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电子商务第三方物流论文摘要范文电子商务第三方物流论文摘要写 随着经济全球化和信息全球化的发展,各国之间的经济联系、商务沟通都得到加强,特别是跨境B2C电子商务的迅速增长,然而由于其自身特点的要求,现有的物流配送模式却跟不上跨境B2C业务发展的需要,成为制约其发展的瓶颈.本文就在跨境电子商务的背景下,分析第三方物流模式的优劣势,并给出发展和改进第三方物流的建议. 近年来,中国电子商务发展迅速,传统企业也迅速进入到了电子商务市场中,电子商务业务外包的需求日益增长,各类电子商务服务应运而生,由此组成了全面的电子商务第三方服务市场.第三方物流业作为电子商务物流服务提供者,承担其实物到客户的外包业务,是电子商务链中物流服务各环节的主力军,与电子商务市场联系紧密.对B2C和C2C来讲,包括配送、售后等在内的服务细节是最贴近用户的营销,好的物流配送体系可以极大地促进电子商务企业的发展.电子商务需求呈现爆发式增长,我国政府部门也正加大政策力度,致力于创造良性健康的电子商务环境.然而众所周知,物流一直是 _电子商务发展的一大制约因素.我国第三方物流业目前的发展还很难跟上电子商务的发展步伐,一些成熟的电子商务企业甚至通过建设自有物流配送体系来保证物流环节的可控性. 第三方物流企业相对于电子商务企业自建物流来说有多少竞争力?竞争优势在哪里?这些优势的加强能否促进第三方物流业的发展,使其抓住电子商务需求增加带来的市场机遇?这些都涉及到第三方物流业竞争力问题.本文正着重研究这个课题. 首先,本文分别对“电子商务”和“第三方物流”的内涵进行了总结和界定,得出“电子商务”和“第三方物流”均是两个由诸多环节构成的生态链的观点,而电子商务需求也包含很多方面.本文从电子商务对物流环节的需求出发,以服务于电子商务企业、以仓储和物流配送为主营业务的第三方物流业为对象展开研究. 其次,本文介绍了我国电子商务市场的概况,通过数据来量化电子商务需求并分析其.同时较全面地介绍了为电子商务企业提供物流服务的第三方物流业总体情况.譬如,回顾了我国第三方物流业服务电子商务的发展历程,介绍了我国第三方物流业的发展状况,分析了作为电子商务服务商的第三方物流企业的分布和经营状况,选取典型企业案例,剖析由第三方物流专业承包电子商务配送业务的优势和必要性等. 另外,本文总结了产业组织学中以及波特等人对“竞争力”内涵的论述,运用波特的竞争力理论,采用五力分析模型对电子商务需求下第三方物流(3PL)行业的竞争力进行研究,通过典型第三方物流企业和电子商务自建物流企业对客户各自的议价能力、电子商务业自建物流进入物流市场的能力、第三方物流业提供的物流服务产品可替代性等各方面对目前第三方物流业物流服务商的竞争能力进行理论研究. 最后,笔者对未来第三方物流行业发展能否满足电子商务高效需求进行了大胆和有依据的预测:虽然面对电商自建物流冲击,第三方物流业显示出部分方面的弱势,但总体来看,第三方物流业竞争力必然有增强的趋势. 网络技术的不断进步与发展,使得跨境电子商务成为国际贸易领域的新形式,要实现跨境电子商务业务的商品流通,一个高效、畅通的物流系统尤为重要,电子商务的效率实际上很大部分是要由物流过程的效率性来实现的.运用SWOT分析方法,可以从优势、劣势、机会和挑战四个方面剖析跨境电子商务第三方物流的现状和问题,从而提出有针对性的发展对策. B2C电子商务已成为我国电子商务的主要形式,但物流却成为B2C电子商务继续发展的主要障碍.为了解决物流服务难题,几乎所有B2C电子商务企业都需要与第三方物流进行合作,在将主要资源集中于企业核心竞争优势领域的同时以期提高物流配送效率、配送范围、降低成本.但B2C电子商务与第三方物流的合作现状却 _,双方的合作绩效也难以达到预期的效果.这主要有三大原因:1)双方缺乏合作经验;2)对于影响双方合作关系的因素机制并不清楚;3)对合作关系的重视不够. 基于上述状况,本文提出“B2C电子商务与第三方物流合作绩效影响机制研究”的命题.在大量阅读国内外 _的基础上,本文以关系营销理论、资源基础理论、核心能力理论等作为理论基础,深入分析了关系认知、合作绩效、外部环境等关键变量,并构建了以关系认知作为自变量、合作绩效作为因变量、关系质量作为*变量、外部环境作为调节变量的理论模型.关系认知包含文化相容性、目标相关性和资源互补性三个要素;合作绩效分为直接绩效和间接绩效;关系认知包括信任、沟通、承诺、合作和适应等五个成分;外部环境主要由市场特征和交易特征两个要素组成.本文对初始问卷进行了专家访谈和小样本前测,并得到了最终调查问卷.在对回收的100份有效问卷进行实证分析之后,本文得出以下结论: (1)关系质量对直接绩效和间接绩效都有显著的正向作用, (2)关系认知的三个不同要素对关系质量具有显著的正作用, (3)关系质量在文化相容性与直接绩效的关系中起到部分*的作用,在文化相容性与间接绩效的关系中起到完全*作用, (4)关系质量在目标相关性与直接绩效、间接绩效的关系中都起到完全*作用, (5)关系质量在资源互补性与直接绩效、间接绩效的关系中都起到完全*作用, (6)外部环境在关系认知的三个要素与关系质量的关系中都起到调节作用. 本文的最后部分解释和讨论了假设检验的结果,得出了本文的研究结论.最后,本文总结了研究中存在的不足之处,并对未来的研究方向进行了展望. 