2020年经典药店gsp认证自查报告范文五篇【热门篇】

经典药店2020年gsp认证自查报告中的五篇“热点文章”药店gsp认证自查报告(1)为贯彻落实市社保局文件精神，根据市医保局对基本医疗保险定点医疗机构年度检查考核的要求，我中心高度重视，精心安排，落实到位。在中心主任的带领下，进行了一次特别检查。自检现报告如下：一、高度重视完善医疗保险管理责任制我中心成立了以XXX主任为首的自查领导小组，认真查找存在的不足，并针对评价指标积极整改。我们中心一直非常重视医疗保险。在日常工作中，严格遵守国家、省、市有关医疗保险的法律法规，认真落实医疗保险相关政策。成立了以中心主任为首、各部门主任兼职的医疗保险领导小组。完善管理体制，多次召开专题会议研究部署，严格落实“人员、场地、设施”到位，定期对医生进行医疗保险培训。年初规划医疗保险工作，定期总结医疗保险工作，分析参保患者的医疗待遇和费用。二、严格管理，达到医疗管理标准近年来，在市社保局和医疗保险部门的正确领导和指导下，我中心建立和完善了各项规章制度，设立了“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”，公布了咨询和投诉电话号码，热情为参保人员提供咨询服务，妥善处理了参保患者的投诉。简化流程，提供便捷、优质的医疗服务。参保职工在就医时要严格识别，防止虚假医疗和虚假住院，防止挂床住院。严格控制患者进出医院的指征，严格禁止“小病、大护理、挂床”等违法行为的发生，坚决防止患者携带过量药品出院。住院治疗应遵循因病施治的原则，做到合理检查、合理治疗、合理用药。没有伪造或更改病历的现象。严格执行医疗保险门诊处方用药剂量规定，严格执行门诊慢性病支付范围，确定不超过药品数量和类别，严格执行体检制度，确定不作虚假证明，积极配合医疗保险部门对诊疗过程和医疗费用进行监督和审查，并及时提供病历和需要查阅的相关资料。严格执行有关部门制定的收费标准，不得单独立项收费或提高收费标准。加强医疗保险政策宣传，以部门为单位，定期组织学习市医保部门发布的医疗保险政策法规选编、潍坊市基本医疗保险和工伤保险药品目录等文件，使每一位医务人员更加熟悉目录，成为医疗保险政策的宣传者、解释者和执行者。三、加强监管，确保医疗服务质量和安全一是落实制度，严格遵守操作规程。继续加强核心医疗制度和诊疗护理操作规程的实施，强调首诊负责制、三级医师查房制、操作安全检查制、病历书写和处方点评制，确保医疗安全。第二，在加强核心制度实施的基础上，要注重医疗质量的提高和持续改进。逐步建立和完善医疗质量管理体系，实行全过程质量控制，实行检查和抽查评价制度，结果公开，奖优罚劣，使我中心的医疗工作有序有序有序地进行。第三个是医学六是进一步优化服务流程，方便患者就医。通过调整科室布局，简化了医疗流程，缩短了患者的等待时间。设立医疗指导台，配备轮椅等服务设施，为患者提供信息指导和医疗服务，及时解决患者遇到的各种困难。规范服务条款，加强护理礼仪培训，热心病人护理服务，精心护理，精心操作，耐心回答问题，杜绝卫生、冷硬、推推等现象，赢得了病人的好评。四、加强住院管理，规范住院程序和费用管理为加强医疗保险工作的规范化管理，全面落实医疗保险各项政策法规，我中心努力按照市医保部门的要求，确保医保患者住院并及时上报。同时，按照规定的时间、类型和数量提交结算报告，参保人员医疗费用真实准确，费用明细与病历和医嘱一致。治疗病人的医生能够治疗病人的疾病，进行合理的检查和合理使用药物。加强病历质量管理，严格执行首诊医师责任制，规范临床用药。治疗医生应根据临床需要和医疗保险政策法规，自觉使用价格合理的药品目录安全有效的药物。列表中的药物配制率在60%以上。由于确实有必要使用药品目录以外的自付费用药物、医疗材料和相关自付费用物品，主治医生应向被保险人解释原因，填写“知情同意书”，并经患者或其家人同意和签字后附在住院病历上。