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文档简介
护理差错事故:护理差错事故相关因素的对策本文分析了临床护理差错事故的相关因素,并提出了相应的护理差错事故处理措施。关键词:护理差错及事故相关因素应略加策略护理差错事故:指医疗机构及其医务人员在医疗活动中违反医疗卫生法律、行政法规、部门规章制度、诊疗护理标准、惯例和过失,造成患者人身伤害的事故。它是关系到患者痛苦和生命安全的重大事件,对维护医院秩序和社会稳定起着重要作用。1.护理差错事故相关因素1.1主观因素1.1.1高级护士丰富的工作经验有利于工作的发展,但也因为工作时间长,一些工作思路形成固定模式,容易出错。一些高级护士认为他们有丰富的临床经验,他们对医疗差错风险的潜意识意识降低了。他们过于相信自己,并以“想当然”的方式行事。然而,他们也会犯错。随着护理科学的进步,老护士对新知识和新业务的接受度相对较低,容易因缺乏新知识而出现医疗差错和事故。1.1.2初级护士初级护士主要包括新护士和新招聘的护士。年轻护士精力旺盛,是护理工作的生力军。然而,由于工作时间短、工作经验少、操作不熟练、思维活跃等因素,发生差错事故的概率相对较高。从差错事故的比例来看,年轻护士的比例明显高于高级护士。1.1.3护士和学生的继续教育护士和进修学生正处于学习阶段。他们没有全面掌握医院的规章制度和工作环境,他们的护理技能也不完善。他们也是护理安全的高危人群。1.2客观因素1.2.1由于临床一线护理人员短缺,护理人员长期超负荷工作,工作压力过大,工作繁忙,身心疲惫。一些研究表明,过度的压力会影响护士的身体、精神和免疫系统,降低工作质量,增加出错和事故的可能性。1.2.2在治疗和护理过程中,由于专业知识和技能较差,患者及其家属不满意,无法对患者家属的询问给予适当的回答,给患者及其家属留下不好的印象,甚至认为他们不负责任、缺乏安全感。1.2.3当今社会大多数人仍然对护理行业存有偏见,这使得护理的劳动价值得不到认可和尊重,从而没有体现自我价值的实现。2.如何处理护理差错事故2.1建立健全宣传制度学习相关护理法律法规,了解护理工作中潜在的法律原因、自我护理指导失误、过失、侵权、渎职等护理文件。学习医疗事故处理条例,了解患者的权利和自身的权利,有据可依,有法可依,建立完善的违规操作奖惩制度,定期向护理人员宣传规章制度,提高护理人员的事故风险意识。避免侥幸心理,发出“警钟”。规范临床实习教学,真正做到“不看就放手”。2.2提高护士的专业理论知识和操作技能随着护理科学的发展,一些新的护理理念、护理模式、新业务、新技术相继应用于临床。这些都对护理基础知识和技能提出了更新更高的要求。定期进行护理技能考核和基础护理知识培训。加强年轻护士的培训和继续教育,鼓励护士参加各种形式的学习班或讲座,参加成人继续教育、自学考试等各种继续教育。并定期关注国家护理科学的发展。跟上护理科学的步伐。鼓励护士开展护理研究,培养分析和解决护理原因的能力。严格培训基础护理技术操作,调查基础理论知识,严格完善和执行护理规章制度;每名护士定期接受理论和专业技术考试,以提高其专业素质。减少因专业水平不足造成的护理差错事故。2.3重视严格科学的护理质量管理护理质量管理是病房护理管理的核心。经过长期实践,总结出一套科学的护理质量管理体系、质量控制体系和护理质量评价指标。严格执行质量管理体系和实施各个环节,而不仅仅停留在形式上,可以大大提高护理质量,从而减少护理差错和事故的发生。2.4加强护士职业道德教育由于护理工作的神圣性和护理操作的独立性,要求护士具备良好的自律性和高尚的职业道德。这不仅是护士从事护理工作的基本条件,也是预防护理差错和事故的前提。没有献身于人类健康的护士很难真正做好护理工作。因此,加强护士职业道德教育尤为重要。通过完善规章制度和加强护理管理的约束作用,良好的职业道德应体现在工作的各个环节,每个护士都要履行安全责任,不留漏洞和隐患。3.讨论从护理差错事故的主客观因素来看,建立完善的制度是减少护理差错事故的必要措施。护士整体水平的提高是减少护理差错和事故的关键。加强管理是减少护理差错和事故的根本手段。加强护士职业道德教育是减少护理差错和事故的前提
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