企业战略管理(ppt 94页).ppt

2020/6/6,崔生祥,1,企业战略管理,崔生祥教授全国优秀教师.大师讲课.doc.我的简历.doc战略管理教学进度表（36）.doc电话:1390100875788562130(H),2020/6/6,崔生祥,2,企业的生命周期,孕育期,青春期,学步期,婴儿期,创业空想,官僚化早期,贵族期,稳定期,盛年期,死亡,官僚期,企业婴儿夭折,创业者陷阱或家族陷阱,壮志未酬的企业家,未老先衰,成长阶段,老化阶段,2020/6/6,崔生祥,3,企业生命周期中的危机,领导权危机(CrisisofLEADERSHIP)指导推动企业发展(DIRECTION)自治权危机(CrisisofAUTONOMY)授权推动企业发展(DELEGATION)控制权危机(CrisisofCONTROL)协调推动企业发展(CO-ORDINATION)官僚作风危机(CrisisofREDTAPE)配合推动企业发展(COLLABORATION)其他危机.企业风险的规避与防范(2小时).ppt,2020/6/6,崔生祥,4,企业的五类风险,现金流风险巨人集团、金正VCD1996年大楼一期工程尚未完工，4000万楼花就成为巨人财务危机的导火索；而资金匮乏导致现金流的中断也直接引发了金正的“死亡”。企业报表的演化过程、现金为王。,2020/6/6,崔生祥,5,企业的五类风险,诚信风险安然、欧典、南京冠生园2001年12月，资产规模达498亿美元的安然公司申请破产，其根本原因就在于诚信出了问题。（经常性支出与资本性支出）而欧典和冠生园的问题也同样如此。欧典的失败不在于产品质量的不好，而是“企业失去了诚信”。冠生园对“黑心”月饼的拒不承认，最终也是因为失去“诚信”而导致了企业的破产。,2020/6/6,崔生祥,6,企业的五类风险,质量风险三株、秦池、三菱帕杰罗三株的倒闭源于1998年的那场人命官司；而秦池的失败也在于产量急剧扩张后对产品质量的忽视。而三菱的“召回”制度以及消费者对国际品牌的信任和好感，最终使得三菱渡过了难关！,2020/6/6,崔生祥,7,企业的五类风险,文化风险嘉娜宝2005年2月，嘉娜宝的员工向多家媒体“报料”，指责日本总部对员工的不尊重，竟然在他们不在场的情况下撬开他们的文件橱柜和抽屉。紧接着，日籍员工开始流失，日本派驻的负责人先后换了三任，中国市场受到重创！直到2006年3月，被花王收购，并将嘉娜宝更名为“佳丽宝”后，情况才有所好转。这场风波究其原因还在于“文化”上的差异。文化差异造成的积怨一旦爆发，千里之堤将毁于“蚁穴”，而这，平时是看不出来的。,2020/6/6,崔生祥,8,企业的五类风险,代理人风险中航油、巴林银行、国储铜危机公司治理、委托代理中的“内部人控制”问题信息不对称、权责不对等、激励约束不相容有200多年历史的巴林银行可以因为一个小小的业务员里森而毁于一旦。银行倒闭的当天，期货债券高达86000万英镑，而银行的全部资金只有47000英镑。国储铜的刘其兵与中航油的陈久霖与里森也有着异曲同工之妙！看看里森自己是怎么讲的吧：有一群人可以揭穿并阻止我的把戏，但他们没有这样做。我不知道他们的疏忽和罪犯之间的疏忽又什么区别！,2020/6/6,崔生祥,9,什么是战略？战略对企业意味着什么？,有资料统计，我国的民营企业平均存活率不到5年。企业在经营中面临着太多的风险。企业的风险和机会犹如一对孪生的兄弟，有机会就有风险，有风险就有机会；没有无机会的风险，也没有无风险的机会。善于经营的企业是抓住机会，避开风险；而不善于经营的企业则是丢掉机会，频临风险。这就是成功企业与失败企业的差异。,2020/6/6,崔生祥,10,什么是战略？战略对企业意味着什么？,改革开放以来，有太多企业成败的教训：太阳神落山、飞龙折翅、巨人倒下、首富首骗、三株枯萎、秦池醉倒、爱多生病、亚西亚沉沦、赢海威换将-风险防范与规避，战略管理成为企业必须要考虑的重要课题。