深圳市物业服务合同示范文本

合同号。没有深圳物业服务合同(模型文本)客户(甲方):受托方(乙方):深圳市国土资源和房地产管理局深圳物业服务合同第一章总则第一条合同当事人客户(以下简称甲方):名称(业主委员会/业主):代表：身份证号码通信地址：联系号码：邮政编码：物业服务企业(乙方):名称：营业执照注册号：企业资格证书。法定代表人：联系号码：授权代理人：联系号码：通信地址：邮政编码：根据相关法律法规的规定，如中华人民共和国合同法、中华人民共和国物权法、深圳经济特区物业管理条例等。甲、乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就本项目物业服务(物业名称)(以下简称“该物业”)的相关事宜，协商订立本合同。第二条物业项目基本信息名称：:型；位置：建筑面积：平方米；4区至：区向东：向南：向西：向北：委托财产的具体构成以甲乙双方实际验收清单为准，并附于本合同。第二章物业服务的内容和标准第三条财产移交(1)服务合同生效前，甲、乙双方应就交接时间、交接内容、交接检查、交接前后的责任等事宜与原物业服务企业达成协议。移交时间应确定具体的时间点。约定时间点前的责任由原物业服务企业承担，约定时间点后的责任由乙方承担(2)乙方应在约定的时间点接管物业区域内的档案、物业服务用房及共用设施、设备、构筑物及其附属物和公共区域，并逐项检查接收接管信息和物业，并签字确认。(3)乙方与原物业服务企业对检查结果有争议的，应在检查记录中注明，并明确解决办法；原物业服务企业拒绝退出的，甲方应通过司法途径解决。第四条物业服务内容(一)制定物业服务工作计划并组织实施；管理相关工程图纸、文件和竣工验收资料等。根据法律、法规、规章和管理规约的授权，制定各项物业服务制度。(二)房屋共用部位的日常维护、保养和管理。常见部件包括：(三)共用设施设备的日常维护、保养、运行和管理。公共设施和设备包括：(四)附属建筑物、构筑物的维护、保养和管理。包括。(五)公共绿地的维护和管理。(6)清洁服务，包括房屋公共部位、公共场所、垃圾收集等的清洁卫生。(七)协助维护秩序，管理车辆(包括自行车)停放。(八)协助做好安全防范工作。发生安全事故时，及时向有关部门报告，并采取相应措施协助救援工作。(九)消防服务，包括公共区域消防设施的维护和消防管理制度的建立。(十)电梯的日常维护和管理。(十一)负责编制房屋、附属建筑、设施设备、绿化的年度维护计划。(十二)按照法律、法规、规章和管理规约的有关规定为房屋装修提供其他服务。业主或物业使用人申请装修时，乙方应告知相关限制性规定及注意事项，与业主签订书面装修服务协议，明确双方的权利和义务，并收取装修押金元和装修服务费元。此外，不含其他费用，如施工人员管理费、门卡费、施工许可证费、管线绘制费等。应单独收费。(十三)在物业区域内违反有关治安、环保、物业装修和使用的法律、法规和规章的，应当及时告知、建议、劝阻和举报乙方同意按照双方协商同意的物业服务标准提供服务。第三章物业服务相关费用第六条物业服务收费该物业区域物业服务收费方式为：合同制/薪酬制第七条合同制度(一)物业服务费由业主根据其拥有物业的建筑面积支付，具体标准如下：多层住宅):人民币/平方米/月；高层住宅楼:元/平方米/月；别墅:人民币/平方米/月；办公楼):人民币/平方米/月；商业地产:人民币/平方米/月；俱乐部:人民币/平方米/月；房产：人民币/平方米/月。(2)如实行合同制，乙方应享有或承担盈余或损失；乙方不得以损失为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。(三)实行合同制后，业主大会、业主委员会的工作费用(包括筹备工作费用)由当事人承担。第八条薪酬制度(一)物业服务费由业主根据物业建筑面积预付。