团队精神与执行力课件(PPT 86页).ppt

,经验交流,何勇宏2005年12月6日,团队精神与执行力,第一部分：风驰打造顶尖团队的秘诀第二部分：风驰留住人才的策略第三部分：风驰如何进行绩效考评,第一部分：风驰打造顶尖团队的秘诀,一.共同的愿景二.共同的信念三.领导带头四.招兵买马五.创造价值,一、共同的愿景,所有伟大的公司是先有一个伟大的梦想每一个人都分享同一个梦想以赢利为目标的公司最终是利与亏以伟大为目标的公司最终是伟大或卓越,团队力量无坚不摧建立共同的愿景,团队的演变,1、设立团队愿景,1年,3年,10年,50年,世界一流的传媒企业,风驰,云南第一,西部第一,全国户外传媒第一,2、个人与企业愿景趋同,二、共同的信念,所有人类的突破，都是信念的改变，因为是你的看法左右你的结果。改变你的信念，就会改变你的生命。,二、共同的信念,是事业观还是赚钱观赚钱是手段不是目标,二、共同的信念,二、共同的信念,世上无事不可为过去不等于未来认真、快速、坚守承诺只有客户的成功，才有我们的成功,风驰人的精神敬业修德坚韧自强精诚协作持续创新风驰人的工作作风认真负责快速学习风驰人的宗旨客户至上诚信待人为什么而工作？为员工的发展！为企业的发展！为社会的发展！风驰人的使命为客户提升销售为创造一流品牌奋斗！奋斗！,风驰之道,如何坚定信念,1、找志同道合的人2、严格的培训与考核3、每天誓言激励4、每周分享验证5、融入身心言行6、清除消极员工,三、领导带头,领导的高度决定了企业的高度兵弱一个，将弱一群一流的领导带领一流的团队,、团队的核心障碍,领导没有设定远景没有方向与希望领导信念不坚定心智就混乱领导对人才不重视不组建团队领导目标不明确东漂西荡领导缺乏制度与系统效率低，缺少保障,、如何做顶尖领导,领导是设计师，更是总教练设定顶尖目标加倍学习自我管理团队领导检测,我要做一个什么样的人？,设定顶尖目标,加倍学习,时刻保持危机感每天不低于2小时学习,做读书笔记请教行家,复制成功每周3小时以上组织团队培训每周3小时以上培训团队每一次接触都在培训,自我管理,严格要求自己带头示范100%承担责任自我革命,3、团队领导检测,你今天有没有任何贡献？你今天接触了多少客户？你今天有没有教导、辅助或是激励某个人，使他更具竞争力？你的属下是否集中专注？你如何得知？你今天是否确保大家执行你设立的流程？如果“是”，是什么动作？今天有没有想过明天要做些什么使你的团队更好？你今天是否及时“授权”？,4.如何建设团队三种团队类型,新团队老团队高效团队,新团队,1、业务代表养好良好的工作习惯建立自己的探寻系统掌握最基本的推销流程掌握最基本的话术,2、团队主管招聘激励培训业务推动辅导会议管理演练表报管理陪访塑造业务明星沟通,琵琶别抱,坐吃山空,活动量低,初生牛犊,顶尖高手,活动量高,业绩差,业绩好,业绩活动,老团队,业绩差,高效团队的特点,能力多样化队伍小型化选举民主化目标、规则、认识统一化管理层提供支持,四、招兵买马,赚大钱比赚小钱容易赚大钱是靠别人赚小钱是靠自己,、如何招兵买马,专人、专款领导重视广开大门大学演讲招聘大会多种广告激励机制制度吸引严格挑选,、建立磁场,满足需求高绩效酬赏认可尊重人人都是企业家激发潜能赛马不相马,五、创造价值,人人都是企业家我们不仅是一个企业，更是一所学校，这所学校培养“企业家”,第二部分：风驰留住人才的策略,一、“十字方针”二、建立实现生价值的通道,一、“十字方针”,尊重培育重用激励分享,企业发展最重要的因素：,谁拥有人才，谁就拥有未来人才是企业的根本员工是企业最宝贵的财富员工是企业真正的主人企业文化的实质营造人才成长的生态优化环境,尊重,尊重选择(职业生涯，自由竞选),尊重需要(物质需要、精神需要、实现人生价值的需要),帮助员工建立个人愿景,（职业生涯设计）,培育,风驰不仅是企业，也是一所学校学习是制度，培训是责任多样化的培训“新”的培训走出去请进来互教学,不仅塑品牌，更塑造人才,风驰2005年培训统计管理培训40次大型潜能培训2次部门及培训127次外派培训36人全员沟通会10次培训时间：423小时/人.年人均培训费：5171元/人.年,重用,不是相马制，而是赛马制设定目标、结果导向“六不一有”的用人原则不分亲疏不分等级不分先后不分学历不分男女不分年龄有能力就上行政职务和专业晋升双轨制实施,成立至今，风驰共向社会输送总经理77位副总经理46位各类专业人才63位其中：获国际创意金奖1人全国性比赛金奖12人银奖、铜奖获奖人数共47人著书出版2人,2004年1月至今，仅TOM集团：,昆明风驰传媒公司总经理张艳萍TOM户外传媒集团副总裁杨振昆TOM户外传媒集团高级知识管理经理杨燕TOM户外传媒集团高级媒介总监蒋春燕TOM户外传媒集团高级媒介经理胡静薇TOM户外传媒集团高级人力资源经理赵笑美TOM户外传媒集团高级创意策略经理程道军上海.北京.