么B. 帮助员工弥补不足39岗位说明书的核心内容是C. 岗位职责描述和任职资格40岗位分析是人力资源管理的基础工作，其直接结果是岗位说明书，包括 A. 岗位描述和岗位规范41行政职业能力测验包括五大部分内容： B. 言语理解与表达数量关系判断推理常识判断和资料分析42在工作中施展自己的能力具体来说，要做到以下几点： A. 重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识43智力也叫智能主要包括七个方面的能力，即D. 观察力注意力记忆力思维力想象力分析判断能力应变能力44环境因素是指个体成长过程汇总的外部因素，包括当时的文化政治经济背景以及父母家庭朋友和社会群体的互动。 A. 社会45个体的思想情感及行为的特有整合，其中包含区别于他人的稳定而统一的心理品质是。 D. 人格46个体在心理活动的强度速度灵活性和指向性方面的稳定的动力特征是。 A. 气质 参考答案：A47个体自出生至终身的整个生命全程中,人格特征表现随着年龄和习得经验的增加而逐渐改变的过程称。C. 人格发展48能力的差异主要表现在以下三个方面类型 A. 差异水平差异表现早晚差异49个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称。C. 人格适应50个体感知到环境中真实的客观的危险所引起的情绪反应是。 A. 现实性焦虑51“吾生也有涯，而知也无涯”强调的是什么的重要性？ B. 终身学习52精神世界最重要的支柱不包括哪个 D. 潜能53潜能开发的技巧有几种C. 554文字表达的潜能通过方法能得到最大发挥B. 多看书55潜能的分类不包括一下哪个D. 学习潜能56终身学习在本书中有几个特点B. 4个57“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”说的是哪一种观念C. 学以致用58鲁迅说他只是把别人喝咖啡的时间都用在了读书上，这体现了什么样的一种观念B. 主动学习59下列哪项不是学习型组织的特点D. 僵化的60学习要做到学以致用，下列哪项不符合这个要求B. 保持惯性思维61下列哪项不属于潜能开发所包含的要素C. 远大的目标62我们当中隐藏着达芬奇式的人物，通过训练，有人能达到像达芬奇那样的聪明才智，这是英国学者托尼巴赞在那本著作中提到的结论D. 大脑第一63不固守已经掌握的知识和形成的能力，对自己的知识，认识和能力不断进行完善的能力被称为什么C. 自我更新64诺贝尔获奖者李远哲博士认为人在其一生中使用的脑细胞数充其量占总量的百分比是多少 A. 0.0365360度绩效考评的前提就是三稳定，不属于的是C. 政策相对稳定参考答案：C66职业咨询活动包括C. 职能转换67360度绩效考评立意甚佳，表现在 A. 360度绩效考评的成功运用是建立在新人、坦诚、开房的基础上的68员工自我评估包括哪方面？ C. 能力69宽大化倾向这种现象产生的原因有B. 评价者对评价工作缺乏自信心、避免引起评价争议70任务绩效与周边绩效两个重要区别，分别是 A. 预测因素的差异和关注于完成任务本身还是人际互动 参考答案：A2判断题1岗位分析具有明确岗位职责，提高工作绩效等好处 对2岗位分析的主要办法只能单独使用 错 参考答案：错3流程再造是指通过资源整合，资源优化，最大限度地满足企业供应链管理体系告诉发展需要的一种方法 对4创造性精神是专业技术人员最重要的特征 对5现代绩效考评中，员工绩效的内容一般涵盖业绩、能力与态度3大方面 对6行为法是员工完成工作的过程为中心的方法 对7行为法主要适用于行为和结果之间的时间间隔很短 错 参考答案：错8造成不良后果的原因是被评价者本人所能控制的 错 参考答案：错9员工的直接上级最经常不能作为绩效信息的来源 错 参考答案：错10客户是一个非常重要的绩效信息来源 对11员工的自我评价不能做为绩效信息的来源 错 参考答案：错12员工的同事往往是一个很好的绩效信息来源 对13直线职能制是现实中最为常见的组织结构形式。 