财务的未来―从电算化到智能化

财务的未来从电算化到智能化 【摘要】经济环境的变化和科技的进步总是不断在驱动管理模式的变革，同时，管理模式的变革也往往伴随经济环境的变化和科技的发展而发生。计算机已经出现近一个世纪了，依然有不少企业没有电算化。而自动化，智能化更是遥不可及的事情。我们既要考虑技术的进步，也要考虑历史的进程。人工智能的开发尚且在路上，普及不是几年的事情。不要对技术恐慌和抵触，这是反智思维。技术进步意味着你应该在学习会计之外学习些别的新东西。 【关键词】会计 财务未来 智能化 一、从电算化到智能化的发展 自2017年8月开始，国内管理会计龙头企业北京元年科技首次对智能财务的框架进行了完整诠释，并发布了其全新的智能财务策略和智能财务软件平台，这意味着以标准化流程为特征的财务模式走到了变革的拐点，智能财务时代己正式到来。智能财务主要表现为以数据发现、智能决策和智能行动为核心的智能管理系统，可以帮助决策层进行智能判断、策略生成和策略选择。在智能财务阶段，信息系统己经不仅仅可以进行数据收集、数据加工和数据展现，基于机器的深度学习能力，系统可以直接代替管理者进行智能决策。举例来说，当管理者需要就产品结构调整进行规划时，他不再需要自己调出相关数据加以分析，系统可以快速准确地对不同产品在现有和模拟产量和销量下的利润进行计算，并基于计算结果做出判断并给出结果。基于对技术进步和行业发展的研判，完整的智能财务体系包含三大层级，分别为基础层即业财深度一体化的智能财务共享平台，核心层即基于商业智能（BI）的管理会计平台和深化层即基于人工智能（AI）的智能财务平台。前两个层级通过具体的软件产品实现，AI财务智能的应用则是逐渐渗透、逐渐深化的过程。 二、财务智能化的未来 人工智能己经是如今最热门的话题，凡是挂着人工智能光环的故事无不引入关注，这其中大多数都和机器人有关。可是，首先要强调，不是每一个机器人，都称得上是人工智能。例如不久前，四大会计师事务所之一的德勤推出的“德勤财务机器人”就引起了很多关注。一时间也引发了这样的讨论：第一，现阶段，机器人对人类工作的取代极限在哪里？第二，从财务的角度看，财务机器人，与如今公认的趋势，财务智能化之间到底有何联系？德勤的这一“财务机器人”到底能不能代表财务智能化的未来？实际上，无论是财务机器人，还是财务智能云服务，都指向了一个共同的方向，当财务遇上科技。我们知道，财务的工作要面对企业众多的流程以及庞大而复杂的数据，在给财务职能部门提出挑战的同时，也为企业提供了分析业务的重要机会。在这场数据革命当中，具备预测功能更强大的分析工具正在不断地推陈出新。 科技带给财务的改变，首先可以让人类从大量重复和标准化的工作中解脱出来。正如用友网络高级专家、财务云产品总监任晓慧所说，“财务工作的大纲是会计准则，其实这就等于有了一个统一的标准，之后再与行业的业务流程做匹配，所以相对来说标准化的程度更高一些。”正是这种标准化的流程，让财务机器人的应用成为了可能。比如，毕马威在去年3月宣布拟将IBM的Watson认知计算应用到其审计服务中，让其能够分析更多的数据，从而能够更加深入地了解客户的财务和业务运营状况。 那么，第二种就是财务智能云服务。这是建立在云计算、大数据、人工智能等新技术基础上并结合企业互联网模式下的财务转型升级与创新发展的实践而产生的新形态，通过大数据技术，进行建模与分析，利用人工智能的技术，来优化财务流程提高效率。而云服?眨?则能够让这些基于财务的服务云化，以更为便利的方式被企业获取和使用。以用友云为例，早在2015年，用友就有公有云模式运行的财务云管理平台，而在今年”用友云“整体上线运营。作为其中财务领域的组成部分，用友财务云提供多款智能云服务，为企业财务转型赋能，来帮助企业打造高效规范的财务管理流程，提高效率，降低成本，控制风险，从而有效促进企业财务转型。 同样在我看来，RPA财务机器人也很难称之为真正的人工智能，我们知道人工智能有两个重要的因素，第一是数据，第二是算法。那么，真正符合人工智能标准的智能财务也必然由这两点出发。智能化财务的应用场景，需要结合云计算、大数据、移动、人工智能等相关的技术充分运用到财务的场景中，同时企业互联网模式下企业原有的流程本身也会发生变革，这两者的结合都将会使得财务变得更加高效简洁、自动化、智能化。这是财务智能化应用的未来。相比RPA财务机器人流程自动化而言，财务智能化在三个方面值得我们进一步思考。 第一，服务。因为财务要服务全员，怎么能提供更好的服务呢？财务智能化，要求通过智能交互，自然语言交互，给非财务人员提供很好的应用。例如业务部门的领导可以使用财务智能助手，用语音以及自然语言交互的方式来查询收入的数据，而不用去了解专业复杂的财务数据结构与功能。这就是这一种财务服务化的表现。 第二，支持决策。以用友财务云为例，它可以提供智能分析，智能推荐的能力，例如基于云上大数据，用户所处行业最佳的会计实践，智能的财务云，都可以通过算法来进行推荐，以最佳行业标准来进行处理。这不仅是取代人力，而且超越人力，真正让人工智能成为了财务流程的“外脑”。 第三，重塑企业财务流程。任晓慧举了一个很鲜活的案例，比如中国企业最多见的报销流程，智能财务意味着可以打通财务流程，例如使用滴滴打车出行，员工可以不需要自行支付，只要符合要求的公务出行，都可以不需要报销直接在财务流程中打通，这等于实现了零报销，零垫付。对现有的财务流程产生了极大的改进。 而反观RPA机器人，在报销环节，只能外挂在现有流程中，帮助财务做一些审核的工作。由此可见，智能财务对很多企业流程都是有重塑价值的。 三、结论 近年来，大数据、云计算、移动互联、智能技术等的迅猛发展，对财务工作带来了巨大的影响和挑战。一方面，随着传统商业模式不断被颠覆，层出不穷的创新型商业模式给企业财务管理模式提出了新的要求。另一方面