从猎人进山打猎获取的“战略”启示。然而，战略的要义却不仅于此。,2020/6/6,崔生祥,11,决策支持,核心,子流程,业务活动,作业规程,作业任务/步骤,战略管理,支援,协调,正确的做事,战略层,业务层,作业执行层,模型,现实,归零思考流程的层次结构,做正确的事,2020/6/6,崔生祥,12,企业管理的木桶现象短板决定木桶装水的多少模板之间的紧密程度决定装水的效率而决定用木桶装水则是战略问题,什么是战略？战略对企业意味着什么？,2020/6/6,崔生祥,13,战略解决企业资源配置的方向问题,管理解决的是资源的配置效率和合理性问题,什么是战略？战略对企业意味着什么？,2020/6/6,崔生祥,14,第一章企业战略管理导论,第一节企业战略的基本概念第二节企业的使命和战略目标第三节企业战略管理,2020/6/6,崔生祥,15,第一节企业战略的基本概念,一、企业战略的含义二、企业战略的特征三、企业战略的构成要素四、企业战略的层次五、企业战略标准,2020/6/6,崔生祥,16,一、企业战略（Strategy）的含义,广义目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式狭义企业实现其宗旨和一系列长期目标的基本方法和具体计划企业目前的和计划的资源配置与环境相互作用的基本模式。该模式表明企业将如何实现自己的目标,2020/6/6,崔生祥,17,一、企业战略的含义,战略的基本问题：三问题企业存在根本理由企业为什么能够得到回报？顾客为什么需要企业？企业能为顾客做点什么？（目标-现状=差距）企业的业务（为顾客提供的）是什么？（现状）应该（为顾客提供的）是什么？（目标）为什么？（理由说明：整体产品概念）（顾客、员工、股东、社会“四满意”）,2020/6/6,崔生祥,18,一、企业战略的含义,企业在市场经济条件下，为了谋求长期而稳定的发展，在分析企业外部环境和内部条件的基础上，扬长避短，发挥优势，为实现企业长期发展的总体目标，达标途径及手段而作出的总体谋划和根本性对策。它是企业发展观念和经营思想的集中体现，是一系列战略决策的结果，也是企业制定长远发展规划和年度计划的基础。又称“企业经营战略”。,2020/6/6,崔生祥,19,一、企业战略的含义,教材：企业战略出现的原因？战略管理理论,外部环境的变化,市场权力的转移,企业竞争的加剧,企业结构的变化,社会责任的兴起,古典战略管理理论（钱德勒、安索夫、安德鲁斯）,现代战略管理理论（波特、米勒、莫尔）,新古典战略管理理论（普拉哈拉德、哈默尔）,后现代战略管理理论（林德罗布姆、奎因、明茨伯格）,设计学派,计划学派,2020/6/6,崔生祥,20,一、企业战略的含义,战略的定义战略与战术、规划、计划的关系战略与战术-全局与局部的关系战略与策略-目的与手段的关系战略与规划、计划的区别广义对未来的筹划狭义是规划和计划的灵魂，规划和计划必须体现既定的战略，战略是规划的基础，规划又是计划的基础,2020/6/6,崔生祥,21,战略与规划、计划的区别,企业发展计划（广义的）,计划范围计划期限计划特点计划方法,2020/6/6,崔生祥,22,二、企业战略的特征,全局整体性长远性科学性与现实可操作性强调竞争的同时考虑合作保持相对稳定性与应变性社会与环境密切相关性,2020/6/6,崔生祥,23,三、企业战略的构成要素,经营范围（教材P20）资源配置（教材P20）竞争优势（教材P20）协同作用（教材P20）,2020/6/6,崔生祥,24,四、企业战略的层次,层次形成的原因企业需要有规范的计划企业内部的经营活动需要有协调性企业中不同的经营单位需要用不同的目标和发展方向战略是企业内部控制、激励和执行系统的基础制定战略需要高层管理的参与和指导,2020/6/6,崔生祥,25,四、企业战略的层次,大型企业