组织行为学复习题

组织行为学试题库一、单项选择题1 .管理方格理论根据()领导人对人的关心度和对工作的关心度，构成了八十一种不同的指导方式。a .黑色和穆顿b .黑色和反射器c .俄亥俄州立大学研究员d .密歇根大学研究员2 .管理方格理论是根据领导人对人的关心度和对工作的关心度而不同的指导方式，(1，9 )属于哪种类型？ （）a .贫弱(虚弱)型领导b .任务型领导c .乡村俱乐部型领袖d .团队型领袖3 .管理方格理论是根据领导人对人的关心度和对工作的关心度而不同的指导方式，(9，1 )属于哪种类型？ （）a .贫弱(虚弱)型领导b .任务型领导c .乡村俱乐部型领袖d .团队型领袖4 .动态状况指导理论也称为指导生命周期理论，提出的是()a .赫西和布兰查德b .乔治里奥c .罗伯特豪斯d .阿罗和布兰查德5 .一方或双方经历潜在冲突引起的紧张和不安，出现行动动向的，进入冲突的()阶段。a .潜伏期b .感受期c .感受期d .行为期6 .根据()可将集团分为正式集团和非正式集团。a .组成小组的原则和方式b .根据小组规模的大小c .根据所研究小组的范围d .小组的组织方式7.()团队，其职责范围是：控制工作节奏，决定工作任务，安排工作休息。a .问题解决型小组b .自我管理型小组c .多功能型小组d .高效型小组8 .在高性能团队中，成员们乐于接受他们的新想法，也乐于接受他们扮演的角色()a .创造者-创新者b .探险者-倡导者c .推广人员-组织者d .评估人员-开发人员9 .在高表演团队中，成员是好听众，不想把自己的意见强加于人，扮演着什么样的角色呢()a .支持者-维护者b .控制者-审计者c .报告者-提案者d .联系人10 .下列哪组决策法决策速度较低()a .交互组合法b .思想风暴法c .名义组合法d .戴尔菲法11 .下列哪种群体决策法处于社会压力的中度()a互动集团法b头脑风暴法c名义集团法d .德尔斐法12 .组织变革从()的角度分为适应性变革、创新性变革、过激性变革。a变革的激烈性b从组织内部改变结构c从组织内部改变工作关系，d从变革的规模13 .组织变革从()的角度分为结构变革、人员变革、技术变革。从a变革的激烈性b转变组织内部的结构和工作关系c转型的有效性从d转型的规模14.()变革对员工的影响小，潜在阻力小。a适应性转型b创新性转型c技术转型d激进性转型15 .结构惰性、有限变革兴趣、集体惰性、专业知识威胁、对现有权力关系和资源分配的威胁是对组织变革的抵抗a个体电阻b群体电阻c组织电阻d内阻16 .习惯、安全感、经济因素、对未知的恐惧、选择性信息加工是组织变革的阻力。a个体电阻b群体电阻c组织电阻d内阻17 .成功的组织变革必须遵循解冻、变革、再冻结三个阶段，该模型属于()a .利文的三阶段模型b .科特的八阶段模型c .行动研究模式d .组织发展模式18.()阶段的主要任务是从各方面加强新形势，稳定存在变革阶段的成果。a解冻阶段b变革阶段c再冻结阶段d再解冻阶段19 .可知团队为自己的组织变革决定合理、明确、简单、激动人心的设想和相关战略是在()阶段。a加强紧迫感b .变革愿景c .有效沟通愿景d .巩固变革成果20 .在正式交流的网络图中，()结构更加重视成员满意度。a .轮式结构B .Y式结构c .链式结构d .全通道式结构21 .在正式交流的网络图中，()结构更加重视信息的准确性。a .轮式结构B.Y式结构c .链式结构d .圆周式结构22 .组织文化是组织心理和组织潜意识，这一观点是谁提出的？ （）阿肯尼迪霍夫斯汀c外套d迪亚23 .组织文化是由谁提出价值观、英雄人物、习俗意识、文化网络及其企业环境凝聚的观点？ （）a .罗斯福b .霍夫斯塔特c .球场d .迪亚和肯尼迪24 .领导-成员交换理论是()提出的吗？a .乔治奥里奥b .霍夫斯塔特c .球场d .迪亚和肯尼迪你认为成员之间的相互依存是团体的本质特征吗？a .雷温b .迈耶顿波特d .阿克罗夫26 .可根据组成小组的原则和方式将小组分为()a正式组和非正式组b .命令组和任务组c .任务组和利益组d .利益组和友谊组27.()不仅是组织内的同一部门，有可能超越了直接的命令关系吗？a .任务型组b利益型组c友谊型组d命令型组28在学校里，在讨论对违反纪律的处理意见时，总是需要教务处、学生处、保卫处、学生处之间的协调，他们构成了一个()吗？a .任务型组b利益型组c友谊型组d命令型组二、多项选择问题1 .以下哪个是权利理论()a .费德勒权变模型b .情况指导理论c .途径-目标理论d .领导-成员交换理论e .领导网格理论2 .根目标理论有以下()领导和风格：a .领导型领导b .支持型领导c .参与型领导d .成就型领导者e .关心型领导者3 .冲突过程分为()的几个阶段。a .潜伏期b .感受期c .感受期d .行为期e .事后4 .以下哪个是谈判过程()a .筹备和计划b .基本规则c .说明和讨论的决定d .谈判和解决问题e .结束和实施5 .组织文化的主要表现形式主要是()a .故事b .礼仪和仪式c .组织气氛d .物质象征e .语言6 .小组决策技术主要有以下哪一项()a .头脑风暴法b .名义集团法c .德尔斐法d .电子会议e .专家咨询法7 .下列哪组决策法决策速度中等()a .交互组合法b .思想风暴法c .名义组合法d .