对14直线职能制最适用于不稳定且不可预测的环境中。错 参考答案：错15现代企业一般都采用职能制的组织结构形式。 错 参考答案：错16矩阵组织的稳定性较差，成员经常变动，人事关系不稳定。 对17高逆商者，往往能够清楚地认识到使自己陷入逆境的起因，并甘愿承担一切责任，能够及时地采取有效行动，痛定思痛，在跌倒处再次爬起。 对18高情商的人宽容，心胸宽广，心有多大，眼界有多大，你的舞台就有多大。高情商的人不斤斤计较，有一颗包容和宽容的心。 对19遇到逆境之时，不要过多的抱怨，这样只会无谓的流费时间；至今还没发现有哪一种伟大的创举是以抱怨解决和得来的。在逆境中，我们应尽快的找出解决问题的方案以摆脱逆境，此为最佳选择。 对20情商管理不仅对生活影响巨大，而且现在也正在延续着对工作中岗位中的相对重要作用了。 对21有效的倾听是积极主动的而非被动的 对22反馈不必一定以嫣雨的方式来表达，行动比言语更为明确 对23团队特征不包括团队成员在知识，技能，经验等方面具有互补性，在工作中的积极协同，充分信任沟通 错 参考答案：错24沟通是意义的传递与理解 对25冲突产生的原因不包括个人因素 错 参考答案：错26过滤是指故意操纵信息，使信息显的对发送者更为有利 错 参考答案：错27全局观念是指从组织整体和长期的角度，进行考虑决策、开展工作，保证企业健康发展 对28确定胜任特征的过程需要遵循一条基本原则 错 参考答案：错29岗位说明书具有一劳永逸的好处 错 参考答案：错30研究人格的家庭成因，重点在于探讨家庭的差异（包括家庭结构、经济条件、居住环境、家庭氛围等）和不同的教养方式对人格发展和人格差异具有不同的影响。 对试题第二套1单选题1现代绩效考评中员工绩效的内容一般涵盖A. 业绩B. 年龄C. 学历D. 无2按照考核内容绩效考核的方法分为A. 步骤法B. 特质法C. 学习法D. 无3行为法的类型包括A. 行为辩论法B. 行为等级法C. 行为观察评估法D. 无4秘书的工作包括A. 陪领导出差B. 陪领导喝酒C. 起草文件D. 无5常见的绩效指标类型是A. GDP增长B. 质量C. 相等数D. 无6KPI的应用误区是A. 提出了客户的价值理念B. 对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题C. 客户的思想理念D. 无7平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡A. 片面B. 静态C. 战略D. 无8下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润A. 利润 B. 客户C. 学习与成长D. 无9指标的衡量包括A. 定量数据B. 效率的高地C. 无D. 无10平衡记分卡的不足之处是A. 实施难度大B. 指标体系构建容易C. 无D. 无11职业咨询活动包括A. 店庆B. 年庆C. 职能转换D. 无12员工自我评估包括哪方面？A. 身高B. 爱好C. 能力D. 学历13360度绩效考评的前提就是三稳定，不属于的是A. 企业的战略相对稳定B. 组织架构相对稳定C. 政策相对稳定D. 人员相对稳定14职业发展，应该怎样实施A. 员工自我评估B. 亲人评价C. 社会评价D. 上司评价15绩效工资的实施条件，不对的是A. 工资范围足够大，各档次之间能够拉开距离B. 绩效考评要客观，公正，有效C. 奖励先进，约束后进D. 工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中16绩效工资的缺点A. 员工之间会封锁信息，保守经验，争夺客户B. 个人绩效提高，组织绩效也提高C. 员工为了追求高绩效而损害公司的利益D. 绩效工资的分配上不公平17360度绩效考评立意甚佳，表现在A. 360度绩效考评的成功运用是建立在新人、坦诚、开房的基础上的B. 