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高职院校论文关于高职院校人力资源管理专业“TTP”教学模式论文范文参考资料 李蕙羽 桂林师范高等专科学校政治经济与管理系 项目:xx 年度新世纪广西高等教育教学改革工程立项项目人力资源管理专业GPSV 人才培养模式的实践研究(编号xxJGB195)阶段性成果;桂林师范高等专科学校xx 年校级教改项目基于“四化”人才培养目标的绩效管理课程TTP 教学模式研究与实践阶段性成果。 摘要:人力资源管理是一门理论性、操作性、应用性较强的学科,对高职院校来说,该专业的人才培养目标是培养有一定的理论功底、懂技术操作,又能在实际管理场域中分析、解决实际问题的人才。要达成这一目标,需要采用“TTP”教学模式进行教学。本文对什么是“TTP”教学模式、实施“TTP”教学模式的必要性及实施“TTP”教学模式的思路作了介绍。 关键词:高职院校 人力资源管理专业 TTP教学模式 :C961;G642 :A 人力资源管理是一门理论性、操作性、应用性、政策性较强的学科,通过对岗位分析、人力资源规划、招聘、培训、考核、薪酬等对组织的人才进行“选、育、用、留”,确保组织能够吸引、留住高质量的人才,促进组织和员工的发展,获得双赢。人才培养目标是培养掌握、运用管理学方面的专业知识,并具有较高的分析解决人力资源管理实际问题能力的复合型、实用型人才。高职院校也是如此,具有一定的理论功底、懂操作,又能在实际管理场域中分析、解决实际问题,是人才培养的目标。因此,在人力资源管理专业的教学中,理论、技术和实务是并驾齐驱的三驾马车,缺一不可,并需要在教学过程中一一体现。 T TP教学模式是指在人力资源管理专业教学活动结构框架中将管理理论、管理技术以及解决实际管理问题相互融合的人才培养模式,其中,理论(Theory)就是指人力资源管理中系统的概念、观点和原理;技术(Technique)则指人力资源管理中系统化的操作程序,如人才测评技术,绩效考核技术等;实务(Practice)则是指将理论、技术付诸于具体复杂多变的工作场景,解决管理实际问题。取理论、技术、实务三个英文单词首写字母简称TTP模式。 目前,研究者更多的是提出理论与实践相结合的二元结构模式,人们对技术操作与实际工作场域的应用能力的认知是含糊的。廖昌荫教授提出,认知心理学家将知识区分为陈述性知识(事实、概念、原理)和程序性知识(过程性知识:方法、策略)两类,也就是说,从理论到实践应用,个体认知的过程应该有三个环节:从原理、概念到具体操作程序,最后应用到具体的场景,它们是随着认知的一步步深入而逐步达成的。TTP人才培养模式正对应了这认知过程,将简单的理论联系实际或理论与实践相结合的学习状态转入理论技术实务一体化的学习模式,目的是培养理论技术实务相互融通的三通人才,实现理论提升档次,技术提升力量,实务提升水平的价值追求。三者的融合意味着对学生更高层次的能力素质要求:正确的价值观、良好的品性以及一定的学习能力、洞察能力、迁移能力、创新能力、解决问题的能力等。 1.人力资源管理学科特点是实施“TTP”教学模式的根本原因 前面已经谈到,人力资源管理课程是一门实践性、操作性、权变性很强的学科,是一门系统研究微观组织人力资源的选拔、培训、测评、考核、激励等管理活动的客观规律和具体方法的科学,是兼有学科体系和行动体系特点且倾向于行动体系、实践性很强的应用性学科,人力资源管理者不仅具备一定的理论基础,还需要掌握操作技术,同时,在变幻莫测的管理环境中能游刃有余、解决实际应用问题。因此,在进行人力资源管理专业教学时,要使学生掌握本专业够用的基础理论、专业知识,具有从事本专业的基本操作技能以及实际工作场景中灵活运用的能力,理论、技术、实务三者缺一不可。 