戴尔法e .电子会议法8 .社会压力低的是下面哪个组的决策法()a .交互组合法b .思想风暴法c名义组合法d德尔菲法e电子会议法9 .由于组织变革的激烈程度，组织变革可分为以下哪种类型()a适应性转型b创新性转型c技术转型d激进变革e结构性变革10 .从组织内部有计划地变革结构和工作关系等角度出发，组织变革分为以下哪种类型()a结构转型b人转型c技术转型d适应性转型e激进转型11 .组织变革的组织阻力包括()a结构惰性b有限的变革关注c组惰性d对专业知识的威胁e已经是对权力关系和资源分配的威胁12 .组织变革的个人抵抗包括()a习惯b安心感c经济要素d未知的恐惧e选择性信息加工13 .组织变革的模式主要包括()a .利温的三阶段模型b考特的八阶段模型c .行为研究模型d .组织发展模式e .双因素模式14 .在利温的三阶段模型中，要重新冻结必须建立以下机制()a支持机构b奖励机构c评价机构d训练机构e惩罚机构15 .行动研究模型包括()阶段a诊断阶段b分析阶段c反馈阶段d行为阶段e评估阶段16 .有组织变革常用的组织发展干预技术()a敏感性训练b调查反馈c过程咨询d团体建设e价值探索17 .信息的传播包括()要素来自媒体d消息的接收者e的反馈，其中传递了a消息的发送者b消息的内容c18 .有效的沟通主要是()a对信任和准确性的认识b相互交流的意愿c重视高级管理者的接受d自下而上交流的e员工的工作成绩19、下列哪些团体多见于正式组织？a命令型b利润型c任务型d友谊型20 .下列哪一组在非正式组织中比较常见？a利润型b命令型c友谊型d任务型21 .集体发展经历了那几个阶段？a形成b振荡c规范化d中止任务e三、名词解释1 .领导人2 .权利变更理论3 .非正式群体4 .正式群体5 .组织文化6 .效率群体7 .群体思维8 .群体转移9 .头脑风暴法10 .戴尔菲法11 .电子会议法12 .组织变革13 .行动研究模式14 .组织发展15 .敏感性训练16 .沟通17 .正式沟通四、简要解答1 .领导和管理的区别。2 .如何区分领导和非领导的特质？3 .为什么费德勒的模式可以衡量领导能力？4 .冲突有什么积极作用？5 .分配谈判和综合谈判有什么区别？6 .阐述阻碍有效谈判的因素7 .影响群体之间关系的因素8 .比较小组与小组的异同。9 .组织文化的特性10 .组织文化的作用总是积极的吗？11 .如何有效地变革组织文化？12 .高效团队的特点13 .简述自我管理型团队14 .简述小组决策的优缺点15 .比较小组决策和个人决策16 .简述群体思维对群体决策质量的影响17 .集体搬迁造成的原因18 .简述组织变革的动因。19 .如何理解雷温和球场模式的异同。20 .简述球场的八阶段模型。21 .行动研究的主要优点。22 .非语言交流的重要性。23 .描述交流过程并指出其重要因素。24 .完整的沟通进程包括哪些部分。25 .简述有效沟通的障碍。26 .改进沟通的方法。27、小组的特点是什么？组织行为学答复：一、单项选择题1-5cb AC6- 10 abb DCD 11-15 cabac 16-20 aacc e21-25 CBA AAA 26-30a AAA二、多项选择问题1.ABCD2. ABCD3. abcde4. abcde5a bde6. ABCD7. ABC8. bde9. Abd10.abc11.abcde 12.abcde 13.abcde 14.abcde 15.abcde 16.abcde 17.abcde 18.abcde 19.ac20.AC三、名词解释1 .领导：影响人，引导和调动实现某一特定目标的过程。2、领导变化理论是考虑情况因素和领导的影响，不仅要考虑领导个人因素，还要找出适应环境变化的领导模式。3 .非正式小组是组织没有正式规定的小组。 由于某些原因而自愿形成的非正式组织并非由组织组成的，但它对组织产生了极其重要的影响。4 .正式群体由组织正式文件明确规定，群体成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确的职责分工。 例如工厂单位、班组、课、学校教室、行政部门、班等都是正式组。5 .组织文化：组织在长期生存和发展中形成的、组织多成员共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范的总和。6 .高效团队：管理人员要形成有效团队，团队成员人数必须控制在12人以内。7 .群体思维：群体成员倾向于实现群体思想上的一致性，过于重视群体的统一和团结，从而影响决策质量。8 .小组决策使小组成员的观点向更极端的方向转移。 群体决策往往容易转向风险方向。9 .头脑风暴法：在典型头脑风暴法的讨论中，往往需要612人围桌而坐，提出主持人应解决的问题，鼓励小组成员创造性思维，提出尽可能多解决问题的各种新颖方案。10 .德尔菲法：又称专家意见法。 这是通过重复通信来解决问题的方法。11 .电子会议法：这是较新群体决策的力量。 因为是集团决策与计算机网络技术的结合，所以被称为电子会议法。 其具体的操作方法是，参加者坐在与网络相连的计算机终端的前面，在计算机画面上看问题，用计算机传达自己的意见，从而任何人的意见都显示在他人的计算机画面上。12 .组织变革：组织根据外部环境和内部条件的变化，积极、有目的地进行自我修正、变化和创新的活动和过