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文档简介
基层管理者的领导艺术 主讲老师:贺君宏 【课程背景】企业的兴衰,关键在人,企业能否发展,在很大程度上取决于是否具备一支高素质的管理团队。搭班子、建队伍、理流程当各种管理思想理念充斥在我们的大脑时,为什么企业的中高层,文化程度很高,技术过硬,却带不好自己的团队呢?很多老板埋怨下属的执行不力给企业带来了太多的无奈,企业出现了说不得、骂不得更是罚不得的求人工作现象;很多人归结于8990后个性张扬、享乐主义不好带,试问一下,为什么呢?贺君宏老师认为在所有领导条件的较为具备的情况下,我们的基层管理者缺乏系统的领导艺术训练,教条,缺乏沟通与领导的技巧,同样的任务,不同的人带领有不同的结果,归结与领导力强。因此,怎样让基层领导转变思想观念,杜绝用过去的知识、教育现代的人应对未来的事情呢?系统领导艺术训练,提升他们的综合素质和管理能力,是当前面临的重要课题和亟待解决的问题。【课程收获】“传”是组织中基层管理者落实上级意图的执行力之道!“帮”队伍是中国式的管理之道,助人者人皆助之,带出卓越的团队,带出企业的成功!“接”是组织中处于中间层的工作之道! “带”是组织直线经理人管理下属,使部门卓越的领导力之道!卓越的领导艺术是团队建设与冲突管理的方法,改善工作现场的人际关系,减少人员流失,增强公司的凝聚力,提高公司竞争力.【课程特色】l 培训内容与实战经验相结合,每个章节都有先进的工具和案例讲解。l (含案例分析、情景演练、分组讨论、互动交流、体验式培训、哲理游戏、课程相关视频欣赏等);l 培训师专业引导和启发,以及跟学员之间的交流、分析、思考和归纳,使学员对课程的内容获得正确的认识和理解;【适用对象】公司各部门基层主管、班长、组长、储干和有潜力晋升班组长的人员【授课方式】教学遵循易学实用的原则,方法采用多重感官学习法,室内角色扮演,案例引导出主题内容,使学员实际参与、亲身体验,回到工作现场立即能用,快速提升企业的执行能力。 包括:讲授、视频图片、小组研讨 情景活动 角色扮演 作业练习 行动指南、对抗游戏、情景式多媒体案例等互动手段使管理人员从心态意识得以改变。【授课时间】 两天【课程大纲】第一部分:意识篇-优秀员工是培养出来的优秀员工不是天生的,也不是招聘来的,而是领导者们培育出来的,能够为您打仗的“兵”一定是您带出来的! 1.我们所渴望的优秀员工 2.卓越领导的特质3.员工是亲自带出来的 4.管理案例对比5.领导思维的怪现象第二部分:基础篇-让员工从内心尊重你我们希望员工不单单是执行指令的服从者,更是发自内心的追随者,如此,你才能拥有一支能够派上用场的队伍。 1.把职权当成职责、使命、奉献与工作平台,而不是职业、荣耀与享乐 2.不仅做管理者,更要做领导者,培养全局观念,提升影响力 3.用你的专长征服员工 4.重视员工,把员工视为伙伴 5.尊重每位员工的工作。 6.关心员工的身心健康。 7.在有效监督基础上充分“信任”员工。 8.以身作则,行胜于言。 9.发挥影响力。第三部分:实战篇-带动员工去完成工作1.实行“走动式”管理,始终出现在员工工作现场2.与员工分享公司愿景3.给予员工明确使命而不只是目标4.让员工参与管理5.建立有效的沟通机制6.多些建议与鼓励,少些意见与批评7.少“推”多“拉”8.己所不欲,勿施于人第四部分:加强篇-让员工在成长中创造绩效1.形成员工与企业共同成长的心理契约2.帮助员工进行职业生涯规划3.帮助员工更清楚地了解自己4.了解成人学习的特点,对员工进行有效的培训。5.爱他,尊重他,但工作上不妥协、不含糊,该批评就批评,该表扬就表扬6.做“平台”,而不是做“拐杖”,培养员工独立解决问题的能力。第五部分:卓越篇-通过员工的责任管理实现自我管理1.对员工进行分类管理,因材施教,知人善任,将合适的人安排到合适的岗位上。2.敢于并善于授权3.对员工实行责任管理,让员工负责,让所有的工作岗位都有人负责。4.善于给员工压担子,让他在完成本岗位职责的基础上担当重任,并授予相应的权力5.用好激励杠杆6.由目标管理走向自我管理7.帮助员工跨过高山,与企业一起成长。 8.课程结束因为我们就这么一辈子,几十年的光景,无法重来,开心也好,不开心也罢,怎么都是活着,那么何不让自己开开心心的过好每一天呢!生活虽辛苦,但我们一定要笑着过,以积极乐观的心态让日子过得有滋有味,这样才不白来人世走一遭,才会无怨无悔。因为生活没有真正的完美,只有不完美才是最真实的美。不要总是悲观地认为自己很不幸,其实比我们更不幸的人还有很多;要学会适应,学会调整自己的心态,学会宽容和理解,许多的苦、许多的累,都要坦然面对。只有经历了,体验过了,才能明白了生活的不易。因为“经历就是收获”.要知道世上没有什么不能割舍,人生没有过不去的坡,当你调整好了心态,一切都会风清云谈。人活着,活的就是一种心情。谁都有不如意的时候,这就要求我们做任何事情上都要持有一颗平常心。只要做到不攀比,不虚荣,待人诚恳、做事踏实,以知足乐观的心态释怀所有,做事尽量站在别人的角度去考虑别人的感受,常怀感恩的心态待人,哪怕平庸,也会赢得世人对你的认可和尊重!因为人活着,就需要一份积极向上的乐观和感恩的好心态来对待所有。只要心中有景,何处都是彩云间;只要有一份好的心态,所有的阴霾都将会烟消云散人生在世,免不了磕磕绊绊,不如意在所难免,因为很多事情都不是我们所预料的,也不可能按你的设想去发展。正所谓“生活岂能百般如意,凡有一得必有一失。人生追求完美,但总会留下这样那样的遗憾,不存在十全十美,有遗憾才显出生活本色。”只有这许许多多的遗憾,才是我
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