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文档简介
2-1-1质量检查阶段的突出特征如下“三权分立”,后验前瞻性以人为本的综合管理答案:2-1-2统计质量控制步骤全面推进事后检查事后检查转向预防。统计方法全面普及。专职检查人员的地位变得更加重要答案:2-1-3全面质量管理阶段实施全面质量管理遵循的原则之一是强调后验抽样检查检查人员的作用,广泛使用系统分析的概念答案:对2-1-4质量定义理解的正确解释是广泛的质量包括工作质量,满足法律法规要求是提高质量市场的核心。隐式需求不是质量研究的对象。明确的要求是供需双方合同中规定的内容答案:2-1-5了解质量定义中错误的说明广义质量包括工作质量狭义质量一般指产品和服务质量。隐式需求也是质量研究的对象。明确要求是供需双方合同中规定的内容答案:2-1-6质量方针是最高管理部制定质量部颁布办公室制定经营者代表公布答案:2-1-7质量方针是有组织的质量目标质量目标质量计划质量控制要求答案:2-1-8质量管理加强操作技能和活动检查满足质量要求提供信任提高满足企业要求的能力答案:2-1-9质量保证的核心是提供加强控制手段检查提供信任持续改进答案:2-1-10品质改善方向隐秘工厂挑战质量检查挑战质量缺陷质量事故答案:2-2-11控制度的第一个提议者是朱兰张公许休心端午兄弟答案:2-1-12控制图的第一个提议者是朱兰张公许休心端午兄弟答案:2-2-13不属于“QC 7工具”。帕累托相关度直方图考试计划方法答案:PDCA回路不正确的2-2-14说法是如果剩下的问题不允许的话,步骤8循环大环集小环可以具体化答案:PPDCA周期的说明无效:2-2-15排水问题可以体现在下一个循环 8个阶段。循环升序大环套小环答案:2-2-16PDCA周期检验处理计划实施计划检验处理检验实施计划处理计划检查和实施处理答案:2-2-17在生产岗位从事各种劳动的工人以企业的方针目标和现场问题为中心,以提高质量、减少消费、提高效率和人的素质为目的组织使用质量经营理论和方法进行活动的团队作业车间组行政组“QC”组学习组答案:2-2-18“QC”组的活动目的是解决实际问题进行科学研究加强组织纪律加强领导答案:2-2-19“QC”组的活动自主性自愿结合,自主管理自主活动程序自主活动目的自主奖惩的确定答案:2-2-20“QC”组结果审查标准的两个组成部分自主审查和领导评价现场审查和发表审查专家审查和领导审查自我审查和当前审查答案:带头开发2-2-21六西格玛管理的是 GM 海尔集团摩托罗拉丰田汽车答案:6西格玛管理的意义2-2-22最恰当的说法是管理标准偏差是六西格玛管理体系理论和实践方法质量零缺陷和QC组同构的活动形式答案:推进2-2-23六西格玛模型引入的改进流程是PDCADMAICPDPCFEMA答案:宣传2-2-24六西格玛模式需要企业从上到下推进。朝任意方向推进。从下向上推进。从中间向两边推进答案:推进2-2-25六西格玛模式的过程是定义、分析、控制、测量、改进计划、实施、检查、处置计划、测量、改进、控制定义、测量、分析、改进、控制答案:2-2-26良好绩效的特点之一是强调产品本身的质量重视管理结果重视流程适宜强调服务质量答案:2-2-27由良好绩效准则组成的品类包括4个5个6个7个答案:2-3-28中国名牌产品标题的有效期是2年3年4年5年答案:2-3-29中国知名品牌产品标题的发证部门国务院国家标准委员会国家认证认可监督委员会国家质量检查总局答案:2-3-30名牌产品消费者公认的、以产品高质量为基础的广告宣传制作的永久消费者协会推荐答案:2-3-31省名牌产品的物理质量至少要达到。国际同类产品高级水平国内同类产品高级水平省内同类产品高级水平销售地区内同类产品高级水平答案:2-3-32奢侈品产品评价项目的主体是政府企业社会中介组织消费者答案:2-3-33出口企业地理标志产品保护申请表质量技术监督部出入境检验检疫部人民政府提出了消费者协会答案:2-3-34申请保护区域地理标志产品质量技术监督部出入境检验检疫部人民政府提出了消费者协会答案:2-3-35地理标志产品的发布审批机关地区质量技术监督部门地区出入境检验检疫部门国家质量检验局中国消费者协会答案:如果您停止使用2-3-36地理标记没有按照相应的标准和管理规范组织生产一年来没有对受保护的地理标志产品使用专用标志;没有每年向当地主管部门发布检查报告;没有每年向消费者协会提交产品在特定地区生产的证明答案:2-3-37宣布质量兴市的官方文件下阳具地方质量技术监督局市质量技术监督局地方人民政府市人民政府答案:2-4-38第三方书面证明以满足产品、流程或服务要求的过程包括确认认证注册确认回答: 2-4-39关于产品、流程或服务满足规定要求的程度的系统检查和验证活动包括适宜性评价认证方案TBT协议SPS协议回答: 2-4-40权威机构(或法律或政府机构合法授权的机构)正式授权执行特定任务的机构或个人的程序承认认证注册申报回答: 2-4-41认证机构社会中介机构权力机关权威机构政府部门答案:2-4-42适宜性评估承认认证TBT协议SPS协议回答: 2-4-43质量管理体系认证的标准是iso 90033302008iso 900136012008iso 900336032008iso 90033306008案例a: 2-4-44属于8项原则的内容过程方法预防主要以基于标准的检查为手段答案:2-4-45ISO14001是质量管理体系认证标准环境管理体系认证标准安全认证标准食品认证标准答案:2-4-46 OHSAS 18001 (GB/t 280001)质量管理系统认证标准环境管理系统认证标准职业健康安全管理系统认证标准食品安全管理系统认证标准答案:2-4-47食品安全相关认证标准OHSAS 18001iso 14001iso 900136013HACCP认证答案:2-4-48 3C认证资格证书电子产品认证电气产品认证中国强制认证答案:2-4-49实验室批准为强制强制与自愿相结合,自愿在我国实施答案:2-4-50实验室识别的准则是iso 90033302008isoso/iec 1702533520005iso/iec 170033600
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