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基本原则论文关于商务判基本原则论文范文参考资料 谈判合作与竞争并存的前提,谈判者反而得不到想要的利益。一般认为“货币三家”是一种正常的竞争方式,但如果不断地进行“货比三家”,“货比三家”将变成对谈判对手的“轮番压价”。而这种方式不符合商业道德,也不符合商业活动的基本准则,并最终将会在短期或长期,全面或部分影响自身利益。很多“轮番压价”的谈判者迫于现实的压力,被迫妥协,而做出了不符合谈判者利益的决策。但最终这些谈判对手要么会失信于施压者,要么会通过其他办法损害施压者利益并补偿自身利益。所以有度竞争原则要求我们相信“一分价钱一分货”。 谈判的主体是人,谈判的客体是事,谈判的目的是双方就某事达成一致。所以在谈判中我们需要把握人(积极的因素),关注事(根本利益),促成事(找到共同利益)。具体说来就是要坚持利益原则、情绪制约原则、客观标准原则。 基本含义: 利益原则:谈判的根本目的是为了获得利益; 情绪制约原则:不能因情绪而影响利益,要注意情绪制约、情绪引导,用理性来制约感性,用自己的感性来引导对方的感性。当然,理性引导感性制约感性也是需要度的,否则过分的理性就是“冷血”,这样缺乏真诚的理性是很难打动对方的。 客观标准原则:正式因为谈判的根本目的是利益的竞争与合作,所以谈判对错、好坏的判断标准应是客观事实,而不是自己原有的立场。 基本策略: 终关注利益:始终清晰自我根本利益,清楚根本利益的构成元素,综合权衡利益的多个方面,做出最优决策。 忠于事实而不是忠于立场:适时根据情况调整自己的立场,并根据实际情况做出判断。 绪制约:了解自我情绪,了解并理解对方情绪,引导并感染对方情绪,使自我情绪、对方情绪朝着对自己有利的一面发展。 反例:对人不对事 对人不对事,可以从生活中、工作中找到很多例子。在学生时代,那时的我们思想单纯,判断事物的标准较为单一,是以个人情感作为判断标准(喜欢或不喜欢),并以喜好作为双方交际的基本原则。大学毕业后进入工作状态,受命于领导,事事为领导马首是瞻,不问是非曲直,只问领导喜爱偏好,不看理由对错,只观来人地位几何。这种对人不对事的策略极大地影响了社会公平,影响了具体工作,影响了一般人的正常思维能力。所以,对人不对事,应该坚决摒弃! 在详细分析以上谈判原则后我们发现,商务谈判包括利益的竞争与利益的合作,成功谈判的结果必定是谈判双方利益的合作。而利益又具有多样性,既包括谈判双方的整体利益与谈判者个体私利,也包括谈判双方共同利益与个性利益,还包括谈判双方的客观利益与立场利益。所以成功的商务谈判首先关注的是谈判双方的整体利益,然后再关注谈判双方的个体利益,并讲究利益聚焦(就事论事、实事求是),利益必须竞争(合理、有度竞争)等原则。 _: 1卢润德.商务谈判 M.重庆大学出版社,xx. 2袁其刚.国际商务谈判M.高等教育出版社,xx. 3刘向丽.国际商务谈判M.机械工业出版社,xx. 4刘园.国际商务谈判M.首
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