具体标准如下：多层住宅):人民币/平方米/月；高层住宅楼:元/平方米/月；别墅:人民币/平方米/月；办公楼):人民币/平方米/月；商业地产:人民币/平方米/月；房产：人民币/平方米/月。(2)物业服务费属于甲方的有偿所有人，由乙方托管，主要用于以下费用：1.乙方员工工资、社会保险和按规定提取的福利基金等。2.物业共用部位和设施的日常运行维护费用；3、附属建筑物和设施的维护、保养和管理费用；4.物业区域内的清洁卫生费用；5、物业区域绿化维护费用；6、物业区域秩序维护费用；7.乙方的办公费用；8.乙方企业固定资产折旧；9.物业共用部位和设施的公共责任保险费；10.报酬；11、业主大会、业主委员会的工作费用(包括筹备工作费用)；12.其他费用：(3)乙方采用以下方式提取报酬：1、季度/半年度/年度，从预收的物业服务费中提取人民币计算标准；2、季度/半年度/年度应按已结算物业服务费的%比例提取。(4)实行薪酬制度的，乙方应向全体业主公布年度物业服务计划和年度预算、决算，每季度/每半年向全体业主公布物业服务费的收支情况；同时，双方应根据协议约定，聘请专业机构对物业服务费的年度预算、决算以及物业服务费的收支情况进行审计，聘请费用由甲方/乙方/甲方和乙方承担】；(5)物业服务费用应全部用于本合同约定的费用。年度结算后的余额转入下一年度继续使用。年度结算后不足部分由全体业主承担，另行支付。第九条物业服务费的支付业主应于(日期)按月/季度/半年支付物业服务费。对于物业区域内已竣工但尚未出售的物业，或者因开发单位原因导致物业无法按时交付给物业买受人的，开发商应当按照前款规定支付物业服务费。第十条停车服务费停车费按以下标准收取：开放停车位元/月/月；车库停车元/月/月。其他协议：乙方应与停车位使用者签订书面停车服务协议，明确双方在停车位使用和停车服务方面的权利和义务。第十一条业主应当对自己的部分收费乙方应业主要求为业主自己的部件和设备提供维修或其他特殊服务的，费用按照双方约定或乙方在物业区域公布的收费标准收取。第十二条公共服务项目收费物业区域内的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等市政公用事业服务单位。应向最终用户收取相关费用。如果乙方接受(一)根据政府制定的标准进行调整；(2)每年增长%。(三)按年率%下调；(四)根据当地政府公布的年度价格涨跌幅度进行调整；(5)根据双方同意的标准进行调整。第四章共用部位和设施的收入和分配第十四条共用部位和共用设施管理乙方在遵守国家法律、法规和规章的前提下，经营业主拥有的用于广告、房屋租赁、俱乐部经营、商业推广等活动的共用部位和设施，应取得甲方的书面同意，并每六个月向甲方公布一次收入，接受甲方的监督。第十五条营业收入的分配乙方经营业主所有的共用部位和共用设施的收入，按以下方式使用：(一)计入物业服务费；(二)纳入专项维修资金；(4)。第五章双方的权利和义务第十六条甲方的权利和义务(1)审批乙方制定的物业服务方案并监督实施。(二)有权了解物业区域内的物业服务。(3)乙方有权提出建议和督促。(四)检查物业区域内公共部位和设施的收益使用情况。(5)除物业区域内的物业服务外，乙方不得从事其他物业服务。(6)在乙方办理交接前，乙方应提供符合办公要求的物业服务用房，并免费使用。(7)在不影响乙方工作的情况下，负责合同生效前剩余问题的协调、处理和解决。(8)协助乙方做好物业区域内的物业服务工作。(九)按照有关规定支付、使用和更新物业专项维修资金。(十)违反物业服务合同规定，未在物业区域内缴纳物业服务费的，应当督促物业服务费缴纳人缴纳。(xi)。(12)相关法律、法规、规章和管理规约规定的甲方的其他权利和义务。第十七条乙方的权利和义务(一)根据有关法律、法规、规章和本合同的规定，按照物业服务的标准和内容提供物业服务，收取物业服务费、专项服务费。