健身俱乐部投资、筹建、经营分析

.关于健身俱乐部投资经营阶段性分析，健身俱乐部投资经营ABC方面，有意向健身俱乐部投资的人投资了健身俱乐部，但其他想知道经验的人，适当的听众，在、第一阶段：决定、问题1 :中国健身行业投资价值问题二：我适合投资中国健身行业吗？ 问题3 :应该投资什么样的健身俱乐部？根据真实资料的统计，第一阶段的决定是健身行业的SWOT，Strength优势：-经营模式决定良好的现金流-终端消费模式提高品牌推进速度-有利地提高连锁经营模式区域规模有利于形成中国市场巨大发展空间(中国1%和美国14% )，健身行业SWOT wizes弱3360中国人健身习惯需要培养店铺经营硬成本高服务行业劳动密集型、员工流动率高新兴行业、专业人才短缺、 健身行业SWOT Opportunity机会：-中国的地区和人口决定了巨大的行业发展空间(中国体育产业仅占GDP的0.25%)-新兴产业可能会变得更大经济的发展和收入的提高会带来生活方式的变化西方先进的行业经验和教训. Threat是：-越来越多的娱乐性、个性化的体育服务项目形成竞争-经营管理水平偏差，引起恶劣的价格竞争-专业性不高，会员健身效果差或不能坚持-一些投资者有投机态度和部分责任，对行业负面健身投资的三个主要原因是什么？你预见的三个最重要的风险是什么？ 预期的投资回报率和投资回收期？ 你个人喜欢健身还是自己管理俱乐部，还是雇职业经理，你有强烈的服务意识？ 根据实际资料统计，是否适合投资健身产业，“应该追求”最赚钱的“最大高级”并不一定是在攻击，而且容易超越好的定位：根据目标客户群，俱乐部的高中低级定位：硬件(装修设施) 决定软件(课堂私教客户服务)，定位：应投资什么俱乐部，第二阶段：选择，第二阶段：选择，第一选择，选择，选择，选择，选择，选择，选择，选择1， 交通方便与否a交通通道是否密集b成功健身俱乐部接近地铁c停车位d的方便交通条件，有利于会员长期持续培养良好的健身习惯。 2、周边人口流量和人口素质调查a学习麦当劳和星巴克的选址方法：定时测定选址人口流量b周边流动人口与居住人口的关系状况c，通过周边店铺的消费观察了解周边人口的经济状况，选址3， 区域内竞争环境分析a调查所有周边健身中心：规模、费用、会员量、硬件等要素b周边商圈：是否有酒店、商场、饮食街、酒吧街等消费密集地。c了解政府对该地区的未来计划d，包括经营构想、销售价格、资本投入等在内，对自己的定位进行调查和决定，地点4、俱乐部面积a越大，利润就越不好：员额、对利润中心的影响追加成本：空调、暖气、清洁、 人员等b尽量多开设收费项目的地区：水吧运动恢复室、常租盘、私教区、收费教室c区的灵活性和可扩展性：有氧区、体操室、更衣区、选址、选人选择经营队a的独立管理经营b招聘专业管理公司c，选人、a的独立管理经营利益：直接管理、 自主品牌的缺点：不熟悉行业的好的管理经营人才容易走路，易于挑人，委托b经营-雇用专业管理公司：避开走路，专业管理，自主品牌的缺点：与缺乏专业高水平管理公司的管理公司合作，信赖往往成为问题的人员培养问题，人选， c加盟连锁俱乐部利益：专业团队能够充分比较和选择最适合自己的品牌，直接获得专业管理，市场认可的品牌缺点：追加费用-加盟费和销售流水独特品牌，不是选人、设备、设备选择需要注意的问题1、 健身设备哪个等级符合你的定位a顶级品牌b中级品牌c普通品牌，选择设备2，健身设备选择合适的健身设备a的质量、耐久性、安全性人机工程人性符合中国人的体型b价格、购买价格、使用成本，选择设备，c售后服务a .服务是卖方市场。 供应商独特的零部件供应b .故障设备不仅影响使用，而且损害俱乐部品牌形象的c .设备故障会增加会员受伤的风险-俱乐部的潜在风险如何判断供应商售后服务的好坏a .口头传播， b .不是从供应商打电话询问供应商客户调查了解，而是选择设备3，可选设备是合作伙伴a的售后服务方面的长期保证b俱乐部的开业、授课、市场等方面的支持和共同推进c供应商和俱乐部的关系。 同一产业链、共荣共亏、第三阶段：经营、第三阶段：经营、第一、人才是经营的重要环节。 与a体育大学合作，定期加入实习生俱乐部，在各体育大学召开招募会吸引新鲜血液。 b的丰富经验并不重要。 健身行业是一个新的、创新快的行业。 c创新思想，良好的服务意识，热情开朗的性格，是行业的需要。第三阶段：经营、第一、人力资源是经营的重要环节2员工培训a在健身俱乐部运营服务流程不同，员工在就职前必须接受统一的公司培训。 