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绩效考核论文关于提升企业绩效考核管理水平的有效路径探析论文范文参考资料 王涛 河南牧业经济学院 摘要:绩效考核的过程与结果不匹配,与企业的预想目标之间会出现背道而驰的不利局面,这种考核不利于员工积极性的调动,亟待改进。当前企业绩效考核制度存在的主要问题是绩效考核体系认同度低,绩效目标缺乏沟通,个人目标的合理性存在疑问,且绩效结果缺乏激励性。企业绩效考核管理体系实施的有效策略是定期评估总结和修订,不断健全完善考核体系,坚持照章办事,使考核管理常规化、制度化,通过运用现代科技手段,使绩效考核更为科学先进。 关键词:绩效考核 企业管理 人力资源管理 随着我国市场经济的快速发展,企业之间的竞争也日益激烈,并且已经呈现白热化趋势。企业的人力资源管理水平在一定程度上决定了企业的发展速度与竞争力,只有做好企业的人力资源管理工作,才能提升企业的核心竞争力,增强核心竞争优势。因此现阶段各企业急需解决的问题之一,就是不断提升对企业员工的管理水平。通常情况下,企业与企业成员对于工作目标的完成情况,可通过绩效考核结果进行评价与认定。但经过调研结果表明,很多的绩效考核并未取得良好的效果,其所采取的考核方法,被考核者认为浮于表面,流于形式,存在较严重的不公平行为。很多考核者认为,绩效考核的过程与结果不匹配,与企业的预想目标之间会出现背道而驰的不利局面,这种考核不利于员工积极性的调动,亟待改进。 一、当前企业绩效考核制度存在的主要问题及原因 1.绩效考核体系认同度低 目前,相当一部分企业员工对现阶段的绩效考核模式并不予认可,即考核机制无法指引员工的方向。基于经营目标持续调整的背景,上述机制很难准确、客观地评价具体工作,并容易被思维定势所拘泥,这就使得工作缺乏创新性。所以,很多员工都期望能够革新现有的考核模式,缩减考核指标,希望加以健全或优化,将绩效考核真正为业务服务的本质落在实处。分析企业绩效考核认同度低的原因,主要是原有考核的考核制度仅对人际关系过分地重视,结果无形导致了员工仅重视指标、不注重后果。导致了绝大部分员工仅关注考核的内容、关心自己是否实现业绩指标,而对于公司、团队的目标却漠不关心,不去关注业务结构、服务理念的合理性与创新性。 2.绩效目标缺乏沟通,个人目标的合理性存在疑问 很多企业员工都认为绩效目标缺乏沟通,并不明确自身目标和公司目标具有一致性与否,认为公司战略目标并未准确、明晰地传递至员工本身。很多指标经过由上至下,逐层分解、细化,至业务层面时,一般仅存留量化的指标,只是倍感压力与挑战,于是只关心指标,而不去考虑战略目标的内容。沟通的缺乏,也使得员工质疑企业的战略目标的合理性,将会使工作缺失实效。这样因为原有绩效考核指标的缺陷,员工无法反映对战略目标的理解正确与偏差,没有给个体分配设定目标的相应的权限,这样就无法感受个人目标的合理性3,这样对于企业目标的实现,配合度将大打折扣。 3.绩效结果缺乏激励性 做为企业员工,很多认为绩效考核结果,完全是为了薪酬分配,完全没有反映出员工的业绩,希望能够提升薪酬。但基于实施预算制考核的背景,依据实现业务计划目标的程度来调整部分奖金的系数即使提升了考核目标的实现率,也只能有限度地影响到收入,因此收入的分配是基于总额度限制下的、员工间的分配。这样的分配机制对员工将缺乏积极性。由于企业所提供的激励资源总量一般固定不变,最终结果使大家基本上平均分配奖金,使得激励机制形同虚设。由于这样的绩效考核管理执行效率,再加上未能及时进行绩效反馈和沟通,使得绩效管理失去了实时性和激励效用。 为了使企业绩效考核管理体系能够得到优化,并顺利实施、执行,确保效率,还需重视对企业成员这一宝贵资源的经营和管理,强化员工在企业文化利益面前的自我约束,同时通过绩效问责制实现企业战略与个人目标的统一结合,同时要做到以下几点: 1.定期评估总结和修订,不断健全完善考核体系 应建立健全绩效考核机制,完善绩效考核体系,不断创新绩效考核思路,这也是确保企业目标计划快速完成的非常重要的途径之一。在考核体系的构建方面,需要不断加强企业每个职能部门的考核力度,争取最大范围员工的参与度,促进考核体系的不断完善,力争考核举措的不断深化,以尽可能完善的考核体系,来确保考核力度的不断加大。同时,还要结合企业的实际情况,自觉做到考核评价的有效衔接。科学评价和利用绩效考核结果,做到奖优罚劣,这样,不但可以积极发挥各业务部门的凝聚力和团队精神,而且还能够积极调动员工的主动性、积极性和创造性。要重视综合考核评价的作用,注重工作实绩的考核,并不断扩大考核的范围,将每个层次的考核内容尽可能地细化,考核办法也要不断加以完善,应当高度重视其可操作性。 2.坚持照章办事,使考核管理常规化、制度化 只有制度严明,才能增加执行力。所以,在企业的绩效考核过程中,要紧紧围绕企业的发展目标,做到绩效考核内容的上下一致,统筹兼顾。要将企业考核目标内容密切挂钩,在制度明确的基础上,将各项目标任务科学逐项分解,坚持严格按照规章办事,只有层层推进、狠抓落实,才能使绩效考核真正做到有的放矢。在优化的绩效考核方案的执行时,还必须做到立足企业实际,业务类目标以各业务部门目标的考核重视平时的成绩。同时,要努力做到绩效考核管理的常规化,通过日常考核和重点考核等多种综合考评的结合,坚持做好考核的常规化评价,以保证考核结果的科学性、公平性和指引作用。 3.通过运用现代科技手段,使绩效考核更为科学先进 在企业绩效考核的实施过程中,要充分运用现代科技手段,发挥移动互联网优势,通过科学先进的技术手段,体现互联网速度和效率。要加强对于电子自动化办公(EOA)以及智能手机的第三方应用程序(APP)等科技研究,借助于目前先进的互联网的技术,不断推动绩效考核管理的向前积极推进。还应加快绩效考核计算机应用技术研发力度,通过设计和实现基于KPI、OKR的计算机管理系统,把管理体系和信息系统密切结合。从员工需求以及和考核、管理系统的可行性出发,通过系统的实时、动态交互,完成员工登录、信息、发布等相关功能,方便员工能够通过操作,从而达到目标制定、关键结果查询和结果自我评估、公示等操作,从而不断调整自己工作结果与企业目标之间的偏差,真正通过高科技手段,实现企业绩效的现代化管理。 综上所述,在人力资源管理的过程中,绩效考核作为核心环节,发挥至关重要的作用。绩效考核的终极目标是激发员工的积极主动性与潜力,企业各部门、机构之间畅通绩效

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