员工手册-2009版

员工手册,李柳音200904,务实团队诚信创新速度阳光开放信任合作以人为本技术领先客户至上共同发展,联合互动品牌经营技术融合服务集成不只是一个参与者，而是努力成为行业内的领跑者,我们的商业策略,我们的目标,我们的企业精神,我们的企业文化,我们的经营理念,我们的信念我们都是废寝忘食的工作狂我们都是异想天开的梦想家我们都是积极向上的乐天派我们都是脚踏实地的实干家,第一章员工聘用第二章工作地点、考勤及工作范围第三章薪资，奖金和津贴第四章假期第五章福利第六章劳动关系的终止第七章培训与发展第八章员工绩效考核第九章日常行为规范第十章编后述,第一章员工聘用,原则：择优选取录取：市级以上医院职前体检合法的就业身份入职：完整的个人资料签订劳动合同：期限3年，试用期6个月，包含在劳动合同期限内；,第二章工作地点、考勤及工作范围,工作地点:公司指定考勤：上班时间：周一到周五：9：00-12：0013：00-18：00；午餐休息时间中午12：00到下午13：00加班：须填写加班申请单，可获用餐补贴工作时间外出：前台登记工作范围：根据工作需要制定,第三章薪资奖金和津贴,薪资保密:员工不得以任何方式告诉他人有关薪资的情况，违反此规定的员工将受到相应的警告处分，情节严重或因此造成不良后果者将导致解除劳动合同。薪资：基本薪资保密费绩效考核工资周期：每月131日员工如对本人薪资有任何疑问，可直接向人力行政部咨询加班工资：公司安排调休，不能调休的根据部门主管审批通过的加班单计发加班工资。节假日加班根据国家规定执行。,第四章假期-1,法定假：元旦1天，1月1日；春节3天，农历除夕、正月初一、初二；国际劳动节1天，5月1日；国庆节3天，10月1日、2日、3日；清明节1天，农历清明当天；端午节1天，农历端午当日；中秋节1天，农历中秋当日；公司假日：三八妇女节0.5天仅限女性员工青年节0.5天上述假期如遇到双休日不补休。,第四章假期-2,年假：工作满1年后的下月起员工可享受年假福利。计算方法：（当年度在本单位剩余日历天数/365天）*职工本人本年度全年应当享受的年休假天数。年休假换算截止日为每年12月31日。工作时间满1-10年，年休假5天；满10年不满20年，年休假10天；满20年，年休假15天；例：小王2008-7-20入职.从2009年7月21日起可享受年假；2009年可享受的假期天数为：163/365*5=2.23。即可休假天数为2天；不享受年假情形参照职工带薪年休假条例执行。,第四章假期-3,生理假：在不影响正常工作情况下，女性员工每月可享受1天生理假。病假：当日上午10：00前致电所属部门主管请假病假按当月工资的日平均工资的60%发放需要提供市医保定点医院出具的病假证明婚假：3天符合晚婚条件者则可享受15天的婚假，遇节假日不顺延；在领取结婚证明书后半年内一次使用享受；申请婚假，应提前一个月提出，提供结婚证明书复印件给人力行政部；男年满25周岁、女年满23周岁的初婚为晚婚,第四章假期-4,产假及哺乳假：公司将按国家有关规定处理；丧假：直系亲属：3天(包括父母、配偶、子女)；非直系亲属：1天(岳父母、公婆、兄弟、姐妹、祖父母、外祖父母)；事假：无薪;原则上员工若有年休假的，不应使用无薪假期；带薪考试假期:参加和岗位直接有关之专业考试可申请带薪考试假期；申请考试假期时须出示准考证，公司有权决定是否批假。,第五章福利,自入职当月起享受国家规定之福利；公司其他：全员活动；考试假期；女性员工生理假；,第六章劳动关系的终止,根据相关法律执行。,第七章培训与发展,公司鼓励员工不断进修以提高工作效率，同时也为将来接受更高任务做好准备，公司将建立完善的培训体系，给员工最大的支持和机会，令员工的个人能力得到最高发挥，事业能不断发展。