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中产论文关于中产家庭要先配置保障型保险论文范文参考资料 “未来,你,好”,这是友邦保险公司不久前在中国新推出的一个广告宣传语。有意思的是,如今将这句话稍作改动,成为了不少消费者对友邦保险公司的问候语:“友邦,你,好吗?” xx年3月初,美国国际集团(AIG)于3月2日宣布,若得到监管机构批准,友邦保险(AIA)将被置于一个特定成立的独立法定机构下。两个月过去了,中国保险消费者最熟悉的外资保险,友邦今后的路会怎么走?带着广大读者共同的疑问,记者走进了位于上海外滩17号的友邦保险中国区总裁陈荣声的办公室。 危情时刻 xx年9月16日,陈荣声清楚地记得那一天。他到友邦中国区总裁的位置上履新不过3个月,而他在友邦已经整整服务了20年。作为一名精算师出身的管理人员,他深谙友邦保险向来以财务稳健为运营的第一要义。但危机仍不可避开地爆发了。 由于AIG集团下属的金融衍生品部门投资不当,身在美国的AIG集团瞬间被卷入“次贷风暴”中心地带,该集团的流动性一下子陷入危机。在得悉该情况后,中国香港、新加坡等地的友邦保单持有者纷纷要求退保,我国内地也发生了类似的情况,友邦中国的退保率在那个9月不可避开地开始波动。 “我们当时立刻启动了在xx年SARS以后设置的危机处理小组预案,通过公开主动发布公司信息等手段,力争信息透明化,稳定客户、外勤人员和内勤员工的心理。”陈荣声回忆说。一个月后,退保率直线下降,恢复到日常水平。 他接着说:“我们当时按照流程接受了客户退保,但此后我们又通过各种渠道,一一打电话向这些客户解释和说明,并提出为他们提供的保单复效服务。要知道,客户退保是有损失的,如果他们的家庭真的需要那一份保单,那么保单复效就能直接帮助他们,使得他们的保障继续有效。” 独立之路 “其实那时候,我最想告诉客户和员工的就是,友邦保险和AIG有非常太的区别。前者是一家保险公司,而后者是一个金融投资集团。由于友邦保险的身份是保险公司,因而会受到不同国家和地区保险法规的制约。友邦的财务独立,不可能出现资产流向美国母公司的情况,保险公司的资产一定会留在保险公司里面,而且任何国家和地区的保险业监管部门也都不会允许出现上述情况。”陈荣声坦言当时遇到的困难与不理解。 令陈不再忧心的是,友邦保险AIA已经走往“独立”的道路上了,以后不用担心人们总会把友邦保险和AIG进行混淆。 xx年3月,美国友邦保险有限公司(友邦保险,AIA)宣布,友邦保险成功完成了法律重组计划,将亚太地区众多友邦保险企业合并在一起以成为友邦保险集团,并将脱离AIG。今后,友邦保险将定位为“独立运营的保险公司”,并将引进策略性合作伙伴,也可能会自己公开上市。 “这种区分,能让客户对友邦保险更有信心,同时也让友邦保险具有了更大的灵活性。”陈认为。 调整结构 进入xx年,陈荣声在友邦中国,工作重心更多倾向于公司治理和产品结构的改善。 “很多保险公司在第一季度都迎来了开门红,但友邦没有。因为我们没有推那些比较进取型的产品。我们更多地希望能够按照保监会要求,趁机调整产品结构,而不是以保费论英雄。比如,银行渠道的投连险我们不卖了,但我们的银保业务却有了80多的成长率,这是因为我们更多推出了期缴的银保产品。”陈荣声还分析说,“虽然我们在今年前4个月保费收入比去年下滑了10,而且在外资保险公司中由第一名退到第二名,但我们的盈利却此去年同期还要增长30多。” 中产阶层最需要保障型保险 谈到个人和家庭的保险规划、保险理财,出身精算师的陈荣声自然有更多的想法和倡议。 他说:“在中国,随着经济的发展,已经有一批数量庞大的中产阶层,这类人群的保险需求正是最高的。你看,中国的独生子女政策,让很多家庭变为了4-2-1结构。作为家庭支柱的中青年夫妻,很多人肩上的压力都很大,需要照顾很多的家人。另一方面,虽然将来会推行全民医保,但这样的社会保障通常都只是最基础的,个人想要享受更优厚的医疗服务
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