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采用与面试技术，组织发展部2008年10月，探讨课程大纲、采用分析招聘渠道利用网络进行采用的方法4面试技术，分析以下问题：采用分析，公司目标分析负责人情况分析业务指标分析竞争对手分析优势资源分析开发方式分析，一， 招聘分析HR人才市场供需现状分析招聘渠道分析团队结构配合需求分析岗位胜任力要素分析招聘成本分析，职业顾问岗位日常工作内容，1，岗位胜任力要素和资格分析： 1，招聘分析，优秀职业顾问应具备的5大胜任力要素1 .自信a .重视观察细节，保持一定2.b .了解笑容，亲和力善于看待语言4 .影响d .相信自己，肯定自己5 .一定e .善于把自己的意见告诉别人。 1、岗位胜任力因素及资格分析：一、招聘分析、年龄/学历：年龄在23-36岁之间，大学以上学历工作经验：无论工作经验如何，行业销售经验及保险营销经验者均未优先列入公司黑名单(因未达到业绩标准除外) 知识结构：岗前训练报关审核合格对于熟悉营销方面知识的房地产行业知识有一定的技能：熟练操作office事务软件的普通话标准，擅长良好的表达能力和谈判说服力、人际关系， 在亲和力强的观察力和随机应变能力试用期内可以达到d点业绩指标态度：严格遵守公司行为规范要求和管理制度，诚实认真，吃苦耐劳，尽可能提供服务，从事销售工作， 耐压资格证明书：有中介人资格证明书者优先要求：良好的体力，经常外出引导客户房间，适应开发住宅资源的需求，职业咨询岗位聘用资格条件，一、聘用分析，一、岗位胜任力因素和资格分析：1，6，7， 8月是招聘人员的淡季(季节因素) 2、销售人员的流动性大(工作场所因素) 3、市场相对低迷(行业要素) 4、奥运会后对外国人口的限制(政策要素) 5、其他(成本、路线、使用环境、工资水平、领导力等)(企业要素)控制要素？ 无法控制的元素？ HR人才市场供求现状分析，一、招聘分析，一、招聘分析，一些人不能成为销售员，招聘时应该如何判断，小练1，胆小可怕的应聘者，图1是怕大骨小狗，没有上进心的应聘者，图2是躺在树干上打盹的狮子，图7是眼睛明亮的狼，图5是斜视的狗，思想固定图3是思想凝固的猫，没有影响力的应聘者，图4是从挂在树枝上的猫，表情和身体语言来理解的斜眼销售员，老油条销售，图6老强奸狮子，顶级应聘者，2 .招聘对象分析-有经验的经纪人， 他们知道如何开展业务他们可能会带来大量的业务他们了解房地产业他们对“团队稳定性”有利他们有业务影响力他们需要少量的管理他们有一些不良习惯可以招募其他经纪人， 工作热情不足的工作中实行力弱要求高的佣金需要花很长时间继续招募他们，与其他公司相比，表面上表现出来比实际好，优势、劣势、一、招聘分析、工作热情满足的他们没有坏习惯容易发现招聘。 他们投入了大量的时间来促进现有员工的工作，在得到回报之前必须培养大量的失速率高的监督，非常麻烦，容易受到负面因素的影响，2 .招聘对象分析-没有经验的经纪人，优势，劣势，一，招聘分析，喜欢的候选人具有同行业销售经验者和其他行业销售经验者、保险行业销售经验者、军人教师候选人在哪里，一、招聘分析、二、招聘对象分析、一、招聘分析、三、招聘成本分析、一、单位招聘成本主要包括什么内部成本：内部招聘人员工资、新员工培训及其他管理费用。 直接成本：广告、招聘会支出招聘代理、职业介绍机构的收费员工推荐人才奖励奖励的校园招聘费用等。 外部成本：外部专家和猎人参加招聘的费用等。 2、其他隐性成本试用期后，该人员离开，根据企业支付的薪资福利、内部成本及机密流失、业务中断等无形成本2007北京市劳动力市场工资指导价位与企业人工成本状况，房地产中介服务的平均人工费为31656元/年。 连锁房子每月的流失率是多少？ 每月的录用成本是多少？ 年招聘成本是多少？ 什么？ 