未来十年系统集成热点及趋势

未来十年系统集成热点及趋势 2012-1-4 17:16阅读(20) 赞赞赞赞 转载 分享(1) 评论 复制地址 举报 更多已经是第一篇|下一篇：系统集成资质数据.2010年9月3日，在千家品牌传媒发布的2010年-2019年中国系统集成行业趋势报告中，分析指出了未来十年系统集成行业的八个热点及趋势，分别是延伸服务、服务产品化、软件服务化、并购、合同能源管理、绿色智慧城市、云计算、物联网。 一、 延伸服务。延伸服务是所有的系统集成商都可以实施的增值服务内容。上海延华智能科技股份有限公司董事长胡黎明的说法颇具代表性。他认为系统集成商提供的服务涵盖很多方面，从前期投资到技术咨询、专业设计、项目管理、运营维护、系统升级和改造、软件开发等，将单一的施工、安装业务延伸到产业链的多个环节，主营业务不断“软化”形成新的盈利点。延伸服务可以说系统集成服务升级的表现形式之一。但我们也要警惕“泛服务化”带来的不利影响：它离专业化的路越来越远，最后系统集成商沦为用户的IT保姆。 如果将“泛服务化”作为系统集成商竞争力的体现，结果导致社会资源浪费、效率低下，反而不符合低碳节能要求。二、服务产品化。所谓服务产品化，就是将所提供的服务通过统一的服务标准，可衡量的服务质量和体系的定价机制来体现，并形成具有特定属性的服务产品，这种服务是规范化的、可控制的。IBM率先在中国推出第一条IT服务产品线“网络服务”，开辟了“服务产品化”的先河；国内最大的IT服务商神州数码旗下的神州数码系统集成服务有限公司，2008年也推出了覆盖IT全生命周期的IT服务品牌“锐行服务”，成为中国最早推行“服务产品化”的IT服务提供商之一。 神州数码ITS集团执行董事、神州数码系统集成服务有限公司董事长兼总裁周一兵称，“我们的优势就是为客户提供一个是整合的、覆盖全生命周期的IT锐行服务。成为领先中国的基于IT基础设施相关服务的综合服务提供商，并致力于将提供的IT锐行服务产品化、品牌化。”关于服务产品化，悠虎撰文指出有以下几个特点：1、IT服务可量化：IT服务作为无形无界的特殊产物，往往很难被衡量价值，所以IT服务一旦要产品化，那么如何计量将成为极其重要的因素；2、IT服务可被客户所识别：因为IT服务最终的交付者是客户，所以IT服务一旦要形成产品，则势必要被客户所能知晓，认同，或者说，要被客户所能“Buy In”；3、IT服务等级可区分：产品的重要特点之一是“可被挑选”，IT服务在进行量化后，应采用不同的搭配与组合以及实现不同的承诺，让客户可以根据自己的需要去选择适合自己的服务；4、具有确定的衡量点：服务与产品有个重要的差异，服务的生产与使用往往是同步的，而产品的生产与同步则可以做到分离，这造成服务往往很难被检验，也常常会受到干扰，所以我们在服务产品化的时候，一定要确定衡量点，尽可能做到生产与同步的分离。服务产品化将是大多数有实力的系统集成商品牌的必经之路，这也是提高品牌竞争力、增加企业利润的有效方法。三、软件服务化。互联网技术的发展和应用软件的不断成熟，软件企业单纯出售产品的传统销售模式已经不能满足广大用户日益增长的需求，客户更加希望通过购买服务获得包括软件产品在内的一系列专业的解决方案，而不仅仅是软件产品的上线以及升级维护。随着SaaS(软件即服务)的概念兴起，基于服务的软件开发架构(SOA)日趋流行，收取服务费的商业模式日益取代传统的产品销售模式。越来越多的软件企业已经意识到软件产品服务化已从单纯的产品销售逐步转变为解决方案的提供，软件服务化日趋明显。要提供一个客户服务，不仅仅要完成产品的研发，而且还要承担整个体系的运维，这样的一个改变对我们目前已经形成的业务模式和产业链，都会带来巨大的影响。 软件服务化也说意味着“软件即集成”。沿着“软件即集成”这一思路我们继续分析，可以看到软件企业和系统集成商的边界将越来越模糊。根据我们了解的情况是许多集成商已经成立了规模不小的软件部门；大型的软件开发企业也以行业信息化解决方案实施为突破口直接介入了系统集成领域。 未来这种系统集成商与软件企业的互相渗透、互相融合的趋势将更加明显。四、并购。系统集成商的整合并购将成为普遍现象，这不仅仅发生在同类型的系统集成商之间，还发生在不同类型的系统集成商之间。通过并购，一些优秀的系统集成商能够实现跨地域、多业务的品牌运作，实现系统集成商实力和品牌形象的提升。未来资本市场对系统集成领域更加关注，也将有更多资金投向这一领域。但令人尴尬的是系统集成商现阶段并不受资本青睐。“在风险投资眼中，系统集成商是没有投资价值的，不属于资本运作类型的行业，就是给再多的钱也不能产生 规模效应，这个潜台词就是没有产品做不大、仅靠关系 拉单也做不大，5000万元差不多就是一个小的天花板。”千家论坛知名网友张新房这样评论。IDG创投熊晓鸽对传统的系统集成商的投资前景这样评价：“虽然赚钱，但盈利模式有问题，即这种给人做系统集成的软件公司规模难以扩大，成长性不够，没有太多的想象空间。”跨地区、跨行业、重品牌而不是重关系。要成为资本市场看好的投资对象，系统集成商必须实施公司架构与服务理念的转型，必须给资本市场有足够的盈利想象空间。