广州唐码广告公司总经理李仙上海唐码广告公司高级客户总监王芳上海唐码广告公司高级创意总监王宏刚北京唐码广告公司高级媒介总监丁木林北京唐码广告公司高级创意经理黄为,激励,十项激励方法,分享,知识分享荣誉分享最佳员工、业绩英雄、优胜团队利益分享：工资、奖金、保险、福利员工人均月收入5000元以上,二、建立实现人生价值的通道,木鱼和神像的对话风驰人都知道,寺庙里的木鱼嘲笑神像：“你受到那么多刀砍斧凿，而我没受多少罪，却能和你同处在一个庙中。”神像说：“虽然受了更多的磨难，但我高居在庙堂之上，受人朝拜，而你却只能被人敲打。”,启示：越是志向高远的人，越具有经受磨难，拼搏向上的动力。,目标趋同利益合一理念趋同行为合一,风驰人为什么而工作？为员工的发展！为企业的发展！为社会的发展！,领导者的榜样作用（一面镜子）领导者以身作则，丝毫不能松懈每天提醒自己要进步、要提升员工会从中折射出自己的未来和发展,人人都是赢家不仅要让企业发展更要让员工成功让人人都有实现自我价值的可能员工找到自己的位置与发展空间,风驰留住人才的秘诀万法归宗,成功,做事,做人,爱,第三部分：风驰如何进行绩效考评,绩效考评管理是将部门和个人努力与企业战略目标相连接的过程,一.绩效考评的重要性二.绩效考评必须遵循七项基本原则三.APCU循环目标管理系统,引导和监督员工行为，从而实现业绩提高通过合理公正的绩效考评提高员工满意度通过绩效管理和激励体系的有机结合，更加公平通过绩效考评可以区分出来并留住业绩好的员工,一.绩效考评的重要性,二.绩效考评必须遵循七项基本原则：,原则一：绩效考评系统的建立应当是基于明确清晰的企业战略。原则二：绩效考评管理应当自上而下分解为部门的目标和团队以及个人的目标，部门、团队和个人目标的实现有力地支撑着企业目标的实现。原则三：绩效考评管理应当被平衡实施，兼顾企业长期利益和短期利益，兼顾结果和过程。,原则四：绩效考评应当是客观和明确的。原则五：绩效考评不仅是人力资源管理部门的工作，而是每一位经理的工作。原则六：绩效考评应当包括不同层面人员的衡量指标。原则七：绩效考评必须与薪酬激励体系和员工职业发展体系明确联系起来。,二.绩效考评必须遵循七项基本原则（续）：,制定明确的目标,评估与检讨,三.APCU循环目标管理系统,好的结果必定有好的过程支持！,A：制定明确的目标,A,制定目标的五项原则：,具体的可量化具挑战性大小结合、长短结合要有时限,P：措施与计划,P,措施、计划,就是实现目标而确定的行动方案和时间表。,C：评估与检讨,C,评估与检讨,每日目标评估检讨每周目标评估考核每月目标评估考核每季目标评估考核每年目标评估考核,考核内容包括：业绩、专业、创新、制度等,业绩部门绩效考评管理表格,月经营总结表,新信息新单,重点客户或项目（意向性）,老客户续签或拓（准客户）,对策与方法,原因与得失,创新建议,领导答复,需公司解决的问题,合计,合同金额,项目,客户名称,本月措施,上月总结,回款额,合同额,待补差额,调整目标,原订目标,年累计差额（+）,上月差额,实际达成,原订计划,年计划,本月目标,项目,部门：经理：时间：年月单位：万元,本周经营计划,上周经营总结,建议事项：,注：如本周目标与月目标计划有变动，请说明。,本周目标,最高单件合同金额,人均收入,人均合同金额,差额,上周目标实际达成,人均件数,人均拜访量,合同佣金,合同金额,合同件数,拜访量,项目,单位：风驰传媒客户*部负责人姓名：王虹报告日期：2003年4月15日,周单元经营计划表,周报表,程语,客户联谊日,日,11.7,六,11.6,赞美技巧,五,11.5,部门培训,李越,媒体组合计划,四,11.4,唐晓,读书时刻广告人自白,三,11.3,新伙伴破零赛开始,郑于,接触与面谈,二,11.2,新伙伴入团仪式,王力,行事历宣达,一,11.1,第一周50万,重要行事,主讲,专题进修,星期,日期,周别,经营主题：新人破零，业绩超关。经营目标：200万绩,客户五部2005年11月份工作计划,客户联谊会,日,六,提案说明,五,部门培训,如何推荐大众媒体,四,读书时刻广告人自白,三,商品说明,二,周单元经营会,激发客户兴趣,一,11.811.911.10,第二周45万,11.1111.1211.1311.14,王力,唐晓,李越,程语,郑于,客户五部2005年11月份工作计划,客户联谊日,客户代表的路线管理,日,11.21,六,11.20,周单元经营会,五,11.19,部门培训,风驰各地段路牌话术,四,11.18,总公司领导视察风驰,读书时刻广告人自白,三,11.17,新人破零赛第一阶段颁奖,客户代表的时间管理,二,11.16,周单元经营会,促成技巧,一,11.15,第三周50万,唐晓,郑于,王力,李越,程语,客户五部2005年11月份工作计划,客户联谊日,日,11.28,六,11.27,比价技巧,五,11.26,营销企划案的推荐,四,11.25,读书时刻广告人自白,三,11.24,人脉等于钱脉,二,11.23,周单元经营会,客户回访的技巧,一,11.22,第四周55万,郑于,王力,李越,唐晓,程语,客户五部2005年11月份工作计划,员工绩效考评管理表格,月目标,周目标,日目标,通过评估与检讨，必须知道目标实现了没有,如果已实现,激励与嘉奖,U:绩效评估,U,激励与嘉奖：,1、经济激励2、目标激励3、荣誉激励4、晋升激励5、深造激