招募的原则是，招募你不能得到的东西，招募分析，招募-频道选择，2，招募-频道选择，1.1，广告：网络，报纸，杂志等1.2，校园招募1.3，熟人推荐1.4，中介机构1 )人才交流中心2 )招募洽谈会3 )猎人公司1.5， 储备人才储备库，1，正常渠道，2，招聘-渠道选择，2.1，同行开发：调动团队成员寻找更多行业精英，加入团队2.2，非同行开发：团队成员在日常生活中发掘其他行业精英，善于加入团队2.3， 最大限度地利用个人资源：第一，开发出动员团队成员围绕老客户选择职业的优秀精英，加入团队第二，通过联系前任公司的优秀员工，加入团队2，非常规的路线，2，招聘路线选择，2.4，网络：团队成员大量的关键关键词包括店铺的某个地区，象征性的建筑名称，工作场所名称的不断变更等，如北京市，朝阳门外大街，昆泰国际大厦1706室(外街乙12号)，连锁房屋诚聘：职业顾问(销售代表)工作场所要求，公司介绍，联系方式： 59251020张先生，乘车路线：地下临近第二周，在蓝岛大厦和生命大厦、丰连大厦之间，华普超市的对面。 2.5、公司资源(复职):通过联系优秀退休人员，邀请团队复职。 2、建立人才储备库的假日慰问，应对非常规的渠道、就业未就业、离职员工的后期跟踪管理：情感联系建立不定期的问候；2、招聘渠道的选择，如何利用网络进行招聘；3、如何利用网络进行招聘：降低招聘成本； 避免人员混乱，增强供求双方的互动性，延长企业招聘广告的有效期，便于人员筛选，提高个性化服务的传统招聘会：特别适合初级、大规模的速成招聘。像大学生会见和下冈职员招聘会那样，现场感很强，求职者在对录用部门有直观的认识的同时，自己也有发挥能力的途径。 缺点是必须到现场去，环境很拥挤，找工作就像战争，而且有海洋抓针的感觉。 之后，人才流动范围越来越广，大家对优势的认识越来越深，随着网络人才服务的改进，网络招聘应该成为主要的人才招聘方式，但是传统招聘会并不完全能够替代。 一、网络招聘与现场招聘的比较，一.注册为人才网站会员，在人才网站公开招聘信息，收集求职者信息资料，查询适当的人才信息。 2 .在公司主页或网站上公布招聘信息的现在，本公司对外公布招聘信息的网络平台是链接家族的在线。 三、如何利用网络招聘，二、利用网络招聘的几种方式，三.在一些专业网站上发布招聘信息。 由于专业网站经常集中某行业的精英，所以在这样的网站上公开录用信息会更有效果。 4 .在特定网站上发布招聘广告的几个行业门户和一般门户等，可以在阅览量多的网站上进行招聘广告。 5 .利用搜索引擎搜索相关的专业网站和网页，发现可用人才，自己做猎人。 三、如何利用网络招聘二、网络招聘的几种方式，目前我们的网络招聘系统是三大全国人才招聘网站公司招聘平台。 各自将来的安心网()中华英才网()智连招聘()链接家族在线()三，如何利用网络招聘方法三，如何构建网络招聘系统，招聘目标：在最早的时间内找到最适合空缺工作岗位的候选人，只需将招聘信息传递到网络即可不仅要具备必要的技术能力，更要深刻理解人力资源，具有较强的市场规划推广能力，推动公司形象，吸引更多的应聘者。 这项工作不顺利的话，会影响到优秀人才的访问。 三、如何利用网络招聘，四、如何利用网络平台招聘，一.信息公开规范，不统一就不能形成品牌效应的企业介绍：公司全名(北京连锁房地产证券公司)公司的简称(连锁房地产) 的职务名称：职业顾问：职业顾问(连锁房地产*区*店)工作概要：(略)工作要求：(略)报酬待遇：(略)联系方式：咨询电话、企业邮箱地址、公司地址等三、如何利用网络招聘，四、 利用网络平台招聘方法公司简介：我们的使命：为客户提供最好的住房消费体验我们的愿景：开展房地产综合服务的领导者我们的企业服务理念：我承诺，我们的核心价值观：诚信、以人为本、专业创新、集团力、 客户第一连锁控股公司是以房地产证券交易为中心的全国化发展房地产综合服务体系，目前，其旗下有北京连锁房地产证券公司(简称连锁房地产)、北京中融信担保有限公司(简称中融信)、天津连锁房地产证券公司、大连连连锁房地产证券公司，国内有房地产证券公司、金融贷款服务和商业房地产服务的利润连锁房屋成立于2001年11月12日，截止到2007年12月，在北京、天津、大连开设了500多家直营分公司，旗下的职业顾问、房地产经纪人共计超过7000名。 6年来，链条房屋复合增长率超过100%。 未来五年，连锁房屋将与全国希望从事房地产服务的精英们一道，构建复盖渤海、长三角、珠三角、中原地区年销售额超过千亿元的房地产服务平台。 分布在北京、大连、天津等地的所有连锁家庭矢志以“为客户提供最好的住房消费体验”为自己的使命。