许多企业重视绩效考评和沟通C. 好的制度必须从上而下贯彻执行。都意识到推行360度绩效考评给个人带来压力D. 360度绩效考评信息与员工的奖罚和晋升挂钩18绩效工资的优点，不对的是A. 将个人的收入与可量化的工作绩效直接广告B. 让公司不断改进员工的工作能力，工作方法，降低员工绩效C. 有利于获取，激励并保留住绩效好的员工D. 保持工资的弹性19绩效评价误差的方法错误的是A. 通过沟通计划来解决考核者的动机问题B. 通过实施考核者培训来避免考核误差的产生C. 通过多方评价D. 通过简历绩效考核申诉机制来避免考核误差20宽大化倾向这种现象产生的原因有A. 评价要素的标准明确B. 评价者对评价工作缺乏自信心、避免引起评价争议C. 评价者打击工作表现好的员工D. 评价者希望本部门员工的业绩和其他部门员工的业绩一样21组织结构中最早也是最简单的组织形式是A. 职能制B. 直线制C. 直线职能制D. 模拟分权制22下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责，这是哪一种组织结构类型A. 职能制B. 网络型结构C. 直线职能制D. 直线制23下列不属于职能制组织结构缺点的是A. 多头领导B. 有功大家抢C. 多重指挥D. 权力集中24不易为生产单位提供明确任务，造成考核上的困难，这是哪一种组织结构的缺点A. 直线职能制B. 事业部制结构C. 模拟分权制D. 职能制25组织中对组织成员之间形成一定媒介作用的是A. 地位B. 角色C. 权力D. 义务26员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型A. 直线制B. 直线职能制C. 模拟分权制D. 矩阵制27下列哪项不是矩阵制结构的特征A. 一个员工两个领导B. 两个层次的协调C. 横向联系灵活多变D. 拥有一定的经营自主权28下列哪项不属于委员会结构的缺点A. 责任分散B. 集思广益C. 妥协折中D. 议而不决29下列哪项是组织绩效的影响因素A. 客户对组织的满意度B. 组织宽度C. 组织长度D. 组织对员工满意度30组织成员的主要行为时根据其什么特性来预测的A. 地位B. 角色C. 权力D. 义务31工作协作关系包括哪两个部分A. 对内和对外B. 学历要求和专业职称C. 共醉时间和工作环境D. 无32一般情况下，在完成岗位分析之后需要做的工作是A. 搜集工作信息和编写工作说明书B. 编写工作说明书和工作规范C. 搜集岗位信息和工作信息D. 无33员工培训的目的是什么A. 提升员工素质B. 帮助员工弥补不足C. 帮助员工拓展思维D. 无34岗位说明书的核心内容是A. 岗位的详细介绍和职责描述B. 岗位的基本信息和岗位的详细介绍C. 岗位职责描述和任职资格D. 无35在本书中，岗位分析的主要方法有几种A. 5种B. 6种C. 7种D. 无36岗位分析是人力资源管理的基础工作，其直接结果是岗位说明书，包括A. 岗位描述和岗位规范B. 岗位名称分析和工作内容C. 岗位职责和工作内容D. 无37对于工作流程图分析的操作步骤，正确的是A. 目的分析，地点分析，顺序分析，人员分析，方法分析，B. 地点分析，目的分析，顺序分析，人员分析，方法分析C. C,人员分析，目的分析，顺序分析，方法分析，地点分析D. 无38选区分析校标样本应该从哪两种员工抽取A. 绩效优秀和绩效普通B. 没有绩效和绩效优秀C. 没有绩效和绩效普通D. 无39对于岗位分析的主要方法，说法错误的是A. 想象法B. 观察法C. 问卷调查法D. 无40以下对于工作流程说明错误的是A. 任务流向B. 任务交接C. 任务分配D. 无41能力的差异主要表现在以下三个方面类型A. 差异水平差异表现早晚差异B. 差异水平早晚差异C. 差异水平差异表现D. 差异表现早晚差异42智力也叫智能主要包括七个方面的能力，即A. 观察力注意力记忆力思维力B. 思维力想象力分析判断能力应变能力C. 注意力记忆力思维力想象力D. 