4G流量产品介绍VIP

流量产品介绍移动互联网业务部,2015年8月,-1-,流量产品概况,流量包产品构架,流量产品现状-前向流量产品,一、4G省内流量包上线,二、3G流量包下线及调整,新的4G省内流量包共5档，包括10元200M、20元500M、30元1G、50元2G、100元5G省内流量包；该流量包对标老3G本地流量包档位资费设置，实现了升网速、降资费,对3G流量包国内、省内、本地包18个做下线处理；对存量用户开通3G流量包升级改造，调整为包含4G计费科目，描述中统一增加“该流量包已升级，可在4G网络下使用此流量包流量”,流量产品现状-前向流量产品,3G流量包,4G流量包,3G通用流量包：订购立即生效，退订次月生效同类产品之间不互斥订购首月功能费一次性扣除，免费资源一次性释放。,下线,4G通用流量包：订购立即生效，退订次月生效同类产品之间互斥订购首月功能费一次性扣除，免费资源一次性释放。,流量产品现状-前向流量产品,4G包月包：适用于3G、4G用户加装。上网卡、时长型3G套餐除外订购立即生效，退订次月生效；6个流量包之间互斥，一个用户只能订购一档；订购首月功能费按天折算，免费资源按天折算一次性释放剩余天数的。,4G加餐包：适用于3G、4G用户加装。上网卡、时长型3G套餐除外订购立即生效，次月自动失效；可支持同一销售品重复订购（短信订购方式除外）订购首月功能费一次性扣除，免费资源一次性全部释放,4G畅聊包：适用于3升4、4G用户加装。订购立即生效，次月自动失效；每个号码限申请一档，不能重复受理。订购首月功能费按天折算，免费资源按天折算一次性释放剩余天数的。,流量产品现状-前向流量产品,4G省内包：适配上网卡、时长型套餐除外的所有套餐订购立即生效，退订次月生效；可支持同一销售品重复订购（短信订购方式除外）订购首月功能费一次性扣除，免费资源一次性释放,按天流量包：根据时间维度的流量包，满足用户短期流量不足需求。如：3天、7天假日包订购立即生效，退订次月生效；可支持同一销售品重复订购（短信订购方式除外）,前向定向流量,流量产品现状-前向定向流量产品,定向包：基于内容计费，制作视频看不停、音乐嗨翻天等大流量消耗的定向流量包,规则：订购立即生效，退订次月生效；可支持同一销售品重复订购（短信订购方式除外）适配c网套餐（上网卡、时长型套餐除外），含234G流量,提醒：3G用户开通要确保开通ccg程控功能,流量产品现状-后向流量产品,通用流量包,国内包8档，省内包5档省内流量，当月有效单用户同规格可多次叠加不支持时长卡和欠费用户,定向流量池,按实际消耗收费仅限指定应用流量池销售价为0.15元/MB，定向流量池最小流量单位为1MB合作方为用户使用指定应用产生的流量付费，对用户免收流量费。,定向流量包,定向流量包简化为3档当月有效，流量不可跨月同规格不可叠加不支持时长卡和欠费用户,流量包使用优先级,4G用户流量抵扣顺序为定向流量包、闲时流量包、赠送省内流量、套餐内省内流量、畅聊流量包、赠送全国流量、套餐内全国流量、4G省内流量包、4G升级流量包、4G流量加餐包、4G流量包月包、季/半年/年包流量，超出后执行套餐外资费3G用户流量抵扣顺序为定向流量包、闲时流量包、赠送省内流量、套餐内省内流量、赠送全国流量、套餐内全国流量、流量加餐包（含4G加餐包）、包月流量包（含4G包月包），流量充值卡、自动靠档和阶梯优惠、超出后执行套餐外资费,流量使用优先级,流量包销售,流量包快捷订购,8月份将在10001下发用户的免费资源提醒短信中，增加一句话引导“为减少您的流量超包费用，回复数字“9”，可快捷选择办理流量包。直接调用短信营业厅出来流量包选择界面。精选了13个通用的4G流量包。,流量产品销售工具流量助手,特点：1、流量产品分类展示，直观清晰2、验证码形式，符合工信部流程3、一键订购，操作方便4、开放式地址链接，分公司线上渠道可直接调用,单位：个,流量产品销售工具爱流量,特点：1、流量活动整合发布，内容丰富，入口便于宣传2、流量团购，特惠商店，用户关注度高3、验证码确认，一键订购，操作方便4、个性化流量提醒、消息弹窗，弥补短信群发被限制的缺口,单位：个,流量产品销售工具销售助手客户端,特点：1、大数据分析，针对每个用户匹配推荐产品2、验证码交互，营业员一键受理，操作便捷3、客户端形式，不受时间地点限制，适合现场活动、集市营销、装维登门、政企客户登门服务4、支持省、市、营业部、厅店四级活动宣传5、使用人员不受工作岗位限制，发展量明细统计，助力全员营销,5月底上线，截止7月底：分公司累计建立系统账号近3000个，客户端使用人员来自于自有及合作厅店营业员、直销员、支局长、装维人员等多种渠道。进行用户流量信息/推荐业务查询2.1万次，进行各类炒店促销活动和产品信息发送近6万条，办理流量包1.1万个。驻马店公司7月单月该渠道流量包销售达到6000个！,流量产品销售工具大数据支撑,1、对分公司全量用户，根据流量使用及变动走势等维度提供目标用户分区、流量产品匹配及营销建议数据。2、为分公司提供视频、音乐、社交、电商、手机炒股等重点流量产品的目标用户数据支撑、产品类型持续更新。3、对分公司个性化数据分析需求支撑：先后对安阳、郑州、驻马店等7个分公司的个性化数据需求提供支撑。4、专用内网FTP通道，各分公司均分配账号，随时可以获取数据。,下阶段工作安排,省公司层面：实现各线上渠道对4G流量包产品的受理功能开发上线“清凉一夏、爱流量特惠季、销售助手积分行动、手机游戏大赛”等系列线上活动，促进客户端用户数、公众账号粉丝数的增