连锁房屋在高速发展过程中，为员工提供了公平的竞争平台、有竞争力的业绩收入、广泛的发展平台和培训机会。 “诚信、客户至上、团队作战、集体荣誉、努力进取、追求卓越、追求实用性”企业核心价值观要团结连锁家庭，形成推进连锁家庭房地产的动力和牵引力，连锁家庭矢志要把“连锁房地产”作为中国房地产中介服务的第一品牌因为你的活力和能量，我们一起面向更高的宏图，实现我们的目标房地产综合服务的领导者！ 例如论坛发布，三，如何利用网络进行招聘，职业类别：房地产中介、销售、营销性别：无限招聘人数：一些论坛发布地区：朝阳、亚运村店铺地址：(略)联系方式：咨询电话、企业邮箱地址、公司网站、店铺地址等职场名称：房地产销售、 房地产经纪人，职业顾问，营业代表提供： 1、基本生活保障：工资(1000元-4500元)为(1%-30% )四保险2、公平、广阔的晋升空间，所有运营系统管理岗位都是内部提拔产生的。 3、成熟的训练体系。 我们在业绩评价中拒绝了平凡！ 职场职责1，了解市场信息，开拓住房来源和客户资源，实地调查开拓的住房来源2，引导客户进入房间，消除客户的不安，协助计税3 .参加合同谈判，签署住房买卖或租赁合同4 .更新客户资料，维护客户关系，努力培养长期客户5 .为客户提供良好的售后服务工作资格1，大专以上学历，专业有2、1年以上大楼销售经验，有二手房市场经验者优先3，熟悉当地房地产二手房市场和各地区大楼和住宅区价格，熟悉二手房买卖交易流程，有一定业主和客户网络关系4，具有团队精神和合作精神， 责任心强，吃苦耐劳，勇于进取，勇于努力5，形象气质好，能吃苦耐劳，性格外向，有良好的客户服务意识和工作心态。 例如，三、如何利用网络进行招聘，按职业分类：房地产中介、销售、营销、保险证券交易所性别：无限招聘人数：一些招聘网站为岗位名称：房地产销售、房地产中介、职业顾问、营业代表的工作地区：朝阳、亚运村的店铺地址：(略)联系方式：(略)这是繁荣、充满活力的我们渴望最优秀的人才。 只有你的优秀才有可能创造我们的共同事业。 这是一项挑战性的工作，只有有耐心的人才能成功。 如果你是强者，就接受挑战吧！ 连锁房地产欢迎有着工作热情和成功梦想的你的加盟公司，为你打造最好的职业平台！ 我们为你提供一、基本的生活保障。 工资(1000元-4500元)为4保险2，公平，广阔的晋升空间，所有运营系统管理岗位都是内部提拔产生的。 3、成熟的训练体系。 我们在业绩评价中拒绝了平凡！ 职场责任：1，负责客户接待、咨询，为客户提供优质职业咨询服务2，引导客户查看房间，了解客户需求，提供适当的房源，进行商务谈判3，负责业务跟进和住宅过户手续等服务4，公司住宅来源开发任职资格：1，23-36岁，大专以上学历2，具有1年以上销售岗位工作经验，具有二手房市场经验者优先3，熟悉当地房产市场和各地区楼宇及小区价格，熟悉二手房交易流程， 有一定的业主和客户网友优先4 .良好的团队精神，陈述技巧，外向性格，喜欢与人交往，有较高的工作热情5 .有较强的观察能力和应变能力。 例如，三，如何利用网络进行招聘，二.定期筛选简历，及时通知符合标准的应聘者(面试)。 一般来说，一天至少要保留两次简历的“筛选”和“选择”，应该在收到的5-10个工作日内作出处理决定。 注：将简历发布到经常向某个公司发布简历的同一公司的多个职位。 三、利用网络招聘方法四、利用网络招聘方法三、简历筛选是考察应聘者的第一步“筛”首先是年龄过小、学历过低、没有工作经验、求职意向、求职地区和岗位不明显等。 明显是选择不合格的人，“选择”既可以根据简历上反映的申请人情况定出质量等级，又可以标记简历上存在的疑问，在面试过程中明确处理，三、如何利用网络进行招聘，四、 如何利用网络平台进行招聘4 .简历更新1、目前对外发布的岗位名称，由职业顾问、房地产销售、房地产经纪人2、岗位名称整天分四小时进行职务更新，公司地位排在招聘网站地位名单的前列房地产经纪人： 10:00-11:00房地产销售： 13:00-14:00职业顾问： 16:00-17:00营业代表： 18:00-19:00，3，利用网络招聘方法，4，利用网络招聘方法，例如注意问题： a .继续招聘为日常业务b