的战略层次企业总体战略企业局部战略职能策略,2020/6/6,崔生祥,26,四、企业战略的层次,企业总体战略（多产品公司总体战略）,2020/6/6,崔生祥,27,五、好的企业战略标准,企业外部环境内部组织条件、能力、资源战略目标三者保持一致、动态平衡,2020/6/6,崔生祥,28,第二节企业的使命和战略目标,一、企业使命的内容二、企业宗旨三、企业战略目标四、明确使命和目标企业立身之本远景和使命陈述.doc,2020/6/6,崔生祥,29,一、企业使命（Mission）的内容,企业使命企业的根本性质和存在的理由的阐述。包括：企业目的企业的定位问题企业宗旨经营哲学企业的价值观、基本信念和行为准则,2020/6/6,崔生祥,30,二、企业宗旨,含义企业为了区别于其他同类企业的关于企业目标和企业意图的陈述。包括：企业目的企业信念企业经营原则企业经营范围,2020/6/6,崔生祥,31,二、企业宗旨,确定企业宗旨的意义对确定企业战略目标和核心业务具有指导意义合理配置企业经营资源，协调内外各种矛盾冲突对企业及企业员工具有激励作用促进企业文化建设,2020/6/6,崔生祥,32,二、企业宗旨,企业宗旨的确定确定企业从事的事业和其行为准则以市场导向为指导思想明确企业宗旨的构成正确的陈述对企业社会责任的关注,2020/6/6,崔生祥,33,企业社会责任的缘起,企业社会责任（CSR）的概念在上世纪20年代在西方发达国家产生，到现在已有七八十年的时间。企业社会责任是西方社会发展到一定历史阶段的产物。(资本主义的拯救)伴随着经济的全球化，企业社会责任运动通过跨国公司的供应链逐步扩展到发展中国家。,2020/6/6,崔生祥,34,企业社会责任的缘起,在西方，从20世纪60年代对企业社会责任的纷争到90年代众多企业对企业社会责任的认同和支持，期间经历了30多年的时间，到90年代末期“企业社会责任”才逐步走上制度化的发展轨道。这期间，伴随着保护劳工权利的劳工运动，维护消费者权利的消费者运动、保护生态环境的运动的环境保护运动及可持续发展运动，形成了三类企业社会责任运动。,2020/6/6,崔生祥,35,企业社会责任的缘起,第一类是相关国际组织的CSR倡议和活动，主要是呼吁和敦促跨国公司带头履行企业社会责任；第二类是民间组织的倡议和活动，改变跨国公司利益形成机制的企业社会责任组织及活动；第三类是跨国公司的CSR实践活动，包括跨国公司在发达国家和发展中国家的CSR实践，最终在全球发展的企业社会责任运动。,2020/6/6,崔生祥,36,企业社会责任的缘起,跨国公司的CSR实践在发达国家和发展中国家表现为阶段性的不同形式。企业社会责任在欧美发达国家的发展，已从其当初以处理劳工冲突和环保问题为主要提升到实施企业社会责任战略，提升企业国际竞争力的阶段。,2020/6/6,崔生祥,37,企业社会责任的缘起,主要表现为探讨企业如何实现CSR理念的途径、方法、工具的实践问题。即如何将对社会和环境的关注融入到其经营主流，即融入到企业战略、组织结构、日常运营中，而取得经济、社会、环境的三重效益。其目的是获得可持续的竞争优势，即负责任、可持续的竞争力。,2020/6/6,崔生祥,38,百事公司的企业社会责任实践,2020/6/6,崔生祥,39,百事公司的企业社会责任实践,2020/6/6,崔生祥,40,百事公司的企业社会责任实践,2020/6/6,崔生祥,41,企业社会责任的缘起,在发展中国家，主要表现为受各种因素影响的推广CSR的理念问题，以及主要实施的关注劳工权益的问题。这也是我们近年来评述不一的企业社会责任的审核和认证问题。对发展中国家出口企业社会责任的审核和认证，也对发展中国家对外贸易产生了较大的影响。,2020/6/6,崔生祥,42,企业社会责任的缘起,在WTO框架中，发达国家成员一直努力将统一的劳工标准与贸易限制联系起来并规则化，但由于发展中国家成员的反对一直未得以实现。