bugzilla三级用户简明使用手册

Bugzilla简明实用手册0 Bugzilla简介0.1 Bugzilla版本Bugzilla-version- Bugzilla简介Bugzilla 是一个开源的缺陷跟踪系统（Bug-Tracking System），它可以管理软件开发中缺陷的提交（new），修复（resolve），关闭（close）等整个生命周期。Bugzilla是一个搜集缺陷的数据库。它让用户报告软件的缺陷从而把它们转给合适的开发者。开发者能使用bugzilla保持一个要做事情的优先表，还有时间表和跟踪相关性。不是所有的bugs都是软件缺陷。一些数据库中的内容是作为增强的请求(RFE)。一个RFE是一个严重级别字段被设为enhancement的Bug.人们常说bug,实际上意思是Bugzilla中的记录,所以RFEs经常被称作bug。它能够为你建立一个完善的 Bug 跟踪体系, 包括报告 Bug, 查询 Bug 记录并产生报表,处理解决,管理员系统初始化和设置四部分0.3 Bugzilla用户权限在Bugzilla 中，用户权限主要可以分为三个级别：超级管理员，用户组管理员（或者项目组长），普通用户（或者项目组成员）。1. 用户登陆在浏览器中输入bugzilla访问地址:http:/server/bugzilla，进行bugzilla管理系统登陆页面，点击图中的“Log in”按钮，用户即可登陆。图1.1 登陆页面登陆后将会看到bugzilla管理系统首页面，如下图所示：图1.2 系统首页面点击图中的“File a Bug”按钮，通过选择特定Products及Products下面的特定Components，可以新建一个Bug。图1.3 系统首页面点击图中的“Search”按钮，系统将根据账户权限，及设置的查询条件，查询系统中已经存在的Bugs。图1.4 系统首页面点击图中的“User Preferences”按钮，进入用户信息查看及修改界面，如下图所示：图1.5 User Preferences页面点击图中的“Account Information”按钮，可修改自己的账户密码和备注用户名，点击“Permissions”按钮，可查看自己所拥有的权限。图1.6 系统首页面点击图中的“log out”按钮，退出bugzilla管理系统，当你需要退出时，点击该按钮，这将是一个有益的习惯，为了保证账户安全，建议最好这样做。2. 超级管理员超级管理员在bugzilla安装时建立，拥有bugzilla管理工具中的所有功能权限，常用的有如下权限：分配管理用户组管理员、分配管理普通用户、建立用户权限组、建立Products及Components等。2.1 建立Products及Components图2.1.1 Administrator页面点击“Products”按钮，进入Products管理界面，点击按钮，进入添加Products界面：图2.1.2 Products添加页面填写Product、Description、Version，其余默认，点击“Add”按钮，即可完成Products添加，进入如下界面：图2.1.3 Products编辑页面该新建Product尚无Component，Edit components为missing，点击“Edit components”，将进到Components管理界面，如果已经存在components，显示界面如下：图2.1.4 Components管理页面如果尚无components，显示界面如下：图2.1.5 Components管理页面点击“Add”，新添加一个Component：图2.1.6 Components添加页面其中Default Assignee表示默认分配人，Default CC List表示默认抄送人，需要注意的是这些账户必须是已经建立存在的。点击“Add”按钮，完成component添加。图2.1.7 Products编辑页面回到Products编辑页面，点击“Edit Group Access Controls”，进到组访问权限编辑界面：图2.1.8组访问权限编辑页面如果想让本项目组与其他项目组分隔开，设置为entry-mandatory-mandatory-空，如果想让其他项目组看但不能修改，设置为entry-shown-shown-canedit。点击“submit”按钮完成。图2.1.9设置完成页面2.2 建立用户权限组图2.2.1 Administration页面点击上图中的“Groups”按钮，进入组权限查询修改及添加界面：图2.2.2 权限组管理页面点击界面下方的“Add Group”按钮，进图添加界面：图2.2.3 权限组添加页面点击“Add”按钮，进入group组权限设置界面：图2.2.4 权限组权限设置页面默认即可，点击下方的“Update Group”按钮，完成添加group。2.3 分配管理用户组管理员并授权图2.3.1系统首页面超级管理员登陆后，点击“Administration”按钮，进入管理界面，如下图所示：图2.3.2 Administration页面点击“Users”按钮，进入用户查询、修改及添加用户界面：图2.3.3 User管理页面点击“add a new user”按钮，添加新用户：图2.3.4 User添加页面点击“Add”按钮，添加完成新用户，进入授权界面：图2.3.5 User授权页面右排复选框是用户拥有的权限，左排复选框是用户可以给组成员授予的权限。若设置为超级管理员权限，双排勾或者右排勾选择“admin:Administration”，若设置为用户组管理员（项目组长），通常设置图上图所示权限：项目组权限bugzillaTest（双排勾，自定义如1.2节），editbugs（双排勾），editclasification、editcomponents、editkeywords（右排勾）。2.4 建立普通用户普通用户的建立与用户组管理员的建立相同，需要注意的是：用户的权限不要设置，此工作由用户组管理员完成。3. 用户组管理员用户组管理员根据上面的设置，拥有如下权限：新建Products和Components，添加及管理用户并授权。3.1新建Products和Components新建Products和Components与超级管理员操作相同，详见2.1。3.2 添加及管理用户添加用户与超级管理员操作相同，详见2.3。特别需要注意的是对用户的授权。进入用户管理界面，点击菜单栏的“Administration”：图3.2.1 Administration页面点击“Users”，进入用户查询界面：图3.2.2 用户查询页面默认即可，点击“Search”按钮，进到用户列表界面：图3.2.3 已新建用户列表页面点击“View”，进入该账户权限变更记录列表界面：图3.2.4用户权限变更列表点击“Edit this user”，进入用户权限设置界面：图3.2.5普通用户权限设置界面若想设置该用户为本项目组成员，点选项目组权限“bugzillaTest”,editbugs为可选项，是否选择随意。这样就可以把项目与项目之间分隔开，互不干扰。多个项目共享时，先设置用户组管理员拥有多个项目组权限，用户组管理员再设置组内成员拥有多个项目组权限即可。4. 普通用户普通用户有新建、编辑bugs的权限。4.1 新建bugs图4.1.1系统首界面用户登陆后，点击左下角“My Bugs”，进到新建（若隶属的项目组尚未新建bugs）或者修改bugs（已经存在bugs）页面： 图4.1.2 My Bugs管理界面点击对应行链接，即可查看编辑相应bug，点击“File a new bug in the “product-name” product”, 若此用户属于特定一个或者特定几个项目组，需要选择相应的Products与Components：Component:为Product中的哪一模块组件。Component Description：组件描述Version：为版本Product：产品Reporter：报告者Severity表示bug的严重程度，分为七个级别：1）Blocker：为最严重的。2）Critical：严重 死机，丢失数据，内存溢出3）Major：较大的功能缺陷4）Normal：正常5）Minor：较小的功能缺陷6）Trivial：细小 拼写、对齐类的错误7）enhancement：为最轻微的需要改进的在输入Summary摘要和Description描述后，还可以添加附件Attachment及附件描述，点击“Submit Bug”提交即可。附录Bug报告状态分类（Status）Unconfirmed：待确认的New：新提交的Assigned：已分配的Reopene