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文档简介
行为规范 劳动 工作纪律为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。本规范涉及的人员包括本部室负责人、各设备主任、专工及管理员。一 管理人员形象1、 仪表:公司员工当班时间应按规定统一规范着装,保持仪表整洁、大方;2、 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方; 3、 用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;4、 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的员工应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 二 管理人员行为规范1、明确各自的岗位职责,保质保量的完成工作任务。2、工作时间内不得无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。 3、员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好办公区域的环境卫生以及个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐、桌面清洁。4、严禁上班时间玩电脑游戏、看视频、网购等,或浏览无关网站占用公司资源。5、上班时间外出办公事,应向部门负责人请示,确定外出时间,获得批准后方可离开。6、不得向外单位人员和亲属透露公司内部情况,严守商业秘密。7、同事之间要和睦相处,各部门要保持良好的沟通与合作。8、员工专用的设备由个人定期清洁、保养,并保持正常运转。发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,应立即联系维修,及时解决问题。9、凡借用公司办公器材,需填写物资借用单,并由部门主管签字认可,并按时归还,借用物资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿 。10、本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,严禁员工在公司内打私人电话。11、员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。接听电话的标准用语为:“您好,部室(车间)” 总的要求是规范、简洁、礼貌。12、熟悉安全常识,掌握一定的消防、自救手段。13、员工离开办公室应关闭电脑及其他相关设备;下班最后离开办公室的员工需检查所有办公设备、门窗、电源是否已关闭。三劳动纪律 1、部室所有员工要自觉遵守公司作息制度,对于迟到、早退的按照公司规定给予经济处罚每次50元/次。 2、集中休假或因公出差的员工,要严格执行公司的请销假制度,假期结束后要按时返厂并销假。四工作纪律 1、工作中要严于律己,以身作则,一视同仁,严禁徇私舞弊、弄虚作假,如有违反规定者,给予经济处罚100元/次。 2、各值班干部要按照公司制定的值班表顺次值班,如有事可向调度请假或找同一级别人员替班,值班期间遵守值班制度,不得中途回去休息,如有违反者给予经济处罚100元/次。五办公室安全卫生管理规范1、卫生管理办公室是大家日常工作的劳动场所,卫生情况能直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情,营造洁净、宜人的办公环境,制定本制度。员工个人卫生员工个人工位卫生由个人负责整理干净,须做到:办公电脑:要定期清理,需做到表面干净 、无污渍灰尘。资料:摆放整齐,堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。桌面: 保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的物品。软环境吸烟:上班期间严禁随带烟火进入生产厂区,一经发现给予经济处罚500元/次。 2、安全管理为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。2.1、防盗意识 重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,对于发明专利、软件、图纸要重点管理,不得随意泄露。 部室钥匙:办公室钥匙由本部室人员配备,不得转交本室以外的人员使用,未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。 外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留,如需外人来我公司等候,需向部室领导申请,方可进入。严禁将外人单独留在办公室内。 门窗:办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。2.2、安全意识 危险品:员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。 电:要做到人离电停,下班后立即关闭计算机、个人工位上的插排以及照明灯。 3、节约意识勤俭节约是中华民族的传统美德,我们做为新千年祖国建设者之一,鼓励大家继承和发扬这个美德。 节约用水:水是生命之源泉,洗手或者洗涮杯具时,尽量将水量掰成中速,用后立即关闭水龙头,如发现水管有滴漏或水龙头关不严,要立即告知机动部维修车间,任何人都具有在发现设施受损后立即上报相关负责人的责任。 节约用电:下班后要立即关闭计算机,中午下班后至少要做到关闭显示器,会议室使用以后要及时关灯关空调、长时间无人的办公室要关灯、下班
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