药房论文关于基层医院药房发药差错现象应对论文范文参考资料

药房论文关于基层医院药房发药差错现象应对论文范文参考资料 【摘 要】目的： 了解基层医院药房发药差错情况，查找存在的理由，作出应对。策略： 以回顾性分析策略，对本院门诊注射室于xx年5月xx年4月间药房差错记录本中所列举的数据（内容）进行分析。结果： 在12个月中药房发药差错54例，其中发错药13例占24%；少发32例占59.3%；漏发5例占9.2%；多发4例占7.4%。结论： 基层医院药房发药尚存在差错现象，需在工作中采取措施，加强管理，以克服差错现象的发生。 【关键词】基层医院药房；发药差错；理由；策略 1004-7484（xx）12-0571-02 新医改指出：“全面推进公立医院改革，重点是基层医院”。我院作为一所基层医院，担负着本县及周边县近40多万人口的医疗诊治和应急服务能力。药房作为医院面向患者的最后一个环节，药品调配正确与否直接影响患者身体健康，严重的甚至危及患者的生命。因此，防止调配差错是药师义不容辞的责任1。 1 资料与策略 对我院门诊注射室从xx年5月xx年4月间的药房差错记录本所记录的54例差错数据进行回顾性分析。 2 结果 经过统计、归类和采用一般的算术运算策略进行计算，发现在12个月当中，药房发放注射剂类药品出现差错54例，其中发错药13例占24%；少发32例占59.3%；漏发5例占9.2%；多发4例占7.4%。 3 理由分析 3.1 多发、少发和漏发药品的理由： 3.1.1 药剂人员工作责任心不强，没有认真审核处方，对于病人的用药剂量和次数（或天数）未能很好掌握并且发药时又过于急燥，而致在发药数量上的差错（多发或少发）。 3.1.2 电脑系统的不衔接性和不关联性，未能及时改善系统存在的理由或潜在的理由。患者在多个诊室就诊时，由于少数医生为图方便和提高诊疗速度，未按规定书写门诊病历而导致有重复开药的情况；有的病人因病情较复杂，用药的品种数相对增加，当医生开方（电子处方）分别发送时，由于电脑系统的程序理由，患者的名字不衔接，药剂人员在读取姓名和打印处方时漏发患者部分药品；药剂人员在发药时，没有认真核对*联的药品金额和处方金额的一致性，对漏发的部分处方没有及时发现而产生遗漏现象。 4 应对措施 4.1 实行实名制就医，建立差错报告制度2，“唱发制”3发药，核对患者的姓名和*，确认无误后再发药。实行实名制就医，在患者离开窗口后，如果发现差错，可及时与患者联系，以避开差错的进一步扩大。建立差错报告制度，可对错误进行分析、，警醒药师出现相同的错误。 4.2 药品的摆放和存储要合理4：由药学人员往药品货架上码放药品，并确保药品与货架上的标签一一对应。包装相似或者读音相似的药品分开码放；药名相同而规格不同的药品分开码放；规格大小、标签颜色及字体相同的安瓿类药品分开码放；已折开药品，不得将开口封上；工作间药品定位摆放，用后物归原处。 4.3 设置高危药品柜，对高危药品使用计算机系统设置警示。 4.4 预防为主，未雨绸缪。在调配处方时要认真执行“四查十对”5核对制度，坚持遵守一人调配，另一人核对发药，双人签字，保证发药的准确性。 4.5 对医院电脑网络系统（HIS）要不断升级更新、完善系统管理，使医生开方用药的信息具有一定关联性和连续性，从而可避开医生在同一诊室和同一时间内所开具的处方