自费服务项目占总成本的比例控制在5%以下。我中心严格执行省、市物价部门制定的收费标准，公开药品价格，检查收费标准，及时向患者提供收费清单，严格执行协议的相关规定，使参保人员明确消费。五、加强系统维护，确保系统安全运行我中心加强了医疗保险信息管理系统的维护和管理，及时排除了信息管理系统的障碍，保证了系统的正常运行。根据市医疗保险部门的要求，由熟悉计算机技术的专业管理人员负责，要求医疗保险专用计算机严格按照规定专用于专机。如有问题，应及时与医疗保险部门联系，以免因程序问题导致医疗费用无法结算，确保被保险人及时快速结算。同时，要确保信息数据和资料真实、完整、准确、及时，防止随意撤销参保人员住院登记信息。总之，我中心始终坚持以病人为中心，质量为核心，全心全意为病人服务为出发点。积极为参保人员提供优质、高效、低价的医疗服务和温暖的医疗环境。得到了广大被保险人的好评，收到了良好的社会效益和经济效益，更好地完成了对被保险人的医疗服务。但自查中仍存在基本医疗保险宣传资料未能及时发布和分发、各部门协调服务能力不足等问题。在今后的工作中，我们将进一步落实各项规章制度，完善各项服务设施，提高服务意识和服务水平，加强医德医风建设，使医疗保险工作真正成为参保人员的可靠保障。药房gsp认证自查报告(二)根据中华人民共和国药品管理法以及药品经营质量管理规范和药品经营质量管理规范实施细则的新版本的要求，我们药房非常重视由于我店规模小、人员少、业务少，针对这种情况，只成立了一个质量管理小组，由4名成员组成：药房法人：质量管理经理吴爱知(也是一名常驻药师)、检验员沈、维修工。在运作之初，我院根据GSP要求，针对自身实际情况制定了一套质量管理文件。在操作过程中，我们的药房严格遵循GSP要求。在业务开始时，一些系统没有得到很好的实施，并且在工作中存在违规行为。经过多次改革，该系统现已全面实施，完全满足新版本GSP的要求。三。人事和培训为了不断提高全体员工的专业技术素质，制定了学习和培训计划。定期组织全体员工学习药品管理法律法规和专业技术知识。每六个月进行一次评估，并建立培训档案。四.设施和设备根据新药品经营管理规范的要求，企业配备了符合相关管理要求的计算机和药品购销、储存管理软件。在其营业场所配备有温湿度测量设备，现在配备有温湿度计和空调。并配备防鼠、防虫、防火设备等。营业场所干净明亮，商务货架和柜台齐全。五、药品采购、验收管理根据药品管理法和药品经营质量管理规范等相关法律法规的要求，对所购药品的质量和合法资格进行审查，并取得加盖企业公章的GSP认证、药品经营(批发)许可证和营业执照复印件。委托书应当明确规定授权范围和期限。药品销售者身份证复印件；购买进口药品，要求供应商提供进口药品注册证和进口药品检验报告书的复印件，并加盖供应商质量管理机构的公章；进口药品应当标明中文说明书。首营企业和首营药品实行审核制度。企业建立了药品采购台帐，真实、完整地记录药品采购情况，确保票、帐、物相符，然后按相关程序录入计算机，做好基础工作。验收管理：验收人员应严格按照有关规定分批验收采购药品，并根据原始凭证和税务收据进行记录。药品的主要检验和验收是否符合相应的外观质量标准。(1)外包装是否牢固干燥；密封是否破裂；外包装是否标明通用名称、规格、制造商、批准文号、注册商标、批号和有效期。具体储运标志是否符合药品包装要求。(2)每件内包装是否有产品合格证，容器是否合理，有无破损，封口是否严密合格，包装字迹是否清晰，不允许遗漏名称、规格、批号等项目；瓶子标签应该粘贴牢固。(3)药品标签说明书清楚地印有药品的通用名称、成分、规格、制造商名称、批准文号、生产批号、生产日期、有效期等。标签或说明还应包括适应症或功能主治、用法和剂量、禁忌、不良反应、注意事项和储存条件。(4)进口验收药品的包装标签应标明中文名称、主要成分和注册号，并附有中文说明，并附有进口药品注册证、进口药材批件和进口药品检验报告书，并加盖供应商质量管理机构的红色印章。