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文档简介
竹山县(浙江)帝豪物业服务有限公司 公司规章制度第一章 总则一、 为了健全公司管理制度,规范日常工作秩序,提高工作效率,加强责任心,以适应公司现代企业制度建立的需要,根据国家相关法律、政策的有关规定,并结合公司实情,特制定本守则。二、 为了加强对物业人员的管理,实现规范化、制度化、条例化,树形象打基础,提高物业管理人的自身素质,提高服务质量,为实现小区依法管理,建设文明小区,特制定本制度。三、 凡本公司员工均需遵守本守则之规定,并在言行举止上更应视其为最高宗旨。第二章 劳动纪律一、 凡公司员工有下列行为之一者,将给予当事人处以每次5元的罚款,以示警告不再违犯:1、 迟到或早退十分钟以内者;2、 酒后上班者(业务应酬除外);3、 私自将亲友带入工作场所者(工作时间谢绝会客,特殊情况必须会客时,须经主管领导批准,并在指定地点会客);4、 上班时间看与工作无关的书籍、报纸、吃零食及睡觉者;5、 上班时间利用公司电脑聊天、玩游戏者;6、 进入工作场所不按规定更换工作服(鞋)者;7、 工作时间打私人电话超过三分钟者;8、 用公司电话打私人电话者;9、 下班后,无加班工作在办公室逗留者。二、 凡有下列行为之一者,将予以重罚:1、 迟到或早退半小时以上者,扣发当天工资;2、 携带危险品或携带公司禁止携带的物品进入公司者,罚款50元;3、 未请假、假满未续或请假未准而擅自离职者,按旷工论处;旷工1天扣3天工资,累计旷工达三天者自动解除劳动合同(请假必须写请假条, 不许别人代请假,特殊情况除外)。4、 一星期迟到或早退累积达到两次以上者,自行到人事部办理离职手续。三、 病假:如遇患急病不能事先请假,请假人在上班时间前亲自打电话向主管领导请假并说明请假时间和理由,经主管领导同意后方可休假,且须待本人上班后当日内持医院证明和经部门领导签字批准的请假条到人力资源部做补办手续,并备案,方视为此次请假有效,否则亦按旷工处理。四、 事假:员工请事假必须考虑自己工作的紧张程度,须提前一天通知主管领导,并写好请假条,主管领导根据工作情况或请假理由有权决定是否批假。经主管领导批准后将请假条交予人力资源部备案后,方可休假。特殊情况除外。五、 员工离职须提前30天交离职报告,在离职报告获得批准之前,须正常上班,同意离职后,须交回公司规定要交还的财物(包括工作服、工作证、工具箱、柜钥匙、有关资料等),未经批准擅自离职者,公司将依据有关制度对其施行经济制裁处罚,若拖欠公司财物不还者,将移交司法机关处置。六、 工作中要服从上司的管理,对上司处理问题意见不服时,可向上一级领导反映,但必须先执行上司的工作安排,完成任务后必须向主管领导回馈完成任务的具体情况。第三章 日常行为规范1、 员工之间应以礼相待,互相合作与谅解,对内应认真工作,爱惜公物,努力提高工作效率,对外应保持业务和职务上的机密,以大局为重,并时刻注意维护公司的利益和声誉;2、 进入公司办公区,提倡员工讲普通话,尽量不使用家乡话;3、 工作时间严禁大声喧哗、吵闹、起哄、甚至打闹,严禁无正当理由串岗或闲聊;4、 对同事不讲粗话、脏话,不使用蔑视和侮辱的语言;5、 不随地吐痰、乱扔果壳、皮核、纸屑、烟蒂等;6、 员工必须爱惜公物,不得破坏公物或私自带离公司,如有损失公物者,必须赔偿并承担相应法律责任;7、 公司发放的作业服,安全帽等物品必须妥善保管使用;8、 员工在公司内拾到财物,必须及时送交公司领导,并由领导处理;9、 员工因工作需要须向上级请示,进办公室前应先敲门,得到允许,方能入内;10、 与公司业务上的客人交谈时,要态度热情,并使用文明礼貌用语(如:您好、请、欢迎您、谢谢、再见等)11、 节约用水用电,不得浪费;12、 员工在业余时间应努力学习,刻苦钻研专业知识,不得做有害于身心健康的事宜。违反以上规定者,由各主管领导按公司相关制度做出处理决定。第四章 人事管理制度一、 雇用与解雇:1、 新进人员经考核后填写试用申请表,试用时间为一个月,期满合格者,方能正式雇用。2、 试用人员如合格,可随时停止试用。3、 试用人员报到时,应于人事部交验下列证件: a:近期免冠照片三张; b:个人档案资料(学历证明、身份证、技术等级证等) c:劳动部门要求具备的其它手续(如:务工许可证等)4、 员工正式雇用,视工作情况与本公司签订劳动合同,以明确双方的权利和义务。合同期限:合同制员工不低于一年,临时工由双方协商确定;5、 所有员工均应接受岗前、岗中培训,在正式合同期内,员工提出辞职申请,须交回培训学习费的60%;6、 合同期满后,视公司需要和本人愿望可续签合同;7、 除公司规定条款外,有下列情形之一者,公司可与其终止合同: a:员工因患病或非工负伤,医疗期满后,不能从事原职的; b:员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的; c:员工因违反国家及公司有关法律和规定应予以辞退或开除时; d:因经营条件变化须裁员时。8、 任何一方如需终止合同,都必须提前三十天提出终止要求,完成移交工作,直接主管同意批准后员工方可离职。员工未提前三十天提出解除合同或有其他擅自离职情形的,公司当员工默认不要未发的工资。二、 福利:1、 法定假日:根据国务院规定,员工每年可享有六天有薪假日(元旦一天、国际劳动节一天,国庆节一天、春节三天)2、 凡在本公司连续工作满三年以上者,每年可享受探亲假15天,工资及旅差费按实际情况予以报销;三、 劳动安全制度:1、 上下班应注意道路交通安全,并遵守交通规则,一旦发生事故应由当事人负责。2、 所有员工须知安全设施、消防设施的安全使用。四、工作时间:1、 本公司员工实行月工作制。2、 特殊岗位需延长工作时间的,根据实际情况进行延长工时。五、工资:公司根据不同部门、不同岗位、不同职位制定薪金等级,并视经营情况和员工工作业绩调整工资。发薪日定于每月20-29日发放上月工资。(如2月20-29日发放1月份工资)违反以上规定由劳资部门决定处理。第五章 环境秩序与卫生制度1、 工作场所环境卫生实行每天一次小清扫,周末一次大清扫(按班组轮流),做到卫生不留死角,桌椅摆放整齐划一;2、 公司内道路、楼梯、护栏、走廊应保持清洁干净,不得堆放垃圾,如需暂堆放时须征得主管领导同意;3、 各办公室的工作、生活垃圾应倒入指定的地点;4、 公司各部门、办公室应保持整洁干净,定期清扫;5、 工作大厅的地毯要定期清洗(每周一次);6、 洗手间要做到每天清洗,保持干净无异味;7、 工作场所的一切设备下班前必须清理干净,不留死
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