观察力注意力记忆力思维力想象力分析判断能力应变能力43行政职业能力测验包括五大部分内容：A. 言语理解与表达人物关系判断推理常识判断和资料分析B. 言语理解与表达数量关系判断推理常识判断和资料分析C. 言语理解与表达数量关系错误推理常识判断和资料分析D. 言语理解与表达数量关系判断推理科学常识和资料分析44在工作中施展自己的能力具体来说，要做到以下几点：A. 重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识B. 了解自己的能力阈限，做好与工作的匹配C. 注重能力类型的差异，做到扬长避短：D. 重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识45能力是指人能顺利完成某种活动所必须具备并影响活动效率的心理特征。能力是工作行为的要素。A. 科技B. 能力C. 核心D. 知识46环境因素是指个体成长过程汇总的外部因素，包括当时的文化政治经济背景以及父母家庭朋友和社会群体的互动。A. 社会B. 国体C. 地理D. 水文47个体的思想情感及行为的特有整合，其中包含区别于他人的稳定而统一的心理品质是。A. 性格B. 气质C. 能力D. 人格48个体在心理活动的强度速度灵活性和指向性方面的稳定的动力特征是。A. 气质B. 性格C. 人格D. 能力49个体自出生至终身的整个生命全程中,人格特征表现随着年龄和习得经验的增加而逐渐改变的过程称。A. 人格结构B. 人格动力C. 人格发展D. 人格适应50个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称。A. 人格结构B. 人格发展C. 人格适应D. 人格动力51潜能的分类不包括一下哪个A. 创造潜能B. 个人潜能C. 精神潜能D. 学习潜能52终身学习在本书中有几个特点A. 3个B. 4个C. 5个D. 6个53文字表达的潜能通过方法能得到最大发挥A. 锻炼身体B. 多看书C. 游历名山大川D. 拜访名师大家54“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”说的是哪一种观念A. 终身学习B. 主动学习C. 学以致用D. 自我更新知识结构55鲁迅说他只是把别人喝咖啡的时间都用在了读书上，这体现了什么样的一种观念A. 终身学习B. 主动学习C. 不断探索新知识D. 学以致用56下列哪项不是学习型组织的特点A. 有机的B. 高度柔性的C. 扁平的D. 僵化的57学习要做到学以致用，下列哪项不符合这个要求A. 将间接经验实用化B. 保持惯性思维C. 用心灵去思考D. 拥有敏锐的眼睛58下列哪项不属于潜能开发所包含的要素A. 高度的自信B. 坚定的意志C. 远大的目标D. 强烈的愿望59我们当中隐藏着达芬奇式的人物，通过训练，有人能达到像达芬奇那样的聪明才智.这是英国学者托尼巴赞在那本著作中提到的结论A. 掌握记忆B. 获取精神力量的10种方法C. 唤醒创造天才的10种方法D. 大脑第一60诺贝尔获奖者李远哲博士认为人在其一生中使用的脑细胞数充其量占总量的百分比是多少 A. 0.03 B. 0.05 C. 0.07D. 0.161潜能开发的技巧有几种 A. 3 B. 4 C. 5D. 662彼得圣吉认为在学习型组织的各项修炼中，哪一项是最重要的A. 倡导自我超越B. 改善心智模式C. 开展团队学习D. 强化系统思考63第五项修炼学习型组织的艺术与实践的作者是A. 亚当斯B. 史密斯C. 彼得圣吉D. 托马逊64下列不属于学习型组织所具备的特征的是A. 具有共同愿景B. 强调合作与团队精神C. 强调管理的个性化D. 注重眼前利益65对于流程再造的特点，说法错误的是A. 重视发挥每个人在整个业务流程中的作用B. 企业管理面向业务流程C. 以上司为中心D. 无66对于流程再造的方法说法错误的是A. 强调面相客户和供应商来整合企业业务流程B. 