及时收集药品不良反应，如有不良反应立即向药品监督管理部门报告。六、药品储存、维护和陈列(零售)管理。本企业成立时，严格按照GSP要求，建立了高标准的仓储展示环境，并按照市局最新标准对营业区域进行了改造，使营业场所宽敞明亮。购物方便，有醒目的标志。药品根据经营情况和普惠制要求进行分类。根据药品的性能和性质，仓库分为待检区(黄色)、混合药品区(绿色)、不合格药品区(红色)和退货药品区(黄色)，使得药品和非药品、外用药品和内用药品在不同区域的存放便于操作，防止差错和污染事件的发生。增加搁板、温室、遮光设施(窗帘)和防鼠设施(门缝密封)，满足“七防”(防尘、防虫、防鸟、防鼠、防潮、防霉、防污染)要求。安装符合照明要求的照明设备。空调安装在所有商业区，以确保适当的空气湿度和温度。工作中，按照店内“药品储存、维护和展示管理制度”进行管理，如药品与非药品分开展示、非处方药与处方药分开展示、内服药与外用药分开展示、麻黄制剂专用柜台展示，并有警示标志，零移区专用柜台配备相关零移工具。此外，每天上午和下午应测量营业区和仓库的温度和湿度，如不符合要求，应及时采取措施进行调控；每月定期对储存和陈列的药品进行维护和检查，并按要求进行记录。这些措施可以保证药品的储存质量。七、销售和售后服务为了给消费者提供放心的药品和高质量的服务，企业对从事药品零售的销售人员进行业务培训和考核。销售药品时，根据顾客购买药品的要求，向顾客核对药品后，并出具销售证明，同时向顾客详细说明服药方法和禁忌等。在营业场所召开快递服务会议，公布监督电话号码，建立客户意见手册。顾客的评价和投诉应及时解决，顾客反映的药品质量问题应认真对待、详细记录并及时处理。八、计算机软件系统该计算机系统由国内著名的大型公司深圳万国信软件有限公司开发。相关模块满足新版GSP的应用要求。每天自动提醒库存，每月对近期库存产品进行销售提醒，过期企业和过期药品自动限制相关采购、验收和销售活动，含大麻制剂自动限制销售，并登记名称和身份证。九、自查情况我店成立了以颜屋经理为组长，以质量经理为组长的自查小组，对我店实施GSP管理的情况进行自查整改：一是科学总结和整理相关档案和记录；第二是填写货架上的销售标签。第三是再次清理商店。四是进一步检查和规范分类管理。通过自查自纠活动，普惠制管理水平进一步提高。通过普惠制的自我检查，我们认为我们已经初步达到了标准要求。我们特此提交认证申请。欢迎领导来视察指导我们。药店gsp认证自查报告(3)为促进我店实施GSP认证，根据药品经营质量管理规范和省药品监督管理局关于做好GSP认证工作的要求，结合我店实际情况，以质量管理为重点，对业务流程和各环节进行了整改，全面实施和加强药房药品管理质量管理，大大提高质量管理水平，并认真组织自查。现将我店实施GSP认证自检情况报告如下：一、发展概述目前，该店共有5名员工，其中包括3名药学专业人员和技术人员、1名质量管理员(及验收官)、1名大学学历(药剂师)、1名维修官和1名高中学历。药师分别负责质量管理和处方审核。药房有60平方米的营业场所，没有仓库。配有空调、冰箱、配药和拆件设备设施等。药房自开办药品业务以来，一直坚持“质量第一”的经营宗旨，按照国家和行业制定的法律法规以及GSP认证的要求，抓管理、促经营、促发展。为加强软硬件建设和改造，公司实施了从经营到药品质量管理的计算机化、系统化管理，建立了一套完善的质量管理规章制度，严格控制质量，防止所有不合格和假冒药品进入市场，确保公众用药安全，树立良好形象。二、实施普惠制认证工作自查：(一)、建立质量管理组织，制定质量管理体系为了保证药品质量管理体系的有效运行，药店成立了由全体员工组成的质量团队，对药品质量管理中的重大问题进行研究和决策。质量管理体系文件是药品质量管理满足GSP要求的具体规定、依据和规范。建立和完善质量管理体