在中国电子商务情景下,基于国内外物流服务质量与顾客满意的相关文献和顾客的访谈,从第三方物流服务的实体配送服务质量和顾客营销服务质量两个方面出发,结合信息系统和营销学领域的信息化水平和品牌形象变量构建了我国电子商务情景下第三方物流的顾客满意度模型.采用结构方程模型对收集的423份国内电子商务第三方物流服务顾客数据进行分析.结果表明,电子商务情景下,除实体配送服务质量外,顾客营销服务质量是第三方物流服务质量的关键维度.研究还发现,第三方物流服务质量显著正向影响顾客对物流服务的满意度,物流信息化水平和品牌形象对第三方物流服务质量存在显著正向影响,且还通过第三方物流服务质量对顾客满意存在重要的间接影响. 随着大量B2C电子商务企业的崛起,如何选择物流配送模式,如何设计合作契约等问题成为了电商企业成败的关键.电子商务的发展带来了第三方物流的需求,电子商务与第三方物流关系密切.本文主要讨论了B2C电子商务企业在物流外包环境下对第三方物流提供商的选择以及电商企业与第三方物流提供商合作契约设计,为降低物流总成本,提高物流配送企业的管理水平,保证物流配送质量和客户满意度,实现电商企业和物流企业协调发展并达到共赢提供理论依据.本文的主要工作如下: 1.探讨自建物流、合作物流和物流外包这三种物流服务模式之间的差异和优缺点, 2.研究第三方物流合作契约的制定,在B2C电子商务外包环境下,第三方物流提供商的服务水平显著影响市场对产品的需求,而更高的服务水平必然导致第三方物流成本的增加.针对这一情况,为了激励第三方物流提供商提高物流服务水平,同时又保证其利润也会由此得以增加,建立了物流服务成本共担的契约激励模型,以实现电商企业和第三方物流提供商总利润的最优以及双方的共赢. 3.研究第三方物流提供商的合理选择,在B2C外包环境下,选择合适的第三方物流提供商对成功实施物流外包至关重要,遵循市场规律下引入产品的需求价格弹性因素,在考虑电商和第三方物流市场各自利益及共同利益的基础上,建立了第三方物流提供商选择问题的双层规划模型,同时给出了相应的启发式算法,并举算例验证模型及算法的有效性. 4.在B2C企业采取物流外包模式下,建立了层次结构模型,运用了层次分析法(AHP)求出各指标权重,并在此基础上构建了第三方物流服务提供商选择以及最优物流量分配问题的0-1混合整数规划模型,最后给出了算例. 电子商务企业与第三方物流企业的,跨界战争,此起彼伏,学界对两者之间的关系探讨争喋不休.文章从博弈双方有限理性的假设前提出发,构建电子商务企业与第三方物流企业的动态演化博弈模型,并运用数值模拟的方式探讨了模型稳定性解的影响因素.经分析得出,电子商务企业与第三方物流企业协同演化系统是一个在外部环境变化、博弈双方的盈利能力、战略调整的基础上不断学习、模仿和试验的过程.通过降低协同发展的初始投入成本、增加协同发展所获得的额外收益、增加一方违约所必需支付给对方的违约金、降低一方违约所造成的另外一方损失都会使得系统选择合作的比例上升.未来发展中应构建合理的利益分配机制,加强系统的协调与合作,紧跟市场,探索服务新模式,构建标准化的信息系统平台,加大基础设施投资,建立有效的信任机制,规范双方的市场活动. 自70年代末从日本引进物流这个概念以来,物流业在我国得到了迅速的发展,物流发展的高级阶段就是第三方物流,它是一种新型的物流运作模式.由于市场的竞争环境,第三方物流势必成为我国多数企业的必然选择. 第三方物流管理是企业供应链管理的重要内容 ,物流管理系统是第三方物流成功运作的根本保证.本文根据厦华电子公司实行第三方物流管理的实践 ,分析探讨面向电子商务的第三方物流管理系统的目标设计、结构设计和功能设计要求 随着市场竞争的激烈化、专业分工的细致化以及电子商务的普及化,医药物流也急需改革,追求专业化的发展.而我国第三方物流水平明显偏低,无法为第三方医药物流的发展提供一个良好的环境保障.因此,必须积极探索和研究适合我国的第三方医药物流模式,以适应电子商务环境下的医药物流发展. 首先,本文在分析国内外医药物流市场、第三方医药物流市场的现状,以及国外市场存在的医药物流模式的基础上,从医药企业、第三方医药物流和第三方医药物流转型等角度分析了电子商务环境对第三方医药物流的影响,阐述了电子商务环境对第三方医药物流的需求分析,并通过图表的方式比较国内文献提及的六种第三方医药物流模式,对其优势和弊端、相同点和不同点或特点进行了详细地分析,探讨了电子商务环境对其产生的影响. 其次,从电子商务环境下第三方医药物流的含义切入,分析了第三方医药物流的功能及模式构建的原则,继而提出了两种电子商务环境下第三方医药物流新模式,即“一对一”第三方医药物流模式和联盟化第三方医药物流模式,这也是本文的重点和创新之处.“一对一”第三方医药物流模式强调物流服务的差异性,以增值服务取胜,并从模式的适用条件、优势、注意事项、意义等方面展开了论述,从而构建模式图;而联盟化第三方医药物流模式的特点在于整合资源,优势互补,以联盟的形式获取更多的竞争优势,主要从联盟企业选择、联盟类型、价值优势以及注意事项等切入分析,并构建由整合资源和优势互补两种不同方式达成联盟的模式图. 最后,选择了我国较早从事第三方医药物流的杭州邦达物流有限公司作为案例分析对象,详细分析邦达的优势:正确的战略定位、高效的配送效率
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