但发达国家的各种利益集团已将这一要求通过各种形式，特别是通过跨国公司的供应链及供应链之间的竞争传导到了发展中国家的企业身上。（晋江特步）可以说，劳工标准与贸易限制的联系已在发展中国家产生了实质影响。极有可能演变成新的技术性贸易壁垒。,2020/6/6,崔生祥,43,企业社会责任的缘起,但企业社会责任作为社会发展的大趋势，本身也是一个不可逆的过程。发展中国家的企业唯有未雨绸缪，积极应对，方能在包含社会责任的新的国际竞争范式中立于不败之地。（科学发展观和以人为本、和谐社会）企业能否成功实施社会责任战略，将是中国企业是否具有可持续发展能力的关键，也是中国入世后中国企业能否成功应对国际竞争的一项新挑战。,2020/6/6,崔生祥,44,专家的话：,近十几年来，管理体系方面最重要的发展可能是社会责任方面的国际标准了。在目前的商业环境下，问题已经不是“是否应该”实施社会责任政策，而是如何有效实施的问题。在ISO9000和ISO14000之后，企业社会责任标准将是一个最新的管理体系标准。（2008年ISO拟制定出企业社会责任的最新标准ISO26000）专家预测,2020/6/6,崔生祥,45,企业社会责任的概念,虽然企业社会责任这个概念广为接受，但却没有一个统一的定义。许多重要国际组织对于CSR给出了定义，尽管有多种不同的表述，但其基本内涵和外延是一致的，即企业要承担对社会的责任，突出地强调利益相关者、特别是对劳动者和环境的保护。,2020/6/6,崔生祥,46,企业社会责任的概念,社会责任商业联合会（BusinessforSocialResponsibility）将企业社会责任定义为：企业的运营达到或超越社会对商业组织在道德、法律、商业和公众等方面的期望。其内容包括员工关系创造及维持就业机会、投资于社区活动、环境管理及经营业绩等方面。,2020/6/6,崔生祥,47,企业社会责任的概念,世界银行对CSR的定义是：企业与关键利益相关者的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区和环境有关的政策和实践的集合。是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。,2020/6/6,崔生祥,48,企业社会责任的概念,世界经济论坛认为：作为企业公民的社会责任包括以下四个方面的内容：一是好的公司治理和道德标准，主要包括遵守法律、现存规则以及国际标准，防范腐败贿赂，包括道德行为准则问题，以及商业原则问题。二是对人的责任，主要包括员工安全计划，就业机会均等、反对歧视、薪酬公平等。,2020/6/6,崔生祥,49,企业社会责任的概念,三是对环境的责任，主要包括维护环境质量，使用清洁能源，共同应对气候变化和保护生物多样性等。四是对社会发展的广义贡献，主要指广义的对社会和经济福利的贡献，比如传播国际标准、向贫困社区提供要素产品和服务，如水、能源、医药、教育和信息技术等，这些贡献在某些行业可能成为企业的核心战略的一部分，成为企业社会投资、慈善或者社区服务行动的一部分。,2020/6/6,崔生祥,50,企业社会责任的概念,而美国伦理学教科书的编写者卡罗尔则认为：CSR意指某一特定时期社会对组织所寄托的经济、法律、伦理和自由决定（慈善）的期望。它包括经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任。,2020/6/6,崔生祥,51,企业社会责任的概念,总体上讲，在传统的教科书中，企业作为社会的基本经济组织，其基本的职责就是在为社会提供产品和服务的同时为其股东创造最大的利润。这是传统经营环境下基于投资生产销售盈利的单向循环的经济环境对企业的经济责任认识。随着企业的经营受企业利益相关者多元环境的影响越来越大，企业的职责也就从原来的单一经济责任（对股东负责）转向承担起相应的多元社会责任。