成本导向的流程简化C. 重组性的流程简化D. 无67个体感知到环境中真实的客观的危险所引起的情绪反应是。A. 现实性焦虑B. 神经性焦虑C. 道德性焦虑D. 防御性焦虑68个体潜意识地阻止有关自己痛苦的事实进入意识,这种自我防御机制是。A. 压抑B. 否认C. 自居作用D. 投射作用69全面的了解工作流程，需要使用A. 工作流程图B. 流程再造C. 岗位分析D. 无70岗位分析的直接结果是A. 岗位编写书B. 岗位说明书C. 工作分析D. 无2判断题1绩效管理的实施与绩效的持续改进，只需要考核组织和部门实施就可以2绩效就是考核 3专业技术人员的工作成果主要是脑力劳动的街景，包含的专业知识含量比较多 4绩效辅导阶段实际上就是绩效计划的整个实施阶段 5平衡计分卡的不足表现为：实施成本高，难度大 6 平衡计分卡所指的平衡是一种综合的，动态的，战略的平衡7 KPI的优点：不利于组织利益和个人利益达成一致 8 平衡计分卡是绩效管理的工具 9 一部分考核误差是因为考核者的动机所致 10 职业咨询是指整合职业规划过程中不同步骤的活动11员工自我评估是指员工个人对自己的能力，兴趣，气质，性格等进行分析和评价，以确定是否留在公司12 员工流动管理是强化管理绩效管理的一种有效形式 13.一般来说，目标性指标在指标体系中应占较小的比重。14组织绩效的实现是建立在个人绩效实现的基础上的。 15工作标准化程度越高，员工决定自己工作方式的权力就越大。 16在其他条件相同的情况下， 管理跨度越宽，组织效率越高。 17提到价值观与工作匹配，通常我们指的是 “个人价值观与企业文化的匹配”。18我们说夫妻婚姻通常会经历“七年之痒”的考验期，同样，在职场中，员工通常会来自内、外界的职业重新再选择的“发展待定期”，通常在20年时间里。19俗话说“人各有志”，这个“志”表现在职业选择上就是职业价值观，它是一种具有明确的目的性、自觉性和坚定性的职业选择的态度和行为，对一个人职业目标和择业动机起着决定性的作用。20价值观对动机没有导向的作用。 21沟通不包含意义的传递 22信息发送者把头脑中的想法进行编码而生成了信息，被编码的信息受到4个条件的影响 23个体态度影响着行为 24倾听是对信息进行积极主动的搜寻，而单纯的听则是被动的 25沟通的礼仪指的就是一方面的内容 26沟通中需要主义一个方面的问题，是“说什么”，也就是说话的内容 27有效的倾听是积极主动的而非被动的 28反馈不必一定以嫣雨的方式来表达，行动比言语更为明确29团队特征不包括团队成员在知识，技能，经验等方面具有互补性，在工作中的积极协同，充分信任沟通.30 冲突产生的原因不包括个人因素.试题第三套1单选题1下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润A. 利润B. 客户C. 学习与成长D. 无2指标的衡量包括A. 定量数据B. 效率的高地C. 无D. 无3平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡A. 片面B. 静态C. 战略D. 无4平衡记分卡的不足之处是A. 实施难度大B. 指标体系构建容易C. 无D. 无5KPI的应用误区是A. 提出了客户的价值理念B. 对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题C. 客户的思想理念D. 无6绩效考核的方法有A. 平衡法B. 行为法C. 效应法D. 无7在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和A. 行为法B. 平衡法C. 无D. 无8常见的绩效指标类型是A. GDP增长B. 质C. 相等数D. 无9对员工的行为进行衡量的方法有A. 关键事件法B. 关键考核法C. 无D. 无10正确完成工作的方式有A. 一种B. 两种C. 多种D. 无11绩效评价误差的危害不对的是A. 