交通警察心理健康调研报告

交通警察心理健康调查报告改革开放以来，随着社会发展、科学技术的发展、生活节奏的加快，经济模式的变化主导着人们的思维方式、行为方式的巨大变化。公安警察也经历了转型期的变化。特别是最近提出了中央“以人为本”、“和谐社会”的概念，社会各界对公安警察这个特殊团体的心理健康问题的关注也逐渐提高。警察对心理健康问题的强调意味着人类精神的表现。一、心理健康世界卫生组织指出，健康的定义：“健康”不仅是身体、精神和社会适应的完整状态，也不是没有身体疾病或虚弱的状态。这是健康概念的基本内涵，包括生物健康、精神健康、社会适应良好的三个方面：个人的生理、心理良好的功能状态，即充分发挥心理对身体和环境因素的调节能力，保持与环境相适应、良好效能状态、动态相对平衡状态。心理健康与身体健康相比，其意义主要包括两个方面。一是心理健康的状态，即没有精神疾病，心理功能良好。也就是说，通过正常稳定的心理状态和积极有效的心理活动，面对现实发达的自然环境、社会环境、自己的内心心理环境，保持控制力、适应力优秀、实效性强的功能状态。二是根据心理健康状态，即目的、意识、积极、自觉地遵循各年龄段身心发展的规律和特点，有目的地采取各种有效的方法和措施，创造良好的环境，通过各种形式的宣传、教育和训练，保持预防精神疾病、提高心理素质、保持心理活动等良好的功能状态。在人们心中，警察都要成为钢铁强硬论者。警察和普通人一样，也会遇到挫败感、心理障碍和心理危机。对于高速交通警察，要承担维护道路交通安全的责任，承担高速公路的治安管理、秩序管理、事故处理等危险、高负荷、抢劫、鬼鬼祟祟的工作。他们成为心理问题最容易发生的群体之一。二、高速交通警察的心理问题(a)，工作压力，焦虑，烦躁。近年来，我国交通事业迅速发展，高速公路四通八达。由于警力不足，高速交通警察一个人兼任多种职务，承担多种工作任务，加重了工作负担。他们经常不安，没有自己的空间，容易烦躁不安。例如，高速交通警察在工作、执法过程中，当事人不合作，甚至辱骂、殴打。之后，反诬告执法民警、单位领导人不理解，甚至对民警的执法持怀疑态度，结果就会产生失眠、食欲不振、抑郁、不安等心理问题。(b)家庭生活中角色的不平衡导致了一系列家庭问题，家庭压力大。因为高速交通警察长期与家人分开，角色之间出现了不平衡。社会赋予的高速交警的角色，与爸爸(或妈妈)、丈夫(或妻子)、儿子(或女儿)在家庭中的角色相冲突，导致一系列家庭问题。警方长期在外地出差，工作地点经常调动，与家人分离，缺乏交流和沟通，对家庭的照顾少，发生政治斗争的可能性小，容易产生家庭矛盾。事业和家庭，爱情和责任，警察正是在这种感情的纠缠下承受着巨大的心理压力。这对警察的身心健康产生了极大的负面影响，使心理虚弱，悲观，颓废，怠惰。(3)，在处理人际关系方面，很难和周围的朋友、同事交往，有敏感的怀疑。因为高速交通警察的工作生活都在一起，所以很容易把工作带来的感情带到日常生活中，或者把日常生活中产生的感情吸引到工作中。由于这种交叉重复的影响和缺乏及时调整情绪的空间和方法，处理原来复杂的人际关系变得更加困难。例如，很多前警察不适应新环境，跟周围的同事相处不好，感到空虚无助，不知该怎么办。自己不安的感情处理不好，与同事、朋友的关系很紧张。(4)，疲惫，抑郁，抑郁。在高压危险高、忙碌、无聊的工作环境下，高速交通警察很容易引起抑郁和郁闷的心理问题。不关心生活和工作，没有目标，每天忙碌，不知道如何调节，看到别人有秩序地工作，时间长了，自己变得悲观，对未来失去了信心。三、高速交通警察心理问题的成因(a)，职业的特殊性高速交通警察的工作超载是由高速公路的高效快速节奏的特点决定的。首先，工作时间未定的职业之一，他们工作时间长，24小时都要保持高速公路安全和平稳运行。工作和休息时间没有界限，不论白天、晚上和天气条件，经常加班，生活不规律。处理交通事故又总是在危险地区。其次，高速交通警察的心理压力来自这种行业工作状况的特殊性和回避性的孤独。他们长期在高速公路上工作，生活在偏僻的高速公路旁，以单一的乏味与家人团聚。所以他们比普通人更容易产生疲劳、烦躁、紧张等坏情绪。(b)，身体健康因素通过身体健康和心理健康的互补联合构建了健康。现代医学研究表明，在心理情感和高血压非常密切的情况下，高速交通警察作为社会更特殊的群体，经常承受普通人没有的职业压力和心理压力，因此原发性高血压、胃肠疾病等心脏疾病也不寻常。最近几年，各地区警察在体检中发现了“三多”现象，即基层领导班子病得很重，事业骨干也病得很重，一线民警病得很重。高速交通警察目前的健康状况也影响着他们的心理健康。(c)社会压力大除了工作压力外，高速交通警察还要面对公众和舆论的压力。他们面对社会、公众的“审查”，需要受到关注。美国心理学家马斯洛将人类的需要分为五个阶段。安全的需要是其中之一.