,2020/6/6,崔生祥,52,企业社会责任的概念,我们认为，从企业社会责任的对象来看，企业除了传统的对股东负责外，还要承担对利益相关者的责任。利益相关者指企业产品的消费者、员工、供应商、社区、民间社团和政府等。企业要想可持续经营，仅仅考虑经济环境对股东负责是远远不够的，必须同时考虑到要对环境和社会负责，要同时承担起相应的环境责任和社会责任。,2020/6/6,崔生祥,53,企业社会责任的概念,从企业社会责任的性质来看，可分为社会义务和社会责任两个层次。第一层次是企业必须要履行的；第二层次是社会期望或企业自愿履行的。从企业社会责任的内容具体内容来看，在第一层次，包括经济责任和法律责任；在第二层次，包括道德责任和慈善责任。,2020/6/6,崔生祥,54,宗旨构成要素,企业的最终顾客产品或服务市场技术生存、发展与盈利哲学自我意识公众形象利益协调,2020/6/6,崔生祥,55,宗旨表述要求,体现企业特色企业目前是怎样组织？希望成为怎样组织？如何体现不同于其他组织的特征？反映企业家个性企业使命是企业家人格及价值的折射，需要量体定做，否则易成为“花瓶”,2020/6/6,崔生祥,56,宗旨表述要求,不能仅靠外部策划这是一个长期动态过程，不可能一蹴而就，需要不断探索调整需体现企业深层价值提升员工及企业家个人生命存在意义，使企业获得长期发展动力从直觉上升为理性思考，不断自我发展充实,2020/6/6,崔生祥,57,三、企业战略目标（goal）,概念企业在一定时期内，依据企业宗旨，考虑到企业的内外条件和可能，沿其经营方向所要预期达到的理想成果。包括：目的企业希望实现的标志衡量实现目的的指标企业应该实现的指标（越过的障碍）企业实现指标（越过障碍）的时间表,2020/6/6,崔生祥,58,三、企业战略目标,企业战略目标的作用对企业宗旨具体化和明确化为管理工作指明方向激励作用凝聚作用提供考核标准,2020/6/6,崔生祥,59,三、企业战略目标,企业战略目标体系战略目标长期目标：获利能力生产能力竞争地位技术领先职工发展公共责任年度目标,2020/6/6,崔生祥,60,三、企业战略目标,企业战略目标体系特点整体性科学性长期性稳定性可分性激励性,2020/6/6,崔生祥,61,四、明确使命和目标企业立身之本,企业存在的根本理由永恒追求“顾客、股东、员工、社会四满意”，这是企业长期立足之本,2020/6/6,崔生祥,62,四、明确使命和目标,企业立身之本如何在竞争中立足从长期来看，“四满意”各主体之间不存在优劣、先后的排序，只反映了同一问题的不同角度，战略决策者必须给予平衡考虑,太有用了！,2020/6/6,崔生祥,63,第三节企业战略管理,一、企业战略管理的定义二、企业战略管理的产生和发展三、企业战略管理的程序和内容四、企业战略管理的特点五、企业战略管理的意义六、我国企业制订企业战略的必要性,2020/6/6,崔生祥,64,一、企业战略管理的定义,在确立企业宗旨的前提下，从企业整体利益和长远利益出发，就企业经营目标、内部资源及同环境的适应和平衡问题进行谋划和决策，并使这些谋划和决策付诸实施的动态过程企业战略管理是对企业生产经营活动的总体性管理,2020/6/6,崔生祥,65,二、企业战略管理的产生和发展,战略管理在欧美产生和发展的过程,2020/6/6,崔生祥,66,战略管理在欧美产生和发展的过程,企业管理模式和重点的变化生产型管理生产经营型管理经营开拓型管理,2020/6/6,崔生祥,67,战略管理在欧美产生和发展的过程,50年代经营60年代决策70年代战略80年代文化90年代服务21世纪学习,2020/6/6,崔生祥,68,二、企业战略管理的产生和发展,战略管理未来发展趋势社会性多样性抗争性科学性,2020/6/6,崔生祥,69,三、企业战略管理的程序和内容,企业宗旨,2020/