2.以学生为主体的教育教学要求是实施“TTP”教学模式的直接原因 以学生为主体,就要从高职院校学生特点出发,遵从学生的真实需求。笔者对所在学校人力资源管理专业学生进行的相关调查发现,学生高考成绩与一般本科院校学生的高考平均分差距在200分左右,这个差距普遍存在于高职学生与一般本科学生之间。尽管高考成绩不能完全衡量学生能力素质,但是高考分数还是能力素质评价的一个较为客观的一个标准:高考分数的差异折射出学习基础、学习能力、学习态度、学习习惯等的差距,具体表现为学习基础相对薄弱,上进心、求知欲不够强烈,对一些抽象理论的认知有畏难、排斥心理,喜欢直观性强、与实际生活紧密相结合的教学方式。调查中发现,学生对如何将理论、技术运用于实际工作的愿望极其迫切。作为人力资源管理人才培养的专业教师,必须根据学生们的具体情况,将抽象理论、操作技术、实务应用融为一体,把理论转化为学生的实际应用能力,激发学生学习兴趣,促进学生成长、成才。 3.高职院校的人才培养现状是进行“TTP”教学模式的客观要求 强调理论与实践相结合是高职院校的教学要求,但在现实教学当中,对实践的认知不够深刻,理论联系实际或理论与实践(实训)的结合是较为简单、含糊、浅层次的二元架构;在教学过程中,一是在认知上教师对理论与实际结合理解有偏差,二是在教学行为上,理论与实践常常脱节,理论教学与实践教学往往是两张皮,重理论轻实践的倾向普遍存在。具体表现为:满堂灌、一言堂、照本宣科等,教学形式单一,课堂气氛死气沉沉。学生学习索然无味,课堂上甚至出现上网聊天、玩游戏等行为,学习变成了“上课抄笔记、考前背笔记、考后全忘记”的应付考试状态,学生兴趣难以激发,学习主动性不高,能力发展更无从谈及。在笔者对人力资源管理毕业生的用人单位进行调查时,几乎所有企业人力资源管理经理都反馈毕业生工作情况不尽如人意:人力资源管理专业毕业生进入企业后,对一些具体管理问题的处理常常束手无策,不知从何下手。总的来说,难以适应企业人力资源管理岗位的要求,更不用说满足市场对人力资源专业人才的需求了。因此,需要以“理论够用,突出技术,强化实务”为指导思想,将现有理论与实践相结合予以拓展、深化,转化为TTP一体化教学模式,着眼于培养人力资源管理理论、管理技术和管理实务兼通的TTP型管理人才,提升管理专业学生职业胜任力,满足企业对人力资源管理专业学生的需求。 1.教师首先要更新教育理念、树立与时俱进的教学价值观 任何教学内容的选择、教学手段的采用,无一不打上教师个体的教育理念、价值观的烙印。理念是行为的先导,观念的改变必然引领教学行为的变化。教师作为人才培养的主导者,要有与时 展相切合的教学理念与教学价值观。互联网+时代,知识、技术的更新日新月异,知识的获得已不再是最重要的,而获得知识的方法、正确价值观的塑造、能力的提升显得更为重要。这一点,必须成为教师指导教学行为的出发点和归宿点。具体到人力资源管理专业来说,TTP教学模式的目标不仅是教给学生管理理论知识、技术,更要形成良好的情感、态度、价值观,以及在复杂多变的实际管理情境中可持续发展的能力,品性、学习能力、洞察能力、迁移能力、创新能力、解决问题等能力素质的培养要成为重中之重。因此,教师要对培养目标有清晰的认识,树立大课堂的理念,从更广的视野着手,打破原有教学内容、形式的藩篱,整合理论、技术、实务,把人力资源管理课程的内容由教材变为社会实际、学习地点由学校移向社会,方法由说教转向实际运用,整合教学资源,拓宽学习的时间和空间,把课堂、校内学习延伸到课堂、校园之外,延伸到课外的生活、工作当中去。 2.