(二)制定物业服务计划，负责编制房屋、附属建筑、设施设备、绿化年度维护计划。(3)告知甲方物业区域内的物业服务情况。(四)可以聘请专业服务企业承担物业区域内的专项服务项目，但不得将区域内的所有物业服务委托给第三方；乙方与选定的专业服务企业签订的合同不得低于本合同的服务标准，并对专业服务企业的服务行为承担连带责任。(5)妥善保管和正确使用该物业的档案，并及时记录相关变更信息。(6)及时将物业区域内与物业服务相关的重大事项告知甲方、业主和物业使用人，并接受甲方、业主和物业使用人的监督。(7)督促甲方、业主和物业使用人纠正甲方、业主和物业使用人违反管理规约的行为。(八)不得擅自占用物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途，不得擅自占用或挖掘物业区域内的道路和场地。确需临时占用或挖掘物业区域内道路和场地的，应按规定办理相关手续，并制定施工方案。开工前，在物业区域进行公示，在施工过程中尽可能减少对正常秩序的影响，及时恢复原状。如遇紧急情况，乙方可出于公共利益考虑提前进行施工，但应在事后进行解释。(9)如该物业区域需要配备其他相关设施和设备，乙方应与甲方协商解决。(十)对自己原因造成的事故负责并负责善后工作。(十一)符合相关乙方每月公布一次物业专项维修资金使用情况(至少每半年一次)。(十二)。(十三)国家法律、法规、规章和管理规约规定的乙方的其他权利和义务。第十八条甲乙双方应积极配合需要进入物业区域的宣传、检查、执法、救援等公共事务。第六章合同限制第十九条物业服务期限物业服务期限为年，从年至年。第二十条合同到期续签如果甲方在本合同期满前决定不聘用乙方，应在期满前3个月书面通知乙方。如果乙方决定不续签合同，应在合同到期前3个月书面通知甲方。双方同意续订合同，并应在合同期满前一天内签订新的物业服务合同。第二十一条收购前处理本合同终止后，在新的物业服务企业接管物业项目之前，乙方应根据甲方的要求暂时继续提供物业服务，一般不超过三个月；双方的权利和义务应根据本合同继续履行。第二十二条不可抗力的终止因不可抗力致使合同无法继续履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部责任免除，其他事宜由甲乙双方依法协商解决。第23条终止后的处理本合同终止后，甲、乙双方共同处理债权债务，包括清算物业服务费及与外方签订的各项协议。甲乙双方应相互配合，做好物业服务的交接和恢复工作。第七章违约责任第二十四条甲方的违约责任如果甲方违反本合同的约定，导致乙方无法完成服务内容，乙方有权要求甲方限期解决。逾期未结算的，乙方可要求甲方支付违约金人民币元；造成损失的，乙方可以要求甲方承担相应的赔偿责任。第二十五条乙方违约责任如果乙方提供的服务不符合本合同约定的标准，甲方有权要求乙方在合理的时间内进行改进。如乙方未能改进，甲方可要求乙方支付人民币元的违约金。给房屋所有人或使用人造成损失的，相关方可要求乙方承担相应的赔偿责任。第二十六条提前终止责任除本合同第六章规定的合同终止外，甲乙双方均不得提前终止本合同，否则无过错方不得要求其支付一万元违约金。造成损失的，无过错方可要求其承担相应的赔偿责任。第二十七条乙方的免责条款在下列情况下，乙方不承担违约责任：(1)由于甲方、业主或物业使用人的原因，乙方的服务不能满足合同要求。(二)因物业共用部位、共用设施设备维修需要，并已提前告知业主和物业用户，造成临时停水、停电、停止使用共用设施设备等损失的。(3)乙方已对供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等非乙方责任的公用设施设备运行中的障碍造成的损失采取应急措施。(4)。第八章突发事件的处理第二十八条突发事件的处理为维护公共利益，在