6/6,崔生祥,70,三、企业战略管理的程序和内容,企业战略管理过程步骤企业宗旨企业目标战略态势分析战略制定战略实施战略控制,2020/6/6,崔生祥,71,战略管理的过程是动态和连续的战略管理是发展渐进的战略管理是一门科学，也是一门艺术,四、企业战略管理的特点,2020/6/6,崔生祥,72,五、企业战略管理的意义,有利于树立适应环境的思想有利于树立竞争优势的思想有利于树立结构重组的思想有利于树立战略同盟的思想有利于提高企业的经济效益有利于提高企业的综合素质,2020/6/6,崔生祥,73,五、企业战略管理的意义,个人：忙要忙得有意义，忙要忙到点子上。促进自我成长组织：明确使命与目标，把握环境机会与威胁，认清自身优势与弱点，保持方向感与灵活性。保证个人自由与组织公平，真正实现“四满意”（顾客、股东、员工、社会）社会：明确共同价值准则，建设良好制度环境，确保生态良性循环，维护社会商圈和谐进化，促使整个社会持续发展,2020/6/6,崔生祥,74,六、我国企业制订企业战略的必要性,是我国发展社会主义市场经济的客观需要社会经济形态的变化和改革的深入对企业产生了两方面的重大影响企业的性质、地位和外部的关系发生了根本性变化企业生存和发展的环境发生了很大变化,2020/6/6,崔生祥,75,企业生存和发展的环境发生了很大变化,外部存在着一个复杂多变的国内外市场面临激烈、多向竞争的态势一个与企业利益相关的社会体系正在形成,2020/6/6,崔生祥,76,六、我国企业制订企业战略的必要性,是企业取得成功的重要因素“战略制胜”时代企业战略是我国企业素质提高、环境变化适应能力和竞争力提高的有力武器我国企业高层管理者应把自己的主要精力放到制订和实施企业战略上,2020/6/6,崔生祥,77,中国企业战略环境的变迁,2020/6/6,崔生祥,78,中国企业战略实践的描述,2020/6/6,崔生祥,79,环境与战略的匹配,在8090年代，中国企业较少制定书面的战略文本，但其经营实践中却蕴含着某种战略路线。也许这种战略路线并不符合美国的主流战略理论，但它的确是中国现实环境的产物。,运用美国80-90年代的理论工具来理解中国企业80-90年代的战略实践行为是不合适的。也许产生于美国60-70年代的环境与战略匹配理论（以安索夫、安德鲁斯为代表）更适合用来理解中国企业的战略实践。,2020/6/6,崔生祥,80,环境与战略的匹配不仅是战略理论观点，而且是许多国家企业发展历史所证明的基本规律之一,随后美国经济高速增长停止出现多次经济危机，而世界市场日益扩大，同时企业内部的研究与开发能力增强，再加上美国于1950年制定的反垄断法等，从而导致美国企业在二战后到70年代主要采取多元化战略。,自80年代开始，美国企业首次面临日韩企业的挑战，第一次感受到全球竞争的压力和冲击，由此引发美国企业“归核化”战略的形成与实施。,美国从19世纪中期起，国内市场成长为全世界最大的、成长速度最快、同质性最高的市场，同时，美国企业在技术创新和组织创新上已成为世界领先者。到20世纪20-30年代，美国企业主要以专业化战略为主导（主要是垂直一体化方式）。,2020/6/6,崔生祥,81,环境与战略的匹配不仅是战略理论观点，而且是许多国家企业发展历史所证明的基本规律之一,日本占领韩国期间，殖民政府严格限制韩国人的商业活动，当时只有少量人士可以从事商业经营。这种限制导致韩国的企业家资源严重缺乏，韩国政府为实现振兴经济的目标，只能采取大力扶持少数企业家控制和经营的大企业。,韩国本国市场狭小，韩国企业必须走向国际市场，而当时走向国际市场的资格就是规模。因此，韩国大企业以多元化战略为主导也是环境所致。,亚洲金融危机之后，韩国大企业陷于困境之中，中国许多经济学家将其根源归结为多元化战略的错误。其实并不尽然，韩国企业多元化战略使韩国成长出若干个大型跨国公司，而这些跨国公司成为韩国企业在国际竞争中的重要力量。