而现在的系统集成商守住一个特定区域、一些特定行业、以构建和维持一些特定的决策人的关系来提供服务的这种商业模式必须要革新。一些有实力的系统集成商要实现跨地区、跨行业的突破，并购就是一条必经之 路，在未来的系统集成黄金十年，它也是一条捷径。现阶段的并购好处 在于（被收购的）系统集成商议价能力很弱。因为营业额不大、核心产品缺失 ，系统集成商无法提出高收购价值的理由，更为关键的，由于没有进行良好的品牌建设，无法为企业带来溢价（好的品牌形象能为企业带来巨大的溢价）。因此，我们说系统集成黄金十年，是进行系统集成企业并购的黄金十年。五、合同能源管理。系统集成商，尤其是具备深厚的智能建筑系统集成背景的系统集成商进入这一领域并尽快启动市场，将获得丰厚回报。合同能源管理（ENERGY MANAGEMENT CONTRACT，即EMC）是20世纪70年代在西方发达国家开始发展起来一种基于市场运作的全新的节能新机制。合同能源管理不是推销产品或技术，而是推销一种减少能源成本的财务管理方法。EMC公司的经营机制是一种节能投资服务管理，客户见到节能效益后，EMC公司才与客户一起共同分享节能成果，取得双嬴的效果。合同能源管理是EMC公司通过与客户签订节能服务合同，为客户提供包括：能源审计、项目设计、项目融资、设备采购、工程施工、设备安装调试、人员培训、节能量确认和保证等一整套的节能服务，并从客户进行节能改造后获得的节能效益中收回投资和取得利润的一种商业运作模式。EMC公司服务的客户不需要承担节能实施的资金、技术及风险，并且可以更快的降低能源成本，获得实施节能后带来的收益，并可以获取EMC公司提供的设备。在许多城市，这种基于市场化运作、由节能公司承担投资运营风险、由双方共享节电收益的节能新模式合同能源管理，已悄然精彩上演。合同能源管理在中国的发展可能遇到的问题很多。合同能源管理在中国还是较新的概念，在国内还不是广为人知。由于合同能源管理的业务性质尚未充分被人们所认识，潜在的能源服务公司在初创时要从资本市场中筹措资金是十分困难的，只能依靠自身的资金进行运作。能源服务公司初建期尚未建立商业信誉，没有良好的经营业绩作为支撑，因此较难获得客户信任和商业贷款。在中国目前还没有普遍建立起完善的贷款抵押或担保的机制，商业银行不可能给新的能源服务公司或其客户提供贷款。市场环境也常是合同能源管理推广面临的一个问题。诸如企业节能认识不强；能源服务公司节能技术力量还不能提供全方位节能服务；节能经济效益的评估体系还不够完善；节能改造项目融资渠道有限，缺乏经济激励政策；如果市场诚信不足，合同能源管理项目风险较大，缺乏相应的法律保障；缺乏专业人才等。对于节能减排，推广合同能源管理机制显然具有重要的意义。政府应当从各方面给能源服务公司以政策上和财政上的帮助。如为能源服务公司提供担保或短缺补贴，使其克服初创时期从资本市场中筹措资金的困难。应该说，系统集成商切入合同能源管理领域同样面临以上问题，但相对于单纯的能源服务公司来说，系统集成商具有雄厚的技术实力、深厚的智能建筑行业背景，这些都是实施合同能源管理的关键技术条件，在这个基础上进行合同能源管理领域的专业化运作，显然更得心应手，未来将有相当一部分有实力的系统集成商进入合同能源管理领域。2010年9月3日，千家品牌传媒在北京国际饭店发布了2010年-2019年中国系统集成行业趋势报告，千家品牌传媒CEO在新闻发布会上指出，在接下来的十年中，系统集成商的并购将成为普遍现象，对于2009年总产值已经达到3542.9亿元的系统集成行业来说，并购行动似乎是姗姗来迟，但带来的系统集成行业竞争格局的改变将是巨大的。根据2010年-2019年中国系统集成行业趋势报告的预测，系统集成商的整合并购将成为普遍现象，这不仅仅发生在同类型的系统集成商之间，还发生在不同类型的系统集成商之间。通过并购，一些优秀的系统集成商能够实现跨地域、多业务的品牌运作，实现系统集成商实力和品牌形象的提升。报告指出，未来资本市场对系统集成领域更加关注，也将有更多资金投向这一领域。但令人尴尬的是系统集成商现阶段并不受资本青睐。“在风险投资眼中，系统集成商是没有投资价值的，不属于资本运作类型的行业，就是给再多的钱也不能产生 规模效应，这个潜台词就是没有产品做不大、仅靠关系 拉单也做不大，5000万元差不多就是一个小的天花板。”千家论坛知名网友张新房在他的博客中这样评论。IDG创投熊晓鸽曾对传统的系统集成商的投资前景这样评价：“虽然赚钱，但盈利模式有问题，即这种给人做系统集成的软件公司规模难以扩大，成长性不够，没有太多的想象空间。”针对目前系统集成商的这种困局，向忠宏也向系统集成商提出了建议：“跨地区、跨行业、重品牌而不是重关系”。要成为资本市场看好的投资对象，系统集成商必须实施公司架构与服务理念的转型，必须给资本市场有足够的盈利想象空间。而现在的系统集成商守住一个特定区域、一些特定行业、以构建和维持一些特定的决策人的关系来提供服务的这种商业模式必须要革新。一些有实力的系统集成商要实现跨地区、跨行业的突破，并购就是一条必经之 路，在未来的系统集成黄金十年，它也是一条捷径。现阶段的并购好处 在