b训练是一项长期的工作，上班后的训练是平日工作中遇到的问题的解决方法的示例训练。 c要注意在训练过程中积累训练记录，不同案例的训练记录非常有价值。 d通过不同的培训模式刺激员工的积极性。 例如，团队扩大，请讲师、中坚员工提供训练。第三阶段：经营、第一、人才是经营的重要环节三队建立a俱乐部是“人”的生意，双重管理模式对员工、会员。 b俱乐部的经营模式可以发展为连锁经营，首次经营时必须培养团队，具有复制团队的意识。 c管理框架简单平坦，信息反馈容易，对人才能力的培训也有很大帮助。第三阶段：经营、第二、营运手册编制1、营运手册应注意的问题a，根据健身俱乐部所在地区的不同，服务的客户不同，自身定位不同，因此其他品牌的营运手册不能参考。 B 营运手册的内容包括俱乐部内的所有工作流、行为准则和服务标准。 创建C 营运手册需要持续更新。.第三阶段：经营、第二、营运手册编制1、营运手册应注意的问题D 营运手册编制是俱乐部职工队伍共同完成的过程。 电子工作流程部分是手册的重点，编写过程的人应该是实际工作的人。 创建F 营运手册后，相关工作流将按照文档流执行。 应始终组织手册培训和业务水平评估，确保手册发挥实际效果。第三阶段：经营、第三、财务管理1、成本预算编制应注意的问题a俱乐部经营需要有计划的支持，预算是许多计划中重要的一部分，年底会计部根据自己的经营情况编制未来年度的成本支出预算。 b在编制预算的过程中，管理层和实际工作的工作人员需要不断沟通和协调，根据实际情况考虑成本的管理。 c成本预算确定后，必须严格执行。 d做好预缴帐目的会计管理(会员卡费、私人缴纳费)，第四阶段：持有，第四阶段：持有，一会员持有一呼叫部门在会员持有中的作用。 a呼叫部门能够承担会员继续会议的任务，直接结合宣传功能和销售功能。 b俱乐部全体是大客服部，会员所持有的是每个人的事情。 c会员入会的第一天开始，进行电话维护、会员投诉的迅速解决、新的服务项目的开发等保有作业。 d呼叫部门必须停止会员的活动计划等保有计划。第四阶段：设置持有、一会员持有的2组课程对持有工作非常有利。 a小组课程首先是俱乐部的收益项目。 b队伍课程形式给参加会员更多的竞争、更多的交流机会，在这个过程中会员之间成为好朋友，在俱乐部有朋友是有充分理由的。 c团队课程在组织过程中增加许多会员和俱乐部员工的交流机会，提高感情，提高持有率。 d会员入会之初，推荐参加团队课程有助于形成良好的健身习惯。第四阶段：持有，一个会员持有3名员工的态度是持有的关键。 a会员其实不太需要技术。 从会员加入俱乐部的第一天开始，每次来的时候热情的工作人员都带着笑容打招呼的话，他一定会留下来。 b“微笑”“你好”“听”是员工服务基本的最重要标准。 c俱乐部员工的服务态度依赖于员工的工作心情，员工的工作心情依赖于管理者的良好沟通，更多的鼓励其实是提高了我们的服务水平。第四阶段：持有，一会员持有4帮助会员培养健身习惯a，通过各种新的会员活动忘记陌生感。 b个人教练制作文件，由顾客、会员顾问协助完成健身计划。 (前3个月至关重要) c俱乐部定期举办形式多样的健身活动。 (体型、体质) d通过不同形式的测量，鼓励会员健身成果。第四阶段：拥有、良好健身计划的顾客监督和俱乐部创造的有趣竞争环境=健身习惯，第四阶段：拥有、第二器械维护1良好器械维护是会员拥有的关键。 a会员使用俱乐部时，机器能否正常使用是认可俱乐部服务水平的关键。 b、日常维护非常重要，清洁工能否正确清洁仪器，俱乐部工程师能否在第一时间以正确的方式处理小问题，教练能否使用正确的仪器给会员，是决定仪器寿命的重要问题。第四阶段：与保有、二器械维修2设备供应商达成维修协议的。 a购买设备的，要明确设备维修服务责任的归属，明确供应商的服务流程和服务标准。b在设备厂商选择方面，要认真检验设备供应公司仪器维修工程师队伍的状况、人数、专业水平，确保对方公司能够履行后期仪器维修服务的承诺。 c定期为俱乐部全体员工进行仪器维修培训。 仪器维护不是部门问题，而是全体员工必须把握的业务。第四阶段：保有、三适度扩张1扩张应注意的问题。 a扩展中最重要的问题是管理团队的复制，即使选择了好的地方，如果不复制管理团队，扩展的步伐也要慎重考虑。 由于d扩张是传统经营模式的复制，所以扩张前审核内部管理制度，是否健全，不足时应立即在现有店铺制作，