,第八章员工绩效考核,实行月绩效考核制；2009年工资的10根据考核得分计算；(具体实施日期根据考核制度执行),第九章日常行为规范-1,尊敬师长，孝敬父母。不在公司办公区域内吸烟烟。不在办公时间内闲聊、做与工作无关的事。不边走边吃东西。不说脏话。上班时间外出有登记有外出事由说明。女性不穿无袖、露背、低胸装，拖鞋；男士不穿无领无袖装、拖鞋。公司内办公、外出维护机器配挂员工牌。上班考勤后员工不外出购买早餐。非用餐时间不在办公区域用餐或外出就餐。用餐时间在公司内部用餐的需至指定地点用餐。,第九章日常行为规范-2,公司内电脑、上班时间不得上与工作无关网站、下载与工作无关文件或其他内容。坚决执行5S准则（整理SEIRI整顿SEITON清扫SEISO清洁SEIKETSU修养SHITSUKE）。爱护公司财物。,第九章日常行为规范-违反纪律处理程序,类别：口头警告、书面警告，严重的将被直接解除劳动合同口头警告包含(但不仅限于)以下行为：-在工作时间内串岗、离岗而影响正常工作秩序，情节较轻的；-在工作时间内干私活或做与工作不相关的事情而影响正常工作，或在下班时间利用公司设施干私活的；-工作效率低下，态度消极，完不成工作任务的；-无故不参加公司组织的培训的：-一个月内3次以上无故迟到或早退的。-违反公司行为准则的。,第九章日常行为规范-违反纪律处理程序,书面警告包含(但不仅限于)以下行为：受到口头警告后再次违反公司制度或违反多项公司制度，在征求其直接主管或经理的意见后，给予书面警告。书面警告由员工签字认可，若员工拒绝签字，两个以上见证人签字确认也同样有效。书面警告的副本将存入该员工的个人档案。如果员工认为处罚不当拒绝签字认可，须提供充足的事实及证据以证明，或向公司所在地劳动部门提出申请劳动仲裁。如有以下(但不仅限于)违纪行为的，可直接给予书面警告：(1)因个人原因被客户投诉并经查实确有过失的；(2)不服从主管的管理和合理的工作安排，经教育不改的；(3)对违章违纪行为故意隐瞒或不配合公司调查的；(4)旷工一次。,第九章日常行为规范-违反纪律处理程序,罚款(但不仅限于)以下行为：员工违反本手册相关规定的将直接在员工当月的绩效考核中予以体现及落实。并予以通报批评，因违反日常行为规范，导致发生重大事故的，公司有权当月发放最低工资及960元。,第九章日常行为规范-违反纪律处理程序,解除劳动合同-1员工严重违反公司制度或被二次书面警告，将直接导致解除劳动合同。以下(但不限于)情况属于严重违反公司制度之行为，可直接解除劳动合同：(1)连续旷工3天或一个月内累计旷工6次；(2)应聘时提供了虚假个人信息资料的；(个人信息主要指：应聘登记表记录内容、工作经历、学历情况、现有收入、离职情况等)(3任何形式的偷窃或泄露公司要求保密的信息的，如客户资料、薪酬信息、内部文件等；(4)违反公司行为准则的；,第九章日常行为规范-违反纪律处理程序,解除劳动合同-2(5)末完成规定录用流程，擅自通知候选人上岗或以公司名义录用员工，导致公司蒙受损失的；(6)末完成规定各类审批流程，擅自通知员工加薪、转正、晋升、培训、发放补贴，导致公司蒙受损失的；(7)严重失职、违规操作、浪费公司资源及故意损坏公司设备等行为，致使公司或员工遭受换失/损害，价值为人民币5000元及以上的。(8)获经书面警告后重范者；,第九章日常行为规范-违反纪律处理程序,异常事故包括偷窃、诈欺利益冲突、回扣或其他非法或未经授权盗用公司或顾客资产、非正当使用公司资讯或损害公司信誉。根据惯例，信诺集团将积极寻求法律途径追诉异常事故主导者。,第九章日常行为规范-违反纪律处理程序,投诉程序步骤1尽快与直接主管沟通，沟通末果，与工会和人力行政部联系。步骤2工会和人力行政部事实调查，双方当事人进行沟通，寻求最佳解决方案。步骤3沟通，取得意见，双方