因此，多元化战略不仅适应韩国当时的环境，而且具有历史性作用和贡献。,韩国企业的根本问题是：当80年代初全球环境发生变化，尤其是90年代全球化浪潮日益高涨的新的环境下，韩国企业没有能够洞察先机，随环境变化而调整战略。而是在亚洲金融危机的冲击下，被动无奈地适应变化，开始采取以归核化为主的企业战略。,2020/6/6,崔生祥,82,中国企业成长的三个阶段,（1）权力主导阶段（19781991）：无战略，或者说只有生产战略；,（2）市场主导阶段（19921997）：市场战略主导，尤其是营销战略与名牌战略；,（3）能力主导阶段（1998今）：公司战略形成并主导。,2020/6/6,崔生祥,83,第一个阶段：企业战略带有明显的内部和局部特征,宏观环境是“短缺经济”特征，企业除了生产之外，根本不必考虑其它什么战略问题，只需要开足马力生产就可以。,市场严重供不应求，生产出来的产品（无论质量如何）几乎都可以销售出去，也就用不着市场营销手段。,企业关心的重点是如何获得经营的自主权，如何通过政府官员等人际关系找到市场上紧缺的资源（主要是原材料等）。,当时中国企业的关注点是在企业内部的生产领域，也称之为生产的计划管理。同时，中国企业对其营销领域、人力资源领域等其它运营领域并未重视（也没有重视的必要）。至于通过人际关系获取原材料等物资，也可看成是生产领域的前期环节。,2020/6/6,崔生祥,84,第二阶段：总体上仍然以局部为特征，但已开始考虑市场这个外部因素来调整企业的行为。,“短缺经济”仍然存在，但不同的是，产品供应较为充足，消费者有较大的选择余地（80年代无选择空间），从而导致中国企业开始重视广告、促销等要素组成的市场销售，开始考虑采取什么样的方法才能把自己的产品推销出去。也就是开始关注市场需求这个外部环境因素。,但这种对环境的重视也仅仅局限在自身产品的市场方面，而且大多是在本地市场，因此，关注环境具有局部的特征。,从企业角度而言，市场销售部门的作用开始超过生产车间，但仍然没有达到公司战略这个整体角度，只有少数领先企业学习并运用了竞争战略的若干方法。,中国企业多元化经营开始形成并成为潮流，但这种多元化经营大多并非在公司战略设计指导下的战略行为，而不过是市场吸引力过大导致的企业“机会主义”行为。当然，这并不排除少数优秀企业已经开始从总体上主动考虑公司战略，并以此为指导来制定多元化经营战略。,2020/6/6,崔生祥,85,第三阶段：企业战略表现出应该关注环境和整体的双重特征。,“过剩经济”时代自1997年下半年来临，“一招鲜”的市场策略在许多领域丧失了威力。再加上中国自2001年加入WTO，外部环境发生了本质的变化。,中国企业开始重视外部环境的影响，不仅在市场需求方面，还包括国内外竞争、国际化、产业动态、政府立法等多个方面的因素。,企业本身也从关注局部的生产与营销转向从企业整体角度来考虑其行为的合理性和有效性。这种全面竞争的特征要求中国企业在关注环境的同时，必须在企业整体上主动设计公司战略和竞争战略。,当然，目前只有少数领先企业具备这些能力，而大多数中国企业仍缺少战略管理能力，处在所谓的“战略迷失”中。,2020/6/6,崔生祥,86,中国企业战略实践的逻辑描述矩阵,整体,局部,关注程度,内部,产业,外部,关注基点,2020/6/6,崔生祥,87,战略实践下一个阶段的重点整体角度关注产业,（1）中国企业对外部环境和企业内部的关注都是低层次的，根本无法与美国等市场经济发达国家相比。（2）这种低层次的关注状况必须改变，而改变的途径就是关注居于两者之中的“产业”。（3）20多年来，经济学为宏观经济改革和发展注入了理念和方法，但是，战略实践必需的“产业”领域的研究和分析并未起色。,这是中国企业必补的一门课程。,2020/6/6,崔生祥,88,新阶段的企业战略特征,（1）大型企业以归核化战略为主导，中小企业以利基战