高速交通警察是满足群众安全要求的最佳载体，公众对他们寄予很高的期望和信任。在公众心目中，他们应该成为正义的化身和完美的代名词。如果高速警察的某些行为不符合公共心理要求，或者个别警察犯了不正之风，心理上很容易出现“期待越大，失望也越大”的说法。警察集团出现了大型炸弹般的灾难，瞬间市民之间发生了骚动。这种情况不知不觉给高速交通警察带来了巨大的精神压力。(4)，待遇与付款不成比例根据经营原则，人是“经济理性人”。在现实和理性中，如果大部分人参与警察工作，首先以警察为职业，接受工资解决生活来源，保护家庭收入。但是现实中，一些领导人、政策制定者过分强调“只说承诺，不要求”的经营理念，把这种理念作为一种行政强制要求，实行相应的制度安排，强调片面严厉管制，无视优惠警报。高速公路民警也是“经济理性人”。部分民间警察将自己的工作与海关、税务、工商业等工作相比，工作压力和工作强度明显大于这些国家机关，福利优惠低于那些国家机关。高速交通警察确定在职等级为基层警察比政治资源要难得多。这种多少降低了警察积极性的现象会导致警察集团的共同丧失心理，严重的情况下还会产生腐败。四、警察心理健康标准此前，“精神健康网”被选为警察心理健康标准，以下7项也同样适用于高速交通警察。可以综合评价7种。(a)，没有明显的心理障碍或异常。例如，出现昆虫恐惧症的人往往对某些种类的昆虫表现出极度的恐惧，这显然是心理变态的反应。(b)，正确认识自己。对自己认识错误的情况主要有两个方面。一个人对自己评价过高，夸大自己的结果往往会失败；另一个是评价过低，结果是缺乏前进的动力。(c)，保持稳定乐观的情绪。在日常生活中，要保持感情的稳定性，不要有不必要的紧张和没有说明的不安，不要因一般的事情而引起心情波动，在危急的情况下保持平静，遇到事情的话，可以不慌不忙地采取紧急措施。(4)，保持统一的人格。警察必须与需要、动机、理想、信念、价值等体现出来的行为一致。人如果内心和外部行为不一致，就会出现心理健康问题，还会形成双重人格。(e)，良好的人际关系。愿意和别人交流，把人际关系作为生活的重要组成部分，在与别人交流的过程中，可以积极的态度对待别人，尊重别人的生活习惯和人格，对别人的错误采取宽容、宽容的态度。(6)，社会化良好。警察应该对自己所处的社会环境有比较深刻的理解，有把握的社会占据优势地位的思想观念和行动方式，不适应社会也是心理健康的一种表现。(7)，自我控制能力强。平时对自己的心理素质进行良好的控制，在控制自己的感情、面部表情、思维方式、举止等一般刺激作用下进行有效的控制，在危急情况下面对危险，也可以果断地应对。五、心理健康保护措施高速交通警察作为与地方警察不同的特殊群体，对维护国家道路交通安全和社会稳定负有重要责任，精神健康是从事警察工作的重要条件，直接影响警察部队战斗力的发挥。如果他们的心理出了问题，就意味着对公民、国家的潜在危机。不仅对个人健康有危险，而且对他的事业对象也有危险，影响高速公路交通管理的正常进行，影响政府和国家的形象。为此，必须保障高速交通警察的心理健康，可以采取以下措施。(一)加强民警心理健康工作的组织领导，建立和完善保障民警心理健康的规范、科学、系统的体系。以指导思想坚持“三个代表”，坚持“以人为本”的科学概念，以公安警察健康人格修养为目标，推进民警心理健康普查、精神健康档案建设等工作。建立心理咨询和心理咨询，培养专业和兼职心理辅导员队伍；建立公安民警心理健康网站，开设公安民警心理健康咨询热线。2、将民警保护工作有效地安排在突出的位置，逐步建立民警心理健康医疗体系，提高民警健康状况。合理安排民警工作时间，进一步认真实施民警休假、身体检查、轮训、养老金等，防止警察擅离职守，尽量减轻过度负荷，减轻警察身心压力。还进行了提高民警防病认识、定期增强体力等活动。3.在保证警力足够的情况下，通过心理素质考试，将包括在公安机关为人民警察招聘的统一招募中(目前这项工作已经广泛进行)。另外，警察队还加强了宣传心理学常识的努力，使警察对心理问题有了正确的理解和认识，加强了民警的自我心理保护意识和寻求帮助的概念。(b)对于民警个人，必须知道如何及时缓解自己的心理状态。1、要学会说自己的担忧。对繁重的工作和少数违法者的理解如何让高速交通警察缓解压力？我想你应该一次只担心一件事，每天专注于最重要的事，说你的忧虑，写，经常运动，享受按摩的乐趣，学会放慢语速。不要压抑自己，不要被动地面对压力。如果警察在工作中出现问题，首先要下定决心，多找家人和朋友进行对话，如果觉得问题持续存在，就应该找精神科医生咨询。继续学习，培养兴趣。高速交警靠单一的工作生活单调。警察只强调一次性学习，或单纯追求学历等，成为了平时在工作和生活中学习的处境。一生要注意自我完成，打开封闭的知识结构，不断地在“内在素质”中提高自己的修养。关注是民警更常见