对员工的工作积极性，工作满意以及敬业度产生不良的营销那个B. 会使绩效改进失去正确的方向C. 与绩效挂钩的薪酬政策产生的效果可能也会受到影响D. 制定的政策可以很好的执行12绩效评价误差的原因A. 有意识的误差B. 人为的误差C. 观察误差D. 理误差13绩效评价误差的方法错误的是A. 通过沟通计划来解决考核者的动机问题B. 通过实施考核者培训来避免考核误差的产生C. 通过多方评价D. 通过简历绩效考核申诉机制来避免考核误差14360度绩效评估的应用误区A. 多用B. 好用C. 滥用D. 常用15绩效工资的优点，不对的是A. 将个人的收入与可量化的工作绩效直接广告B. 让公司不断改进员工的工作能力，工作方法，降低员工绩效C. 有利于获取，激励并保留住绩效好的员工D. 保持工资的弹性16绩效工资的缺点A. 员工之间会封锁信息，保守经验，争夺客户B. 个人绩效提高，组织绩效也提高C. 员工为了追求高绩效而损害公司的利益D. 绩效工资的分配上不公平17严格化倾向产生的廕量A. 促使有问题的员工主动辞职B. 为“公报私仇”提供证据C. 评价者对各种评价因素有足够的了解D. 增加凭业绩提薪的下属的数量18绩效工资的实施条件，不对的是A. 工资范围足够大，各档次之间能够拉开距离B. 绩效考评要客观，公正，有效C. 奖励先进，约束后进D. 工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中19职业发展，应该怎样实施A. 员工自我评估B. 亲人评价C. 社会评价D. 上司评价20绩效评价的类型，错误的是A. 首因效果赢B. 近因效应C. 晕轮效应D. 相似效应21不易为生产单位提供明确任务，造成考核上的困难，这是哪一种组织结构的缺点A. 直线职能制B. 事业部制结构C. 模拟分权制D. 职能制22下列不属于职能制组织结构缺点的是A. 多头领导B. 有功大家抢C. 多重指挥D. 权力集中23员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型A. 直线制B. 直线职能制C. 模拟分权制D. 矩阵制24下列哪项不是矩阵制结构的特征A. 一个员工两个领导B. 两个层次的协调C. 横向联系灵活多变D. 拥有一定的经营自主权25下列哪项不属于委员会结构的缺点A. 责任分散B. 集思广益C. 妥协折中D. 议而不决26下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责，这是哪一种组织结构类型A. 职能制B. 网络型结构C. 直线职能制D. 直线制27下列哪项是组织绩效的影响因素A. 客户对组织的满意度B. 组织宽度C. 组织长度D. 组织对员工满意度28下列哪项不属于高绩效组织具有的特征A. 接近顾客B. 快速反应C. 焦点清晰D. 目标模糊29组织结构中最早也是最简单的组织形式是A. 职能制B. 直线制C. 直线职能制D. 模拟分权制30下列哪项不属于变革型领导涉及的维度A. 领袖魅力B. 鼓舞动机C. 严厉批评D. 智力刺激31胜任特征是谁提出来的A. 迈克尔哈默B. 麦克里兰C. 詹姆斯钱皮D. 无32对于岗位分析说明书，其中的误区是A. 只重结果，不重过程B. 明确岗位职责，提高工作绩效C. 为员工提供职业生涯设计D. 无33基于胜任特征的有效测验，有几个原则A. 4个B. 5个C. 6个D. 无34选区分析校标样本应该从哪两种员工抽取 A. 绩效优秀和绩效普通B. 没有绩效和绩效优秀C. 没有绩效和绩效普通D. 无35由员工本人自行进行的一种岗位分析方法是A. 观察法B. 问卷调查法C. 工作日志法D. 无36在本书中，岗位分析的主要方法有几种A. 5种B. 6种C. 7种D. 无37工作协作关系包括哪两个部分A. 对内和对外B. 学历要求和专业职称C. 共醉时间和工作环境D. 无38组织中的绩效，可能是两种不同的绩效，他们是A. 组织绩效、周边