市场营销期中考试

一、单项选择题（2分18=36分）1夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（）A 潜伏需求 B 充分需求 C 不规则需求 D 过量需求2、自古至今，许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）A 推销观念 B 产品观念 C 生产观念 D 市场营销观念3、许多冰箱生产厂家今年来高举“环保”、“健康”的旗帜，纷纷推出无氟冰箱。他们所奉行的市场营销管理哲学是（）A 推销观念 B 生产观念 C 市场营销观念 D 社会营销观念4、在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（）A 问号类战略业务单位 B明星类战略业务单位 C金牛类战略业务单位 D瘦狗类战略业务单位5、某家电生产厂家用波士顿矩阵模型对其生产的主要产品类别进行了分析，认为VCD是目前该企业的主要产品，但这类产品很快要从成熟期进入衰退期，成为弱小的现金牛，则对VCD这类产品该企业应采取的战略是( )A 发展 B 保持 C 收割 D 放弃6、生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这种发展新务的方式属于（ ）A 产品开发 B 同心多元化 C 市场开发 D水平多元化7、三九集团公司由从事制药业务发展到位宾馆服务和工程建设项目，这种多元化属于（）A 同心多元化 B 水平多元化 C 集团多元化 D 垂直多元化8、某食品生产厂试图通过自产自销业务来寻求新的利润增长点，这种新业务计划属于（）A 密集增长 B 一体化增长 C 多元化增长 D 水平多元化增长 9、咖啡生产厂商与茶叶生产厂商之间的关系是( )A 愿望竞争者 B 一般竞争者 C 产品形式竞争者 D 品牌竞争者10、某食品生产企业试图通过自产自销来寻找新的利润增长点。这种新业务计划属于（ ）A 密集增长 B 一体化增长 C 多元化增长 D 水平多元化增长11、某跨国公司将目标市场划分为北美市场、欧洲市场、亚洲市场等，其划分的依据属于（ ）。A人口细分 B 地理细分 C心理细分 D 行为细分12、为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商所构成的市场称为（ ）A 消费者市场 B 生产者市场 C 中间商市场 D 政府市场13、在国际体坛上，人们常用“哪里有冠军，哪里就有阿迪达斯的产品”来形容阿迪达斯公司在世界体育界的影响。这说明阿迪达斯公司善于用（ ）对消费者施加影响。A 动机 B个性 C 社会角色 D 参照群体14、 影响消费者购买行为的因素众多，其中家庭因素属于（ ）A 文化因素 B 社会因素 C 个人因素 D 心理因素15、 有时消费者市场需求只增减10%，就能使下期产业购买者需求出现200%的增减。这说明产业市场需求的特征之一是（ ）A 波动的需求 B 引申的需求 C 需求规模大 D 购买者集中16、市场调查首先要解决的问题是( ) A.确定调查方法 B.选定调查对象 C.明确调查目的D.解决调查费用17、实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( ) A.样本固定不变，持续下去 B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本 C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小 D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大18、（ ）是间接资料的特点。 A适用性强 B节省费用 C可信程度高 D受时空限制二、 案例分析题（10分+12分+15分）1、自动洗碗机是一种先进的家庭厨房用品。当电冰箱、洗衣机大量进入寻常百姓家，市场饱和后，制造商揣摩消费者心理，推出洗碗机，意在减轻人们的家务劳动负担，适应现代人的快节奏。然而，当美国通用电器公司率先将自动洗碗机投向市场时，等待他们的并不是蜂拥而至的消费者，“门前冷落鞍马稀”的局面真是出人意外。尔后，公司的营销策划专家寄希望于广告促销上。按照过去的经验，只要让广告媒体实施心理上的轮番“轰炸”，消费者总会认识到自动洗碗机的价值的。于是，该电器公司在各种报纸、杂志、广播和电视上反复广而告之，“洗碗机比用手洗更卫生，因为可以用高温水来杀死细菌”。该电器公司深知细菌越小，消费者产生的恐惧就越大。他们就创造性地用电视画面放大细菌的丑恶形象，使消费者产生恐惧。该电器公司还宣传自动洗碗机对付那些难于清洗的餐具的能力，在电视广告里示范表演了清洗因烘烤食品而被弄得一塌糊涂的盘子的过程。努力后的结果如何呢?“高招”用尽，市场依旧，消费者对洗碗机仍是敬而远之。从商业渠道反馈来的信息极为不妙，新上市的洗碗机很有可能在其试销期内天折。自动洗碗机的设计构思和生产质量都是无可挑剔的，但为什么一上市就招此冷遇呢?消费者究竟是怎样想的呢?2、 广州某服装公司专门生产休闲化的新款的牛仔服，其“德克西”牌系统休闲服因款式新颖、舒适大方，深受不同收入阶层的青睐，在该市的同类产品市场上长期稳居第一，近年来每年的销售增长率保持在6%。从去年起，日本一家著名牛仔服生产商在该市正式投产，其产品给这家服装公司在该市的销售带来了巨大压力。今年上半年“德可西”牌系类的销售量比去年同期有较大幅度下降，有鉴于此，改公司决定进行战略调整，主要策略是开发新产品，经过研究发现，该市的服装消费需求出现了高档化趋势。该公司决定，终止原有产品的生产，清理存货，集中力量开发高档、新款服饰，目标市场定位高收入群体，在销售方式上，准备设立多家专卖店，直接面向顾客。问题：（1）根据波士顿矩阵图，在日本生产商投产之前，该服装公司“德克西”牌系列牛仔服属何种产品类型，为什么？ （2）该公司采取的新业务计划是什么？3、下表是简化了的关于某企业A业务单位市场吸引力和业务实力因素评价表：（1）画出“市场吸引力-企业实力”的矩阵图（2）请根据（1）的矩阵图指出A业务在通用电气公司模型矩阵中所处的方格（3）同时指出企业对所处于该方格的业务单位应当采取的策略。（注：矩阵以1分为最低分，5分为最高分，共分9个区域。市场吸引力以“大、中、小”表示，业务实力以“强、中、弱”表示（。（结果保留到小数点后两位）市场吸引力权数水平（1-5）市场总规模0.34年市场增