“教中学”:赋予理论教学多重功能 理论够用是高职院校人力资源管理专业针对学生特点及社会需要的教学目标,一定的理论学习是不可或缺的。理论教学具有系统性、扎实性和花时少等独到的优点,且经济实惠,但方法若使用不当,会走向枯燥乏味的极端。在教学中,教师的把控能力极其重要。教学中,理论知识的传授大多采用课堂讲授法,强调教师直接控制学生,向学生系统地讲授书本知识,注重课程内容的系统性、理论性,以达成学生对知识理解、识记的目标。在TTP教学模式中,理论教学的功能拓展为三个:一个是知识认知,二是思维方式的训练,三是品性的养成,实现学生在教师的“教中学”。思维方式训练的目的是为了促进理论、技术、实务的迁移、转化,塑造可持续发展的系列能力。良好品性的养成是学生安身立命之本。这对教师的教学能力、课程内容的把控能力以及自身的情感、价值观、认知等隐性教育教学能力要求相对较高,需要教师充分挖掘每个知识点所蕴含的能力培养、品性养成的资源,精心设计问题,启发学生思考、探究知识点与生活实际的关联。 3.“练中学”:采用体验式教学方式进行人力资源管理技术训练 人力资源管理是一门技术活,从理论的掌握到技术的娴熟操作需要接受多次训练。学习过程中,学校和学生无法通过长时间到各种管理情境中进行管理技术应用训练,提升管理水平,只能依靠教师在教学中设置一定的环境与氛围,给学生创造亲身操作、体验的机会,让学生在安全的环境中低成本试错,以促进学生理论与技术操作的融合。常用的教学方式为案例教学法、情境模拟法、角色扮演法、讨论法、项目教学法、实验法等体验式教学方法。在体验式教学中,学生积极思考,变被动为主动,通过自身的体验和亲历来建构知识、掌握技术,发展能力。以案例教学为例,案例资源的挖掘与教师的引导极为重要。在案例的挖掘上,关键在于教师,首先教师要有一双善于发现教学资源的眼睛,如在学习绩效考核的相关知识技术时,不失时机的启发学生观察、了解、思考公交车司机的绩效考核如何进行,并作为案例在课堂上讨论、分析。另外,案例的提供者不仅仅是教师,学生也可以成为案例资源的提供者:教师要引导学生带着专业的眼光随时随地思考、发现生活中管理的案例。身边案例的挖掘促使学生养成以专业的视角看世界的习惯,加速其专业化程度的提升。在案例的剖析当中,教师启发学生从不同的理论视角、全方位、多层次的角度考虑、分析和解决问题,培养迁移能力、逻辑分析能力、创新能力、解决问题的能力等,为将来进入企业实战打下基础。 学生在体验式教学方式中体验到将抽象的理论框架转化为解决问题的可操作技术的成就感,感受到了学习的乐趣,学习由被动变成主动,由“要我学”转变为“我要学”。 4.“做中学”:真实管理情境中实务处理能力的培养 理论管理实践,但是比实践更具有概括、抽象甚至凝固的特点,而实际上,管理者们所面临的实际管理活动却永远是丰富多彩、变化不息的。所以如何教会学生将抽象概括的理论知识、技术运用于复杂多变的实际管理活动中,学以致用,真正提高解决问题的能力,是人力资源管理课程的首要任务和共性特征。要实现这一目标,需要学校与企业的共同努力,依托产学结合、校企合作。一是充分发挥顶岗实习的作用,让学习者进入真实的解决问题的情境,检验所学,发现不足。教师要引导学生明确活动目的,交给学生明确的工作任务,要求学生在企业人力资源管理岗位的实习中多看、多做、多思考,将所学的理论、技术将管理实践结合起来,解决实际问题。 二是可以对学生进行双导师制:聘请企业经验丰富的人力资源管理人员为学生导师,从企业的角度对学生施加影响,给与更多的管理实战演练机会,引导学生在解决实际问题中如何切入观察、分析问题、转化问题,最终解决

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