商务英语论文关于高职学院商务英语专业学生社会服务论文范文参考资料

商务英语论文关于高职学院商务英语专业学生社会服务论文范文参考资料 摘要：本文对高职学院商务英语专业学生会服务目前状况、能力及创新模式进行了研究。 关键词：商务英语专业 社会服务创新 1 高职学院学生社会服务导向 高职学院是以培养学生从业就业能力为导向的文化实体。在教育、科技、经济发展一体化的今天，高职学院的社会服务职能显现得更为清晰。社会职能指的是对社会所应承担的职责和产生的效能。高职学生利用自己的资源优势及专业能力服务于社会，其主要形式是为社会各领域提供人力、技术支持及各种直接或间接的服务。社会服务与高职学院培养目标的紧密结合具有双向互动性。学院是社会的重要组成因素，社会的人才需求与高职的人才输出具有相辅相成的关系。一方面，高职学院以社会需求为目标，通过“产学结合”、“顶岗实习”、“校企合作”等方式加强学校与社会的各种联系。学院通过搭建以上各种平台将学生的知识和智力资源直接转换成社会实践或生产力，推动经济社会发展。同时，学生也在服务社会的实践中不断总结经验，将理论运用于实践，并以实践来指导理论的创新。学院的社会服务职能在不断满足社会各种需求的同时，也在不断提升学生知识的应用能力，有效地推动了高职院校培养目标的实现。 2 高职学院商务英语专业学生社会服务目前状况 商务英语，作为一门语言专业，由于受中国传统文科教育的影响，学生的英语知识能力相对较强，但社会应用能力相对较弱。目前，高职学院商务英语专业的学生在进行社会服务时，存在一定的局限性。 2.1 社会服务意识缺乏 受中国传统教育的影响，大部分高职学生对社会服务的认识不深刻，为社会服务的热情也不高涨。学生和家长普遍认为，在学校的主要任务是学习文化知识，加强专业素养，为以后的就业奠定基础。至于在校期间的社会服务，则不应该占用学生太多的时间和精力。受这种观念的引导，更多学生缺乏参与社会实践的勇气。同时，相对于社会服务的挑战性，校园生活具有一定的温室效应，很多学生从心理上不愿意迈开舒适的环境去迎接更大的挑战。 2.2 社会服务内容局限 商务英语专业属于基础应用型学科。学生在进行社会服务时理应将专业知识运用于社会实践中。然而，一方面，许多企业对英语专业人才的需求量不大；另一方面，一部分高职商英专业学生不能达到企业所需的人才要求。因此，商英专业学生的社会服务方式受到了很大程度上的限制，近几年，商英专业的校企合作对象主要是酒店等服务型行业，学生往往用不到商务英语专业知识，即使是使用到英语，也只是简单英语会话。在整个社会服务过程中，学生往往在实施技术含量底、强度比较大的重复性劳动，甚至包括在饭店里送菜、洗碗筷等活动。高职学生社会服务最终目的是学生能将所学专业运用到行业中去，在实践过程中提高学生实际的理论知识水平，而重复性的低技术含量服务很难达到校企双赢的良好效果。 2.3 社会服务能力薄弱 高职商务英语专业学生在社会服务中，也有一部分从事了与专业相关的职位，如外贸、翻译等。然而，在实践的过程中，学生总会感到力不从心，所学知识与现实岗位有较大差异。也有企业反映，学生不能单独完成岗位所要求的各种商务活动，如在回复英文商务信函时会出现一些非专业的措辞，或者语气不当等错误。高职院校的商英专业学生普遍缺乏一定的商务实用能力。 3 培养商务英语学生的社会服务能力 高职商务英语专业学生应对社会服务要求，肩负着具备商务与英语双方面知识应用能力的技能要求。作为一门实践为主的专业，商务英语教学需要增加商务英语实用性教学的内容，在保证课堂教学的前提下，将语言学习有效地延伸到课外。在商务英语教学中，将文化知识与商务知识紧密结合，让学生清楚地意识各国文化差异理由，了解国际商务规则，避开商务活动过程中所产生的文化冲突。 3.1 拓宽视野，吸收国外高职学院社会的服务经验 在国外，高职学院服务于社会的项目出现得比较早，而且形式也较为丰富。在美国，高等职业教育主要是遍布全美的社区学院，社区学院主要承担向社区居民提供职业帮助的义务，如经常举办相关专业的咨询活动会，协助当地居民对于专业知识的了解及获取相关事务的帮助。在德国，承担高等职业教育任务的主要是高等专科学校，以其著名的“双元制”办学模式闻名于世，充分体现了高职学校为相关产业服务的特点，它的课程设置分为院内课程与企业内课程两种形式，且均以应用为标准，形成了良好的课程与工作相结合的机制，为企业输送大量优秀高技能人才。法国的短期技术学院始终坚持理论知识学习与职业工作实践相结合，同时根据区域经济与学校自身特点，为地方经济服务。学生定期地对企业和社会各个相关部门进行调研，结合所学理论知识，就调研过程中发现的理由进行分析并提出可行的解决方案以供企业或商场管理部门决策参考。从上述各国高职院校为社会服务的经验来看，高职院校的社会服务应扬长避短，结合学生专业的优势，充分地将其与社会各个组织进行相关合作。同时，各国的例子也告诉我们，高职院校为社会服务的过程，也就是实践以就业导向的人才培养过程。 3.2 以职业能力为目标，构建商务英语专业课程体系 高职高专学院商务英语专业学习阶段一般都为三年，在职业学院的教学中，学生更应该以职业从业为本位，突出实践性和技能性的培养。学生通过几年的学习，能够具备一定的英语基础知识，并能将英语与外贸、旅游、金融等专业知识联系起来。在语言知识、专业知识和实践能力三个方面能做到融会贯通。因而，课程的设置也应该从三个方面入手，除了针对英语专业必修的英语听说、英语阅读、英汉写作、英汉互译等英语知识课程外，需要增加与商务相关的如外贸函电、国际金融、国际贸易、旅游管理等专业知识方面的拓展。应用能力课程可以针对语言基础和商务知识的应用进行实践，如开设函电与单证的模拟、外贸实务的模拟、商务谈判模拟场景对学生进行训练。课程设置要以学生综合能力培养为基点，以英语应用能力培养为主线，以商务英语为主体，以商务沟通能力和商务操作能力培养为重点，从内容和体系上对课程进行整合，构建知识和技能贯通的有机整体，形成脉络清晰的专业课程模块，最大限度保证学生知识和能力的循序形成和巩固拓展，充分体现语言与商务、知识与技能、理论与实践的有机结合。 3.3 以实训能力为本位，加大商务英语教学模式改革 4 创新社会服务的形式多样化 社会需求的目前状况是高职院校开展社会服务的主要参考坐标，同时也是高职院校以就业为导向进行人才培养的现实依据。以往的观点是：社会服务主要是学院为社会提供服务，社会需要什么，我们就创造什么。而现在的改革思想应该是：社会服务是一种学院与企业之间互补的合作形式，双方的合作基础是实现互赢。就高职院校而言，其自身也是服务的需求方，而通过为社会服务，可以在很大程度上满足在人才培养、专业与课程建设、产学研结合等方面的需要，这样更能体现高等职业教育面向社会办学的主旨。因而，高职学院商务英语专业学生的社会服务也是本着实现学院与企业之间互赢的宗旨，实施社会服务形式的多样化。 4.1 推动校企合作，实现资源互补 企业需要在日常能接受专家的技术指导，能有专家一起从事企业的研究项目，通过与院校合